انكر" تستدعي منتجات الباور بانك بسعة 10،000 مللي أمبير،
تاريخ النشر: 30th, June 2025 GMT
بيان صادر عن جهاز حماية
أعلنت شركة "اتصال" العاملة في مجال الإلكترونيات والأجهزة المنزلية والمالكة للعلامة التجارية "أنكر – Anker" عن سحب واستدعاء عدد من منتجات "الباور بانك" التابعة للعلامة، وذلك على خلفية اكتشاف خلل في عملية الإنتاج ووجود عيب في بعض المكونات الداخلية.
ويتمثل العيب في اختلاف طريقة اللحام داخل المنتج، مما قد يؤدي إلى ارتفاع شديد في درجة الحرارة، وبالتالي انخفاض كفاءة الجهاز وتوقفه عن العمل، مع احتمالية تعرضه للانصهار أو الانفجار، الأمر الذي يشكل خطرًا جسيمًا وتهديدًا مباشرًا لسلامة المستخدمين.
وجاءت الإصدارات محل الإستدعاء هي:
A1257 – Anker Power bank (سعة 10،000 مللي أمبير، 22.5 واط)
A1689 – Anker Power bank Zolo (سعة 20،000 مللي أمبير، 30 واط، مع كابل USB-C مدمج)
A1647 – Anker Power bank (سعة 20،000 مللي أمبير، 22.5 واط، مع كابل USB-C مدمج)
A1652 – Anker Power bank MagGo (سعة 10،000 مللي أمبير، 7.5 واط)
يأتي ذلك في إطار الدور الرقابي لجهاز حماية المستهلك وانطلاقا من حرصه الدائم على أمن وسلامة المستهلكين، وبعد تلقيه اخطارا رسميا من الشركة المالكة تفيد بتسبب احد منتجاتها المتداولة في السوق المصري بأضرار علي مستخدميها، لذا فإن الشركة المالكة للعلامة التجارية اتخذت كافة التدابير الإحترازية لإستدعاء وسحب المنتج من السوق المصري وإخطار جهاز حماية المستهلك بالأمر.
ويهيب جهاز حماية المستهلك بالسادة المستهلكين ممن قاموا بشراء هذا المنتج بضرورة التوقف الفوري عن استخدامه، والتواصل مع فروع شركة " اتصال " أو خدمة العملاء الخاصة بها عبر الرقم《 15599 》لإعادة المنتج واسترداد قيمته أو استبداله، دون تحمال أي تكلفة إضافية، ووفقًا لما تقتضيه إجراءات السلامة المعتمدة.
كما يُؤكد الجهاز على استمرار متابعته الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامتهم، وأن هذا الإجراء يأتي في إطار الإلتزام بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018، وخاصة المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصري، والتي تلزم الموردين بالإبلاغ عن أية مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات المعروضة، واتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشاف العيوب.
كما يُشدد الجهاز على أنه سيواصل التنسيق والمتابعة مع شركة "اتصال " المالكة للعلامة التجارية " انكر " وفحص جميع الإجراءات الفنية الخاصة بسحب المنتج من الأسواق المصرية، لضمان عدم تكرار هذه الواقعة، والتأكد من التزام الشركة بالمعايير والمواصفات القياسية الخاصة بالسلامة.
????وفي حالة وجود شكوي أو مُخالفة،يُرجي الإتصال علي الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588) من أي خط أرضي، أو إرسال الشكوي عبر تطبيق "جهاز حماية المستهلك " للهواتف الذكية، أو من خلال الموقع الرسمي للجهاز https://cpa.gov.eg/ar-eg/
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: جهاز حمایة المستهلک 000 مللی أمبیر
إقرأ أيضاً:
شاومي تزلزل الأسواق.. ريدمي تطلق Redmi K Pad بمواصفات ممتازة لينافس iPad
أُطلق جهاز Redmi K Pad، وهو جهاز لوحي صغير الحجم مُخصص للألعاب، رسميًا أمس في الصين، إلى جانب مجموعة من الأجهزة الأخرى، مثل Redmi K80 Ultra وXiaomi Pad 7S Pro وXiaomi Mix Flip 2. لا يوجد تأكيد على طرح ايباد K80 Ultra وPad 7S Pro في الأسواق العالمية. من المتوقع إطلاق Mix Flip 2 عالميًا.
من المتوقع أن يأتي الجهاز اللوحي بعلامة Poco التجارية. ومن المرجح أن تُطرح في سبتمبر من هذا العام وياتي الجهاز اللوحي بسعر 2799 يوانًا (حوالي 390 دولارًا أمريكيًا).
يتميز جهاز Redmi K Pad بشاشة LCD مقاس 8.8 بوصة تدعم دقة 3K ومعدل تحديث 165 هرتز. ويحتوي على كاميرا أمامية بدقة 8 ميجابكسل وكاميرا خلفية بدقة 13 ميجابكسل مع فلاش LED.
يتميز جهاز K Pad بمعالج Dimensity 9400 Plus ، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) من نوع LPDDR5X/T بسعة تصل إلى 16 جيجابايت، وذاكرة تخزين UFS 4.1 بسعة تصل إلى 1 تيرابايت، وبطارية بسعة 7500 مللي أمبير/ساعة مع شحن بقوة 67 واط.
يأتي جهاز Redmi K Pad اللوحي مزودًا بميزات أخرى، مثل نظام التشغيل Android 15 المستند إلى نظام HyperOS 2، ومحركات خطية ثنائية المحور X، ومكبرات صوت مزدوجة بتقنية Dolby Atmos، ومنفذي USB-C. يبلغ سمكه 6.46 مم ويزن 326 جرامًا.