أزمة أمازون تقرع جرس الإنذار بشأن مخاطر الاعتماد على مزود واحد للحوسبة السحابية
تاريخ النشر: 21st, October 2025 GMT
كشف الانقطاع الواسع في خدمات الإنترنت العالمية الذي وقع أمس الاثنين نتيجة خلل فني في أنظمة الحوسبة السحابية التابعة لشركة «أمازون» عن هشاشة البنية الرقمية العالمية، ومدى اعتماد الاقتصادات الحديثة على مزود واحد لخدمات البنية التحتية الإلكترونية.
ووفقاً لمصادر تقنية، فإن العطل الذي ضرب مراكز بيانات أمازون ويب سيرفيسز (AWS) في ولاية فرجينيا الأميركية أدى إلى تعطّل أو تباطؤ عدد كبير من المواقع والتطبيقات، من بينها سناب شات و شركات الطيران الامريكية دلتا إيرلاينز ويونتد ايرلانز وجوجل وفينمو وهو تطبيق للدفع الإلكتروني مملوك لشركة باي بال (PayPal)، بالاضافة الى خدمات الضرائب فى المملكة المتحدة ومجموعة لويد المصرفية البريطانية وغيرها الكثير، ما تسبب في موجة انقطاعات أثّرت على ملايين المستخدمين حول العالم.
وقد تأثرت عشرات المواقع والتطبيقات العالمية بالانقطاع الواسع في خدمات «أمازون ويب سيرفيسز» (AWS)، حيث شملت الأعطال عدداً كبيراً من المنصات الرقمية المستخدمة يومياً حول العالم. ومن أبرز الخدمات المتأثرة: موقع أمازون نفسه، ومساعد الصوت أليكسا، وموقع جوجل، ومايكروسوفت تيمز، و شبكة نتفليكس، وهولو، وسبوتيفاي، وسناب شات، وريديت، وبينترست، وفورتنايت، وإبيك غيمز، وروبلوكس، وبلاي ستيشن، ورُكّو، ورينغ، ودوورداش، وغرابهب، وفاندوِل، وفينمو، و سلسلة محلات ستاربكس، وليفت، وتي موبايل، وفيرايزون، إضافة إلى صحيفة نيويورك تايمز ومنصتها الترفيهية ووردل.
كما امتدت الأعطال إلى تطبيقات أخرى مثل كانفا، ودوولينغو، وروبينهود، وكوين بيس، وسلاك، وسيجنال، وأدوبي كرييتف كلاود، وأوفيس 365 وأوتلوك، فضلاً عن آبل تي في وآبل ميوزك، وحتى تطبيق سلسلة مطاعم ماكدونالدز.
وتعد الحوسبة السحابية تكنولوجيا تتيح للشركات استخدام قدرات حاسوبية هائلة عن بُعد دون الحاجة إلى شراء أجهزة ومعدات مكلفة. وتقوم «أمازون» بتأجير خوادمها ومساحاتها التخزينية للشركات لتشغيل مواقعها، واختبار تطبيقاتها، وتخزين بياناتها.
وبحسب بيانات مجموعة أبحاث السوق الامريكية «جارتنر»، تمتلك «أمازون» أكثر من 41% من سوق خدمات الحوسبة السحابية عالمياً، متقدمة بفارق كبير على منافسيها «مايكروسوفت» و«جوجل».
وبدأ الخلل أمش من منطقة فرجينيا الشمالية، التي تعد القلب النابض لشبكة «أمازون» السحابية في الولايات المتحدة والاقدم من نوعه فى المنطقة الشرقية للولايات المتحدة. ويقول دوغ مادوري، مدير تحليل الإنترنت في شركة «كينتيك»، إن مركز «US-East-1» في فرجينيا يعالج كميات من البيانات تفوق بمراحل أي مركز آخر في البلاد.وأضاف أن «هذا التركز الكبير في منطقة واحدة يجعل النظام الرقمي العالمي عرضةً لهشاشة متزايدة، فخلل واحد قد ينعكس على العالم بأسره».
وتؤكد الباحثة في «جارتنر» ليديا ليونغ أن «أمازون» تمتلك أكثر من مئة مستودع ضخم للحوسبة في فرجينيا وحدها، معظمها على أطراف منطقة واشنطن الكبرى، مشيرة إلى أن المنطقة أصبحت محوراً أساسياً لتشغيل تطبيقات الذكاء الاصطناعي الحديثة.
وأشار تقرير صادر عن مؤسسة «تي دي كاوِن» للاستثمارات والخدمات المالية فى الولايات المتحدة إلى أن مزودي خدمات الحوسبة السحابية استأجروا في الربع الثالث من عام 2025 قدرة تشغيلية تبلغ 7.4 غيغاواط من مراكز البيانات الأميركية، وهي كمية تفوق ما تم استئجاره طوال عام 2024 بأكمله، في مؤشر على الزيادة الهائلة في الطلب على الطاقة الحاسوبية المرتبطة بتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
ويرى خبراء أن ما حدث يعد «جرس إنذار» للحكومات والشركات حول العالم، إذ إن الاعتماد المفرط على مزود واحد للبنية التحتية السحابية يجعل الاقتصادات عرضة لمخاطر تعطّل الخدمات الحيوية. ويؤكد المحلل التقني عمرو السيد أحمد من جامعة «كيل» البريطانية أن «الاعتماد المركزي على مزود واحد يهدد التنوع الرقمي ويزيد من احتمالات الانقطاع، وهو ما يستدعي إعادة التفكير في توزيع مراكز البيانات عالمياً».
