بعد استجابة النيابة الإدارية للمواطنين.. اِعرف طرق تقديم الشكاوى للهيئة
تاريخ النشر: 7th, February 2025 GMT
جاء نجاح وحدة الشكاوى بإدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد بالنيابة الإدارية، برئاسة المستشار محمد شريف، في الاستجابة السريعة لعددٍ من شكاوى المواطنين خلال الفترة الأخيرة وإزالة أسبابها، تنفيذاً لتوجيهات المستشار عبدالراضي صدِّيقْ رئيس هيئة النيابة الإدارية، حيال سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، والتيسير عليهم والعمل على حل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة، واستكمالاً للجهود المستمرة التي تبذلها النيابة الإدارية لضمان حقوق المواطنين وتحقيق العدالة الناجزة.
قالت هيئة النيابة الإدارية إن منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد بالهيئة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال عددٍ من الوسائل التقليدية والمستحدثة والتي تشمل: وسائل الاتصال، الخط الساخن: ١٦١١٧- طوال أيام الأسبوع خلال أوقات العمل الرسمية من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة الثالثة عصرًا، البريد الإلكتروني: [email protected]، تطبيق WhatsApp: ٠١٠٥٠٦٠١٨٨٨، الرسائل التفاعلية القصيرة: ١٤١١، قناة النيابة الإدارية عبر تطبيق Telegram: ١٤١١، تطبيق «منظومة الشكاوى وقياس الأداء» المتاح على كافة متاجر أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة، الوسائل التقليدية لتقديم الشكاوى:، البريد العادي، رقم الفاكس: ٠٢٣٨٢٤٥٢٣١
كما يمكن تلقي أي شكوي من خلال الحضور الشخصي على العناوين آلاتية
رئاسة النيابة الإدارية بمدينة السادس من أكتوبر: مبنى رئاسة الهيئة ميدان النجدة – الحي الرابع.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: النيابة الإدارية منظومة الشكاوى مكافحة الفساد وحدة الشكاوى المزيد النیابة الإداریة
إقرأ أيضاً:
قبل انتخابات الشيوخ 2025.. رئيس النيابة الإدارية يوجه رسالة للأعضاء
وجه المستشار محمد الشناوي، رئيس هيئة النيابة الإدارية، رسالة للأعضاء بمناسبة الإشراف القضائي على انتخابات مجلس الشيوخ في مطلع أغسطس المقبل.
وجاء مضمون الرسالة: «بناتي وأبنائي أعضاء النيابة الإدارية الكِرَام.. أَتَوَجه إِليكُم اليَومَ بِكَلِمَتي هَذهِ وَمِصرُ عَلى أَعتَابِ خطوَة جَدِيدَة في مَسيرَتِها الديمقراطية، والتي تتمثل في الاستحقاقِ الدِستوري الخَاص بانتخابات الغُرفةِ الثانيةِ منَ السُلطةِ التَشريعيةِ وهي "مَجلس الشيوخ المِصري».
وتابع: «وفي هذا الصدد أُوصيكم بالالتزام التَام بأَحكام القَانون والتَعليمات الصَادرة عَن الهَيئة الوَطنية للانتخابات بشَأنِ ضَوابط العَملية الانتخابية، وكلي ثقة في حرصكم الشديد على المشاركة في هذا الواجب الوطني المقدس وهو حرص ينبع من إحساس عميق بالمسئولية تجاه الوطن، وإدراك لحجم الأمانة الملقاة على عاتقكم لأداء هذا الدور بالغ الأهمية الذي تُقَدِم بِهِ مِصر رِسالةً لمواطنيها بل وللعالم بأسره حول احترام إرادة الناخبين في اختيار ممثليهم كحق أساسي من الحقوق السياسية التي كفلتها كافة المواثيق والمعاهدات الدولية ذات الصِلة والذي يُشَكل عنوانًا للدَولة الحَديثة التي تَقومُ عَلى سِيادَة القَانون».
وأضاف: «كما أوصيكم أن يَعكِس عَملكم ومَسلكَكَم ما يَجبُ أن يَتحَلى بِه عُضو هذه الهيئة القضائية العَريقة من الجِدِ والاحترامِ وحُسن الخُلق، فيشعر كل ناخبٍ بالاطمئنان والثقة في نزاهة العملية الانتخابية وهو يباشر حقه الدستوري.. وفقكم الله وسدد خطاكم، وحفظ مصر قيادة وشعبًا.. والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته».
اقرأ أيضاًالنائب العام يزور رئيس هيئة النيابة الإدارية للتهنئة بمنصبه
النيابة الإدارية تختتم دورة تدريبية حول آليات الإشراف على العملية الانتخابية