لو نسيت باسوورد إنستاباي أو حولت فلوس بالخطأ .. تعمل ايه؟
تاريخ النشر: 2nd, January 2025 GMT
يواجه مستخدمو تطبيق إنستاباي، عددا من المشكلات تتعلق بالخدمات التي يقدمها، من بين هذه التحديات، يأتي نسيان كلمة المرور كأحد الأمور الشائعة التي تؤرق الكثيرين، ما يمنعهم من الوصول إلى حساباتهم وإجراء معاملاتهم بسهولة.
وإلى جانب ذلك، تعد مسألة إرسال الأموال بالخطأ أمرا محوريا يتطلب الحذر وعناية خاصة، حيث يسعى المستخدمون لاسترداد مبالغهم التي تم تحويلها بالخطأ،.
في هذا المقال، سنستعرض أبرز المشكلات التي يواجهها مستخدمو إنستاباي ونسلط الضوء على الحلول الممكنة للتغلب عليها، ما يساعد المستخدمين على تعزيز تجربتهم في استخدام التطبيق واستعادة الأموال بسهولة.
لاستعادة كلمة سر تطبيق إنستاباي يمكنك إتباع الخطوات التالية:
أولا: افتح التطبيق واضغط على الحساب الذي ترغب في استعادة كلمة السر له.
ثانيا: اضغط على خيار إعادة ضبط/إلغاء حظر IPN PIN.
ثالثا: إدخال بيانات البطاقة، متبوعة بالرقم المكون من 16 رقما الخاص بالبطاقة المسجلة على التطبيق.
رابعا: انتظر الحصول على رمز التحقق (OTP)، حيث ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز مرور لمرة واحدة مكون من 6 أرقام.
خامسا: أدخل رمز OTP المرسل إليك في الحقل المخصص داخل التطبيق.
سادسا: قم بإدخال الرقم السري الجديد (IPN PIN) الذي ترغب باستخدامه.
سابعا: أعد تأكيد الرقم السري الجديد، بهذا تكون قد أكملت عملية استعادة كلمة السر وتحديثها بنجاح.
أولا: التواصل مع الشخص المستلم: يتعين عليك أولا التواصل مع صاحب الحساب الذي قمت بتحويل الأموال إليه بالخطأ، قم بشرح الموقف واطلب منه إعادة المبلغ، في حالة كان الشخص متفهما سيعيد لك المبلغ المحول إلى حسابه بالخطأ، وإذا لم يحدث ذلك اتبع الحلول التالية.
ثانيا: التواصل مع البنك: اتصل بخدمة العملاء للبنك الذى تم تحويل الأموال منه، قدم لهم كل التفاصيل المتعلقة بالمعاملة، والبنك سيقوم بالتحقق من العملية وقد يساعدك فى استرداد المبلغ إذا كان ممكنا.
ثالثا: الاتصال بخدمة عملاء إنستاباي: تواصل مع خدمة دعم تطبيق إنستاباي عبر البريد الإلكترونى أو الهاتف، وقدم لهم تفاصيل المشكلة، واطلب توجيهك بالإجراءات اللازمة لاسترداد الأموال.
رابعا: تقديم شكوى رسمية: إذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكنك تقديم شكوى إلى البنك المركزى من خلال موقعه الإلكترونى أو الخط الساخن، وتأكد من الاحتفاظ بجميع الأدلة، مثل إيصالات التحويل وتفاصيل المعاملة.
خامسا: رفع دعوى قضائية: إذا لم تفلح المحاولات السابقة لاسترداد الأموال المحولة بالخطأ عبر تطبيق إنستاباي، يمكنك اللجوء إلى رفع دعوى قضائية، وتقديم بعض الوثائق مثل ايصال التحويل، الذي يحتوي على رقم العملية وتاريخها، تفاصيل حساب الشخص المستلم.
سادسا: رفع الدعوى أمام المحكمة: الدعوى ترفع أمام المحكمة الاقتصادية أو المدنية، حسب قيمة المبلغ المحول، المحكمة ستطلب من الشخص المستلم إعادة الأموال المحولة، إذا صدر حكم لصالحك ولم يقم المستلم بإعادة الأموال.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: إنستاباي تطبيق إنستاباي تطبيق إنستا باي تحويل الأموال بالخطا تطبيق instapay المزيد تطبیق إنستابای
إقرأ أيضاً:
“اغلق التطبيق واذهب إلى النوم”.. “تيك تيك” يطلق ميزة جديدة
يمن مونيتور/قسم الأخبار
أعلنت شركة تطبيق التواصل الاجتماعي الشهير “تيك توك” إضافة خاصية جديدة إلى التطبيق تقدم مجموعة تدريبات للتأمل والاسترخاء.
وبدأت الشركة اختبار تدريبات التأمل مع عدد من المراهقين في وقت سابق من العام الحالي، قبل أن تتيح الخاصية لجميع مستخدمي التطبيق الآن.
وتستهدف هذه الخاصية مساعدة المستخدمين في تحسين جودة نومهم وتشجيعهم على غلق التطبيق أثناء تصفحه في أوقات متأخرة من الليل والخلود إلى النوم.
وبالنسبة للمستخدمين الأقل من 18 عاما ستعمل هذه الخاصية بشكل افتراضي، وإذا كان المستخدم المرافق يستخدم التطبيق بعد الساعة العاشرة مساء، فسيتم وقف ظهور فيديوهات جديدة، مع عرض تدريب للتأمل يشجعه على الاسترخاء، وتعرض خصائص التأمل شاشة مريحة للأعصاب مع موسيقى خفيفة وتدريبات للتنفس المنتظم.
وإذا اختار المستخدم المراهق تجاهل الرسالة ومواصلة استخدام التطبيق، فستظهر له رسالة أخرى بملء الشاشة تنبهه إلى ضرورة الخلود للنوم.
وخلال السنوات القليلة الماضية أضاف تطبيق “تيك توك” العديد من الخصائص والأدوات التي تستهدف المحافظة على صحة وسلامة المستخدمين المراهقين، استجابة للمخاوف المتزايدة من الآثار السلبية التي يمكن أن يتعرض لها المراهقون بسبب الإفراط في استخدام التطبيق.
وتعتبر خاصية التأمل الجديدة أحدث محاولة من جانب شركة التطبيق لاستراضاء أعضاء البرلمانات الذين يتنقدون التطبيق باستمرار.
وفي الوقت نفسه يمكن للبالغين الراغبين في الاستفادة من الخاصية الجديدة تفعيلها من خلال صفحة إعدادات الشاشة على التطبيق، ومن خلال الصفحة يتم اختيار خاصية “ساعات النوم”. كما يمكن للمستخدم اختيار الساعة التي يرغب في ظهور رسالة التأمل والاسترخاء فيها كل ليلة.
كما أعلنت شركة “تيك توك” اعتزامها التبرع بمبلغ 2.3 مليون دولار في شكل إعلانات ممولة لحساب 31 منظمة معنية بالصحة العقلية والنفسية في 19 دولة على مستوى العالم من خلال “صندوق التوعية بالصحة العقلية” التابع لها.
المصدر: “أسوشيتد برس”
خنشلة.. إنقاذ طفلة سقطت في بئر داخل منزل ببلدية المحمل