وسط منافسة عالمية.. ديوان المظالم يفوز بجائزتين دوليّتَين في تجربة العميل

حصد ديوان المظالم الجائزة الذهبية لأفضل تحول رقمي عن منصة "معين" الرقمية، وذلك خلال حفل منظمة الجوائز الدولية لتجربة العميل 2025، الذي أُقيم يوم الأربعاء 12 نوفمبر 2025 في العاصمة البريطانية لندن، بمشاركة نخبة من أبرز الجهات العالمية المهتمة بتجارب المستفيدين.
كما نال ديوان المظالم الجائزة الفضية في فئة أفضل استخدام للذكاء الاصطناعي عن نظام المساعد المعرفي الذكي، تأكيدًا على تميزه في توظيف التقنيات الحديثة لخدمة العدالة الإدارية، وتطوير تجربة تفاعلية مبتكرة مع المستفيدين عبر منظومة رقمية متكاملة تعزز الكفاءة والشفافية وجودة الخدمات.

أخبار متعلقة بدء العلاج الوظيفي مبكرًا يرفع نتائج استجابة الطفل الخديج إلى 70%عاجل - "الأرصاد": نتابع الحالة المطرية على مدار الساعة بتقنيات تغطي أكثر من 90% من المناطق المأهولة .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } وسط منافسة عالمية.. ديوان المظالم يفوز بجائزتين دوليّتَين في تجربة العميل وسط منافسة عالمية.. ديوان المظالم يفوز بجائزتين دوليّتَين في تجربة العميل var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });
ويجسّد هذا الإنجاز ما حققه ديوان المظالم من تطور نوعي في مسار التحول الرقمي في المملكة، وما يقدّمه من إسهام فاعل في رفع جودة الحياة وخدمة المستفيد، بفضل ما يحظى به من دعم كريم من خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد -يحفظهما الله-.

المصدر: صحيفة اليوم