تنظيم الاتصالات يكشف أوقات عمل المنافذ مع بدء المواعيد الشتوية
تاريخ النشر: 27th, September 2023 GMT
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور مع بدء العمل بالتوقيتات الشتوية فيما يتعلق بفتح وغلق المحال والمراكز التجارية وذلك اعتبارا من يوم الجمعة الموافق 29 سبتمبر 2023.
وأوضح الجهاز ـ في بيان اليوم /الأربعاء/ ـ أنه طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة يتم بدء العمل من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة التاسعة والنصف مساء.
وأضاف أن يوم الخميس يتم بدء العمل من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساء ، أما يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهرا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساء.
وشدد الجهاز على التزم منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات المتواجدة بالمراكز التجارية بالمواعيد المقررة بتلك المراكز.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
10 جيجا إنترنت مجاني.. القومي لتنظيم الاتصالات يلزم الشركات بتعويض العملاء
ألزم الجهاز جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت.
ويأتي ذلك في إطار قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمتابعة تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، وحرصه على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين.
وتم إقرار تعويض لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية، وتعويض مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية على الخط الثابت أو خمسة جيجابايت مجانية علي الهاتف المحمول في حالة عدم انتظام الخدمة علي الخط الثابت.
ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التزامه المستمر بضمان جودة واستمرارية خدمات الاتصالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لعدم تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلًا.