محافظ الغربية يناقش مع “المصرية للاتصالات” خطط الارتقاء بالخدمة
تاريخ النشر: 21st, January 2026 GMT
عقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اجتماعًا موسعًا مع قيادات الشركة المصرية للاتصالات، لبحث آليات تحسين مستوى الخدمة ورفع كفاءة الشبكات، إلى جانب تعزيز سرعة الاستجابة للأعطال والشكاوى، بما يلبّي احتياجات المواطنين ويواكب متطلبات التحول الرقمي،في إطار حرص محافظة الغربية على تطوير الخدمات الأساسية.
شهد الاجتماع حضور المهندس محمد السيد، مدير عام الشركة المصرية للاتصالات، والمهندس حازم الديب، مدير إدارة الدعم الفني، حيث تم استعراض موقف خدمات الاتصالات بعدد من المراكز والمدن، ومناقشة أبرز الملاحظات الميدانية، خاصة ما يتعلق بتأخر بعض التدخلات الفنية، سواء في الأعطال الفردية أو الجماعية، وسبل تلافيها مستقبلًا.
وخلال اللقاء، أكد محافظ الغربية أن خدمات الاتصالات أصبحت عنصرًا أساسيًا في الحياة اليومية للمواطن، ومحركًا مهمًا للأنشطة الاقتصادية والخدمية، مشددًا على أن المحافظة تضع تحسين جودة الخدمة على رأس أولوياتها، ولن تسمح بتكرار شكاوى ضعف الشبكات أو بطء الاستجابة. ووجّه المحافظ بتكثيف التنسيق بين الأجهزة التنفيذية وفروع الشركة بالمحافظة، لضمان سرعة التحرك الفوري فور تلقي أي بلاغ.
وأشار اللواء أشرف الجندي إلى أن هذا الاجتماع يأتي ضمن خطة متابعة دورية تستهدف تقييم مستوى أداء المرافق الحيوية، وقياس رضا المواطنين عنها على أرض الواقع، مؤكدًا استمرار المحافظة في التعاون مع مختلف الجهات المعنية للارتقاء بالخدمات وتحسين جودة الحياة بجميع القرى والمدن.
من جانبه، أوضح المهندس محمد السيد أن الشركة المصرية للاتصالات تنفذ حزمة من الإجراءات لتطوير البنية التحتية، تشمل رفع كفاءة الشبكات وتوسيع السعات التشغيلية وتحديث السنترالات، مؤكدًا أن التنسيق المستمر مع محافظة الغربية يسهم في تجاوز التحديات الميدانية، لا سيما بالمناطق ذات الكثافات السكانية العالية.
وفي ختام الاجتماع، شدد محافظ الغربية على أهمية الالتزام الكامل بإجراءات السلامة والحماية المدنية داخل السنترالات ومواقع العمل، موجهًا بضرورة وجود خطة استباقية متكاملة للصيانة الدورية، والتأكد من جاهزية أنظمة الأمان ومكافحة الحريق، حفاظًا على سلامة العاملين وضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع في مواجهة أي طارئ.
المصدر
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: تسريع الخدمة كفاءة الشبكات المصریة للاتصالات محافظ الغربیة
إقرأ أيضاً:
في الذكرى ال5 للإدارة الحالية.. موظفو الخطوط الجوية اليمنية يستعرضون إنجازات الشركة وسط ظروف استثنائية
أشاد موظفو الخطوط الجوية اليمنية، الناقل الوطني لليمن، بالإنجازات التي قالت الشركة إنها حققتها خلال السنوات الأربع الماضية تحت قيادة رئيس مجلس الإدارة الكابتن ناصر محمود محمد، رغم ما وصفوه بظروف استثنائية وتحديات غير مسبوقة واجهت قطاع الطيران في البلاد.
وقال موظفو الشركة، في رسالة بمناسبة بدء العام الخامس للإدارة الحالية، إن الخطوط الجوية اليمنية واجهت خلال الفترة الماضية تحديات تمثلت في تدمير عدد من طائراتها واحتجاز أموالها والسيطرة على بعض أصولها، إلى جانب ما وصفوه بحملات استهدفت الشركة وموظفيها، فضلاً عن تداعيات الأوضاع الإقليمية التي أثرت على عمليات التشغيل وخطط التطوير.
وأضافت الرسالة "وصلت مأرب برس نسخة منها" أن الشركة تمكنت، رغم تلك التحديات، من الحفاظ على استمرارية خدماتها وتعزيز حضورها التشغيلي، مشيرة إلى إدخال ثلاث طائرات جديدة إلى أسطولها خلال أقل من ثلاث سنوات، وتنفيذ مشاريع لتطوير البنية التحتية في مقر الإدارة العامة بمدينة عدن، شملت ترميم المبنى الرئيسي وإنشاء مبنى إضافي وتوسعة المرافق التشغيلية.
ووفقاً للرسالة، افتتحت الشركة مكاتب جديدة في عدد من المدن، بينها الدوحة وجدة والغيضة، كما اشترت مقراً مملوكاً لها في القاهرة، وأنشأت هنجر صيانة في مطار عدن الدولي، إلى جانب استكمال الإجراءات التمهيدية لمشروع هنجر الصيانة الثقيلة الذي وصفته بالاستراتيجي.
وفي جانب الموارد البشرية، قالت الرسالة إن الشركة نفذت برامج تدريب وتأهيل للطيارين والمهندسين وأطقم الضيافة الجوية وموظفي الإدارات المختلفة، بهدف تطوير الكفاءات الوطنية ورفع جاهزية الكوادر العاملة وفق المعايير المعتمدة في صناعة الطيران.
كما أشارت إلى أن الخطوط الجوية اليمنية أعادت بناء أنظمتها الإدارية والمالية والتشغيلية في عدن بعد توقف منظومات سابقة، وتمكنت من تحويل المدينة إلى مركز رئيسي متكامل لإدارة أعمال الشركة التشغيلية والإدارية والمالية والفنية.
وقالت الرسالة إن الشركة عززت كذلك شراكاتها الدولية، وفي مقدمتها التعاون مع شركة Airbus، ووقعت اتفاقية لشراء طائرات جديدة ضمن خطط تحديث الأسطول وتوسيع قدراته التشغيلية.
وأكد الموظفون أن هذه الإنجازات تمثل جزءاً من أعمال ومشاريع أوسع نُفذت خلال السنوات الأربع الماضية، معتبرين أن نتائج بعض الخطط التطويرية تأثرت بالظروف الاستثنائية التي شهدها قطاع الطيران في اليمن والمنطقة.
وفي ختام الرسالة، عبّر موظفو الخطوط الجوية اليمنية عن تقديرهم للعاملين في الشركة داخل اليمن وخارجها، مشيدين بجهود قيادة الشركة في الحفاظ على استمرارية الناقل الوطني وتعزيز دوره في ربط اليمن بالعالم وتقديم خدمات النقل الجوي للمواطنين.
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو