«النشار» يتفقد مطار الأقصر في زيارة مفاجئة.. ويشيد بجهود العاملين
تاريخ النشر: 24th, February 2025 GMT
تفقد الطيار وائل النشار، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للمطارات، في زيارة مفاجئة، مطار الأقصر الدولي لمتابعة سير العمل ومراجعة الإجراءات الأمنية والخدمية المقدمة للمسافرين، وذلك في إطار الجهود المستمرة لتعزيز كفاءة المطارات المصرية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمسافرين.
سير العمل بسلاسة والالتزام بأعلى معايير الجودةوخلال الجولة، تفقد النشار صالات السفر والوصول، بالإضافة إلى مرافق المطار المختلفة، حيث اطمأن على سير العمل بسلاسة والالتزام بأعلى معايير الجودة والسلامة في جميع العمليات التشغيلية.
كما استمع إلى شكاوى المسافرين وملاحظاتهم، مؤكداً أهمية تقديم خدمة متميزة تعكس مكانة مصر السياحية، والتقى العاملين في كل القطاعات التشغيلية، مشدداً على ضرورة الالتزام بالمعايير الدولية في مجالات الأمن والسلامة، واستمع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم، مؤكداً أن تطوير الأداء وتحسين تجربة المسافرين يأتي في مقدمة أولويات الدولة المصرية.
ووجّه النشار برفع كفاءة قاعات الـ VIP بالمطار، بما يضمن تقديم خدمات راقية تتناسب مع تطلعات المسافرين المميزين وتعكس صورة حضارية للمطار.
وأشاد النشار بالجهود المبذولة من قبل العاملين في المطار، معرباً عن تقديره لدورهم الكبير في تقديم خدمات متميزة.
تأتي هذه الجولة في إطار إستراتيجية وزارة الطيران المدني لمتابعة أداء المطارات المختلفة، والتأكد من جاهزيتها لتقديم أعلى مستوى من الخدمات بما يليق بمكانة مصر كوجهة سياحية عالمية.
مطار الأقصر شهد في الفترة الأخيرة توسعة بمناطق انتظار الطائراتيذكر أن مطار الأقصر الدولي شهد في الفترة الأخيرة توسعة في مناطق انتظار الطائرات، مما ساهم في تحسين كفاءة التشغيل واستيعاب المزيد من الرحلات الجوية، في إطار خطط التطوير المستمرة لتعزيز قدرته الإستيعابية وتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين.
المصدر
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المطار مطار القاهرة المطارات الحكومة مطار الأقصر
إقرأ أيضاً:
إتاحة تقديم تظلمات التموين بمكاتب البريد اليوم الجمعة
أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الاتفاق مع الهيئة القومية للبريد على إتاحة خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال 500 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، وذلك تيسيرًا على المواطنين الراغبين في تقديم التظلمات بشأن محددات العدالة الاجتماعية لعام 2026.
وأكدت الوزارة أن هذه الخطوة تهدف إلى تسهيل إجراءات تحديث البيانات، التي تُعد أحد المتطلبات الأساسية لتقديم التظلم لمن تم استبعاده من منظومة الدعم، بالتوازي مع استمرار إتاحة الخدمة عبر منصة مصر الرقمية.
وأوضحت الوزارة أن خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال مكاتب البريد سيتم تقديمها يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، اعتبارًا من الجمعة الموافق 24 يوليو 2026، وذلك على أن تكون مواعيد العمل يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهراً وحتى التاسعة مساءً ، ويوم السبت من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الرابعة عصراً ، بما يتيح للمواطنين الاستفادة من الخدمة في إطار من التنظيم والتيسير، مع استمرار إتاحة الخدمة إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية على مدار الأسبوع.
ومن جانبها أكدت الأستاذة داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، ان الهيئة تحرص دائما على فتح آفاق التعاون مع مختلف مؤسسات الدولة بما يسهم في تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير حصولهم عليها، مؤكدة أن مكاتب البريد المشاركة في تقديم الخدمة والمقدر عددها 500 مكتب بريد منتشرين في جميع انحاء الجمهورية أصبحت جاهزة لاستقبال المواطنين اعتبارًا من يوم غداً الجمعة، ووفقًا للمواعيد المعلنة، مشيرةً إلى أنه تم تدريب العاملين بالمكاتب على آليات تقديم الخدمة، وإنجاز إجراءات استيفاء استمارة تحديث البيانات بكل كفاءة، بما يضمن تقديم الخدمة للمواطنين بسهولة وبالجودة المطلوبة.
وأكدت الوزارة أن المواطن، عقب الانتهاء من استيفاء استمارة تحديث البيانات سواء من خلال مكاتب البريد أو عبر منصة مصر الرقمية، يتوجه بالمستندات المؤيدة لاستحقاقه الدعم إلى مكاتب التموين بالمحافظات، والبالغ عددها 1085 مكتبًا، بالإضافة إلى 412 مركز خدمة مطورًا على مستوى الجمهورية، لاستكمال إجراءات تقديم التظلم ومراجعة المستندات وفحصها وفقًا للضوابط المعتمدة.
وفي هذا الإطار، وجهت وزارة التموين والتجارة الداخلية جميع مديريات التموين بالمحافظات بالتيسير على المواطنين أثناء تقديم التظلمات، والتأكيد على أن التظلم حق مكفول لكل مواطن يرى أحقيته في الحصول على الدعم، مع استقبال كافة المستندات التي يقدمها المواطن لإثبات استحقاقه دون استثناء، بما يضمن إتاحة الفرصة الكاملة أمام جميع المتظلمين لعرض موقفهم.
وأضافت الوزارة أنه تنفيذًا لتوجيهات الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، بشأن سرعة فحص التظلمات والرد على المواطنين، تم تشكيل لجنة مختصة تنعقد بصورة يومية لفحص جميع التظلمات الواردة والبت فيها، بما يضمن سرعة الانتهاء من دراسة الحالات واتخاذ القرار بشأنها وفقًا للضوابط والمعايير المعتمدة، وبما يحافظ على حقوق المواطنين المستحقين للدعم.
وأكدت الوزارة أنه فور الانتهاء من فحص كل حالة والبت فيها، سيتم إخطار المواطن بنتيجة التظلم من خلال رسالة نصية (SMS) تُرسل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل، وذلك في إطار تعزيز سرعة التواصل مع المواطنين وإطلاعهم على نتائج طلباتهم أولًا بأول، بما يحقق المزيد من الشفافية والتيسير في إجراءات التظلمات.
كما أوضحت الوزارة أن مسؤولية صحة البيانات والمستندات المقدمة تقع على عاتق مقدم الطلب، على أن يتم فحص جميع التظلمات والمستندات المقدمة بكل شفافية وحيادية، وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة، وبالاستناد إلى قواعد البيانات الرسمية للدولة.
وأشارت الوزارة إلى أن نسبة التظلمات المقدمة منذ فتح باب التظلمات اعتبارًا من 14 يونيو 2026، وحتى تاريخه، لم تتجاوز 1.5% من إجمالي الحالات التي شملتها المحددات، وهو ما يعكس مؤشرات إيجابية على ارتفاع دقة الاستهداف وكفاءة محددات العدالة الاجتماعية، والاعتماد على قواعد بيانات حكومية متكاملة ومحدثة، بما يسهم في توجيه الدعم إلى مستحقيه، وتعزيز كفاءة منظومة الدعم، وتحقيق العدالة الاجتماعية، مع استمرار ضمان حق كل مواطن في التظلم وإعادة فحص حالته متى تقدم بما يثبت استحقاقه.
نادي الأسير الفلسطيني: ارتفاع عدد الأسيرات إلى 89 داخل السجون الصهيونية