شهد القطاع الصحي بمحافظة الشرقية خلال الفترة الأخيرة تطورًا ملحوظًا في مستوى الخدمات الطبية المقدمة داخل مستشفيات المحافظة، خاصة في أقسام الحضانات ووحدات رعاية الأطفال وعيادات التخاطب المخصصة لذوي الهمم.

 وقد جاء هذا التطور نتاج جهود متواصلة تبذلها الفرق الطبية والإدارية بمديرية الشؤون الصحية وحرصها الدائم على الارتقاء بمستوى الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين، بما يتوافق مع البروتوكولات الطبية المعتمدة ومعايير الجودة.

ونجحت إدارة الحضانات التابعة لإدارة الرعاية الحرجة والعاجلة بمديرية الصحة في تحقيق نقلة نوعية داخل أقسام الحضانات بالمستشفيات العامة والمركزية على مستوى المحافظة، بعد تنفيذ خطة تطوير شاملة استهدفت رفع كفاءة التجهيزات الطبية وتحديث أدوات الرعاية وتدريب الأطقم الطبية والتمريضية على أحدث الأساليب العلمية في التعامل مع الأطفال حديثي الولادة. 

وأسهمت هذه الجهود في تحسين مؤشرات الأداء وجودة الخدمة، الأمر الذي انعكس بوضوح على مستوى الرعاية المقدمة للأطفال، واستحق على أثره فريق العمل تكريمًا رسميًا من الإدارة المركزية للطوارئ والرعاية الحرجة والعاجلة بوزارة الصحة والسكان.

وأوضح الدكتور أحمد البيلي وكيل وزارة الصحة بالشرقية أن تكريم فريق الحضانات جاء بعد تقييم شامل للمؤشرات الخاصة بأداء الأقسام داخل المستشفيات، حيث أثبتت النتائج أن مديرية الصحة بالشرقية كانت الأكثر تميزًا خلال الفترة الماضية في تطبيق معايير الجودة ورفع مستوى الخدمة، مما جعلها نموذجًا يحتذى به في مجال رعاية الأطفال حديثي الولادة.

 وقد تسلّم الدكتور محمد عبدالعزيز مدير الإدارة هذا التكريم تقديرًا لجهود الفريق.

وفي سياق متصل، يواصل القطاع الصحي بالمحافظة تحقيق نجاحات أخرى من خلال الخدمات المتقدمة التي تقدمها عيادة التخاطب لذوي الاحتياجات الخاصة بمستشفى ديرب نجم المركزي، والتي تُعد من الوحدات الرائدة في هذا المجال.

 وتستقبل العيادة سنويًا ما يقرب من ألف طفل ممن يعانون من مشكلات تحتاج إلى تدخل علاجي وتأهيلي متخصص، مثل متلازمة داون والإعاقات العقلية والتوحد واضطرابات النطق والكلام، إضافة إلى الحالات التي خضعت لزراعة القوقعة.

ولا تقتصر خدمات العيادة على تقديم جلسات العلاج والتخاطب فحسب، بل تمتد لتشمل برامج تأهيلية وتوعوية وترفيهية للأطفال وأسرهم لدعمهم نفسيًا وسلوكيًا.

 كما تنظم العيادة ندوات ومحاضرات تستهدف توعية الأسر بطرق الوقاية والتدخل المبكر، إلى جانب ورش عمل موجهة لطلاب كلية علوم ذوي الإعاقة والتأهيل بهدف تعزيز مهاراتهم وتأهيلهم ميدانيًا.

 ونجحت العيادة كذلك في إطلاق مبادرة “التشخيص عن بُعد” بالتنسيق مع المعهد القومي للبحوث، مما يسهم في تطوير آليات المتابعة والتشخيص. 

كما تشارك كجهة بحثية في مشروع دولي بالتعاون مع جامعة مدريد الإسبانية لدراسة تأثير البيئة على نمو الأطفال ومهارات التواصل لديهم.

وتواصل مديرية الصحة بالشرقية جهودها نحو تطوير مختلف الأقسام بالمستشفيات، إيمانًا بأهمية النهوض بالمنظومة الصحية وتوفير خدمات طبية متكاملة وآمنة لجميع المواطنين.

 وتؤكد أن العمل مستمر لتعزيز مستوى الرعاية في كافة القطاعات الطبية، ودعم الوحدات المتخصصة لضمان وصول الخدمة بأعلى مستويات الجودة.

المصدر

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: وحدات رعاية الأطفال ذوى الهمم صحة الشرقية ديرب نجم

إقرأ أيضاً:

خبير: سر نجاح المنتجعات السياحية يبدأ من الضيافة الحقيقية وجودة الخدمة

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أكد وليد أبو الحجاج، خبير في إدارة الفنادق والمنتجعات السياحية، أن نجاح أي منتجع سياحي لا يعتمد فقط على التصميم أو الإمكانات، وإنما يرتكز بالدرجة الأولى على جودة الخدمة التي يحصل عليها النزيل منذ لحظة وصوله وحتى مغادرته.

وأوضح "أبو الحجاج"، خلال لقائه مع الإعلامي محمود الشريف، ببرنامج "مراسي"، عبر شاشة "النهار"، أن استقبال الضيوف يبدأ من المنطقة الرئيسية التي تضم الاستقبال واللوبي والمطعم الرئيسي، باعتبارها أول نقطة يتكون منها الانطباع لدى السائح، مشيرًا إلى أن الاهتمام بالتفاصيل ينعكس بشكل مباشر على تجربة الإقامة.

وأضاف أن العاملين داخل المنتجعات يخضعون لبرامج تدريبية متخصصة قبل مباشرة العمل، بهدف ترسيخ مفهوم الضيافة، لافتًا إلى أن تقديم الخدمة وفق المعايير الفندقية وحده لا يكفي، بل يجب أن يقترن بالاهتمام الإنساني والابتسامة الصادقة، وهو ما يطلق عليه مفهوم "الضيافة من القلب إلى القلب".

وأشار أبو الحجاج إلى أن اللمسة الإنسانية تمثل عنصرًا أساسيًا في صناعة السياحة، مؤكدًا أن السائح يبحث عن الشعور بالراحة والانتماء بقدر بحثه عن جودة الإقامة، وهو ما يدفع الكثير من النزلاء إلى تكرار زيارتهم للمنتجع أكثر من مرة.
 

مقالات مشابهة

  • خبير: الضيافة والتدريب المستمر وراء عودة السائحين إلى المنتجعات المصرية
  • خبير: سر نجاح المنتجعات السياحية يبدأ من الضيافة الحقيقية وجودة الخدمة
  • وضع مبادئ توجيهية للذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية
  • تحرك عربي إسلامي موحد.. 8 دول تدين اقتحامات الأقصى وتطالب بتحرك دولي عاجل ضد الاحتلال
  • محافظ المنيا يشارك في افتتاح الكنيسة الإنجيلية بأرض سلطان بحضور رئيس الطائفة الإنجيلية بمصر
  • قيادات الكنائس الأرثوذكسية الشرقية بأمريكا تستقبل كاثوليكوس الهند في أول زيارة رعوية لواشنطن
  • اجتماع دولي في نيروبي لتنسيق المبادرات الرامية إلى إنهاء الحرب في السودان
  • التعاون الخليجي: تهديدات الحوثيين للملاحة تستوجب تحركًا دوليًا حاسمًا
  • طرح 459 فرصة استثمارية لتعزيز التنمية وتمكين القطاع الخاص في الشرقية
  • محمد القضاة رئيسا لجامعة المملكة للعلوم الطبية