استجابة فورية لتقرير «اليوم».. «عالمية الدمام» تعلن حزمة تنظيمية شاملة
تاريخ النشر: 8th, January 2026 GMT
تفاعلت إدارة «المدينة العالمية» بالدمام مع ما نشرته «اليوم» حول الملاحظات اللوجستية التي رافقت الافتتاح، معلنة عن حزمة إجراءات تنظيمية فورية شملت استحداث ممرات آمنة للمشاة، وفتح بوابات جديدة، وحسم الجدل حول آلية بيع التذاكر، مؤكدة أن تحديد السعة التشغيلية قرار استراتيجي لضمان أمن الزوار وجودة تجربتهم.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } تفاعلاً مع «اليوم».. «عالمية الدمام» تستحدث ممرات آمنة للمشاة وتفتح بوابات جديدة - اليوم
أخبار متعلقة فلكية جدة: اقتران شمسي يُخفي كوكب المريخ لأسابيع وتحذير من رصده«التعليم»: الشهادة رقمية.. والبت في «تظلم ورقة الإجابة» خلال 24 ساعةويأتي هذا التحرك تجاوباً مع التقرير الميداني الذي نشرته «اليوم»، والذي كشف عن فجوة لوجستية دفعت الزوار والمقيمين لإطلاق مناشدات عاجلة لتأمين ممرات المشاة وضبط التذاكر.مشكلات السكان والازدحام المروريووثقت «اليوم» في تقريرها اضطرار الزوار لإيقاف مركباتهم في الأحياء السكنية والساحات العشوائية، مما أجبر العائلات والأطفال على عبور طرق رئيسية سريعة تفتقر للجسور، معرضين حياتهم لخطر الدهس المباشر. مطالبين بإنشاء جسور مشاة فورية، بعد أن أصبح قطع الشارع الخيار الوحيد للوصول، وسط تحذيرات من وقوع كارثة مرورية لا تحمد عقباها.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } تفاعلاً مع «اليوم».. «عالمية الدمام» تستحدث ممرات آمنة للمشاة وتفتح بوابات جديدة - اليوم تفاعلاً مع «اليوم».. «عالمية الدمام» تستحدث ممرات آمنة للمشاة وتفتح بوابات جديدة - اليوم تفاعلاً مع «اليوم».. «عالمية الدمام» تستحدث ممرات آمنة للمشاة وتفتح بوابات جديدة - اليوم var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });
وعبر زوار آخرون عن استيائهم من عدم توفر شباك تذاكر في الموقع، مطالبين برفع الطاقة الاستيعابية ومراعاة كبار السن والفئات التي لا تجيد التعامل مع التطبيقات الرقمية، مشيرين إلى أن الزحام المروري تسبب في إزعاج السكان، مقترحين مواقع بديلة كطريق المطار لتفادي الاكتظاظ. مشددين على ضرورة اكتمال الخدمات التنظيمية لضمان نجاحه.إجراءات تنظيمية لخدمة الزوارمن جهته، أكد المتحدث الرسمي للمدينة العالمية، طلال الضاحي، أن إدارة «المدينة العالمية» بالدمام أعلنت عن حزمة إجراءات تنظيمية عاجلة لاحتواء الزوار ومعالجة الملاحظات الميدانية التي رافقت الافتتاح، شملت فتح بوابات إضافية، واستحداث ممرات للمشاة، وتوضيح سياسة التذاكر الرقمية الحصرية، مؤكدة أن تحديد السعة التشغيلية خيار استراتيجي لضمان سلامة الضيوف وجودة تجربتهم بعيداً عن التكدس العشوائي.
وأشار إلى أن الإدارة تضع جودة تجربة الضيف فوق أي اعتبار، مفضلة استقبال أعداد محددة تضمن لهم جولة مريحة وآمنة، بدلاً من فتح الأبواب لأعداد تفوق الطاقة الاستيعابية بما يخل بمعايير السلامة.
وأوضحت الإدارة التزامها بسقف يومي محدد للتذاكر يتم طرحه حصرياً عبر منصة «وي بوك»، مشيرة إلى أن العمل جارٍ لتطوير البنية الرقمية لزيادة هذه السعة تدريجياً بما يتناغم مع الطلب العالي ويحفظ توازن الخدمات.
وحسم الضاحي الجدل حول وجود منافذ بيع أرضية، مؤكداً عدم وجود خطة حالية لبيع التذاكر في الموقع، تماشياً مع استراتيجية التحول الرقمي وتسهيل الدخول، مما يستوجب حجز التذاكر مسبقاً عبر القنوات الإلكترونية فقط.
وفيما يخص الأسعار، نفى المتحدث الرسمي صحة المتداولة حول سعر ال 15 ريالاً للتذكرة، موضحاً أن هذا الرقم لم يصدر عبر القنوات الرسمية، وأن الأسعار المعتمدة هي المعلنة حصرياً في منصات الحجز الرسمية.
وتجاوباً مع أزمة الزحام، أعلنت المدينة عن تشغيل البوابة رقم «2» لفك الاختناقات، مع الكشف عن قرب افتتاح البوابة رقم «3» خلال أيام، مما سيوفر مرونة دخول وخروج من ثلاثة محاور مختلفة ويعزز انسيابية الحركة.السلامة والنقلوكشفت الإدارة بالأرقام أن الطاقة الاستيعابية للمواقف الداخلية تتجاوز 3000 موقف، معتبرة أنها كافية نظرياً، إلا أن ضغط مرحلة التدشين استدعى التحرك لتجهيز مواقف إضافية خارجية بالتعاون مع «الأمانة» والمراكز التجارية المجاورة.
وعلى صعيد سلامة المشاة، أكدت المدينة استحداث ممرين للعبور بالتعاون مع أمانة الشرقية لربط الموقع بالمحيط السكني، مع دراسة جادة لإنشاء جسور مشاة إضافية تضمن تنقلاً آمناً بين محطات الانتظار وبوابات الدخول.
ودعمت المدينة خيارات الوصول عبر النقل الجماعي، حيث تم تفعيل مسارات للحافلات من الدمام والخبر لتقليل الاعتماد على السيارات الخاصة، تزامناً مع الاستفادة من طريق الأمير نايف بن عبدالعزيز لتخفيف الضغط المروري.
ودافع المتحدث الرسمي عن توقيت الافتتاح، واصفاً إياه بالقرار الاستراتيجي الذي يهدف لإشراك الجمهور في رحلة التطوير، معتبراً أن المرحلة الحالية هي انطلاقة مرنة تتيح رصد الملاحظات ومعالجتها للوصول للجاهزية الكاملة. مؤكدا استمرار العمل لتطوير منظومة الوصول والمواقف لترسيخ مكانة المشروع كوجهة سياحية رائدة خليجياً.
المصدر
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: الدمام اليوم عالمية الدمام المدينة العالمية إجراءات تنظيمية الأحياء السكنية article img ratio
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يوجه بحلول فورية لشكاوى المواطنين ويستجيب للحالات الإنسانية والخدمية
في إطار نهج الدولة الرامي إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والوقوف على احتياجاتهم ومشكلاتهم على أرض الواقع، عقد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، اليوم، اللقاء الجماهيري بمدينة طوخ، لبحث شكاوى ومطالب المواطنين من مراكز ومدن طوخ وبنها وكفر شكر وقها، وذلك بحضور القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية المعنية.
حيث استمع إلى عدد من الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين، موجهاً بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها بما يضمن تحقيق الاستجابة الفورية والحلول الجذرية.
واستهل المحافظ اللقاء بالتعامل مع عدد من الحالات الإنسانية، حيث وجه بتوفير فرص عمل مناسبة بالقطاع الخاص لعدد من الشباب والفتيات من ذوي الهمم، بما يتوافق مع قدراتهم وظروفهم الصحية، ويعزز من فرص دمجهم في سوق العمل.
