جيب تستدعي سياراتها الهجينة بسبب عطل خطير
تاريخ النشر: 24th, October 2025 GMT
كشفت شركة جيب عن استدعاء 24,238 سيارة رانجلر 4xe هجينة قابلة للشحن بعد اكتشاف خلل برمجي خطير في التحديث الأخير الذي تم إرساله عبر الهواء، والذي تسبب في فقدان مفاجئ لقوة الدفع أثناء القيادة، ما أثار موجة من الشكاوى بين مالكي هذه السيارات في أمريكا وكندا.
خلل برمجي في جيب رانجلربحسب ما كشفته الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، فإن الخطأ البرمجي يؤدي إلى اتصال غير مكتمل بين وحدة صندوق المعلوماتية ومعالج التحكم الهجين، مما يتسبب في إعادة ضبط تلقائية لوحدة التحكم.
ويحدث هذا الخلل بشكل مفاجئ أثناء القيادة دون أي تحذير مسبق للسائق، ما يشكل خطرًا محتملًا على السلامة العامة خاصة على الطرق السريعة.
تعود بداية الأزمة إلى 14 أكتوبر، عندما تلقت الوكالة الحكومية الأمريكية أكثر من 200 شكوى من مالكي سيارات جيب رانجلر 4xe تفيد بتعطل المركبة بشكل مفاجئ بعد تثبيت التحديث. كما رصدت مئات المنشورات على الإنترنت توثق المشكلة نفسها.
ولم يقتصر الأمر على الولايات المتحدة الأمريكية، إذ أعلنت وزارة النقل الكندية أيضًا عن تلقي سبع شكاوى رسمية ورصد تقارير مشابهة على المنتديات، ما دفعها للتواصل مع الشركة في اليوم نفسه.
استجابت شركة Stellantis المالكة لعلامة جيب بسرعة، وبدأت تحقيقًا موسعًا في القضية. وكشفت النتائج الأولية عن 111 سجلًا لدعم العملاء، و69 تقريرًا ميدانيًا، و55 حادثة إضافية مرتبطة بالخلل وقعت جميعها خلال الفترة ما بين 10 و14 أكتوبر فقط.
وأعلنت الشركة أنها تعمل حاليًا على تطوير حل دائم للمشكلة، لكنها أصدرت إجراءً تصحيحيًا مؤقتًا لتقليل احتمالية فقدان قوة الدفع، من خلال تعديل في "سياسة الواجهة الخلفية" الخاصة بالنظام البرمجي للسيارة.
لم توضح جيب تفاصيل الإجراء المؤقت بشكل كامل، لكنها أكدت أن العمل جارٍ على تحديث برمجي آمن سيتم إطلاقه قريبًا بعد اختبارات مكثفة لضمان استقرار النظام وعدم تكرار المشكلة.
ومن المتوقع أن يتم تثبيت التحديث الجديد تلقائيًا عبر الهواء دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة، على أن يتم إخطار جميع المالكين رسميًا خلال الأسابيع المقبلة.
أعادت هذه الحادثة النقاش حول مدى أمان التحديثات البرمجية اللاسلكية (Over-the-Air) التي أصبحت شائعة في السيارات الحديثة.
فعلى الرغم من كونها وسيلة مريحة لتحديث الأنظمة دون زيارة الوكلاء، إلا أن الأخطاء البرمجية غير المختبرة جيدًا قد تؤدي إلى مشكلات خطيرة في الأداء والسلامة كما حدث في حالة جيب رانجلر 4xe.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: جيب رانجلر استدعاء السيارات حوادث السيارات سيارات جيب جیب رانجلر
إقرأ أيضاً:
جهات التحقيق تستدعي صاحب الكلب المعتدي على نجلي الفنانة زينة
قررت جهات التحقيق بالشيخ زايد، استدعاء رجل أعمال في واقعة تعدي كلبه الخاص على نجلي الفنانة زينة، لسماع أقواله مرة ثانية.
