محافظ جنوب سيناء يتفقد مستشفى رأس سدر المركزي
تاريخ النشر: 29th, December 2024 GMT
أجرى الدكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء، اليوم الأحد، جولة تفقدية بمستشفى رأس سدر المركزي، التي تعد إحدى الصروح الطبية التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية، وضمن المؤسسات الصحية التابعة للتأمين الصحي الشامل، وذلك لمتابعة سير العمل، والتأكد من جودة وسرعة الخدمات الطبية التي تقدم للمواطنين.
وتفقد المحافظ، العيادات، وغرف الرعاية المركزة، كما اطلع على مصادر تسجيل المرضى، وقياس رضى المواطنين، إضافة إلى حرصه على استماع آراء المواطنين المترددين على المستشفى حول مدى جودة الخدمات، والشكاوى والمعوقات التي تواجههم.
ووجه المحافظ بضرورة متابعة منظومة النظافة والتعقيم بشكل دوري، مع تسهيل الإجراءات على المواطنين، مؤكدًا إن الخدمة الطبية بمستشفيات جنوب سيناء تشهد تحسن ملحوظ في الخدمات، ويجري تعويض نقص التخصصات في الأطباء عن طريق استقدام قوافل طبية.
جدير بالذكر، أن مستشفى رأس سدر المركزي جرى إقامته على مساحة 2000 متر مربع، ويتكون من ثلاث طوابق، ويخدم أكثر من 60 ألف مواطن في رأس سدر، إضافة إلى السائحين المترددين على المدينة، كما يضم 65 سرير منها 18 في الطوارئ، و12 ماكينات غسيل كلوي لخدمة 30 مريض، و11 سرير رعاية، بواقع 5 رعاية مركزة، 3 رعاية قلب، 3 رعاية متوسطة، و3 غرف عمليات، وقسم الاستقبال ورعاية المرضي.
رافق المحافظ خلال الجولة اللواء خيري حسين، السكرتير المساعد، والدكتور أيمن رخا، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالمحافظ، والدكتور هيثم الشنهاب، وكيل وزارة الصحة بالمحافظة، ولفيف من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: جنوب سيناء مستشفي تفقد الدكتور خالد مبارك راس سدر المزيد رأس سدر
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتواصل مع المواطنين من خط الشكاوى لحل أزمة مياه الشرب بالمنصورة
تواصل اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية مع المواطنين لمتابعة شكاوي انقطاع المياه حيث توجه المحافظ إلي غرفة الشكاوي والخط الساخن وقام بالاتصال بالمواطنين لحل مشاكلهم دون أن يخبرهم بصفته وتداول عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي فيديو للواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية وهو يتصل ويتابع الشكاوي وحلها فورا من داخل شركة مياه الدقهلية.
وقالت محافظة الدقهلية في بيان لها أن اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية أجرى زيارة ميدانية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمدينة المنصورة ، حيث تفقد مقر الخط الساخن (125) بالشركة .
وخلال الزيارة، استمع "المحافظ " إلى شرح تفصيلي حول آلية عمل غرفة الخط الساخن، وكيفية استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بانقطاع المياه أو ضعف الضخ، والإجراءات التي يتم اتخاذها حيال هذه البلاغات.
وفي بادرة ميدانية تعكس اهتمامه بالتأكد من فاعلية الاستجابة، طلب اللواء طارق مرزوق الاطلاع على قائمة الشكاوى الواردة اليوم عبر الخط الساخن، وقام بنفسه بإجراء عدد من المكالمات الهاتفية من هاتفه الشخصي بعدد من المواطنين مقدمي البلاغات، وذلك في قرى متعددة منها: ( قريتا الخمسا والمعالوة التابعة لمركز تمي الأمديد - قريتا نشا والطيبة التابعة لمركز نبروه - منطقة الزعفران بمدينة المنصورة)
وحرص “المحافظ " خلال هذه المكالمات على الاستماع للمواطنين، وسؤالهم بشكل مباشر عما إذا كانت المشكلة قد تم التعامل معها بالفعل، سواء من خلال إعادة ضخ المياه بالشبكة أو الدفع بسيارات مياه شرب نقية.
وخلال الزيارة ، وجّه اللواء " مرزوق " المهندس خالد نصر – رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، إلى أهمية المتابعة الدقيقة لجميع الشكاوى الواردة عبر الخط الساخن، والتعامل الفوري معها وفقًا لطبيعة كل حالة.
كما وجّه " المحافظ " المهندس أحمد طلبة – مدير الخط الساخن بالشركة، بضرورة متابعة الشكاوى من لحظة تلقيها وحتى تمام الحل، والتواصل الهاتفي مع المواطنين للتأكد من الرضا عن الخدمة.
وأكد " مرزوق " أن: "الهدف من الخط الساخن ليس فقط تلقي الشكوى، بل إنهاء معاناة المواطن بشكل سريع، والتواصل معه حتى يشعر بأن هناك من يتابعه ويهتم به"
تأتي هذه الزيارة ضمن النهج الميداني الذي يتبناه اللواء طارق مرزوق منذ توليه المسؤولية، والهادف إلى تعزيز ثقافة العمل التفاعلي المباشر، وتفعيل قنوات التواصل مع المواطنين، بما ينعكس على رفع جودة الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن على أرض الواقع.