وكيل صحة الدقهلية يناقش تطوير خدمات الرعاية الأساسية
تاريخ النشر: 10th, November 2025 GMT
عقد الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، اجتماعًا موسعًا لمتابعة أعمال الرعاية الأساسية بالوحدات الصحية، في إطار الحرص على رفع كفاءة الخدمات وتحسين مؤشرات الأداء وتفعيل المرور الفعّال.
وأكد الدكتور الجزار خلال الاجتماع أن المرور الفعّال هو الركيزة الأساسية في تحسين مستوى الخدمات الصحية، مشددًا على ضرورة المتابعة الميدانية المنتظمة لتلافي السلبيات قبل تفاقمها، وتفعيل دور مديري الإدارات والوحدات الصحية في مراقبة الأداء اليومي.
كما شدّد على أهمية تعزيز التنسيق بين الإدارات الفنية والإدارة الهندسية لضمان إصلاح الأعطال وصيانة الأجهزة الطبية في أسرع وقت ممكن، خاصة أجهزة الأسنان، مؤكدًا أن فترة الإصلاح لا يجب أن تتجاوز أسبوعين مع المتابعة المستمرة.
وتناول الاجتماع كذلك أهمية ضبط المخزون الدوائي وتوفير الأرصدة قبل نفادها، وتفعيل مكافحة العدوى داخل الوحدات الصحية، ورفع مستوى التردد على عيادات الأطفال والباطنة لتخفيف الضغط على المستشفيات المركزية، إلى جانب إعداد خطة مرور شهرية تغطي جميع الوحدات خلال الشهر، ورفع تقارير بالملاحظات والإجراءات التصحيحية، مع تكريم الإدارات التي تحقق نسب تميز مرتفعة في الأداء.
وفي سياق متصل، تم استعراض موقف صيانة الأجهزة الطبية، حيث وجّه الدكتور الجزار بتشكيل لجنة خماسية برئاسة الدكتور محمد مسعد، مدير إدارة الأسنان، تضم عضوًا قانونيًا ومسؤولي التعاقدات، لمتابعة أعمال الصيانة وحوكمة إجراءات الإصلاح، وإبراز دور الإدارة في معالجة الأعطال، بما في ذلك متابعة مديونيات شركات الصيانة الخاصة بالماكينات الطبية، وخاصة أجهزة الغسيل الكلوي التي كانت خلال الفترة الأخيرة محل متابعة دقيقة لضمان استمرار الخدمة دون توقف.
وأكد وكيل الوزارة أنه سيتم اعتماد جزء من صندوق التحسين بشكل مؤقت لتغطية مديونيات شركات الصيانة، إلى حين تسوية الموقف المالي نهائيًا، مع استمرار التنسيق بين الإدارات الفنية لتلافي أي قصور مستقبلي وتحقيق أعلى مستويات الأداء داخل وحدات الرعاية الأساسية.
وجاء ذلك بحضور الدكتور تامر الطنبولي، وكيل مديرية الطب الوقائي، والدكتورة لمياء سلامة، مدير الطب الوقائي، والدكتورة رباب الدمناوي، مدير عام الطب العلاجي، والدكتور رامي السعيد، مدير الرعاية الأساسية، والمهندسة دينا حسام، والمهندس رضا محمد من الإدارة الهندسية، إلى جانب عدد من مديري الإدارات بالمديرية.
المصدر
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: تحسين مؤشرات شكل مؤقت حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة الدكتور حمودة الجزار الوحدات الصحية المستشفيات المتابعة الميدانية الرعاية الاساسية بالدقهلية مستوى الخدمات رفع مستوى وكيل صحة الدقهلية تحسين مستوى الخدمات المستشفيات المركزية الرعایة الأساسیة
إقرأ أيضاً:
تقرير مؤسسة الوسيط: الرقمنة لم تنه البيروقراطية بل نقلتها إلى المنصات الإلكترونية
كشف التقرير السنوي لمؤسسة الوسيط لسنة 2025، الصادر بالجريدة الرسمية، عن استمرار اختلالات بنيوية في مسار رقمنة الإدارة العمومية، معتبرا أن التحول الرقمي لم يحقق بعد أهدافه في تبسيط المساطر وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين.
وسجل التقرير الذي يتم تقديمه اليوم في لقاء صحافي، أن عددا من الإدارات ما زال يفرض على المرتفقين استكمال إجراءات حضورية بعد إنجاز المساطر الرقمية، الأمر الذي يجعل الرقمنة مجرد نقل للتعقيد الورقي إلى المنصات الإلكترونية، دون مراجعة حقيقية لهندسة المساطر الإدارية.
كما رصد التقرير استمرار الهوة بين المعلومات المنشورة على البوابات الإلكترونية والواقع العملي داخل الإدارات، إذ يفاجأ المواطنون بوثائق أو شروط إضافية غير معلن عنها رقميا، وهو ما يؤدي إلى تأخير معالجة الملفات ويحد من فعالية الخدمات الرقمية، داعيا إلى التحيين المستمر للمنصات الإلكترونية.
وسجل التقرير استمرار شكاوى المرتفقين بشأن صعوبات الولوج إلى المنصات، وتجميد الخدمات أو توقفها، وتعثر عمليات التحقق من الهوية، إضافة إلى حالات أداء الرسوم دون الحصول على الخدمة، فضلا عن بطء معالجة الطلبات وضعف تكامل الأنظمة المعلوماتية بين الإدارات.
واعتبر التقرير إلى أن نجاح ورش الرقمنة لا يرتبط برقمنة الإجراءات في حد ذاتها، بل بإعادة هندسة المساطر الإدارية وتبسيطها، حتى تتحول الرقمنة إلى أداة لتيسير الخدمات وتعزيز الثقة في الإدارة، بدل أن تصبح وسيلة لـ »أتمتة البيروقراطية » وإعادة إنتاج التعقيد في صيغة رقمية.
كلمات دلالية البيروقراطية الرقمنة وسيط المملكة
مجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه تطلق بالشراكة مع مايكروسوفت مرحلة جديدة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في أعمالها