عاجل- الحكومة تتحرك لحماية المواطنين من التلاعب بأسعار الوقود: إجراءات رقابية حاسمة ومحاسبة المخالفين
تاريخ النشر: 29th, May 2025 GMT
أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن إحالة عدد من الشكاوى المتعلقة بارتفاع غير مبرر في أسعار المنتجات البترولية ببعض المناطق إلى الجهات الرقابية المختصة للتحقيق الفوري.
البترول تتحرك لحماية المواطنين من التلاعب بأسعار الوقود: إجراءات رقابية حاسمة ومحاسبة المخالفينوأكدت الوزارة أن جميع منافذ توزيع الوقود ملزمة بالبيع وفقًا للأسعار الرسمية المحددة، وأن أي تلاعب أو مغالاة في الأسعار ستُقابل بإجراءات قانونية صارمة، كما شددت على أن نتائج التحقيقات سيتم الإعلان عنها بشفافية أمام المواطنين، في إطار سياسة الوزارة القائمة على الرقابة والمحاسبة دون استثناء.
وتأتي هذه الخطوة عقب ما أُثير خلال المؤتمر الصحفي الذي عقدته الوزارة في 28 مايو 2025 بمقرها بالعاصمة الإدارية، والذي شهد طرح استفسارات من بعض الصحفيين بشأن شكاوى من مواطنين في مناطق متفرقة.
تعاون المواطن أساس الرقابة الشعبيةوفي هذا السياق، دعت وزارة البترول والثروة المعدنية المواطنين إلى الإبلاغ الفوري عن أي مخالفات أو تلاعب في أسعار الوقود عبر الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، مؤكدة أن المشاركة المجتمعية الفعالة تُعد ركيزة أساسية في كشف المخالفات وسرعة الاستجابة لها.
عاجل.. البترول تنفي وجود تسريب للغاز بمدخل مدينة السادس من أكتوبر الحكومة ترفع أسعار البنزين والسولار رسميًا.. تعرف على الأسعار الجديدة وتفاصيل الدعمكما جددت الوزارة تأكيدها على استمرار عقد لقاءات إعلامية دورية للرد على الاستفسارات وتوضيح الحقائق، انطلاقًا من التزامها بالشفافية، وحرصها على تقديم خدمة محترمة ومنضبطة لكل مواطن في مختلف محافظات الجمهورية.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: وزارة البترول المنتجات البترولية الرقابة الشعبية إجراءات قانونية اسعار المنتجات الجهات الرقابية منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة نتائج التحقيق وزارة البترول والثروة المعدنية أسعار المنتجات البترولية منتجات البترول المنتجات البترول اسعار الوقود
إقرأ أيضاً:
عاجل- مدبولي يفتتح المقر الجديد لـ "حماية المستهلك": مركز إقليمي متكامل لخدمة المواطنين وتعزيز الرقابة على الأسواق
افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدة، والذي تم إنشاؤه على مساحة 5 آلاف متر مربع، ليكون مركزًا متطورًا يضم مختلف قطاعات وإدارات الجهاز، وعلى رأسها إدارة الشكاوى، وضبط الأسواق، والإعلانات المضللة، بالإضافة إلى مركز تدريب إقليمي.
مركز شكاوى متطور وتطبيق ذكي لتيسير التواصل مع المواطنينوخلال الجولة، استعرض رئيس الجهاز، الدكتور إبراهيم السجيني، أبرز مكونات المقر الجديد، مشيرًا إلى أنه يأتي في إطار التوسع الجغرافي والارتقاء بمنظومة حماية حقوق المستهلك. وأوضح أن المقر مجهز بأحدث التقنيات، بما فيها منظومة الشاشات التفاعلية لتلقي الشكاوى، ومركز الاتصالات (الكول سنتر) الذي يعمل على مدار الساعة، ويستقبل قرابة 1800 شكوى يوميًا.
كما تفقد رئيس الوزراء مركز التدريب الإقليمي الذي يؤهل الكوادر الفنية والإدارية بأحدث البرامج، ويعزز التعاون مع الجامعات ومنظمات المجتمع المدني لنشر ثقافة حماية المستهلك بين الشباب.
مدبولي: دعوات رسمية للملوك والرؤساء لحضور افتتاح المتحف المصري الكبير عاجل|مدبولي: التوجيه بحصر أصول هيئة الأوقاف لتعظيم العائدات لا لبيعها مركز تدريب إقليمي لرفع كفاءة العاملين ونشر ثقافة حماية المستهلكوأشار السجيني إلى أن الجهاز وسّع نطاق فروعه الإقليمية ليغطي عددًا متزايدًا من المحافظات، كما أطلق تطبيقًا ذكيًا على الهواتف المحمولة يتيح تقديم الشكاوى وتتبعها إلكترونيًا، بما يدعم التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمة للمواطنين.
أشاد مدبولي بالجهود المبذولة، مؤكدًا أهمية الجهاز في ضبط الأسواق وضمان حقوق المستهلك، وسجل كلمة في سجل الزوار أعرب فيها عن تمنياته بالتوفيق للعاملين بالجهاز في أداء رسالتهم الوطنية.
استشاري تكنولوجيا إعلام: الحكومة أنهت تريند «شهادات الحلال»