2025-06-25@00:13:08 GMT
إجمالي نتائج البحث: 35
«جودة الخدمات الحکومیة»:
أعلنت جامعة المنصورة عن انطلاق الدورة الثالثة من جوائز التميز الداخلية لعام 2025، وذلك برعاية الدكتور شريف يوسف خاطر، رئيس الجامعة، والدكتور محمد عبدالعظيم محمد، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة ورئيس اللجنة العليا لجوائز التميز الداخلية، وبإشراف الدكتور بيشوي القس سيدهم بشاي، مدير مركز التميز واستشراف المستقبل.في إطار دعم التميز المؤسسي ونشر ثقافة الجودة والابتكار في بيئة العمل الأكاديميوتسعى الجائزة إلى تحفيز الوحدات الإدارية والأكاديمية على تبني مفاهيم التميز والتطوير المستدام، وتُعَد فئة "المبادرة الحكومية الابتكارية" من أبرز فئات الجائزة لهذا العام، حيث تهدف إلى إبراز المبادرات المبتكرة التي تساهم في تطوير الأداء المؤسسي، وتحسين جودة الخدمات الجامعية، وتقديم حلول ريادية للتحديات الإدارية.خطوات التقدم للجائزة:1. تحميل الدليل الاسترشادي المعتمد من خلال الرابط التالي:https://drive.google.com/file/d/17eo9cfHSrV-K3Qhbfsl6f-W_s41G-VKf/view?usp=sharing2. ملء استمارة الترشح وإرسالها...
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة واصلت تحقيق نسب إنجاز متميزة في التفاعل مع شكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وذلك وفق نهج الدولة نحو حكومة أكثر تفاعلًا واستجابةً واهتمامًا بالمواطن واحتياجاته وتنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ومتابعة مستمرة من الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء والدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، مؤكدًا أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من الجهود لتحسين مستوى الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات في إطار جهود الدولة لتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وتحسين جودة الخدمات الحكومية. وقال المحافظ، إن التقرير الصادر عن المنظومة عن شهر مايو 2025 أظهر تلقي محافظة المنيا عدد 813 شكوى، تم الانتهاء من بحث ومعالجة 775 شكوى منها، سواء التي وردت خلال الشهر...
إدلب-سانابحث وزير الطاقة المهندس محمد البشير مع محافظ إدلب السيد محمد عبد الرحمن مجموعة من القضايا الخدمية التي تهم المحافظة.وتم خلال اللقاء مناقشة سبُل زيادة كمية الكهرباء المستجرة من تركيا، مع اقتراح إضافة 80 ميغا واط، لتحسين جودة الخدمات الكهربائية المقدمة للمواطنين.كما تمت دراسة مشروع تركيب عدادات مياه حديثة لتعزيز إدارة الموارد المائية، ومناقشة تسريع تجهيز خزان “عين الزرقاء” وتفعيله لتلبية احتياجات منطقة معرة النعمان من المياه، بالإضافة إلى تأهيل المباني الحكومية التابعة للوزارة بهدف تهيئتها وإعادتها للخدمة.كما وُضعت اللمسات الأخيرة للانطلاق بمشروع محطة مياه اللج الذي يعدّ خطوة مهمة نحو تعزيز خدمات المياه في المنطقة.تابعوا أخبار سانا على
أطلق اللواء الدكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، مشروعًا طموحًا يهدف إلى إعادة الحياة إلى 618 آلة جراحية كانت قيد التوقف عن العمل في مستشفيات المحافظة، في خطوة مبتكرة وغير مسبوقة على مستوى محافظات الصعيد. هذا المشروع، الذي يمثل المرحلة الأولى من مبادرة شاملة، نجح في تحويل هذه الآلات المتهالكة إلى معدات طبية عالية الجودة وجاهزة للاستخدام، وذلك بعد خضوعها لعمليات صيانة وتأهيل دقيقة. خلال افتتاح معرض خاص أقيم في ديوان عام المحافظة لاستعراض نتائج هذه المبادرة النوعية، أوضح محافظ أسيوط أن الآلات الجراحية التي تم تأهيلها، والمصنوعة من أجود أنواع الاستانلس ستيل (316 و318)، خضعت لعملية تطوير شاملة وفقًا لمعايير فنية وهندسية دقيقة. وأشار المحافظ إلى أن هذه المعدات تم تطويرها بتقنية "زيرو بكتيريا" المتقدمة، مما يضمن أعلى مستويات...
