أكد الإعلامي مصطفى بكري، أن مصر بها 4 شركات اتصالات، ما يجعل تحميل الأزمة على جهة واحدة أمرًا غير دقيق، موضحًا أن التأثير كان جزئيًا، والاتصالات عادت تدريجيًا، بنسبة تصل إلى 90% في خدمات الإنترنت المنزلي، كما عادت خدمات المحمول بالكامل.

وقال مصطفى بكري، خلال تقديمه برنامج “حقائق وأسرار”، عبر فضائية “صدى البلد”، إن حادث حريق سنترال رمسيس الذي وقع يوم الثلاثاء الماضي لم يكن مجرد حريق عادي، بل تسبب في توقف خدمات الاتصالات والانترنت، مما أثار تساؤلات المواطنين حول أسباب الإهمال في مرفق حيوي بهذا الحجم.

وتابع مقدم برنامج “حقائق وأسرار”، أنه نطالب بالشفافية الكاملة ومحاسبة أي مقصر، مثلما حدث في قضايا أخرى مثل البنزين المغشوش، فهذه بلد مؤسسات، ولا أحد فوق القانون.

طباعة شارك مصطفى بكري مصر الاتصالات خدمات الإنترنت سنترال رمسيس

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: مصطفى بكري مصر الاتصالات خدمات الإنترنت سنترال رمسيس مصطفى بکری

إقرأ أيضاً:

تعويض متضرري حريق سنترال رمسيس.. كيف تحصل على 10 جيجا مجانًا؟

في أعقاب الحريق الذي اندلع بمقر سنترال رمسيس وتسبب في تعطل خدمات الاتصالات ببعض المناطق، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اتخاذ إجراءات عاجلة لحماية حقوق المستخدمين، تضمنت تعويضات فورية للمشتركين المتضررين.

وأكد الجهاز في بيان رسمي أن كافة شركات الاتصالات العاملة بالسوق المصري مُلزمة بتقديم تعويضات فورية تشمل:

- 10 جيجابايت مجانية لمستخدمي الإنترنت الثابت (الأرضي).

- 1 جيجابايت مجانية لعملاء الهاتف المحمول.

- 5 جيجابايت إضافية مجانية تُمنح لمشتركي المحمول في حال استمرار تعطل الإنترنت الأرضي.

كيف تحصل على تعويض 10 جيجا مجانية؟

وأوضح الجهاز أن التعويضات تُضاف تلقائيًا إلى باقات المستخدمين دون الحاجة إلى تقديم طلب أو الاتصال بخدمة العملاء، مشددًا على أن هذا القرار يهدف إلى التخفيف من آثار انقطاع الخدمة وضمان استقرار الاتصال.

بنية تحتية بديلة وخطة طوارئ فعالة

وأكد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن خدمات الاتصالات بدأت في العودة تدريجيًا خلال 24 ساعة من وقوع الحادث، بفضل الاعتماد على سنترالات بديلة تم نقل الخدمة إليها فورًا.

عودة 90% من خدمات الاتصالات إلى طبيعتها

من جانبه، صرح المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بأن نحو 90% من خدمات الإنترنت والمحمول عادت للعمل، فيما تم استعادة الخدمات الحيوية مثل المكالمات الصوتية وخطوط الطوارئ والمصارف بالكامل.

التزام بعدم تكرار الأعطال الكبرى مستقبلاً

وشدد الجهاز القومي على استمراره في مراقبة جودة الشبكات واتخاذ التدابير الفنية اللازمة لمنع تكرار الأعطال، مؤكدًا أن الجاهزية العالية وخطط الطوارئ ساهمت في السيطرة على الأزمة بسرعة.

اقرأ أيضاً«رئيس اتصالات النواب» يكشف لـ«الأسبوع» سبب اندلاع حريق جديد في سنترال رمسيس

وصول محافظ ومدير أمن القاهرة إلى مبنى سنترال رمسيس بعد تجدد النيران

إصابة 3 أفراد من الحماية المدنية خلال تجدد حريق سنترال رمسيس

مقالات مشابهة

  • تعويض متضرري حريق سنترال رمسيس.. كيف تحصل على 10 جيجا مجانًا؟
  • رجل لا يعرف الراحة.. مصطفى بكري: لا ننسى إنجازات الفريق كامل الوزير
  • مصطفى بكري: « حريق سنترال رمسيس لم يكن عاديا.. وننتظر التحقيقات و محاسبة المقصرين»
  • لمواجهة الشائعات ضد الدولة.. بكري: نكتم أنفاسنا وندوس على قلوبنا عشان مصر
  • مصطفى بكري: موقف مصر من تهجير الفلسطينيين مازال ثابتا رغم كل التحديات
  • مصطفى بكري: الشعب المصري قدم عدد كبير من ولاده شهداء لأجل الوطن
  • مصطفى بكري: ما قامت به رجال الحماية المدنية بحريق سنترال رمسيس عمل بطولي وملحمي بكل المقاييس
  • ما وراء تصعيد الحملات المعادية لمصر؟.. مصطفى بكري يكشف في «حقائق وأسرار»
  • حريق سنترال رمسيس.. وزير الاتصالات: خدمات تطبيقات السداد والتحويلات والمحافظ عادت بكامل طاقتها