إي آند تشارك في أول نسخة من قمة AI Everything مصر 2026
تاريخ النشر: 9th, February 2026 GMT
أعلنت شركة إي آند مصر، المتخصصة في مجال الاتصالات وحلول تكنولوجيا المعلومات، عن مشاركتها في النسخة الأولى من قمة ومعرض Ai Everything الشرق الأوسط وإفريقيا مصر 2026.
تقام القمة يومي 11 و12 فبراير المقبل بمركز مصر للمعارض الدولية، وتنظمه GITEX GLOBAL بالتعاون مع وزارة الاتصالات وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA).
يأتي ذلك في إطار استراتيجية الشركة التي تستهدف عرض أحدث تقنياتها الرقمية، وحلول الذكاء الاصطناعي التي توفرها، وتمكين الابتكار التكنولوجي كعنصر أساسي لدفع النمو الاقتصادي المستدام. وفي إطار رؤيتها لتطوير بنية تحتية رقمية متقدمة وقابلة للتوسع، وتعزيز جاهزيتها لتبني الحلول الذكية، بما يسهم في تحسين كفاءة الأعمال، ورفع جودة الخدمات المقدمة للأفراد والمؤسسات.
تعد AI Everything Egypt منصة إقليمية رائدة تركز على دور الذكاء الاصطناعي باعتباره ركيزة أساسية في بناء اقتصادات رقمية مستدامة، وتعزيز القدرات الوطنية، من خلال جمع نخبة من صناع القرار الحكومي، وقيادات شركات التكنولوجيا العالمية، ومشغلي البنية التحتية والاتصالات، إلى جانب البنوك والمؤسسات المالية، والمستثمرين، والمنظمات الدولية، بما يخلق بيئة متكاملة لتبادل الخبرات وصياغة رؤى مستقبلية مشتركة.
وتشارك إي آند مصر في قمة AI Everything Egypt من خلال جلستين رئيسيتين ضمن فعاليات Sovereign AI Summit، في بحضور نخبة من القيادات الحكومية وخبراء التكنولوجيا وصناع القرار، بما يعكس دورها الإقليمي المتنامي كداعم ومزود رئيسي للبنية التحتية الرقمية، وتقنيات الذكاء الاصطناعي، والخدمات المالية الرقمية.
وخلال المعرض، ستقدم «إي آند مصر» مجموعة من الحلول الرقمية المبتكرة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والتي يتم تطبيقها داخليًا بشكل يومي ودوري في عدد من المجالات، من بينها خدمة العملاء والتطبيقات الرقمية الخاصة بالشركة.
وتعكس هذه الحلول الخبرات العملية التي راكمتها «إي آند مصر» وتسعى اليوم إلى نقلها لمختلف القطاعات العاملة في السوق المصري، مع تركيز خاص على التطبيقات التي تخدم القطاعات الخدمية.
وتشمل الحلول المعروضة هولوجرام محادثة تفاعلي، وعوامل ذكية للمبيعات الهاتفية، وتحليلًا ذكيًا للمكالمات، إلى جانب تقنيات متخصصة لقطاع الرياضة (مثل متابعة وتحليل أداء اللاعبين) وقطاع الصحة (تحليل المؤشرات الحيوية عبر ملامح الوجه)، فضلًا عن منصة تعليم ذكية تجمع بين الواقع الافتراضي والمدرسين.
كما تستعرض الشركة منصة الاتصالات الموحدة (CPaaS) التي تساهم في إدارة التفاعل مع العملاء والموظفين عبر قنوات متعددة بكفاءة أعلى، بما يعكس دور الذكاء الاصطناعي في تبسيط العمليات وتعزيز جودة الخدمات.
تعكس مشاركة إي آند مصر في AI Everything Egypt دورها المحوري في تمكين البنية التحتية الرقمية والذكاء الاصطناعي على مستوى المنطقة، وتوسع دورها من مجرد مشغل اتصالات إلى محرك متكامل لمنظومات الذكاء الاصطناعي والخدمات المالية الرقمية، إلى جانب التزامها بدعم الشراكات الفعالة بين القطاعين العام والخاص لبناء أنظمة رقمية موثوقة ومستدامة، ومساهمتها الفاعلة في رسم ملامح مستقبل الذكاء الاصطناعي، والقطاع المالي، والاقتصاد الرقمي في مصر والمنطقة.
