البنك الأهلي يوجه تحذيرا عاجلا للملايين من عملائه.. ماذا سيحدث؟
تاريخ النشر: 9th, May 2025 GMT
أصدر البنك الأهلي المصري، تحذير عاجلا للملايين من عملائه بشأن تعطل إحدى خدمات البنك خلال ساعات.. فما القصة؟
جدير بالذكر أن البنك الأهلي المصري، قد أصدر مؤخرا، بياناً هاماً لجميع العملاء في مختلف المحافظات، يدعوهم فيه إلى ضرورة تحديث بياناتهم الشخصية والمصرفية.
تحديث بيانات عملاء البنك الأهليأفاد البنك الأهلي، مؤخرا، أنه قد منح العملاء مهلة تصل إلى 3 أشهر كحد أقصى لتحديث البيانات، ما يتطلب من العملاء الاستجابة سريعا لضمان عدم تأثرهم بالخدمات المصرفية.
وأكد البنك أن تحديث البيانات يعد أمراً مهماً للحفاظ على سلامة وفاعلية الخدمات المقدمة، مشيرا إلى أنه على العملاء التأكد من تحديث بياناتهم في سجلات البنك، وذلك من خلال زيارة فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
وبحسب البنك، فإن عملية التحديث لا تتم عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية، بل يجب أن تكون من خلال زيارة شخصية.
ووجه البنك الأهلي المصري تحذيرا عاجلا للعملاء، مؤكدا أن عدم تحديث البيانات خلال المهلة المحددة قد يؤدي إلى توقف بعض الخدمات الإلكترونية والذاتية المقدمة عبر الموقع الإلكتروني.
ومن بين الخدمات التي ستتوقف:
- التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية
- إصدار وثائق صناديق الاستثمار، مع إمكانية
- الاستعلام عن الأرصدة فقط
- تفعيل خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل
- طلب التمويل الشخصي النقدي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس
- الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات
- تحديث البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك
- الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش
- الاستعلام الائتماني عبر خدمة I-Score
- إصدار دفتر شيكات جديد
- خدمات شبكة المدفوعات اللحظية مثل التحويلات المالية، سداد الفواتير، والتبرعات.
توقف خدمة الأهلي نتعلى صعيد آخر ، وجه البنك الأهلي المصري، تحذيرا جديدا لعملائه بشأن خدمة الأهلي نت - الأهلي موبايل، ستتوقف لفترة مؤقتة، وذلك نتيجة إجراء تعديلات فنية على هذه الخدمات.
لذلك لن تكون الخدمة متاحة مؤقتًا يوم الجمعة 9 مايو 2025 من الساعة 1 صباحًا إلى 5 صباحًا دون أن يؤثر ذلك على باقي الخدمات المصرفية.
جدير بالذكر أن خدمة الأهلي نت / الأهلي موبايل، تتيح للعملاء العديد من الخدمات البنكية التي يمكن أن يستفيد منها مختلف العملاء وإنجازها من أي مكان، وتوفيراً للوقت دون الذهاب إلى فروع البنك الأهلي المصري المختلفة والوقوف في طوابير وانتظار الدور.
وفيما يلي، خطوات الاشتراك في خدمة الأهلي موبايل والأهلي نت:
قم بتنزيل التطبيق الخاص والرسمي للبنك الأهلي المصري من «جوجل بلاي» أو «بلاي ستور».
فتح التطبيق لتظهر الصفحة الرئيسية، والضغط على «التسجيل في الخدمة».
اختر بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر المسجل في البنك، ثم يتم كتابة البيانات الخاصة بك.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: البنك الأهلي تحذير البنك الأهلي الأهلي موبايل البنک الأهلی المصری الأهلی موبایل
إقرأ أيضاً:
البنك الوطني العماني يطلق حملة مكافآت حصرية على المُعاملات الدولية
مسقط - الرؤية
أعلن البنك الوطني العُماني إطلاق حملة حصرية خلال فصل الصيف، تستهدف حملة بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية وبطاقات بديل مسبقة الدفع للسفر تستمر لغاية 14 سبتمبر 2025. وتأتي هذه الحملة في إطار حرص البنك على مواكبة احتياجات العملاء وتقديم تجربة مصرفية متميزة لهم، من خلال منحهم مكافآت مجزية على مشترياتهم.
ويشمل العرض جميع المشتريات الدولية التي تتم عبر أجهزة نقاط البيع ومنصات التجارة الإلكترونية، حيث سيكافئ البنك الوطني العماني العملاء الأعلى إنفاقًا شهريًا. وسيحصل أعلى 30 عميلا إنفاقًا على مكافآت بقيمة 50 ريالًا عمانيًا شهريا، موزعة على 18 فائزًا من حاملي بطاقات الخصم، و10 من البطاقات الائتمانية، واثنين من حاملي بطاقات "بديل" مسبقة الدفع للسفر.
وفي نهاية الحملة، سيحصل أعلى 10 عملاء إنفاقًا بشكل إجمالي على جائزة كبرى قدرها 100 ريال عماني لكل منهم على شكل نقاط مكافآت من البنك، كما سيحصل 3 من العملاء الأعلى إنفاقاً على تذاكر سفر بقيمة 500 ريال للوجهة التي يفضلونها.
ويتوفر هذا العرض لجميع حاملي بطاقات البنك الوطني العُماني، بما في ذلك الموظفين، حيث تأتي هذه الخطوة بهدف تعزيز استخدام البطاقات، وإعادة تفعيل البطاقات غير المستخدمة، وتقديم قيمة مضافة للعملاء أثناء السفر أو التسوق خارج السلطنة، حيث سيُشارك العملاء تلقائيًا في الحملة عند استخدام بطاقاتهم في الخارج أو لإجراء مدفوعات إلكترونية عبر مواقع دولية.
يشار إلى أنه سيجري اختيار الفائزين بناءً على أعلى معدل إنفاق دولي في كل شهر، ويحق للفائزين الشهريين الترشح لجائزة كبرى، مع العلم أنه يمكن الفوز بجائزة شهرية مرة واحدة فقط خلال فترة الحملة، حيث ستُودع نقاط المكافآت في حسابات الفائزين خلال 30 يومًا من نهاية الحملة، كما لن تُحتسب المعاملات الملغاة ضمن الإنفاق.
وتجسد هذه الحملة التزام البنك الوطني العماني المستمر على مكافأة عملائه لاختيارهم البنك ليكون شريكهم المصرفي الموثوق محليا ودوليا، كما تعكس هذه العروض رؤية البنك نحو فتح آفاق واسعة للعملاء والسعي لتقديم قيمة مضافة لهم ترتقي بتجاربهم المصرفية.