ط³ط§ظ… ط¨ط±ط³
ط§ط±طھظپط¹طھ ططµظٹظ„ط© ط¹ط¯ظˆط§ظ† ط§ظ„ط§ططھظ„ط§ظ„ ط§ظ„ط¥ط³ط±ط§ط¦ظٹظ„ظٹ ط¹ظ„ظ‰ ظ‚ط·ط§ط¹ ط؛ط²ط©طŒ ط¥ظ„ظ‰ 71,409 ط´ظ‡ط¯ط§ط،طŒ ظˆ171,304 ظ…طµط§ط¨ظٹظ†طŒ ظ…ظ†ط° 7 طھط´ط±ظٹظ† ط§ظ„ط£ظˆظ„/ ط£ظƒطھظˆط¨ط± 2023.
ظˆط£ظپط§ط¯طھ ظ…طµط§ط¯ط± ط·ط¨ظٹط© طŒ ظٹظˆظ… ط§ظ„ط¬ظ…ط¹ط©طŒ ط¨ط£ظ† ط¥ط¬ظ…ط§ظ„ظٹ ظ…ط§ ظˆطµظ„ ط¥ظ„ظ‰ ظ…ط³طھط´ظپظٹط§طھ ظ‚ط·ط§ط¹ ط؛ط²ط© ط®ظ„ط§ظ„ ط§ظ„ظ€24 ط³ط§ط¹ط© ط§ظ„ظ…ط§ط¶ظٹط©طŒ 14 ط´ظ‡ظٹط¯ط§ ظˆ17 ط¥طµط§ط¨ط©طŒ ظپظٹظ…ط§ ظ„ط§ ظٹط²ط§ظ„ ط¹ط¯ط¯ ظ…ظ† ط§ظ„ط¶طط§ظٹط§ طھططھ ط§ظ„ط±ظƒط§ظ… ظˆظپظٹ ط§ظ„ط·ط±ظ‚ط§طھطŒ طظٹط« طھط¹ط¬ط² ط·ظˆط§ظ‚ظ… ط§ظ„ط¥ط³ط¹ط§ظپ ظˆط§ظ„ط¥ظ†ظ‚ط§ط° ط¹ظ† ط§ظ„ظˆطµظˆظ„ ط¥ظ„ظٹظ‡ظ… ططھظ‰ ط§ظ„ظ„طط¸ط©.
ظˆط¨ظٹظ†طھطŒ ط£ظ† ط¥ط¬ظ…ط§ظ„ظٹ ط§ظ„ط´ظ‡ط¯ط§ط، ظ…ظ†ط° ظˆظ‚ظپ ط¥ط·ظ„ط§ظ‚ ط§ظ„ظ†ط§ط± ظپظٹ 11 طھط´ط±ظٹظ† ط§ظ„ط£ظˆظ„/ ط£ظƒطھظˆط¨ط± ط§ظ„ظ…ط§ط¶ظٹ ظ‚ط¯ ط§ط±طھظپط¹ ط¥ظ„ظ‰ 439 ط´ظ‡ظٹط¯ط§طŒ ظˆط¥ط¬ظ…ط§ظ„ظٹ ط§ظ„ط¥طµط§ط¨ط§طھ ط¥ظ„ظ‰ 1,223طŒ ظپظٹظ…ط§ ط¬ط±ظ‰ ط§ظ†طھط´ط§ظ„ 688 ط¬ط«ظ…ط§ظ†ط§.
المصدر
المصدر: سام برس
كلمات دلالية: ط ط ظٹظ
إقرأ أيضاً:
خبير: الضيافة والتدريب المستمر وراء عودة السائحين إلى المنتجعات المصرية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد وليد أبو الحجاج، الخبير في إدارة الفنادق والمنتجعات السياحية، أن نجاح أي منتجع سياحي لا يعتمد فقط على مستوى الخدمات أو الإمكانات، وإنما يرتكز أيضًا على جودة الضيافة والاهتمام بالتفاصيل، مشيرًا إلى أن الانطباع الأول للنزيل يبدأ منذ لحظة استقباله داخل الفندق.
وأوضح "أبو الحجاج"، خلال لقائه مع الإعلامي محمود الشريف، ببرنامج "مراسي"، عبر شاشة "النهار"، أن المنتجعات السياحية تحرص على توفير أكثر من مطعم متخصص يقدم مطابخ عالمية ومحلية، إلى جانب توزيع المطاعم والبارات ومناطق الخدمات في مختلف أنحاء المنتجع، بما يضمن سهولة حصول النزيل على جميع احتياجاته دون الحاجة إلى الانتقال لمسافات طويلة.
وأضاف أن تقديم الخدمة الفندقية يعتمد على التدريب المستمر للعاملين، لافتًا إلى أن برامج التدريب تُنفذ بصورة يومية داخل مختلف الأقسام، سواء للعاملين الجدد أو القدامى، بهدف الحفاظ على مستوى موحد من الخدمة وتطبيق معايير الجودة في جميع الفنادق التابعة للمجموعة.
وأشار إلى أن الاهتمام بالتفاصيل الإنسانية يمثل أحد أهم أسباب تكرار الزيارة، موضحًا أن الضيف لا يعود بسبب الغرفة أو الطعام فقط، وإنما بسبب أسلوب التعامل والابتسامة واللمسة الإنسانية التي يلمسها طوال فترة إقامته.
وأكد أن الاستقرار في مستوى الخدمة ينعكس على زيادة أعداد النزلاء المتكررين، كما يسهم في التسويق غير المباشر، حيث ينقل السائح تجربته الإيجابية إلى أصدقائه وأقاربه، وهو ما يعزز من سمعة المقصد السياحي المصري.