«النشار» يتفقد مطار الأقصر في زيارة مفاجئة.. ويشيد بجهود العاملين
تاريخ النشر: 24th, February 2025 GMT
تفقد الطيار وائل النشار، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للمطارات، في زيارة مفاجئة، مطار الأقصر الدولي لمتابعة سير العمل ومراجعة الإجراءات الأمنية والخدمية المقدمة للمسافرين، وذلك في إطار الجهود المستمرة لتعزيز كفاءة المطارات المصرية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمسافرين.
سير العمل بسلاسة والالتزام بأعلى معايير الجودةوخلال الجولة، تفقد النشار صالات السفر والوصول، بالإضافة إلى مرافق المطار المختلفة، حيث اطمأن على سير العمل بسلاسة والالتزام بأعلى معايير الجودة والسلامة في جميع العمليات التشغيلية.
كما استمع إلى شكاوى المسافرين وملاحظاتهم، مؤكداً أهمية تقديم خدمة متميزة تعكس مكانة مصر السياحية، والتقى العاملين في كل القطاعات التشغيلية، مشدداً على ضرورة الالتزام بالمعايير الدولية في مجالات الأمن والسلامة، واستمع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم، مؤكداً أن تطوير الأداء وتحسين تجربة المسافرين يأتي في مقدمة أولويات الدولة المصرية.
ووجّه النشار برفع كفاءة قاعات الـ VIP بالمطار، بما يضمن تقديم خدمات راقية تتناسب مع تطلعات المسافرين المميزين وتعكس صورة حضارية للمطار.
وأشاد النشار بالجهود المبذولة من قبل العاملين في المطار، معرباً عن تقديره لدورهم الكبير في تقديم خدمات متميزة.
تأتي هذه الجولة في إطار إستراتيجية وزارة الطيران المدني لمتابعة أداء المطارات المختلفة، والتأكد من جاهزيتها لتقديم أعلى مستوى من الخدمات بما يليق بمكانة مصر كوجهة سياحية عالمية.
مطار الأقصر شهد في الفترة الأخيرة توسعة بمناطق انتظار الطائراتيذكر أن مطار الأقصر الدولي شهد في الفترة الأخيرة توسعة في مناطق انتظار الطائرات، مما ساهم في تحسين كفاءة التشغيل واستيعاب المزيد من الرحلات الجوية، في إطار خطط التطوير المستمرة لتعزيز قدرته الإستيعابية وتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المطار مطار القاهرة المطارات الحكومة مطار الأقصر
إقرأ أيضاً:
وكيل صحة أسيوط: عام 2025 شهد نقلة نوعية فى مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
أكد الدكتور محمد زين الدين حافظ، وكيل وزارة الصحة بأسيوط، أن عام 2025 شهد نقلة نوعية في مستوى الأداء والخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بالمحافظة، مشيدًا بالدور المحوري والاستثنائي الذي لعبته إدارة المتابعة الميدانية في تحقيق هذا الإنجاز.
تُعد إدارة المتابعة الميدانية هي العين الساهرة والذراع التنفيذي لمديرية الصحة، حيث اضطلعت خلال عام 2025 بمهام دقيقة ساهمت بشكل مباشر في رفع كفاءة المنظومة الصحية والارتقاء بجودة الخدمة، وذلك تحت قيادة الدكتور محمد عباس، مدير الإدارة، وبمجهودات سالم هاشم، نائب المدير، وفريق عمل متميز من الشباب.
لعبت الإدارة دورًا متعدد الأوجه شمل المهام الأساسية في الرقابة الشاملة والدورية: تنفيذ جولات متابعة مفاجئة ومجدولة على مدار الساعة لكافة المستشفيات والوحدات الصحية والمراكز الطبية على مستوى المحافظة... وضمان الانضباط الإداري: التأكد من تواجد الأطقم الطبية والإدارية والتزامهم بمواعيد العمل الرسمية، ومواجهة أي تقصير أو غياب غير مبرر بشكل فوري... ورصد احتياجات المنظومة: تحديد النواقص في الأدوية والمستلزمات الطبية، ورصد الاحتياج الفعلي من الكوادر البشرية، ورفع تقارير تفصيلية عاجلة للقيادات لاتخاذ القرارات اللازمة... ومتابعة تطبيق معايير الجودة ومكافحة العدوى: الإشراف على التزام المنشآت الصحية بالبروتوكولات والمعايير القياسية لسلامة المريض وجودة الخدمة... بالاضافه إلى الاستجابة للبلاغات والشكاوى: التحقيق السريع والموضوعي في أي شكاوى ترد من المواطنين أو ملاحظات من القيادات والعمل على حلها ميدانيًا.
أثمرت الجهود المتواصلة لفريق المتابعة عن تحقيق مجموعة من الإنجازات الملموسة التي عكست الكفاءة والاحترافية تمثلت في زيادة معدلات الانضباط: تراجع ملحوظ في معدلات الغياب غير المبرر للأطقم الطبية والإدارية بنسبة تجاوزت 25% مقارنة بالعام السابق، مما انعكس إيجابًا على سير العمل... وتحسين مستوى النظافة والصيانة: متابعة مستمرة أسفرت عن تحسين مظهر ونظافة المرافق الصحية، ومتابعة تنفيذ أعمال الصيانة الطارئة والدورية في وقت قياسي... وتفعيل دور المساءلة: تم رفع مئات التقارير التي أسفرت عن اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية وعقوبات إدارية ضد المقصرين، مما رسخ مبدأ الثواب والعقاب... ودعم خطط التطوير: تقديم بيانات ميدانية دقيقة ساعدت وكيل الوزارة في اتخاذ قرارات مصيرية تتعلق بتطوير بعض الأقسام وإعادة هيكلة العمل في بعض المستشفيات لزيادة طاقتها الاستيعابية... ومواجهة التحديات الطارئة: لعبت الإدارة دورًا حيويًا في إدارة الأزمات الطارئة (مثل التعامل مع أي طارئ وبائي أو موسمي) من خلال التواجد الميداني لضمان استمرار تقديم الخدمة دون انقطاع.
وأشاد الدكتور محمد عباس، مدير إدارة المتابعة الميدانية، بالجهد الكبير الذي بذله فريق العمل، مؤكدًا أن النجاح يرتكز على الرؤية الواضحة والدعم غير المحدود من الدكتور محمد زين الدين حافظ، وكيل الوزارة.
وأضاف الأستاذ سالم هاشم، نائب مدير الإدارة، أن الإدارة اعتمدت على روح الشباب وحماسهم والتكنولوجيا في توثيق الملاحظات ورفع التقارير، مما ضاعف من سرعة الاستجابة وفعالية الإجراءات التصحيحية.
وتعهد فريق الإدارة بمواصلة العمل بنفس الوتيرة من الجدية والالتزام، لتبقى صحة أسيوط نموذجًا للانضباط والجودة في تقديم الرعاية الصحية للمواطن الأسيوطي.
الانتقالي يكثف انتشاره العسكري في المهرة ويستحدث نقاط تفتيش