المصدر
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الذکاء الاصطناعی إی آند مصر AI Everything
إقرأ أيضاً:
وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول
كشفت وزارة المالية، أمس، عن نتائج أداء مركز الاتصال خلال النصف الأول من عام 2026، والتي أظهرت نجاح دمج حلول الذكاء الاصطناعي في تخطي كافة المستهدفات التشغيلية المعتمدة وتطوير كفاءة الخدمات، حيث تمثلت أبرز الإنجازات في حل 97.11% من المكالمات من المرة الأولى، واختصار سرعة الرد إلى 8 ثوان فقط مع ارتفاع سعادة المتعاملين إلى 95.43%، بفضل التوظيف الأمثل للتقنيات الذكية التي أسهمت مباشرة في تسريع الاستجابة والارتقاء بجودة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية.
وأكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية، أن هذه النتائج المسجلة تعكس الرؤية الاستباقية للوزارة في ترسيخ ريادتها الرقمية وصياغة مستقبل مبتكر للخدمات المالية الحكومية يتواكب مع التوجهات الإستراتيجية للدولة في تبني الحلول الذكية، حيث تبرز هذه الإنجازات القيمة الحقيقية للاستثمار المدروس في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقدرتها على إحداث تحول جذري في جودة الكفاءة التشغيلية، والارتقاء برضا المتعاملين عبر تقديم خدمات سريعة وموثوقة تفوق توقعاتهم وتختصر الجهد والوقت بشكل ملموس.
وأضاف أن الوزارة ملتزمة بمواصلة تطوير بيئتها التقنية وتحديث خدماتها باستمرار لضمان البناء على هذا التميز المؤسسي المبتكر وتوفير تجربة تفاعلية متكاملة تركز على تمكين العنصر البشري، وتزويده بأحدث الأدوات المساندة لضمان استدامة الأداء العالي، ومواكبة تطلعات المتعاملين بما يدعم تنافسية دولة الإمارات ويسهم في تعزيز مرونة وكفاءة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية المعتمدة في هذا المجال.
وأظهرت البيانات التفصيلية أداء استثنائياً في كافة المؤشرات التشغيلية، حيث حقق المركز نسبة 97.11%، في مؤشر حل المكالمات من المرة الأولى متجاوزاً المستهدف البالغ 90%.
وسجل مؤشر مستوى جودة الخدمة نسبة 92.41%، متخطياً المستهدف المحدد بـ 80 %، كما ارتفعت نسبة سعادة المتعاملين لتصل إلى 95.43%، مقارنة بمستهدف 90%، في حين بلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها خلال 30 ثانية 93.40%، متفوقة على المستهدف البالغ 90%.
وترافق ذلك مع تقليص متوسط سرعة الرد على المكالمات ليكون 8 ثوان فقط وهو أداء أفضل بكثير من المستهدف البالغ 20 ثانية، كما انخفض متوسط زمن المكالمة إلى 4 دقائق و35 ثانية، وهو أقل من المستهدف البالغ 5 دقائق.
وتكللت هذه النتائج بتسجيل نسبة مكالمات مهجورة بلغت 1.88% فقط وهي أقل بكثير من المستهدف البالغ 5%.
ويرجع هذا النجاح وفق الوزارة إلى حزمة متكاملة من البرامج والتطبيقات الذكية المطبقة في المركز، وفي مقدمتها نظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يرصد مشاعر المتعاملين من خلال تحليل نبرة الصوت والكلمات المستخدمة في المكالمات.
كما يعتمد النظام على تقنية تحويل الصوت إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما يتيح تحويل المكالمات إلى نصوص مكتوبة وتقديم ملاحظات وتوجيهات استرشادية للموظفين، بما يسهم في تعزيز جودة الردود ودقتها، هذا إلى جانب توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي للرد على استفسارات المتعاملين بشكل لحظي وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ويتيح المركز نظام المحادثة مع الملفات، الذي يمكن المتعاملين من استخراج المعلومات والإجابات من المستندات والأدلة الإرشادية بصيغة “بي دي إف” عبر المحادثة المباشرة مع الذكاء الاصطناعي، بالتكامل مع المساعد الافتراضي لتقديم دعم مستمر وفوري للمتعاملين مع الاعتماد على شاشات العرض الذكية “تابلو” التي توفر لوحات قياس تفاعلية تتيح المتابعة اللحظية لحالة الطلبات ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات الفورية جنباً إلى جنب مع نظام “تلبية” المخصص لاستقبال وتلبية طلبات المتعاملين بكفاءة متناهية. وام
نادي الأسير الفلسطيني: ارتفاع عدد الأسيرات إلى 89 داخل السجون الصهيونية