«بنك مصر» يحصد جائزة أفضل مبادرة لخدمات الدفع الشاملة في إفريقيا و الشرق الأوسط لعام 2025
تاريخ النشر: 22nd, October 2025 GMT
حصد بنك مصر مؤخراً جائزة «أفضل مبادرة لخدمات الدفع الشاملة في إفريقيا و الشرق الأوسط» لعام 2025 من مجلة ميا فاينانس "MEA Finance" العالمية، هذا و تقوم مجلة ميا فاينانس "MEA Finance" بمنح الجوائز للمؤسسات المتميزة في القطاع المالي والبنوك في منطقة الشرق الأوسط و افريقيا وفقاً لعدد من المعايير الفنية، حيث تقوم المجلة بانتقاء أفضل المؤسسات بموجب تقييم نخبة من الخبراء في المجالات المختلفة والذي يتم من خلاله تحليل نتائج البنك استناداً على مجموعة من المعايير المتخصصة والمرتبطة بالأداء والاستراتيجية التي تتبناها المؤسسات، وذلك لاختيار البنوك الذين ساهموا في تطوير و تقدم القطاع المصرفي وذلك لإنجازاتهم الاستثنائية وخدماتهم الرائدة وقيادتهم الملهمة في تقديم الخدمات والمنتجات المبتكرة بالإضافة الى تكريمهم على براعتهم وقدرتهم على التكيف في التعامل مع التحديات القائمة ومواجهة التغييرات.
وقد نجح بنك مصر في تقديم خدمات رائدة في مجال المدفوعات الرقمية من خلال محفظة واسعة من بطاقات الدفع، وحلول و خدمات قبول المدفوعات و المحافظ الالكترونية بالإضافة الي تجربة مميزة في برامج الولاء والمكافآت، وأيضا شراكات شاملة مع شركات التكنولوجيا المالية، بما يعزز من قدرته على تلبية احتياجات السوق المصري وتحقيق الشمول المالي، كما يحرص البنك على تقديم خدمات مصرفية مبتكرة، مثل إطلاق الإصدار المطور من خدمة الإنترنت والموبايل البنكي BM Online، والتي تتيح للعملاء باقة متميزة من الخدمات المصرفية الرقمية، من بينها إمكانية حجز موعد زيارة في الفروع أونلاين لتسهيل تجربة العملاء، حيث يستند البنك في استراتيجيته إلى تعزيز مكانة البنك لاعتباره البنك الرائد والشريك الموثوق لكافة شرائح العملاء.
في إطار حرص بنك مصر على مواكبة التطورات السريعة في مجال المدفوعات الالكترونية وتقديم خدمات مميزة لجميع المستفيدين فى مصر، أتاح البنك منصات الدفع الرقمية والمدفوعات المدمجة من خلال خدمات الشريك التاجر، لاتاحة تجربة دفع عبر الانترنت ودفع نقدي سلسة، كما يقوم البنك بالتعاون مع مقدمي خدمات الدفع والشركات الناشئة لاصدار البطاقات المدفوعة مقدما وقبول المدفوعات من خلال نقاط البيع POS والمنصات الالكترونية مع الالتزام بكافة القوانين و اللوائح ذات الصلة لضمان سلامة المعاملات.
هذا و قد أطلق بنك مصر خدمة"Apple Pay"، وهى محفظة رقمية تسمح للمستخدمين باجراء مدفوعات آمنة و سهلة باستخدام أجهزة iPhone، Apple Watch، iPad، وتتيح الخدمة للمستخدمين تخزين بطاقات الائتمان والخصم واجراء معاملات لا تلامسية، كما تم تعزيز وسائل قبول “Apple Pay” ويمكن استخدامها في المتاجر التي تعرض رمز الدفع “BM Apple Pay” أو تطبيقات الهاتف المحمول و المواقع الالكترونية التي تقدم خيار Apple Pay للدفع.
هذا وتعد هذه الجائزة بمثابة تتويج لمساعي البنك المتواصلة نحو تعزيز القيمة المضافة لعملائه من خلال تقديم خدمات ومنتجات حديثة تلبي مختلف الاحتياجات، مع الاستمرار في تبني أحدث الوسائل التكنولوجية العالمية بهدف رفع كفاءة الخدمة وتعزيز تجربة العملاء، ويواصل بنك مصر جهوده للحفاظ على موقعه كـ البنك المفضل للعملاء والشركاء عبر تقديم منتجات وخدمات مصرفية عصرية قائمة على الابتكار والتحول الرقمي، حيث يعمل البنك على تعزيز تميز خدماته والحفاظ على نجاحه طويل المدى والمشاركة بفاعلية في الخدمات التي تلبي احتياجات عملائه، حيث أن قيم واستراتيجيات عمل بنك مصر تعكس دائماً التزام البنك بالتنمية المستدامة والرخاء لمصر.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: بنك مصر شمال إفريقيا تقدیم خدمات بنک مصر من خلال
إقرأ أيضاً:
VQ توسع خدماتها في الشرق الأوسط عبر تعاونها مع CONNECT-PS
أعلنت شركة VQ Communications المتخصصة في برمجيات إدارة مؤتمرات الفيديو (video conferencing) وأنظمة التواصل الموحد للأعمال (unified communications) والمستضافة ذاتيًا لشركة Cisco، عن توقيع شراكة استراتيجية مع شركة CONNECT Professional Services (CONNECT-PS)، بهدف توسيع نطاق خدماتها الاحترافية وقدراتها التشغيلية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) .