من جانبها، قالت «أمازون» إن العطل نجم عن خلل في نظام مراقبة داخلي مرتبط بخدمة Elastic Compute Cloud (EC2)، وإن فرقها التقنية تعمل على الحد من المشكلة وإعادة الخدمات تدريجياً. وأكدت الشركة أن التحقيقات مستمرة لتحديد السبب الجذري للانقطاع وضمان عدم تكراره. وفيما بعد أعلنت الشركة صباح اليوم الثلاثاء ان الخدمات التى تقدمها امازون سيرفيسز عادت للعمل بشكل كامل.
ويعد هذا الحادث من أبرز الأعطال التي كشفت مدى الترابط العالمي في الاقتصاد الرقمي، وأهمية تنويع مصادر البنية التحتية السحابية لضمان استقرار الخدمات الرقمية في المستقبل.
اقرأ أيضاً«أمازون» تعلن عودة أنظمتها للعمل بشكل كامل تقريباً بعد عطل كبير
عاجل.. انهيار مفاجئ في خدمات أمازون وسناب شات وجوجل «الإنترنت يتعطل مجددًا»
بعد انقطاع واسع النطاق.. أمازون تستعيد خدماتها السحابية بمراكز بياناتها تدريجيًا
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: سناب شات سبوتيفاي أمازون ويب سيرفيسز مايكروسوفت تيمز موقع جوجل شبكة نتفليكس هولو ريديت الحوسبة السحابیة
إقرأ أيضاً:
خبير يقدر تكلفة تعطل خدمات أمازون وسط انقطاعات واسعة حول العالم
(CNN)-- قدّر مهدي داودي، الرئيس التنفيذي لشركة مراقبة أداء الإنترنت "كاتش بوينت"، أن التأثير المالي الإجمالي لانقطاع خدمات AWS من شركة أمازون، سيبلغ مليارات الدولارات.
وقال داودي في بيان لشبكة CNN: "يُسلط هذا الحادث الضوء على تعقيد وهشاشة الإنترنت، ومدى اعتماد جميع جوانب عملنا عليه". وأضاف: "سيصل التأثير المالي لهذا الانقطاع بسهولة إلى مئات المليارات بسبب فقدان إنتاجية ملايين العمال الذين لا يستطيعون أداء وظائفهم، بالإضافة إلى توقف أو تأخير العمليات التجارية - من شركات الطيران إلى المصانع".
وأدى الانقطاع بالفعل إلى تأخير الرحلات الجوية، ومنع المستهلكين من إجراء عمليات شراء عبر تطبيقات معينة أو الوصول إلى الخدمات المالية، وتسبب في مشاكل للعمال الذين يحاولون أداء وظائفهم يوم الاثنين.
بعد تحديد سبب انقطاع الإنترنت الهائل والمستمر، أعلنت أمازون في وقت مبكر من ظهر الاثنين أنها وضعت خطة لإصلاح المنظومة المسؤولة عن الانقطاع، ويبدو أنها تعمل.
وأضافت الشركة أن خدمات أمازون ويب (AWS) "تشهد الآن استعادة الاتصال واستعادة واجهة برمجة التطبيقات (API) لخدمات AWS".
ويبدو أن المشكلة ناجمة عن نظام مُصمم لمراقبة مقدار الحمل على الشبكة. وقالت أمازون إنها اتخذت مؤخرًا خطوات إضافية لمساعدة هذا النظام على التعافي. كما أضافت أنها تعمل على السماح للشركات بإنشاء نسخ جديدة من نظام الحوسبة السحابية المرنة (EC2)، وهو جهاز افتراضي يُتيح للعملاء بناء تطبيقات سحابية، والذي قامت أمازون بتقليصه للمساعدة في حل المشكلات الأوسع نطاقًا.
يأتي هذا في وقت يشهد عدد المستخدمين الذين أبلغوا عن انقطاعات الخدمة ارتفاعًا مجددًا في عدد من الشركات والخدمات الإلكترونية، وفقًا لموقع داون ديتيكتور، وهو موقع إلكتروني يجمع بلاغات المستخدمين عن انقطاعات في الخدمات الإلكترونية.
من بين هذه الشركات: أمازون، ودلتا، وسناب شات، وجوجل، وفينمو، وهي خدمة دفع عبر الهاتف المحمول مملوكة لشركة باي بال.
وأبلغ أكثر من 10300 مستخدم عن انقطاعات في أمازون، بزيادة عن حوالي 600 مستخدم سابقًا، ولكن بانخفاض عن أعلى مستوى سجل خلال اليوم والذي تجاوز 15 ألف مستخدم. وأبلغ أكثر من 7400 مستخدم عن انقطاعات في سناب شات، بزيادة عن حوالي 4 آلاف مستخدم سابقًا، ولكن بانخفاض عن أعلى مستوى سجل خلال اليوم والذي تجاوز 22 ألف مستخدم.
أمازونالانترنتنشر الاثنين، 20 أكتوبر / تشرين الأول 2025تابعونا عبرسياسة الخصوصيةشروط الخدمةملفات تعريف الارتباطخيارات الإعلاناتCNN الاقتصاديةمن نحنالأرشيف© 2025 Cable News Network. A Warner Bros. Discovery Company. All Rights Reserved.
القصة المأساوية وراء أشهر الصور في العالم.. مشهد نسر يتربص بطفل جائع حتى الموت