OMSAR وLCPS يوقعان مذكرة لتفعيل شرعة المواطن في الإدارة العامة

وقّعت وزارة الدولة لشؤون التنمية الإدارية (OMSAR) والمركز اللبناني للدراسات  (LCPS)مذكرة تفاهم تهدف إلى تفعيل شرعة المواطن وتحويله إلى إطار عملي قابل للتطبيق داخل الإدارة العامة، في حضور وزير الدولة لشؤون التنمية الإدارية الدكتور فادي مكّي ورئيس مجلس إدارة المركز اللبناني للدراسات محمد عالم، في الوزارة في ستاركو.

تأتي هذه الشراكة مع انطلاق المرحلة الثانية من برنامج إعادة تكوين إدارات ومؤسسات الدولة 2030، في خطوة تعكس التزام الوزارة تعزيز الثقة بين المواطن والإدارة العامة وترسيخ مبادئ الحوكمة الفعّالة القائمة على الحقوق والواجبات المتبادلة.

تشكّل شرعة المواطن إحدى الركائز الأساسية لبرنامج إعادة تكوين الدولة، إذ تضع إطارًا حديثًا للعلاقة بين المواطن والإدارة العامة تقوم على الشفافية والمساءلة وجودة الخدمة العامة، وقد تم تطوير هذا الاطار عبر أكثر من 70 جلسة تشاورية مع أصحاب المصلحة، ليعكس رؤية تشاركية لإدارة عامة أكثر استجابة وفعالية.

وبموجب مذكرة التفاهم، سيتعاون الطرفان على دعم التطبيق العملي لشرعة المواطن وتعزيز الوعي به لدى المواطنين والموظفين العموميين، بالإضافة إلى تعزيز حضوره في المؤسسات العامة والمنصات الرقمية الحكومية، بما يتيح للمواطنين فهم حقوقهم وممارسة دورهم الرقابي والمشارِك في تحسين الخدمات العامة.

كما ينص الاتفاق على تشكيل فريق عمل مشترك لمتابعة التنفيذ وعقد اجتماعات دورية لتنسيق الجهود وضمان تحقيق النتائج المرجوة. 

افتتح الوزير مكّي المناسبة بكلمة شدّد فيها على "أهمية تفعيل شرعة المواطن لتشكّل مدخلًا عمليًا لإعادة بناء الثقة بين المواطن والدولة"، مشيرًا إلى أن "هذه الخطوة تنقل الإصلاح الإداري من مستوى المبادئ إلى حيّز التطبيق".

وأوضح أن "شرعة المواطن ترسّخ عقدا أخلاقيا جديدا بين الدولة ومواطنيها وموظفيها وتعزيز مفهوم العلاقة التشاركية بين الدولة والمجتمع"، وقال: "إن الشرعة تمثّل إطارًا حديثًا يعيد تعريف دور الإدارة العامة في خدمة المواطنين، وتعزز المساءلة والشفافية في تقديم الخدمات".

أضاف: "ان الشراكة مع المركز اللبناني للدراسات تعكس قناعة راسخة بأن الإصلاح المستدام يتطلب تعاونًا فعليًا بين القطاع العام ومراكز الفكر والمجتمع المدني، بما يساهم في تطوير سياسات عامة قائمة على المعرفة والأدلة".

