تأتي شراكة الذكاء الاصطناعي بين آبل وغوغل بينما تنضم ألفابت إلى نادي الأربعة تريليونات دولار شراكة بين Apple وGoogle لتعزيز الذكاء الاصطناعي

ستعتمد Apple على Google للمساعدة في إتمام جهودها لتطوير مساعدها الافتراضي "Siri" وإدخال مزايا أخرى للذكاء الاصطناعي إلى iPhone، بينما تسعى الشركة الرائدة إلى اللحاق بحمى التقنية الأحدث.

وقد أُعلن عن الاتفاق الذي يتيح لـ Apple الاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي لدى Google يوم الاثنين في بيان مشترك صادر عن عملاقي وادي السيليكون. وستستند الشراكة إلى تقنية "Gemini" لدى Google لتخصيص حزمة مزايا ذكاء اصطناعي تحمل اسم "Apple Intelligence" على iPhone ومنتجات أخرى.

بعد أن تقدمت Google وغيرها مبكرا في سباق الذكاء الاصطناعي، وعدت Apple بوضع أول حضور كبير لها في هذا المجال عبر مجموعة من المزايا الجديدة كان يفترض أن تصل إلى iPhone عام 2024 كجزء من ترقية برمجية مُحتفى بها. لكن كثيرا من مزايا الذكاء الاصطناعي لدى Apple لا تزال في طور التطوير، بينما تطرح Google وSamsung المزيد من هذه التقنيات على أجهزتهما. ومن أبرز أوجه القصور على iPhone غياب الإصلاح الشامل الموعود لـ "Siri" الذي كان من المفترض أن يحول المساعد كثير الارتباك إلى محادث أكثر طبيعية ومتعدد المهام. حتى إن Google سخرت بشكل غير مباشر من ثغرات الذكاء الاصطناعي في iPhone في إعلانات ترويجية لهاتفها الأحدث "Pixel" الصيف الماضي.

أخطاء Apple في ملف الذكاء الاصطناعي دفعت الشركة إلى الإقرار العام الماضي بأن ترقية "Siri" لن تتم قبل وقت ما خلال عام 2026. ونيل Google دعما ضمنيا من Apple لذكائها الاصطناعي يُعد مكسبا كبيرا لـ Google، التي دأبت على إطلاق مزيد من المزايا المبنية على تقنية "Gemini" في محرك البحث وGmail. وقد زاد هذا التقدم من حدة المنافسة بين Google وOpenAI وروبوت الدردشة "ChatGPT"، الذي لديه بالفعل اتفاق مع Apple يجعله خيارا متاحا على iPhone. ووصف المحلل دان آيفز من "Wedbush Securities" الصفقة بأنها "لحظة تثبيت كبرى لتوجه Google" في مذكرة بحثية يوم الاثنين.

القيمة السوقية ونادي 4 تريليونات دولار

ساعدت اختراقات Google في الذكاء الاصطناعي الشركة الأم Alphabet Inc. على أن تصبح أعلى قيمة بقليل من Apple في نظر المستثمرين، إذ سجلت Alphabet محطة فارقة يوم الاثنين عندما تجاوزت قيمة سوقية قدرها 4 تريليونات دولار (3,4 تريليون يورو) لأول مرة. ومع ذلك، ظلت القيمة السوقية لـ Alphabet أعلى بنحو 150 مليار دولار (128,5 مليار يورو) من قيمة Apple، التي تصدرت لسنوات قائمة الشركات الأكثر قيمة في العالم قبل أن تغيّر طفرة الذكاء الاصطناعي قواعد اللعبة. وخلال العام الماضي، انضمت ثلاث شركات أخرى إلى نادي 4 تريليونات دولار (3,4 تريليون يورو)، وكانت Nvidia، صانعة رقاقات الذكاء الاصطناعي، الأولى في تموز/يوليو الماضي. كما كسرت Apple وMicrosoft هذا الحاجز العام الماضي، رغم أن القيم السوقية لهذين الخصمين القديمين باتت الآن دون 4 تريليونات دولار (3,4 تريليون يورو). وبلغت القيمة السوقية لـ Nvidia لفترة وجيزة 5 تريليونات دولار (4,29 تريليون يورو) في أواخر تشرين الأول/أكتوبر، قبل أن تتراجع وسط مخاوف متكررة من أن مئات مليارات الدولارات المتدفقة إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي قد تخلق فقاعة استثمارية ستنفجر في النهاية. ومع استمرار الطلب القوي على رقاقاتها المصممة للذكاء الاصطناعي، تبقى Nvidia في الصدارة بقيمة سوقية تبلغ 4,5 تريليون دولار (3,86 تريليون يورو).

