توجيهات عاجلة من محافظ الشرقية لدعم الأولى بالرعاية وتوفير وظائف بالقطاع الخاص

 عقد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية لقاءه الأسبوعي المفتوح مع أبناء المحافظة من الأسر الأولى بالرعاية ومُتحدي الإعاقة، مؤكدًا أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تمثل أولوية قصوى للجهاز التنفيذي، وأن مساندة البسطاء مسؤولية مشتركة لا يجوز التقصير فيها.
جاء ذلك خلال اللقاء الذي استضافته قاعة الاجتماعات بالديوان العام، بحضور الدكتور أحمد عبد المعطي نائب المحافظ، والمهندسة لبنى عبد العزيز نائبة المحافظ، ومحمد كجك السكرتير العام المساعد، والعميد أحمد شعبان المستشار العسكري للمحافظة، إلى جانب عدد من وكلاء وزارات التضامن الاجتماعي والعمل، ووكيل مديرية الصحة، ونائب مدير فرع الشرقية للتأمين الصحي، وممثل مؤسسة تكافل، ومديري إدارات الإسكان وخدمة المواطنين بالديوان العام.

وأكد المحافظ، خلال كلمته، أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل أحد أهم أدوات العمل التنفيذي، لما يتيحه من التعرف على المشكلات على أرض الواقع، وسرعة اتخاذ القرارات المناسبة لحلها، مشددًا على أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بالفئات الأكثر احتياجًا، وتسعى إلى توفير حياة كريمة لهم من خلال برامج الحماية الاجتماعية المختلفة.

وقال المحافظ إننا هنا من أجل خدمتكم وتلبية احتياجاتكم، ونبذل أقصى جهد ممكن لتقديم أفضل الخدمات وفق الإمكانات المتاحة، موضحًا أن الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين تعكس جدية الجهاز التنفيذي وحرصه على كسب ثقة الشارع الشرقاوي.

وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى طلبات وشكاوى عدد من المواطنين القادمين من مراكز الزقازيق وأبو حماد وأبو كبير وأولاد صقر وديرب نجم ومدينة القرين، حيث تنوعت المطالب بين توفير فرص عمل، واستخراج معاش تكافل وكرامة، والحصول على بطاقات الخدمات المتكاملة، وتوفير وحدات سكنية مناسبة، وصرف مساعدات مالية عاجلة أو شهرية، بالإضافة إلى طلبات دعم لإقامة مشروعات صغيرة لتحسين مستوى المعيشة.

وحرص المحافظ على مناقشة كل حالة بشكل فردي، موجّهًا المسؤولين المختصين بسرعة دراسة الطلبات وإجراء الأبحاث الاجتماعية اللازمة للتأكد من مدى الاستحقاق، مع التعامل الفوري مع الحالات الإنسانية الأكثر احتياجًا، في إطار من العدالة والشفافية ووفقًا للقانون.

وعلى الفور، أصدر المحافظ عددًا من التوجيهات المباشرة، شملت توفير سبع فرص عمل بالقطاع الخاص بما يتناسب مع الحالة الصحية والاجتماعية لكل مستفيد، والإسراع في استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة، وإنهاء إجراءات الفيزا الخاصة ببرنامج تكافل وكرامة للحالات المستحقة بعد التسجيل، بما يضمن حصولهم على الدعم النقدي بشكل منتظم.

كما وجه بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لخمسة مواطنين لمدة تتراوح بين أربعة وستة أشهر وفقًا لنتائج الأبحاث الاجتماعية، إلى جانب إجراء بحث إسكان لإحدى الحالات لدراسة إمكانية توفير سكن مناسب يضمن لها حياة كريمة وآمنة.

وأشار المحافظ إلى أن الجهاز التنفيذي يعمل بروح الفريق الواحد لتلبية احتياجات المواطنين، مؤكدًا أن الاهتمام بالفئات الأولى بالرعاية ومُتحدي الإعاقة واجب إنساني قبل أن يكون مسؤولية وظيفية، وأن الدولة لن تدخر جهدًا في توفير مظلة حماية اجتماعية شاملة للفئات الأكثر احتياجًا.

ودعا المحافظ أبناء المحافظة الراغبين في عرض مشكلاتهم أو طلباتهم إلى التقدم بطلب رسمي إلى مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام مرفقًا بالمستندات اللازمة، موضحًا أنه يتم تحديد موعد للمقابلة يوم الاثنين من كل أسبوع وفقًا لتاريخ التقديم، بما يضمن تنظيم اللقاءات وتحقيق أكبر استفادة ممكنة للمواطنين.
ويأتي هذا اللقاء في إطار حرص محافظة الشرقية على تعزيز قنوات التواصل المجتمعي، وترسيخ مبدأ الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين، والعمل المستمر على تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم في مختلف القطاعات.

المصدر: بوابة الوفد