«المركزي المصري» يحفّز البنوك لتوسيع قاعدة العُملاء بمنتجات مبتكرة
تاريخ النشر: 9th, April 2025 GMT
تلتزم البنوك المصرية، بتوجيه من البنك المركزي المصري، بتحسين مستويات الخدمات البنكية المقدمة للعملاء، سواء من الأفراد أو المؤسسات.
تركز تكليفات البنك المركزي لنحو 38 بنكًا حكوميًا وخاصًا على جذب شرائح جديدة من العملاء، من خلال ابتكار منتجات متنوعة بنظام التمويل التقليدي أو الإسلامي، إلى جانب الأنشطة الأخرى المتعلقة بتعزيز مدخرات العملاء عن طريق الودائع أو الشهادات الادخارية.
تعكس هذه الإجراءات التركيز على جودة المنتجات المصرفية المقدمة للجمهور، حيث تستهدف البنوك بصورة دورية تطوير الأنشطة المصرفية المقدمة للعملاء، مما يرفع من تقييمها لدى المؤسسات البنكية الدولية والإقليمية، ويعزز من مراكز اعتمادها وجودتها.
وخلال الأسبوع الجاري، احتفل أحد المصارف العربية العاملة في السوق المصرية بنظام التمويل الإسلامي، بحصوله على شهادة ISO 9001:2015 في مجال إدارة الخدمات المصرفية.
وكشفت تقارير صادرة عن المصرف أن التقييم يتوافق مع إجراءات تحسين الخدمات البنكية المقدمة للعملاء وتطويرها بصورة مستمرة، تنفيذًا لتوجيهات البنك المركزي المصري.
ويُعد التقييم الممنوح للمصرف، ضمن البنوك العاملة في مصر، بمثابة إشادة بالجهاز المصرفي المصري، ويعزز الثقة في مستوى أدائه.
ويعتمد أداء البنوك في مصر على التطوير المستمر للخدمات المقدمة، والتي ترتكز على التكنولوجيا والحلول الرقمية، بما ينعكس إيجابيًا على معدلات الربحية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: البنوك البنك المركزي المصري الخدمات البنكية التمويل المزيد
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يتفقد مستشفى الحوامدية العام للوقوف على جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين
قام المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بجولة ميدانية لتفقد مستشفى الحوامدية العام ضمن سلسلة جولاته التفقدية للمنشآت الصحية لمتابعة سير العمل والتأكد من انتظام تقديم الخدمات الطبية والرعاية الصحية على الوجه الأمثل، وذلك في إطار حرصه على متابعة مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وشملت جولة المحافظ تفقد أقسام العناية المركزة والاستقبال والطوارئ، والعيادات الخارجية، حيث حرص على الاطمئنان على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وجودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى، ومدى انتظام الأطقم الطبية والإدارية في أداء مهامهم.
كما استمع المحافظ إلى مدير المستشفى وعدد من العاملين، حيث ناقش معهم أبرز المقترحات والاحتياجات اللازمة لتطوير العمل، مشددًا على أهمية تقديم خدمة طبية لائقة تليق بالمواطن، تماشيًا مع توجهات الدولة بالارتقاء بجودة الخدمات الصحية التي تمس حياة المواطنين بشكل مباشر.
وحرص المهندس عادل النجار خلال جولته على التحاور مع عدد من المرضى وذويهم للاطمئنان على حالتهم الصحية، والتعرف على مدى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة داخل المستشفى.
وأكد محافظ الجيزة في تصريحات له خلال الجولة، أن المحافظة تضع الملف الصحي على رأس أولوياتها، وأنه يتم العمل بالتنسيق مع وزارة الصحة لتذليل أي معوقات من شأنها التأثير على جودة الخدمة الطبية، مشيرًا إلى أن جولاته الميدانية تهدف إلى الوقوف على أرض الواقع والتفاعل المباشر مع احتياجات المواطنين ومطالب العاملين بالقطاع الصحي.
رافق المحافظ خلال الجولة كل من إبراهيم الشهابي نائب المحافظ، ومحمد مرعي السكرتير العام المساعد، النائب عصام هلال عضو مجلس الشيوخ وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
IMG-20250626-WA0049 IMG-20250626-WA0050 IMG-20250626-WA0051 IMG-20250626-WA0048 IMG-20250626-WA0053 IMG-20250626-WA0052
تخرج 9 دفعات من الضباط وضباط الصف بالمدرسة العليا للمشاة بشرشال