كما كلف مديرية التضامن الاجتماعي بإجراء بحث اجتماعي عاجل لإحدى السيدات التي تعرضت شقتها لحريق، مع صرف إعانة مالية فورية لها، وسرعة إنهاء إجراءات إدراجها ضمن برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة".
وفي استجابة إنسانية عاجلة، أجرى المحافظ تنسيقاً فورياً مع هيئة التأمين الصحي لإنهاء إجراءات إجراء عملية جراحية دقيقة لطفلة تعاني من قصور بوظائف الكلى.
كما وجه مديرية الصحة بسرعة اتخاذ اللازم لإجراء تدخل جراحي لوالدها الذي يعاني من قصور بالأوعية الدموية بالقدم، مع توفير الرعاية الصحية الكاملة للأسرة. كما استجاب لشكوى أحد المواطنين الذي فقد مصدر رزقه الوحيد بعد تعرض "التروسيكل" الخاص به للسرقة، موجهاً بتوفير بديل مناسب له لمساعدته على استئناف عمله، فضلاً عن التكفل بإجراء عملية جراحية لابنته وصرف العلاج اللازم لزوجته.
وفي إطار الحرص على تحقيق العدالة الوظيفية وترسيخ مبادئ الشفافية، وجه المحافظ بحل شكوى إحدى الموظفات المتضررات من انتدابها للعمل بإحدى المدارس دون غيرها من زملائها، وذلك من خلال إعداد نظام دوري عادل للانتدابات يشمل جميع العاملين بالإدارة المختصة.
كما قرر تشكيل لجنة عاجلة من مديرية الصحة، بمشاركة إدارة الحوكمة، لفحص شكوى بشأن وجود مخالفات بإحدى مدارس التمريض التابعة للمحافظة، والتحقق من صحة الوقائع واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال أي مخالفات يتم رصدها.
وعلى صعيد مواجهة المخالفات والتعديات، كلف المحافظ الجهات المختصة بفحص شكوى أحد المواطنين بشأن تغيير نشاط إحدى الورش إلى ثلاجة خضروات دون الحصول على التراخيص القانونية اللازمة، وما ترتب على ذلك من أضرار وإزعاج للأهالي، مؤكداً اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية حال ثبوت المخالفة.
كما أحال شكوى مواطن تتعلق بوجود أخطاء في بيانات عقود التقنين الخاصة به إلى إدارة الحوكمة والتفتيش لمراجعة كافة المستندات والإجراءات، ومحاسبة المتسببين في التقصير، والعمل على تصحيح البيانات وفقاً للوضع القانوني والفعلي.
وأكد محافظ القليوبية، في ختام اللقاء، أن المحافظة تضع خدمة المواطنين والاستجابة لمشكلاتهم على رأس أولوياتها، مشدداً على استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بصورة دورية باعتبارها إحدى أهم قنوات التواصل المباشر مع المواطنين. وأضاف أن الأجهزة التنفيذية لن تدخر جهداً في تلبية احتياجات المواطنين وتخفيف الأعباء عنهم، مؤكداً أن تحقيق العدالة الاجتماعية، وتقديم الدعم للحالات الأولى بالرعاية، والتصدي لأي أوجه تقصير أو فساد، تمثل ثوابت أساسية في منظومة العمل التنفيذي بالمحافظة.
جاء اللقاء بحضور الدكتورة إيمان ريان نائب المحافظ، والمهندسة جيهان مسعود السكرتير العام، ورؤساء مراكز ومدن طوخ وبنها وكفر شكر وقها، ووكيل وزارة الزراعة بالقليوبية، وعدد من وكلاء الوزارات ومديري المديريات الخدمية، من بينها مديريات العمل والصحة والتضامن الاجتماعي.