عجمان (وام) أخبار ذات صلة الإمارات تدعو إلى حل أزمة السودان بقيادة أفريقية «أبوظبي للصحة» يستعرض أحدث الابتكارات الطبية استقبل الشيخ راشد بن حميد النعيمي، رئيس دائرة البلدية والتخطيط بعجمان، وفداً من الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب بدبي، برئاسة الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة، بحضور عبدالرحمن محمد النعيمي، مدير عام دائرة البلدية، وعدد من المسؤولين من الجهتين.وأكد الشيخ راشد بن حميد النعيمي أن جميع الجهات والدوائر والمؤسسات تعمل جنباً إلى جنب، لتحقيق أهداف ورؤى القيادة الحكيمة في الدولة، والتي لا ترتضي إلا التميّز والريادة في مختلف المجالات، معرباً عن سعادته بالتعاون المشترك بين الدائرة والإدارة لإسهامه في تحقيق أفضل النتائج.ووصف الزيارة بأنها تجسّد العلاقات المتينة التي تجمع بين الجهتين، وتعزّز أواصر الشراكة، موضحاً أن التنسيق المتبادل...
"عمان": كشفت دراسة بحثية عمانية عن الأهمية الاستراتيجية للتحول نحو اللامركزية في المؤسسات الحكومية ودورها الكبير في تحقيق أهداف "رؤية عمان 2040"، مشيرة إلى ضرورة تمكين متخذي القرار من تطبيق هذه المبادئ بفعالية داخل مؤسساتهم لتحقيق التنمية المستدامة وتحسين الأداء الحكومي.وقدّم الباحث أحمد بن عبدالعزيز العوضي رسالته المعنونة بـ "أثر تطبيق اللامركزية الإدارية في تحسين جودة الخدمات المقدمة في المؤسسات الحكومية - دراسة حالة على وزارة الأوقاف والشؤون الدينية"، والتي كانت ضمن متطلبات الحصول على شهادة الماجستير.وتأتي هذه الرسالة البحثية في إطار التوجه السامي لجلالة السلطان هيثم بن طارق -حفظه الله-، الذي يركز على ترسيخ مفاهيم اللامركزية الإدارية في العمل الحكومي كأحد ركائز تحسين الأداء الحكومي وتطوير جودة الخدمات العامة، تماشيًا مع رؤية عمان 2040.وأظهرت الدراسة أهمية اللامركزية الإدارية في...
ناقش قسم إدارة الأعمال بكلية البريمي الجامعية رسالة الماجستير المُقدَّمة من الباحث أحمد بن عبدالعزيز العوضي، والمعنونة بـ"أثر تطبيق اللامركزية الإدارية في تحسين جودة الخدمات المُقدَّمة في المؤسسات الحكومية: دراسة حالة على وزارة الأوقاف والشؤون الدينية".وأظهرت هذه الدراسة أهميتها العلمية من خلال توفير إطار نظري حول أثر تطبيق اللامركزية الإدارية على جودة الخدمات، وإثراء المكتبة الإدارية في سلطنة عمان بمعارف جديدة، وفتح المجال لدراسات مستقبلية حول أثر اللامركزية الإدارية، كما سلطت الضوء على أهميتها العملية من خلال بيان أهمية التحول نحو اللامركزية في الجهات الحكومية، والإسهام في تحقيق أهداف "رؤية عُمان 2040"، ومساعدة متخذي القرار في تطبيق اللامركزية وتحسين جودة الخدمات.وأوصت الدراسة بتعزيز تطبيق اللامركزية الإدارية في وزارة الأوقاف والشؤون الدينية، وتعميم تجربة الوزارة على المؤسسات الحكومية الأخرى في سلطنة...