Related غوغل تزيل بعض الأسئلة الصحية من ملخصات الذكاء الاصطناعي بسبب مخاوف تتعلق بالدقة القضية القانونية والبحث Related كيف يواجه الاتحاد الأوروبي عمالقة التكنولوجيا؟ أبرز إجراءات 2025

ارتفع سعر سهم Alphabet بقوة منذ مطلع أيلول/سبتمبر، حين تفادت Google محاولة الحكومة الأمريكية تفكيك إمبراطوريتها على الإنترنت عقب حكم العام الماضي الذي وسم محرك بحثها واسع الانتشار بأنه احتكار غير قانوني. وفي محاولة لمنع مزيد من التجاوزات، أمر قاضٍ فدرالي يشرف على القضية بإعادة هيكلة فسّرها المستثمرون على نطاق واسع بوصفها عقوبة مخففة نسبيا، ما أسفر منذ ذلك الحين عن زيادة نسبتها 57 في المئة في سعر سهم Alphabet أضافت 1,4 تريليون دولار (1,2 تريليون يورو) إلى ثروة المساهمين. وترك الحكم الباب مفتوحا أيضا لتحالف طويل الأمد في البحث بين Google وApple؛ إذ تدفع Google لـ Apple أكثر من 20 مليار دولار (17,14 مليار يورو) سنويا لتكون محرك البحث المفضل على iPhone ومنتجات Apple الأخرى، وهو ترتيب ما يزال مسموحا به مع بعض التعديلات بموجب قرار القاضي في قضية البحث.

انتقل إلى اختصارات الوصول شارك محادثة

المصدر

المصدر: euronews

كلمات دلالية: الصراع الإسرائيلي الفلسطيني الحرب في أوكرانيا دونالد ترامب إيران إسرائيل ألمانيا الصراع الإسرائيلي الفلسطيني الحرب في أوكرانيا دونالد ترامب إيران إسرائيل ألمانيا آبل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي غوغل هواتف ذكية الصراع الإسرائيلي الفلسطيني الحرب في أوكرانيا دونالد ترامب إيران إسرائيل ألمانيا الذكاء الاصطناعي سوريا احتجاجات الاتحاد الأوروبي غزة مظاهرات في إيران الذکاء الاصطناعی تریلیونات دولار العام الماضی تریلیون یورو على iPhone

إقرأ أيضاً:

وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول

 

 

 

كشفت وزارة المالية، أمس، عن نتائج أداء مركز الاتصال خلال النصف الأول من عام 2026، والتي أظهرت نجاح دمج حلول الذكاء الاصطناعي في تخطي كافة المستهدفات التشغيلية المعتمدة وتطوير كفاءة الخدمات، حيث تمثلت أبرز الإنجازات في حل 97.11% من المكالمات من المرة الأولى، واختصار سرعة الرد إلى 8 ثوان فقط مع ارتفاع سعادة المتعاملين إلى 95.43%، بفضل التوظيف الأمثل للتقنيات الذكية التي أسهمت مباشرة في تسريع الاستجابة والارتقاء بجودة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية.

وأكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية، أن هذه النتائج المسجلة تعكس الرؤية الاستباقية للوزارة في ترسيخ ريادتها الرقمية وصياغة مستقبل مبتكر للخدمات المالية الحكومية يتواكب مع التوجهات الإستراتيجية للدولة في تبني الحلول الذكية، حيث تبرز هذه الإنجازات القيمة الحقيقية للاستثمار المدروس في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقدرتها على إحداث تحول جذري في جودة الكفاءة التشغيلية، والارتقاء برضا المتعاملين عبر تقديم خدمات سريعة وموثوقة تفوق توقعاتهم وتختصر الجهد والوقت بشكل ملموس.