جاء ذلك خلال فعاليات معرض ومؤتمر جيتكس جلوبال 2025 الذي عقد مؤخرًا بإمارة دبي، بدولة الإمارات العربية المتحدة.
وبموجب هذه الشراكة، ستقوم CONNECT-PS بتقديم الخدمات الفنية وتنفيذ العمليات والمشاريع الإقليمية في عدد من دول الشرق الأوسط وأفريقيا – كشريك استراتيجي لشركة VQ Communications، كما تشمل الشراكة تقديم الدعم الفني لمنصة VQ Conference Manager.
وتُعزز هذه الخطوة قدرة VQ Communications على تقديم خدمات عالية الجودة ودعم فني محلي لشركاء وعملاء Cisco في المنطقة، بما يسهم في تقديم خدمات منصة إدارة مؤتمرات الفيديو، خاصة للمنظمات التي تضع أمان البيانات والخصوصية من أولوياتها لضمان أعلى معايير الكفاءة التشغيلية.
وقال أحمد سوسة رئيس استراتيجية السوق وتطوير الأعمال في الشرق الأوسط وإفريقيا بشركة VQ Communications: "تمثل شراكتنا مع CONNECT-PS خطوة محورية في استراتيجيتنا للنمو في المنطقة، نحن نعتمد على خبرات CONNECT-PS الواسعة وسمعتها المتميزة في التميز الخدمي، مع دمج خدماتها الاحترافية الميدانية مع منصتنا المبتكرة VQ Communication Platform، هذه الشراكة تتيح لنا تقديم عرض متكامل يوسع من نطاق خدماتنا ويضمن حصول العملاء على دعم احترافي مباشر أثناء جميع مراحل التنفيذ. نحن واثقون أن هذا التعاون سيفتح آفاقًا جديدة للأعمال ويعزز التزامنا بالتميز في تقديم الحلول".
قال أحمد حلمي، المدير العام التنفيذي لشركة CONNECT-PS في المملكة العربية السعودية: "نفتخر بشراكتنا مع VQ Communications، الشركة التي تحظى تقنياتها بثقة الحكومات والمؤسسات الكبرى حول العالم. هذه الشراكة تُمكّننا من تقديم حلول مؤتمرات وإدارة أجهزة مصممة لتلبية احتياجات البيئات الأكثر تطلبًا، وفي توقيت تحتاج فيه المؤسسات إلى هذه الحلول الآمنه أكثر من أي وقت مضى".
وأضاف أحمد ماهر، مدير قسم حلول التواصل والبرمجيات في CONNECT-PS: "من خلال شراكتنا الجديدة مع VQ Communications، نوسع نطاق خدماتنا الاحترافية لتشمل نشر وتخصيص وتحسين منصات VQ Conference Manager وDevice Management Automation (DMA)، ما يساعد المؤسسات على تحقيق مزيد من المراقبة والتحديث والتحكم لأجهزة المؤتمرات و كذلك رفع الكفاءة التشغيلية عبر منظومات التواصل الرقمية الخاصة بها".
VQ Communications تُعد شريكًا ضمن برنامج Cisco Solutions Plus، بينما تُعتبر CONNECT-PS شريكًا مفضلًا للحلول لشركة سيسكو العالمية ، مما يعزز التكامل بين الطرفين في تقديم خدمات متقدمة ضمن منظومة Cisco العالمية.
وتأتي هذه الشراكة كإحدى المحطات البارزة في مسيرة التوسع الدولي لشركة VQ Communications، عقب تأسيس مقرها الإقليمي في ولاية فيرجينيا الأمريكية وإطلاق خريطة منتجاتها لعام 2026 خلال مؤتمر WebexOne 2025 في سان دييجو.
وأكدت الشركة أن استراتيجيتها طويلة الأمد تتمثل في تعزيز حضورها الإقليمي، وتوطيد تعاونها مع Cisco وشركائها حول العالم، بما يسهم في دفع التحول الرقمي وتعزيز منظومة الاتصالات والتعاون الذكي عالميًا.