الرؤية- خالد بن علي الخوالدي حصل الباحث أحمد بن عبدالعزيز العوضي على درجة الماجستير من قسم إدارة الأعمال بكلية البريمي الجامعية، وذلك عن رسالته "أثر تطبيق اللامركزية الإدارية في تحسين جودة الخدمات المقدمة في المؤسسات الحكومية"، والتي تناولت دراسة حالة على وزارة الأوقاف والشؤون الدينية. وتأتي هذه الدراسة في إطار التوجه السامي لجلالة السلطان هيثم بن طارق -حفظه الله- نحو ترسيخ مفاهيم اللامركزية الإدارية في المؤسسات الحكومية، حيث تعتبر اللامركزية الإدارية من التوجهات الحديثة التي تهدف إلى تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات، بما يتماشى مع رؤية عُمان 2040. وتُعد هذه الأطروحة من أحدث الدراسات المتخصصة في هذا المجال في سلطنة عمان. وقد أظهرت الدراسة أهمية علمية من خلال تقديم إطار نظري حول تأثير تطبيق اللامركزية الإدارية على جودة الخدمات، مما...
في إطار رؤية حكومة الوحدة الوطنية لتحسين جودة الخدمات الصحية، وقع جهاز دعم وتطوير الخدمات العلاجية، مذكرة تفاهم مع الرئيس التنفيذي لشركة الاستثمار القابضة القطرية (elegancia) للرعاية الصحية. وتهدف المذكرة إلى “التعاون بين الطرفين لتطوير آليات تدريب وتأهيل عدد من المستشفيات الحكومية في مختلف المدن الليبية، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات الصحية وتوسيع نطاقها”. وتأتي هذه الخطوة استنادا إلى قرار رئيس حكومة الوحدة الوطنية، عبد الحميد الدبيبة، رقم 530 لسنة 2024. يذكر أن “الجهاز وقع في ديسمبر الماضي مذكرة تفاهم مع نفس الشركة في العاصمة القطرية الدوحة لإدارة وتشغيل مستشفى مصراتة لأمراض وجراحة القلب والشرايين، ضمن جهود مستمرة للارتقاء بالقطاع الصحي في البلاد”.
ناقش الباحث شريف عليوه، بكلية التجارة بجامعة كفر الشيخ، رسالة الدكتوراه المقدمة منه بعنوان: "الدور الوسيط للجودة المدركة في العلاقة بين رقمنة الخدمات الحكومية ورضا المواطن: دراسة ميدانية على المستفيدين من خدمات وزارة التنمية المحلية بمصر". جرت المناقشة تحت إشراف الدكتور عبد العزيز مرزوق، أستاذ إدارة الموارد البشرية بقسم إدارة الأعمال بكلية التجارة جامعة كفر الشيخ، والدكتور محمد فتحي، مدرس بقسم إدارة الأعمال بالكلية. تكونت لجنة المناقشة والحكم من الدكتور حسنين السيد طه، أستاذ إدارة الموارد البشرية بكلية التجارة جامعة السادات، رئيسًا وعضوًا من الخارج، والدكتور وليد محمد عفيفي، أستاذ الإحصاء وعميد كلية التجارة بجامعة كفر الشيخ، عضوًا من الداخل، والدكتور عبد العزيز علي مرزوق، أستاذ إدارة الموارد البشرية بالكلية. ركزت الدراسة على تحليل الدور الوسيط لثقة العميل في العلاقة...
قال الدكتور كريم عادل، رئيس مركز العدل للدراسات الاقتصادية والاستراتيجية، إن الموارد الحكومية هي الموارد التي يتم الإنفاق منها على احتياجات المواطن، مشيرًا إلى أن التحول للدعم النقدي بصورة صحيحة يعزز من القدرة على الشفافية، ويدعم وجود نظام موحد للموارد الحكومية حيث يتوفر نظام إلكتروني شامل للأنظمة المالية، والمشتريات وسلاسل التوريد والإمداد. القدرة على تعزيز الموارد الحكومية وأضاف «عادل»، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية دارين مصطفى، عبر شاشة قناة «إكسترا نيوز»، أن القدرة على تعزيز الموارد الحكومية ووجود نظام موحد لها يساهم في توفير تقارير تفصيلية دقيقة وحديثة، وكل هذا يخدم كافة الجهات الحكومية المشمولة في الميزانية والموازنة العامة للدولة، وبالتالي تستطيع القدرة على إعادة هيكلة الإنفاق، وكل هذه الأمور ستكون متاحة لجميع الأجهزة المعينة بإدارة الموازنة العامة للدولة، والقدرة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبلت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، الدكتورة لمياء زيادة، مدير عام الدعم التشغيلي للعلاقات الحكومية وحوكمة، الشركات للشركة المصرية للاتصالات، بحضور الدكتور حازم الديب، نائب محافظ البحيرة، في إطار تنفيذ استراتيجية محافظة البحيرة للتحول الرقمي بما يتماشى مع رؤية مصر 2030.وتأتى الزيارة لبحث سُبُل تعزيز التعاون بين المحافظة والشركة لتحقيق تحسينات جوهرية في بنية الاتصالات التحتية، كما تم استعراض الخطط الخاصة بتنفيذ مشاريع البنية التحتية وتوسيع شبكة الألياف الضوئية، بما في ذلك إجراءات الحصول على التصاريح اللازمة وضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.وأكدت الدكتورة جاكلين عازر على الإلتزام الكامل بدعم مشروعات التحول الرقمي، مشيرة إلى أن هذه المبادرات تمثل أولوية استراتيجية للدولة. وأوضحت أن استخدام التكنولوجيا الحديثة يعد عنصراً أساسياً لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، ووجهت...
افتتح المدير التنفيذي لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية عبدالعزيز الغامدي، صباح اليوم بمقر المشروع بالدمام اجتماع فريق الدعم الاستشاري للمشروع الخاص بمناقشة خطة أعمال المشروع الجديدة المقترحة لهذا العام 1446 هـ ليتسنى بعد عرضها واعتمادها من اللجنة التنفيذية وإقرارها من قبل مجلس إدارة المشروع، البدء في أعمال قياس وقياس أثر رضا المستفيدين من الخدمات التي تقدمها عدة أجهزة حكومية بالمنطقة وبما يضمن التحسين المستمر في تطوير الخدمات. يأتي ذلك إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة المشروع، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبدالعزيز نائب رئيس المجلس، وبمتابعة وإشراف رئيس اللجنة التنفيذية للمشروع صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن...
يواصل برنامج جودة الحياة إسهاماته في تحسين المشهد الحضري، ورفع جودة الخدمات المقدمة في المدن السعودية من خلال طرحه للعديد من المبادرات التي تُعنى بتنفيذها وزارة البلديات والإسكان وغيرها من الجهات التنفيذية ذات العلاقة، وتعمل جميعها على دراسة وتطوير التخطيط العمراني، ومعالجة التشوهات البصرية، ورفع جودة الخدمات في المرافق العامة وتعزيز الأنسنة. واستطاعت وزارة البلديات والإسكان وتحت مبادرة برنامج جودة الحياة المتعلقة بمشاريع أنسنة المدن والمدن الخضراء، من زيادة معدل نصيب الفرد من الساحات والأماكن العامة في بعض الأمانات، بمقدار بلغ 6.16 م2 للفرد متجاوزة المستهدف المخطط له 4.65 م2 للفرد، إضافة إلى زيادة تغطية المدن بالمسطحات الخضراء وبإجمالي عدد حدائق بلغ 8,328 حديقة ومتنزهاً، بمساحة قدرها 161.5 مليون م2، فيما بلغ إجمالي عدد الملاعب 5,515 ملعبًا، وغُرست أكثر من...
رحَّب خبراء تكنولوجيا المعلومات بإنشاء مصر مركز البيانات والحوسبة السحابية الحكومية، مؤكدين أن هذا المركز يسهم فى تقديم خدمات موسعة للمواطنين، ويحقق غرض الانتقال للعاصمة الإدارية بحكومة تشاركية لا ورقية، مطالبين الشباب المصرى بالتوسع فى التعلم لاكتساب مهارات وظائف المستقبل فى ظل التغيرات الكبيرة التى يشهدها العالم حالياً. «نجم»: المركز يؤكد جهود الحكومة فى تنقية بيانات المواطنين والوصول إلى قاعدة صحيحة وموحدة وأكد المهندس خالد نجم أن إنشاء مصر مركز البيانات والحوسبة السحابية الحكومية يُعد استكمالاً لجهود الدولة فى توفير خدمات أسهل لكافة المواطنين، مشيراً إلى أن مركز البيانات والحوسبة السحابية يُعتبر جزءاً لا يتجزأ من خطة الحكومة للانتقال للعاصمة الإدارية الجديدة وتحقيق هدف حكومة لا ورقية. وأضاف وزير الاتصالات الأسبق، لـ«الوطن»، أن مركز البيانات والحوسبة السحابية يؤكد جهود...
د. محمد سيف الكواري: تطور الخدمات الحكومية واقع نلمسه د. إبراهيم الخليفي: تعزيز الجودة وبناء القدرات أمر ضروري خالد صالح اليافعي: تعزيز فعالية الأداء بمختلف الجهات أجمع خبراء على أهمية «جائزة التميز الحكومي» في تحفيز روح المنافسة بين الإدارات والجهات الحكومية المختلفة، بما يساهم في الارتقاء بمسيرة الأداء الحكومي ودفعه إلى مواكبة التطورات التي تشهدها البلاد في مختلف المجالات. ونوهوا لـ «العرب» بأهمية تعزيز ثقافة التميز في المؤسسات الوطنية وتشجيع الموظفين على العمل الجماعي والمؤسسي وترسيخ ثقافة فرق العمل في تنفيذ المهام الوظيفية، لإحداث تغيير إيجابي مستدام داخل تلك الجهات لمواكبة رؤية قطر الوطنية 2030 بما فيها تنمية العمل المؤسسي والعنصر البشري الذي يشكل ركيزة هذه الرؤية. وأشاروا إلى أن جائزة قطر للتميّز الحكومي تهدف إلى زيادة كفاءة وفعالية...
كتب- أحمد جمعة: أعلنت وزارة الصحة والسكان، إطلاق الإصدار الثالث من المنظومة المتكاملة لمكاتب الصحة، والمتضمن ميكنة تصاريح الدفن، ودورات العمل بمكاتب الصحة، والتي تُمثل نقلة نوعية في الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وذلك بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية. وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن هذه النسخة تشمل العديد من التحسينات والتطويرات، التي تتضمن ميكنة تصاريح الدفن، بحيث يتم إصدارها إلكترونياً، مما يُسهل حصول المواطنين الحصول على التصاريح، ويُقلل الإجراءات الروتينية. وأشار «عبدالغفار» إلى أن النسخة الثالثة تتضمن إضافة رمز QR على جميع المستخرجات بحيث يُمكن التحقق من صحة المستخرجات إلكترونياً، مما يُقلل من حالات التزوير، إلى جانب تحسين كفاءة العمل وتقليل الأخطاء، من خلال ميكنة دورات العمل بمكاتب الصحة. وأكد «عبدالغفار» في بيان، أن تحسين...
أعلنت وزارة الصحة والسكان، إطلاق الإصدار الثالث من المنظومة المتكاملة لمكاتب الصحة، والمتضمن ميكنة تصاريح الدفن، ودورات العمل بمكاتب الصحة، والتي تُمثل نقلة نوعية في الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وذلك بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن هذه النسخة تشمل العديد من التحسينات والتطويرات، التي تتضمن ميكنة تصاريح الدفن، بحيث يتم إصدارها إلكترونيًا، مما يُسهل حصول المواطنين الحصول على التصاريح، ويُقلل الإجراءات الروتينية.وأشار «عبدالغفار» إلى أن النسخة الثالثة تتضمن إضافة رمز QR على جميع المستخرجات بحيث يُمكن التحقق من صحة المستخرجات إلكترونيًا، مما يُقلل من حالات التزوير، إلى جانب تحسين كفاءة العمل وتقليل الأخطاء، من خلال ميكنة دورات العمل بمكاتب الصحة.وأكد «عبدالغفار» أن تحسين جودة الخدمات الحكومية، تساهم في تقديم خدمات حكومية...
