بنك مصر يحصد جائزة أفضل مبادرة لخدمات الدفع الشاملة في إفريقيا والشرق الأوسط لعام 2025
تاريخ النشر: 22nd, October 2025 GMT
حصد بنك مصر مؤخراً جائزة "أفضل مبادرة لخدمات الدفع الشاملة في افريقيا و الشرق الأوسط" لعام 2025 من مجلة ميا فاينانس "MEA Finance" العالمية، هذا و تقوم مجلة ميا فاينانس "MEA Finance" بمنح الجوائز للمؤسسات المتميزة في القطاع المالي والبنوك في منطقة الشرق الأوسط و افريقيا وفقاً لعدد من المعايير الفنية؛ حيث تقوم المجلة بانتقاء أفضل المؤسسات بموجب تقييم نخبة من الخبراء في المجالات المختلفة والذي يتم من خلاله تحليل نتائج البنك استناداً على مجموعة من المعايير المتخصصة والمرتبطة بالأداء والاستراتيجية التي تتبناها المؤسسات ، وذلك لاختيار البنوك الذين ساهموا في تطوير و تقدم القطاع المصرفي وذلك لإنجازاتهم الاستثنائية وخدماتهم الرائدة وقيادتهم الملهمة في تقديم الخدمات والمنتجات المبتكرة بالإضافة الى تكريمهم على براعتهم وقدرتهم على التكيف في التعامل مع التحديات القائمة ومواجهة التغييرات.
وقد نجح بنك مصر في تقديم خدمات رائدة في مجال المدفوعات الرقمية من خلال محفظة واسعة من بطاقات الدفع، وحلول و خدمات قبول المدفوعات و المحافظ الالكترونية بالإضافة الي تجربة مميزة في برامج الولاء والمكافآت، وأيضا شراكات شاملة مع شركات التكنولوجيا المالية، بما يعزز من قدرته على تلبية احتياجات السوق المصري وتحقيق الشمول المالي ، كما يحرص البنك على تقديم خدمات مصرفية مبتكرة، مثل إطلاق الإصدار المطور من خدمة الإنترنت والموبايل البنكي BM Online، والتي تتيح للعملاء باقة متميزة من الخدمات المصرفية الرقمية، من بينها إمكانية حجز موعد زيارة في الفروع أونلاين لتسهيل تجربة العملاء،حيث يستند البنك في استراتيجيته إلى تعزيز مكانة البنك لاعتباره البنك الرائد والشريك الموثوق لكافة شرائح العملاء.
في إطار حرص بنك مصر على مواكبة التطورات السريعة في مجال المدفوعات الالكترونية وتقديم خدمات مميزة لجميع المستفيدين فى مصر،أتاح البنك منصات الدفع الرقمية والمدفوعات المدمجة من خلال خدمات الشريك التاجر، لاتاحة تجربة دفع عبر الانترنت ودفع نقدي سلسة ، كما يقوم البنك بالتعاون مع مقدمي خدمات الدفع والشركات الناشئة لاصدار البطاقات المدفوعة مقدما وقبول المدفوعات من خلال نقاط البيع POS والمنصات الالكترونية مع الالتزام بكافة القوانين و اللوائح ذات الصلة لضمان سلامة المعاملات.
هذا و قد أطلق بنك مصر خدمة"Apple Pay" ، وهى محفظة رقمية تسمح للمستخدمين باجراء مدفوعات آمنة و سهلة باستخدام أجهزة iPhone, Apple Watch, iPad، وتتيح الخدمة للمستخدمين تخزين بطاقات الائتمان والخصم واجراء معاملات لا تلامسية ، كما تم تعزيز وسائل قبول “Apple Pay” ويمكن استخدامها في المتاجر التي تعرض رمز الدفع “BM Apple Pay” أو تطبيقات الهاتف المحمول و المواقع الالكترونية التي تقدم خيار Apple Pay للدفع.
هذا وتعد هذه الجائزة بمثابة تتويج لمساعي البنك المتواصلة نحو تعزيز القيمة المضافة لعملائه من خلال تقديم خدمات ومنتجات حديثة تلبي مختلف الاحتياجات، مع الاستمرار في تبني أحدث الوسائل التكنولوجية العالمية بهدف رفع كفاءة الخدمة وتعزيز تجربة العملاء، ويواصل بنك مصر جهوده للحفاظ على موقعه كـ البنك المفضل للعملاء والشركاء عبر تقديم منتجات وخدمات مصرفية عصرية قائمة على الابتكار والتحول الرقمي، حيث يعمل البنك على تعزيز تميز خدماته والحفاظ على نجاحه طويل المدى والمشاركة بفاعلية في الخدمات التي تلبي احتياجات عملائه، حيث أن قيم واستراتيجيات عمل بنك مصر تعكس دائماً التزام البنك بالتنمية المستدامة والرخاء لمصر.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: بنك مصر بنوك تقدیم خدمات بنک مصر من خلال
إقرأ أيضاً:
عجمان تدشن أول معاملة حكومية بلا واجهة باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل
أنجزت حكومة عجمان، ممثلة في دائرة عجمان الرقمية، أول معاملة حكومية لتجديد رخصة تجارية على مستوى الدولة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI)، ضمن منظومة خدمات استباقية تعمل بلا واجهة، وفق بيان وكالة أنباء الإمارات "وام" اليوم الخميس.
