بيلدا تطبق نموذج الإدارة الذكية لرقمنة الخدمات السكنية

أعلنت منصة بيلدا المتخصصة في تقديم الخدمات الرقمية، عن توقيع اتفاق تعاون مع إحدى شركات التطوير العقاري، بهدف دمج المنصة داخل مشروعات الأخيرة السكنية لتسهيل إدارة الخدمات اليومية إلكترونيًا.

ويستهدف التعاون إدخال نموذج يعتمد على الحلول الرقمية في إدارة الحياة السكنية، عبر تطبيق ذكي يتيح للمستخدمين طلب مجموعة واسعة من الخدمات المنزلية والمكتبية من مكان واحد، وتشمل الخدمات المقدمة صيانة الأجهزة المنزلية، التنظيف، أعمال الديكور، الخدمات القانونية، ورعاية السيارات، وغيرها من المهام التي كانت تُدار تقليديًا بوسائل غير رقمية.

وتعكس هذه الخطوة اتجاهًا متزايدًا نحو رقمنة الخدمات العقارية في السوق المصرية، إذ تسعى الشركات إلى دمج المنصات الذكية في المشروعات السكنية لتقليل الوقت والجهد وتحسين تجربة المستخدم، كما يعتمد النظام على تقنيات تحديد المواقع وجدولة الطلبات بشكل آلي، إلى جانب توفير خيارات للدفع الرقمي والتقسيط بالتعاون مع شركات التمويل المحلية.

قال مصطفى سالم، الرئيس التنفيذي لمنصة بيلدا، إن التعاون مع شركة الديوان يمثل خطوة نحو تطوير نموذج أكثر تنظيمًا في إدارة الخدمات داخل المجتمعات السكنية، مؤكدًا أن الاعتماد على التكنولوجيا في هذا المجال "يساهم في رفع كفاءة الخدمات اليومية وتحسين مستوى الاستجابة لمستخدميها".

وأوضح سالم أن المنصة تعمل على بناء شبكة تضم مزودي خدمات معتمدين، تُدار عملياتهم عبر نظام رقمي يتيح متابعة الجودة وتقييم الأداء بشكل مستمر، ما يسهم في رفع مستوى الشفافية بين العملاء ومقدمي الخدمة، ويمنح المستخدمين قدرة أكبر على التحكم في تفاصيل حياتهم اليومية.

المصدر: بوابة الوفد