أعلنت وزارة الصحة والسكان، إطلاق الإصدار الثالث من المنظومة المتكاملة لمكاتب الصحة، والمتضمن ميكنة تصاريح الدفن، ودورات العمل بمكاتب الصحة، والتي تُمثل نقلة نوعية في الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وذلك بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن هذه النسخة تشمل العديد من التحسينات والتطويرات، التي تتضمن ميكنة تصاريح الدفن، بحيث يتم إصدارها إلكترونياً، مما يُسهل حصول المواطنين الحصول على التصاريح، ويُقلل الإجراءات الروتينية.وأشار «عبد الغفار» إلى أن النسخة الثالثة تتضمن إضافة رمز QR على جميع المستخرجات بحيث يُمكن التحقق من صحة المستخرجات إلكترونياً، مما يُقلل من حالات التزوير، إلى جانب تحسين كفاءة العمل وتقليل الأخطاء، من خلال ميكنة دورات العمل بمكاتب الصحة.وأكد «عبد الغفار» أن تحسين جودة الخدمات الحكومية، تساهم في...
أعلنت وزارة الصحة والسكان، إطلاق الإصدار الثالث من المنظومة المتكاملة لمكاتب الصحة، والمتضمن ميكنة تصاريح الدفن، ودورات العمل بمكاتب الصحة، والتي تُمثل نقلة نوعية في الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وذلك بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية. وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن هذه النسخة تشمل العديد من التحسينات والتطويرات، التي تتضمن ميكنة تصاريح الدفن، بحيث يجرى إصدارها إلكترونيا، ما يُسهل حصول المواطنين الحصول على التصاريح، ويُقلل الإجراءات الروتينية. تحسين كفاءة العمل وتقليل الأخطاء وأشار إلى أن النسخة الثالثة تتضمن إضافة رمز QR على جميع المستخرجات بحيث يُمكن التحقق من صحة المستخرجات إلكترونياً، ما يُقلل من حالات التزوير، إلى جانب تحسين كفاءة العمل وتقليل الأخطاء، من خلال ميكنة دورات العمل بمكاتب الصحة. وأكد أن تحسين جودة الخدمات...
أطلقت القيادة العامة لشرطة أبوظبي باقة من الخدمات الاستباقية والبالغ عددها (43) خدمة وفقا لاستراتيجيتها (2021-2025) وذلك تحقيقاً لأولوياتها الاستراتيجية “إسعاد المجتمع” و “استباقية وجودة الخدمات ” موضحة أن الخدمات الاستباقية تأتي تسهيلاً لإجراءات المتعاملين وتحسين تجربتهم وتوفير قنوات مبتكرة لتحسين العمليات والإجراءات مع مراعاة الجودة والكفاءة والشفافية.وكشفت عن ارتفاع مؤشر السعادة بالتعامل مع شرطة أبوظبي إلى نسبة (98.4) لسنة 2022م مقارنة مع سنة 2021م حيث بلغت نسبة المؤشر %88.9 مؤكدة التزامها المستمر بتنفيذ التوجهات الحكومية الرامية إلى تحقيق السعادة والرفاهية للمتعاملين ضمن مجتمع إيجابي وسعيد دائماً والعمل وفق منهجية منظمة ودقيقة لتحقيق السعادة للأفراد والمجتمع.وأوضحت أن الخدمات الجديدة تأتي ضمن اهتمامها المستمر بمواءمة المتطلبات الحكومية لإمارة أبوظبي الرامية لتقديم خدمات ذات قيمة عالية لمتعاملين ومواكبة لتجربتها في تقديم الخدمات...
استقبل الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، صباح أمس، الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد علي القائد، والذي قدم إلى الوزير فريق عمل النسخة العاشرة من منتدى البحرين الدولي للحكومة الإلكترونية، الذي عقد الأسبوع الماضي وتم خلاله الإعلان عن الفائزين بجائزة التميز للحكومة الإلكترونية. وفي بداية اللقاء، رحّب الوزير بمحمد القائد وفريق عمل المنتدى، معربًا عن شكره وتقديره لهيئة المعلومات والحكومة الالكترونية على دورها في تنظيم المنتدى كإطار شامل لطرح أفضل المبادرات والأفكار والمشاريع الالكترونية، وبما يدعم مسيرة البناء والتطوير التي يقودها حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم، بدعم ومتابعة من الحكومة الموقرة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة...
دبي- وام وقعت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ميثاق جودة الخدمات الحكومية في خطوة نوعية واستراتيجية نحو تعزيز جودة الخدمات الحكومية في الدولة. يأتي ذلك لتعزيز مكانة الدولة كواحدة من أفضل الوجهات الصحية في العالم، بالإضافة إلى توفير رعاية صحية وفق أفضل الممارسات لجميع السكان في الإمارات وتحقيق مزيد من التطوير والتحسين في تقديم الخدمات الصحية، وضمان توفير أعلى مستويات الجودة الصحية للمواطنين والمقيمين. وقع الميثاق - في مقر مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية بدبي - الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، وكل من.. الدكتور عصام الزرعوني المدير التنفيذي لقطاع الخدمات الطبية بالإنابة، والدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للقطاع المالي والخدمات المساندة بالإنابة، ومباركة إبراهيم المديرة التنفيذية لقطاع المعلومات بالإنابة في المؤسسة. وقال الدكتور يوسف محمد السركال:...
الرياض - مباشر: أكدت الهيئة العامة للنقل السعودية أن صدور قرار مجلس الوزراء بإلزام جميع الجهات الحكومية بالتحقق عند التعاقد مع الناقلين من توفر بطاقة تشغيل الصادرة من الهيئة العامة للنقل للشاحنات والمركبات التي يزيد وزنها الإجمالي عن 3500 كيلوجرام ،سيسهم في زيادة حوكمة القطاع اللوجستي. وأوضحت الهيئة بحسب بيان لها أمس الثلاثاء ، أن ذلك يأتي لتعزيز تضافر الجهود لمكافحة التستر في النقل،إضافةً إلى تحفيز وتمكين الناقل النظامي؛مما سينعكس على الارتقاء بمستوى جودة الخدمات المقدمة وزيادة الكفاءة التشغيلية للقطاع. وأوضحت الهيئة أن بطاقة التشغيل للشاحنات ومركبات النقل هي وثيقة صادرة عن الهيئة بالتصريح لمركبة النقل بالعمل في نشاط نقل البضائع أو نشاط تأجير الشاحنات أو النقل للحساب الخاص على الطرق،وتتضمن جميع بيانات المتعلقة بالمركبة المستخدمة،وتُتيح الهيئة العامة للنقل إمكانية إصدار...
وقعت دائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة، وبرنامج إسكان الشارقة، اتفاقية مشاركة بيانات لتعزيز التعاون الاستراتيجي بين الجهتين من خلال تحقيق الربط الشامل والآمن بين الطرفين من خلال البوابة الاجتماعية، لضمان الاستفادة المثلى من المعلومات وتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمجتمع. وأكدت دائرة الخدمات الاجتماعية، أن هذه الاتفاقية تسعى إلى تحقيق عدد من الأهداف؛ منها بناء علاقات شراكة فعالة بين الطرفين، وتبادل البيانات ذات العلاقة المشتركة في مجال عملهما، مما يسهم في تعزيز عمليات التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات والعمليات، مشيرة إلى أن الاتفاقية تسهم في تحقيق المؤشر الوطني للخدمات الإلكترونية والخدمات الذكية، وبمقتضاها تمنح الدائرة ربطًا إلكترونيًا يسمح لبرنامج إسكان الشارقة الاستفادة من البيانات المشتركة، ويتضمن ذلك استعلام برقم الهوية الإماراتية للمتعاملين المسجلين لديهم. كما تتضمن التزامات الدائرة في توفير البيانات...