كما أكّد أن "هذه المذكرة تشكّل محطة أساسية ضمن مسار إصلاح الإدارة العامة في لبنان"، معتبرًا أن "تحويل شرعة المواطن إلى أداة تنفيذية يعزّز قدرة الدولة على تقديم خدمات أكثر كفاءة واستجابة وشفافية".
  مواضيع ذات صلة وزارة التنمية الإدارية و LAU توقعان مذكرة تفاهم لتعزيز إصلاح القطاع العام وتطوير الكفاءات Lebanon 24 وزارة التنمية الإدارية و LAU توقعان مذكرة تفاهم لتعزيز إصلاح القطاع العام وتطوير الكفاءات 12/02/2026 11:23:29 12/02/2026 11:23:29 Lebanon 24 Lebanon 24 توقيع مذكرة تفاهم تجمع تيلي لوميار ـ نورسات وكلية إدارة الأعمال في جامعة القديس يوسف Lebanon 24 توقيع مذكرة تفاهم تجمع تيلي لوميار ـ نورسات وكلية إدارة الأعمال في جامعة القديس يوسف 12/02/2026 11:23:29 12/02/2026 11:23:29 Lebanon 24 Lebanon 24 البرنامج السعودي لتنمية وإعمار اليمن يوقع مذكرة تعاون مع الهيئة العامة للتجارة الخارجية لتنسيق دعم التنمية باليمن Lebanon 24 البرنامج السعودي لتنمية وإعمار اليمن يوقع مذكرة تعاون مع الهيئة العامة للتجارة الخارجية لتنسيق دعم التنمية باليمن 12/02/2026 11:23:29 12/02/2026 11:23:29 Lebanon 24 Lebanon 24 سويف يوقع مذكرة تفاهم بشأن استكمال أعمال بناء بيت الفتاة في كفرفو - زغرتا Lebanon 24 سويف يوقع مذكرة تفاهم بشأن استكمال أعمال بناء بيت الفتاة في كفرفو - زغرتا 12/02/2026 11:23:29 12/02/2026 11:23:29 Lebanon 24 Lebanon 24 المجتمع المدني الإدارة العامة مؤسسات الدولة وزارة الدولة وزير الدولة الدولة على التزام لبنان قد يعجبك أيضاً الأمطار مستمرة: منخفضان جديدان نحو لبنان.. هذا ما كشفه الأب خنيصر Lebanon 24 الأمطار مستمرة: منخفضان جديدان نحو لبنان.. هذا ما كشفه الأب خنيصر 04:13 | 2026-02-12 12/02/2026 04:13:21 Lebanon 24 Lebanon 24 صيدا تُطلق خطة طوارئ للأبنية الآيلة للسقوط Lebanon 24 صيدا تُطلق خطة طوارئ للأبنية الآيلة للسقوط 04:08 | 2026-02-12 12/02/2026 04:08:32 Lebanon 24 Lebanon 24 الخطيب: الجمهورية الإسلامية الإيرانية صامدة رغم الحروب والعقوبات Lebanon 24 الخطيب: الجمهورية الإسلامية الإيرانية صامدة رغم الحروب والعقوبات 04:05 | 2026-02-12 12/02/2026 04:05:40 Lebanon 24 Lebanon 24 "القوات اللبنانية" أمام اختبار دقيق: كمٌّ من الخصومات والقطيعة Lebanon 24 "القوات اللبنانية" أمام اختبار دقيق: كمٌّ من الخصومات والقطيعة 04:00 | 2026-02-12 12/02/2026 04:00:00 Lebanon 24 Lebanon 24 أبي رميا يطلع الرئيس عون على نتائج زيارته الدبلوماسية إلى باريس Lebanon 24 أبي رميا يطلع الرئيس عون على نتائج زيارته الدبلوماسية إلى باريس 03:57 | 2026-02-12 12/02/2026 03:57:17 Lebanon 24 Lebanon 24 الأكثر قراءة هزات أرضية متتالية في لبنان.. خبيرٌ يكشف قصتها Lebanon 24 هزات أرضية متتالية في لبنان.. خبيرٌ يكشف قصتها 15:04 | 2026-02-11 11/02/2026 03:04:22 Lebanon 24 Lebanon 24 "استبعاد" جميل السيد؟ Lebanon 24 "استبعاد" جميل السيد؟ 04:45 | 2026-02-11 11/02/2026 04:45:00 Lebanon 24 Lebanon 24 تحذير من "قوى الأمن".. إقرأوا هذا الخبر Lebanon 24 تحذير من "قوى الأمن".. إقرأوا هذا الخبر 12:31 | 2026-02-11 11/02/2026 12:31:29 Lebanon 24 Lebanon 24 تحذير من أميركا لمواطنيها في لبنان.. تنبيه من "مخاطر أمنية" Lebanon 24 تحذير من أميركا لمواطنيها في لبنان.. تنبيه من "مخاطر أمنية" 15:26 | 2026-02-11 11/02/2026 03:26:00 Lebanon 24 Lebanon 24 "لن نقبل بأقل من 50%"...الحكومة بين فكّي "كماشة الشارع" وصندوق النقد Lebanon 24 "لن نقبل بأقل من 50%"...الحكومة بين فكّي "كماشة الشارع" وصندوق النقد 10:00 | 2026-02-11 11/02/2026 10:00:00 Lebanon 24 Lebanon 24 أخبارنا عبر بريدك الالكتروني بريد إلكتروني غير صالح إشترك أيضاً في لبنان 04:13 | 2026-02-12 الأمطار مستمرة: منخفضان جديدان نحو لبنان.. هذا ما كشفه الأب خنيصر 04:08 | 2026-02-12 صيدا تُطلق خطة طوارئ للأبنية الآيلة للسقوط 04:05 | 2026-02-12 الخطيب: الجمهورية الإسلامية الإيرانية صامدة رغم الحروب والعقوبات 04:00 | 2026-02-12 "القوات اللبنانية" أمام اختبار دقيق: كمٌّ من الخصومات والقطيعة 03:57 | 2026-02-12 أبي رميا يطلع الرئيس عون على نتائج زيارته الدبلوماسية إلى باريس 03:44 | 2026-02-12 مرقص: الحفاظ على الإعلام التقليدي اليوم تحدٍ كبير في عصر الرقميات فيديو زاد وزنها وتساقط شعرها.. فنانة تتحدث عن مرورها بانهيار نفسي حاد (فيديو) Lebanon 24 زاد وزنها وتساقط شعرها.. فنانة تتحدث عن مرورها بانهيار نفسي حاد (فيديو) 02:51 | 2026-02-11 12/02/2026 11:23:29 Lebanon 24 Lebanon 24 "يا ريت ما تجوزت".. فنانة شهيرة تكشف كواليس طلاقها وتفجر مفاجأة: نفسي اتنقّب وابعد عن الفن Lebanon 24 "يا ريت ما تجوزت".. فنانة شهيرة تكشف كواليس طلاقها وتفجر مفاجأة: نفسي اتنقّب وابعد عن الفن 00:45 | 2026-02-11 12/02/2026 11:23:29 Lebanon 24 Lebanon 24 هند رستم رفضت العمل مع عبد الحليم حافظ في فيلم "أبي فوق الشجرة".. هذا ما كشفته ابنتها (فيديو) Lebanon 24 هند رستم رفضت العمل مع عبد الحليم حافظ في فيلم "أبي فوق الشجرة".. هذا ما كشفته ابنتها (فيديو) 04:53 | 2026-02-10 12/02/2026 11:23:29 Lebanon 24 Lebanon 24 Download our application مباشر الأبرز لبنان فيديو خاص إقتصاد رمضانيات عربي-دولي متفرقات Download our application Follow Us Download our application بريد إلكتروني غير صالح Softimpact Privacy policy من نحن لإعلاناتكم للاتصال بالموقع Privacy policy جميع الحقوق محفوظة © Lebanon24

المصدر: لبنان ٢٤