وزراء الخدمة المدنية في المنطقة العربية: شراكات في توظيف الذكاء الاصطناعي لتطوير العمل الحكومي
تاريخ النشر: 5th, February 2026 GMT
دبي (الاتحاد)
بحث وزراء ورؤساء الخدمة المدنية في الدول العربية، سبل تعزيز التعاون والشراكات في تطوير استخدامات الذكاء الاصطناعي، وتوظيف تكنولوجيا المستقبل في تطوير نماذج عملية للعمل الحكومي العربي، واستعرضوا مخرجات تقرير «حالة الإدارة الحكومية العربية»، الذي تم إطلاقه ضمن فعاليات منتدى الإدارة الحكومية العربية في القمة العالمية للحكومات 2026.
جاء ذلك، في الدورة الخامسة للاجتماع الوزاري، الذي هدف إلى تعزيز التنسيق العربي وتبادل الخبرات في مواضيع التنمية الإدارية الحكومية، وسبل تعزيز تبني التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في جهود تطوير العمل الحكومي، وتمكين الكفاءات والمواهب والموارد البشرية الحكومية. وشهد الاجتماع بحث مستقبل الإدارة الحكومية العربية، وسبل تعزيز التعاون العربي في تطوير المنظومة الإدارية، وتعزيز جاهزية الحكومات العربية للمستقبل، وتعزيز التعاون في تصميم وتطبيق أطر حوكمة متقدمة للذكاء الاصطناعي في المنطقة العربية.
وقال الدكتور ناصر الهتلان القحطاني، مدير عام المنظمة العربية للتنمية الإدارية في جامعة الدول العربية: «إن الاجتماع الوزاري رسخ مكانته منصة عربية لتشجيع وتحفيز الحراك العربي نحو تطوير عمل المنظومات الإدارية الحكومية، ومناقشة أفضل الطرق والوسائل لتمكينها بالتكنولوجيا المتقدمة، بما يشمل الذكاء الاصطناعي والبيانات، التي تكفل تسريع جهود الحكومات العربية في مواكبة متطلبات العصر على المستوى الإداري».
وأكدت معالي عهود بنت خلفان الرومي، وزيرة دولة للتطوير الحكومي والمستقبل نائب رئيس مؤسسة القمة العالمية للحكومات، أن تعزيز منظومة الإدارة الحكومية العربية، وتطويرها على أسس مستقبلية تضمن تحقيق أعلى مستويات الجاهزية والكفاءة، يمثل توجهاً لحكومة دولة الإمارات، ويعكس رسالة القمة العالمية للحكومات بتوفير منصة للشراكات والتعاون الهادف لتطوير استراتيجيات وابتكار حلول متكاملة، ترسي أسس حكومات المستقبل.
أخبار ذات صلة
حالة الإدارة الحكومية
ناقش المشاركون في الاجتماع نتائج «تقرير حالة الإدارة الحكومية العربية: نماذج عملية لتبني الذكاء الاصطناعي 2026»، التي استعرضها الدكتور يسار جرار، عضو مجلس أمناء كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية، وبحثوا أهم توصيات التقرير، الذي جمع بين مسح وحوارات مع أكثر من 1600 وزير ومسؤول وموظف حكومي عربي حول الذكاء الاصطناعي، ليقدّم قراءة عملية لواقع الذكاء الاصطناعي في الحكومات العربية، مع التركيز على حالات الاستخدام ذات الأثر الفعلي. واستكشف التقرير كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل تصميم الحكومات، وصنع القرار، وتقديم الخدمات، وبناء القدرات الحكومية.
وقدم الدكتور فادي سالم، مدير إدارة بحوث السياسات في كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية عرضاً تناول ملامح خريطة طريق مستقبل حوكمة الذكاء الاصطناعي في المنطقة العربية، وتطرق إلى السبل الكفيلة بتعزيز مساهمة تكنولوجيا المستقبل في تعزيز كفاءة العمل الحكومي.
المصدر
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: القمة العالمية للحكومات الإمارات الذكاء الاصطناعي الخدمة المدنية دبي الإدارة الحکومیة العربیة الذکاء الاصطناعی الاصطناعی فی
إقرأ أيضاً:
منظومة ذكية للمراقبة الأمنية عبر منصة «سواهر».. «سدايا» تعزيز خدمات الجهات الحكومية بالحج
البلاد (مكة المكرمة )
اختتمت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي”سدايا” خطتها التشغيلية لموسم حج 1447هـ، بعد أن سخّرت منظومة رقمية متكاملة مدعومة بأحدث تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي؛ لدعم الجهات الحكومية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن؛ ما أسهم في تيسير رحلتهم منذ مغادرتهم بلدانهم، وحتى عودتهم إليها بيسر وطمأنينة.
واستحدثت “سدايا” هذا العام بالشراكة مع وزارة الداخلية جهازًا متنقلًا مدعومًا بتقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي؛ لتمكين الجهات المعنية من إنهاء إجراءات ضيوف الرحمن، خصوصًا كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، بشكل آلي ومرن، مع التحقق من سلامة وثائق السفر والتأشيرات بدقة عالية، حيث يتيح الجهاز التقاط الخصائص الحيوية وأخذ صورة الوجه وقراءة بيانات جوازات المسافرين في مدة قياسية لا تتجاوز (40) ثانية لكل حاج، ما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتقديم تجربة ميسّرة وآمنة.
وامتدت أعمال “سدايا” إلى تشغيل ودعم (75) موقعًا في المشاعر المقدسة، و(14) موقعًا للفرز ومراكز الضبط الأمني، من خلال توفير الأنظمة والخدمات التقنية، والإشراف على البنية التحتية وغرف الاتصالات وتجهيز محطات العمل وربطها بشبكة “سدايا” وفق المعايير السيبرانية المعتمدة، إضافة إلى تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية واستقبال البلاغات الفنية ومعالجتها بشكل فوري، إلى جانب تدريب الكوادر المشاركة على استخدام الأنظمة والمنصات الحديثة.
وشملت الجهود تطوير “سدايا” بالشراكة مع وزارة الداخلية منظومة رقمية ذكية تُعنى بكاميرات المراقبة الأمنية عبر منصة “سواهر”، شملت تجهيز بنى تحتية لكاميرات المراقبة الذكية وغرف للمراقبة الأمنية ومنصات تشغيلية تدعم أعمال المتابعة الميدانية وإدارة الحشود في المشاعر المقدسة والمنافذ المؤدية إليها، حيث تدعم هذه المنظومة تحليل البيانات ومؤشرات التفويج وسلوك الحشود باستخدام خوارزميات متقدمة لعدّ الكثافة والحشود.
وأسهمت منصة “سواهر” خلال موسم حج 1447هـ في دعم إدارة الحشود وتعزيز الجاهزية الأمنية عبر تشغيل أكثر من (5,000) كاميرا في (80) موقعًا، مدعومة بـ(31) لوحة بيانات و(16) خوارزمية ذكاء اصطناعي، وبمشاركة أكثر من (600) مستخدم، مما مكّن الجهات المختصة من متابعة المواقع عالية الكثافة والاستجابة السريعة للمتغيرات الميدانية وإحصاء الحجاج بدقة؛ بما يسهم في تقليل الازدحام، وتعزيز سلامة ضيوف الرحمن.
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو