1.4 مليون مكالمة تعامل معها «القيادة والسيطرة» في دبي
تاريخ النشر: 26th, January 2026 GMT
دبي (الاتحاد)
اطلع اللواء حارب محمد الشامسي، نائب القائد العام لشؤون القطاع الجنائي في شرطة دبي، على جاهزية الإدارة العامة للعمليات في التعامل مع حالات الطوارئ والكوارث والحالات المطرية، عبر التوزيع الأمثل للدوريات والتعامل مع البلاغات الواردة إلى مركز القيادة والسيطرة بسرعة ومرونة، إلى جانب جهود تأمين المناطق والممتلكات.
واطلع الشامسي، خلال الاجتماع، على مؤشرات الأداء التشغيلية ونتائج القرارات الصادرة عن الاجتماع السابق، وما تم إنجازه على أرض الواقع، إلى جانب عرض تحليلي حول المكالمات الواردة إلى مركز القيادة والسيطرة.
كما اطلع على مركز القيادة والسيطرة، وما يشهده من تطور تقني وتشغيلي، يعزز جاهزية شرطة دبي في التعامل مع مختلف البلاغات والسيناريوهات الأمنية والطارئة، بما يرسِّخ مكانة الإمارة كواحدة من أكثر مدن العالم أمناً واستقراراً.
وبيّنت إحصائيات الإدارة العامة للعمليات أن عدد المكالمات التي تعامل معها مركز القيادة والسيطرة خلال الربع الرابع من 2025، بلغ أكثر من مليون و469 ألفاً و938 مكالمة، مع تحقيق نسبة التزام في الرد على المكالمات الطارئة بلغت 99.5% خلال أقل من 10 ثوانٍ، مقارنة بنسبة 91.1% في الربع الرابع من عام 2024، ما يعكس الحفاظ على مستويات استجابة عالية، رغم زيادة حجم البلاغات. وفيما يتعلق بالتغطية الأمنية، حققت الإدارة العامة للعمليات نسبة تغطية بلغت 99.54% لمناطق الاختصاص خلال الربع الرابع 2025، مقارنة بـ 98.01% في الفترة نفسها من عام 2024، بما يؤكد كفاءة الخطط التشغيلية وقدرتها على التكيف مع المتغيرات.
نتائج إيجابية
أكد اللواء حارب الشامسي أن النتائج الإيجابية المُحققة جاءت ثمرة مراجعة مُستمرة لأداء الإدارة العامة للعمليات وتحديثها بشكل دوري، بما يتواءم مع متطلبات العمل الشرطي الحديث، منوهاً بدور مركز القيادة والسيطرة الذي يُمثل واجهة شرطة دبي أمام الجمهور الخارجي في سرعة الرد على مكالماتهم والتعامل الفوري مع بلاغاتهم التي تُشكل أولوية قصوى.
وشدّد على أهمية التحول الرقمي في العمليات الشرطية، بما يعزِّز كفاءة التخطيط والاستجابة الاستباقية. أخبار ذات صلة
المصدر
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: حارب محمد الشامسي دبي شرطة دبي الإدارة العامة للعملیات مرکز القیادة والسیطرة
إقرأ أيضاً:
صلاح الدالي: يسرا تعشق الارتجال.. وكواليس العمل معها لا تخلو من المفاجآت
تحدث الفنان صلاح الدالي عن جوانب مختلفة من شخصيته وحياته الفنية، كاشفًا عن الصفات التي لا يفضل التعامل معها في حياته اليومية، مؤكدًا أنه يميل إلى البساطة والهدوء في علاقاته مع الآخرين، ولا يشعر بالارتياح تجاه العناد أو الإكثار من الحديث دون داعٍ.
وخلال استضافته في برنامج "الستات ما يعرفوش يكدبوا" المذاع عبر قناة CBC وتقدمه الإعلامية هبة الأباصيري، أشار الدالي إلى أن الهدوء والتفاهم من أهم الأمور التي يحرص عليها في تعاملاته، سواء على المستوى الشخصي أو المهني.
كما تطرق إلى بعض محطاته الفنية، متحدثًا عن تعاونه مع عدد من نجوم الفن، ومن بينهم الفنانة يسرا، التي شاركها العمل في مسلسل 1000 حمد الله على السلامة، وأوضح أن من أبرز ما يميزها ميلها إلى الارتجال أثناء التصوير، معتبرًا أن هذه الروح تضيف حيوية خاصة للمشاهد وتمنح العمل طابعًا مختلفًا.
وكشف صلاح الدالي لأول مرة عن تفاصيل مشاركته في مسلسل "ورد على فل وياسمين"، الذي يجمعه بالفنان أحمد عبد الوهاب، مؤكدًا أن التجربة تحمل خصوصية كبيرة بالنسبة له، وأنه يراهن على نجاح العمل لما يتضمنه من أفكار مختلفة وأجواء مميزة.
وأشار إلى أن كواليس التصوير اتسمت بروح التعاون والانسجام بين فريق العمل، معربًا عن سعادته بالعمل مع أحمد عبد الوهاب وباقي صناع المسلسل، ومؤكدًا أن الأجواء الإيجابية انعكست بشكل مباشر على الأداء أمام الكاميرا.
وحرص المخرج خالد جلال على الإشادة بموهبة صلاح الدالي من خلال مداخلة هاتفية، مؤكدًا أنه يمتلك حضورًا لافتًا على المسرح وقدرات مميزة في فن "الاستاند أب كوميدي"، فضلًا عن قدرته على فهم الجمهور والتفاعل معه بشكل مباشر.
وأوضح خالد جلال أن بدايات الدالي الفنية معه كانت من خلال مسرحية أنستونا للفنانة دنيا سمير غانم، مشيرًا إلى أن موهبته كانت واضحة منذ ظهوره الأول، وأنه أحد أبناء مدرسة مركز الإبداع الفني الذين يتمتعون بموهبة حقيقية وأخلاق مهنية متميزة.
وأضاف أن صلاح الدالي لا يقتصر على تقديم الأدوار الكوميدية فقط، بل يمتلك أيضًا أدوات فنية تؤهله للنجاح في الأعمال التراجيدية والإنسانية، لافتًا إلى أن بعض المواقف الشخصية التي تحدث عنها، ومنها تجربته مع وفاة والده، تركت أثرًا واضحًا لدى الجمهور وأظهرت جانبًا مختلفًا من قدراته.
كما وجه خالد جلال نصيحة للدالي بضرورة تنويع اختياراته الفنية وعدم حصر نفسه في لون واحد من الأعمال، مؤكدًا أن لديه الإمكانات التي تؤهله لتحقيق النجاح في المسرح والسينما والتلفزيون، سواء في الكوميديا أو التراجيديا.
وأعرب صلاح الدالي عن امتنانه الكبير للمخرج خالد جلال، مؤكدًا أنه لعب دورًا مهمًا في دعمه منذ بداياته الفنية، كما أشار إلى أن الانضمام إلى مركز الإبداع الفني كان حلمًا بالنسبة له، مشيدًا بجهود جلال في اكتشاف المواهب الشابة ومنح الفرص للفنانين الجدد اعتمادًا على الموهبة والكفاءة، بعيدًا عن المجاملات والعلاقات الشخصية.
الشركات الفرنسية تواجه ارتباكاً قانونياً وتجارتياً بعد الرسوم الأميركية