مياه البحيرة تواصل نشر سيارات الخدمة المتنقلة بدمنهور
تاريخ النشر: 26th, February 2025 GMT
تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحيرة تنفيذ حملتها الميدانية لإطلاق سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحت شعار "الميه في خدمتك"، بهدف تقديم الخدمات الفنية والتجارية، إلى جانب توعية المواطنين بترشيد استهلاك المياه، وذلك في قرى كفر سنطيس، النديبة، وأفلاقة وتوابعها بمركز دمنهور.
وأكد المهندس محمد سعيد نشأت، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة ، أن هذه المبادرة تهدف إلى تعزيز التواصل مع المواطنين وتسهيل حصولهم على الخدمات، مع التركيز على التوعية بضرورة ترشيد الاستهلاك وضمان الاستخدام الآمن لشبكات الصرف الصحي.
وأضاف أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة الشركة للتحول الرقمي، وتوسيع نطاق الخدمات لتصل إلى المناطق النائية والمحرومة.
وتوفر السيارات المتنقلة خدمات متعددة تشمل التعاقد على العدادات، شحن الكروت مسبقة الدفع، سداد الفواتير، تقديم الشكاوى، والاستعلام عن الفواتير، إلى جانب أعمال تطهير خزانات المياه، مع مراعاة تقديم الخدمات لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وفي ختام تصريحه، دعا رئيس الشركة المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات المتاحة عبر السيارات المتنقلة، والتواصل مع الشركة عبر الخط الساخن 125 لأي استفسارات أو شكاوى، مؤكداً استمرار الشركة في تطوير خدماتها لضمان تلبية احتياجات المواطنين وتحقيق الاستدامة البيئية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: البحيرة سيارات شركة مياه الشرب والصرف الصحى محمد سعيد نشأت المزيد
إقرأ أيضاً:
97.7% نسبة رضا الحجاج عن الخدمات العلاجية بمنشآت تجمع مكة الصحي
بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في منشآت تجمع مكة المكرمة الصحي 97.7% خلال موسم الحج، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج "بريسجيني" عن تجربتهم الصحية، خصوصًا في أقسام التنويم والطوارئ.
وأوضح تجمع مكة الصحي أن تجربة الحاج تقاس عن طريق مسح QR، الذي بدوره يظهر الاستبانة الخاصة بقياس الرضا، فيما يقاس الرضا من قبل الحاج بشكل مباشر أو أجهزة تابلت محمولة من قبل الكشافة أو موظفي تجربة المريض، وتتوافر 8 لغات للتقييم.
وأفاد التجمع بأن هذه النتائج تبرهن نجاح الجهود الاستراتيجية التي يقودها التجمع ممثلًا بالإدارة التنفيذية لتجربة المريض، عبر تطبيق سياسات وإجراءات نوعية في منشآت المشاعر المقدسة، سعيًا إلى الارتقاء بجودة الرعاية وتعزيز تجربة المريض.
--- .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } ارتفاع نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في موسم الحج - اليوم
وأعاد التجمع تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، بما يضمن تبسيط الإجراءات، وتسريع الحصول على الخدمات، وتقليل عدد المحطات غير الضرورية داخل المنشآت، ما أسهم في تقليص وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة، من خلال استخدام بطاقات تعريفية إرشادية توضح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله المنشأة وحتى انتهاء رحلته العلاجية، ما أدى إلى وضوح الإجراءات ورفع مستوى الرضا، وتفعيل تقنيات الذكاء الاصطناعي والحلول الصحية الرقمية، التي عززت كفاءة الأداء وسرعة الاستجابة.
ويؤكد تجمع مكة الصحي أن هذه التحسينات تأتي ضمن التزامه الراسخ بتقديم رعاية صحية إنسانية ومتكاملة لضيوف الرحمن، وفق أعلى معايير الجودة والتميز المؤسسي.
مظاهرات حاشدة في إيران تطالب بالرد على إسرائيل والثأر لدماء القادة