المنظومة الجديدة نموذج للخدمات الحكومية التي لا تنتظر بحث المتعامل عنها، بل تتعرف على احتياجه وتجهز رحلة الخدمة وتطلب موافقته، ثم تنسق الخطوات مع الجهات الحكومية المعنية بأقل جهد ممكن منه، بحسب البيان.
وتركز المرحلة الأولى على خدمة تجديد الرخصة التجارية التابعة لدائرة التنمية الاقتصادية، إذ يُشعر المتعامل تلقائياً قبل انتهاء رخصته، ثم يُنقل مباشرة إلى الوكيل المساعد في التطبيق الموحد لحكومة عجمان "AjmanOne" لاستكمال التجديد. وتتكامل الخدمة مع دائرة البلدية والتخطيط في الحالات التي يرتبط فيها التجديد بصلاحية عقد الإيجار التجاري، فيُوجه المتعامل لتجديد العقد ثم تُستكمل رحلة الرخصة دون تنقل بين الجهات، فيما يبقى صاحب القرار في كل خطوة رئيسية.
الإنسان في قلب كل قرارقال الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، إن "الإنجاز يعكس التزام حكومة عجمان بترجمة رؤية القيادة إلى خدمات عملية تمس حياة الناس وتدعم مجتمع الأعمال"، مؤكداً أن "الذكاء الاصطناعي ليس هدفاً بحد ذاته، بل وسيلة لتسريع الخدمات ورفع جودة الحياة وبناء حكومة أكثر استباقية، ويكون الإنسان في قلب كل قرار وكل تجربة".
وأضاف أن "الإطلاق خطوة عملية ضمن برنامج عجمان للذكاء الاصطناعي وترجمة مباشرة لمبدأ (الإنسان أولاً)، ضمن إطار واضح للحوكمة والثقة والمساءلة وحماية البيانات".
تكامل حكوميقال الشيخ أحمد بن حميد النعيمي، ممثل حاكم عجمان للشؤون الإدارية والمالية رئيس دائرة التنمية الاقتصادية، إن الخدمة خطوة مهمة في دعم بيئة الأعمال، فكلما كانت رحلة المستثمر أسهل وأسرع زادت قدرة الإمارة على تعزيز تنافسيتها وجاذبيتها الاقتصادية.
فيما أكد الشيخ راشد بن حميد النعيمي، رئيس دائرة البلدية والتخطيط، أن النموذج يعكس مستوى متقدماً من التكامل بين الجهات الحكومية بدمج تجديد عقد الإيجار عند الحاجة ضمن رحلة الرخصة التجارية. وقال الشيخ راشد بن عمار بن حميد النعيمي، رئيس دائرة عجمان الرقمية، إن الهدف الانتقال "من خدمات ينتظر فيها المتعامل حتى يبحث عنها، إلى خدمات تبادر إليه وتفهم احتياجه وتنسق الإجراءات في الخلفية".
وأكدت الدائرة أن نجاح الخدمات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الوكيل يرتكز على منظومة متكاملة تشمل الحوكمة وجودة البيانات والتكامل الآمن والرقابة المستمرة والإشراف البشري عند الحاجة، بما يدعم رؤية "عجمان 2030".
منظومة وطنية تعتمد على الذكاء الاصطناعيالإطلاق يتسق مع منظومة وطنية أعلنها الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بتوجيهات الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، في أبريل (نيسان) 2026، تستهدف تحويل 50% من قطاعات الحكومة وخدماتها وعملياتها لاعتماد نماذج الذكاء الاصطناعي ذاتية التنفيذ خلال عامين، وفق بيان المكتب الإعلامي لحكومة الإمارات.
كما يندرج ضمن "استراتيجية الإمارات الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031" المعتمدة عام 2019، التي تستهدف الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في الخدمات وتحليل البيانات بمعدل 100% بحلول 2031، علماً أن الإمارات أول دولة في العالم تعين وزير دولة للذكاء الاصطناعي عام 2017، وفق بيانات موقع مجلس الوزراء.
نادي الأسير الفلسطيني: ارتفاع عدد الأسيرات إلى 89 داخل السجون الصهيونية