وأضاف أن الوزارة ملتزمة بمواصلة تطوير بيئتها التقنية وتحديث خدماتها باستمرار لضمان البناء على هذا التميز المؤسسي المبتكر وتوفير تجربة تفاعلية متكاملة تركز على تمكين العنصر البشري، وتزويده بأحدث الأدوات المساندة لضمان استدامة الأداء العالي، ومواكبة تطلعات المتعاملين بما يدعم تنافسية دولة الإمارات ويسهم في تعزيز مرونة وكفاءة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية المعتمدة في هذا المجال.

وأظهرت البيانات التفصيلية أداء استثنائياً في كافة المؤشرات التشغيلية، حيث حقق المركز نسبة 97.11%، في مؤشر حل المكالمات من المرة الأولى متجاوزاً المستهدف البالغ 90%.

وسجل مؤشر مستوى جودة الخدمة نسبة 92.41%، متخطياً المستهدف المحدد بـ 80 %، كما ارتفعت نسبة سعادة المتعاملين لتصل إلى 95.43%، مقارنة بمستهدف 90%، في حين بلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها خلال 30 ثانية 93.40%، متفوقة على المستهدف البالغ 90%.

وترافق ذلك مع تقليص متوسط سرعة الرد على المكالمات ليكون 8 ثوان فقط وهو أداء أفضل بكثير من المستهدف البالغ 20 ثانية، كما انخفض متوسط زمن المكالمة إلى 4 دقائق و35 ثانية، وهو أقل من المستهدف البالغ 5 دقائق.

وتكللت هذه النتائج بتسجيل نسبة مكالمات مهجورة بلغت 1.88% فقط وهي أقل بكثير من المستهدف البالغ 5%.

ويرجع هذا النجاح وفق الوزارة إلى حزمة متكاملة من البرامج والتطبيقات الذكية المطبقة في المركز، وفي مقدمتها نظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يرصد مشاعر المتعاملين من خلال تحليل نبرة الصوت والكلمات المستخدمة في المكالمات.

كما يعتمد النظام على تقنية تحويل الصوت إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما يتيح تحويل المكالمات إلى نصوص مكتوبة وتقديم ملاحظات وتوجيهات استرشادية للموظفين، بما يسهم في تعزيز جودة الردود ودقتها، هذا إلى جانب توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي للرد على استفسارات المتعاملين بشكل لحظي وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ويتيح المركز نظام المحادثة مع الملفات، الذي يمكن المتعاملين من استخراج المعلومات والإجابات من المستندات والأدلة الإرشادية بصيغة “بي دي إف” عبر المحادثة المباشرة مع الذكاء الاصطناعي، بالتكامل مع المساعد الافتراضي لتقديم دعم مستمر وفوري للمتعاملين مع الاعتماد على شاشات العرض الذكية “تابلو” التي توفر لوحات قياس تفاعلية تتيح المتابعة اللحظية لحالة الطلبات ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات الفورية جنباً إلى جنب مع نظام “تلبية” المخصص لاستقبال وتلبية طلبات المتعاملين بكفاءة متناهية. وام


مقالات مشابهة

  • وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول
  • الذكاء الاصطناعي يقود "نوكيا" إلى أرباح تفوق التوقعات
  • هل يهدد الذكاء الاصطناعي أرباح صناع المحتوى على يوتيوب؟
  • مؤمن العقيلي : الذكاء الاصطناعي أداة مفيدة .. لكنه لا يغني عن التفكير والتحقق
  • عجمان تدشن أول معاملة حكومية بلا واجهة باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل
  • الاتحاد الأوروبي يغرم غوغل مليار دولار لانتهاك قانون الأسواق الرقمية
  • جامعة الدول العربية وملف الذكاء الاصطناعي
  • أبو العينين: خوارزميات الذكاء الاصطناعي ترسم ملامح القوة في العصر الحديث
  • مجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه تطلق بالشراكة مع مايكروسوفت مرحلة جديدة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في أعمالها
  • بنك إسرائيلي يتخلص من مدرائه بعد اعتماده على الذكاء الاصطناعي