وكانت قد أمرت جهالت التحقيق بالجيزة بإعادة فتح التحقيق، في واقعة تعدي كلب على نجلي الفنانة زينة بمنطقة الشيخ زايد.
وفي وقت سابق وجهت جهات التحقيق المختصة، بالشيخ زايد، تهمتي سب وقذف ومحاولة التعدي من قبل الفنانة زينة على رجل أعمال، وذلك في واقعة تعدي كلب ملك الثاني على نجليها داخل أحد الكومبوندات بالشيخ زايد.
قال دفاع رجل الأعمال في واقعة تعدي كلب على نجلي الفنانة زينة، إنه تقدم بطلب لاستلام الكلب ملك موكله، وذلك بعد تقرير الوحدة المختصة المختصة، الخاص بكلب ملك رجل أعمال شهير، والذي أفاد بأن الكلب مصرح بإقتنائه في المنزل.
تسلمت جهات التحقيق بالشيخ زايد، تقرير الوحدة المختصة، الخاص بكلب ملك رجل أعمال شهير، في واقعة تعديه على الفنانة زينة ونجليها.
وكشفت التقرير الخاص بالكلب أن رخصته صالحة حتى شهر ديسمبر 2025، والكلب المذكور تناول جميع تطعيماته ومصرح اقتناؤه في المنزل، وتم التحفظ عليه لحين الانتهاء من التحقيقات ليتمكن مالكه من استلام.
وكانت جهات جهات التحقيق أمرت بضبط الكلب محل الواقعة، والتحفظ عليه بديوان القسم، وتحرير المحضر بالإجراءات للعرض فور التمكن من ضبطه، واستعجال ورود تحريات المباحث حول الواقعة.
كما قررت جهات التحقيق إخلاء سبيل الفنانة زينة من سراي النيابة بالضمان الشخصي، وطلب كل من الطفلين عز الدين، وزين الدين أحمد عز الدين، لجلسة تحقيق.
كما قررت جهات التحقيق طلب المدعو محمد.م مشرف أمن ألجريا بالشيخ زايد لجلسة تحقيق، وطلب المدعوة دينا.ع، وكذا نجلها آدم لجلسة تحقيق.
كما أمرت جهات التحقيق بضبط الكلب محل الواقعة والتحفظ عليه بديوان القسم وتحرير محضرا بالإجراءات للعرض عليها فور التمكن من ضبطه، واستعجال ورود تحريات المباحث حول الواقعة.
وقال فهد مرزوق محامي الفنانة زينة أن التقرير الطبي الخاص بتوقيع الكشف الطبي على نجلي الفنانة تتطابق الإصابات به مع ما ورد على لسان زينة حول إصابتهما بخدوش وجروح وكدمات نتيجة مطاردة الكلب لهما.
تلقت مديرية أمن الجيزة إشارة من قسم شرطة الشيخ زايد ثان، يفيد بتلقي بلاغ من الفنانة زينة تتهم فيه نجل رجل أعمال بإطلاق كلب شرس تجاه طفليها التوأم "زين الدين" و"عز الدين" أحمد عز (11 عامًا)، ما أسفر عن إصابتهما إثر سقوطهما أثناء الهروب.
وفي المقابل، تقدم رجل الأعمال ببلاغ يتهم فيه الفنانة بمحاولة دهس نجله عمدًا بسيارتها داخل شوارع الكمبوند عقب المشاجرة، ما أسفر عن إصابته بكدمة في الكتف، كما اتهمها بالتعدي بالسب على أسرته.
انتقلت قوة من وحدة المباحث لمكان الواقعة، وتم التحفظ على أطراف النزاع، وجارٍ عرضهم على النيابة العامة للتحقيق، فيما تواصل الأجهزة الأمنية سماع أقوال الشهود، وتفريغ كاميرات المراقبة لتحديد المسؤوليات القانونية، واتخاذ الإجراءات اللازمة.