الشارقة في 16 أغسطس / وام / وقعت دائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة، وبرنامج إسكان الشارقة، اتفاقية مشاركة بيانات لتعزيز التعاون الاستراتيجي بين الجهتين من خلال تحقيق الربط الشامل والآمن بين الطرفين من خلال البوابة الاجتماعية، لضمان الاستفادة المثلى من المعلومات وتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمجتمع. وأكدت دائرة الخدمات الاجتماعية، أن هذه الاتفاقية تسعى إلى تحقيق عدد من الأهداف؛ منها بناء علاقات شراكة فعالة بين الطرفين، وتبادل البيانات ذات العلاقة المشتركة في مجال عملهما، مما يسهم في تعزيز عمليات التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات والعمليات، مشيرة إلى أن الاتفاقية تسهم في تحقيق المؤشر الوطني للخدمات الإلكترونية والخدمات الذكية، وبمقتضاها تمنح الدائرة ربطًا إلكترونيًا يسمح لبرنامج إسكان الشارقة الاستفادة من البيانات المشتركة، ويتضمن ذلك استعلام برقم الهوية الإماراتية للمتعاملين المسجلين لديهم....
شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن الاتحادية للضرائب توقّع ميثاق جودة الخدمات الحكومية، وقّعت الهيئة الاتحادية للضرائب ميثاق جودة الخدمات الحكومية، الذي أطلقته حكومة الإمارات بهدف الوصول إلى مستويات جديدة في خدمة المتعاملين، وتحقيق .،بحسب ما نشر الإمارات اليوم، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات «الاتحادية للضرائب» توقّع ميثاق جودة الخدمات الحكومية، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. «الاتحادية للضرائب» توقّع ميثاق جودة الخدمات الحكومية وقّعت الهيئة الاتحادية للضرائب ميثاق جودة الخدمات الحكومية، الذي أطلقته حكومة الإمارات بهدف الوصول إلى مستويات جديدة في خدمة المتعاملين، وتحقيق نقلة نوعية في مستويات كفاءة وفاعلية هذه الخدمات. وتم التوقيع على الميثاق في مركز «خدمات 1» بأبراج الإمارات، بحضور المدير العام للهيئة الاتحادية للضرائب، خالد البستاني، ورئيس...
شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن الاتحادية للضرائب توقّع ميثاق جودة الخدمات الحكومية، ت + ت الحجم الطبيعي وقّعت الهيئة الاتحادية للضرائب ميثاق جودة الخدمات الحكومية، الذي أطلقته حكومة الإمارات بهدف الوصول إلى مستويات .،بحسب ما نشر صحيفة البيان، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات «الاتحادية للضرائب» توقّع ميثاق جودة الخدمات الحكومية، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. «الاتحادية للضرائب» توقّع ميثاق جودة الخدمات الحكومية ت + ت - الحجم الطبيعي وقّعت الهيئة الاتحادية للضرائب ميثاق جودة الخدمات الحكومية، الذي أطلقته حكومة الإمارات بهدف الوصول إلى مستويات جديدة في خدمة المتعاملين، وتحقيق نقلة نوعية في مستويات كفاءة وفاعلية هذه الخدمات لضمان تقديم تجارب مريحة وسلسة لجميع المتعاملين. وتم التوقيع على الميثاق في مركز...
الحياة، هيئة الاتصالات تسجل تحالفًا لرفع جودة الخدمات وتنوعها،أعلنت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية عن تسجيل التحالف الذي أنشأته ثلاث شركات .،عبر صحافة السعودية، حيث يهتم الكثير من الناس بمشاهدة ومتابعه الاخبار، وتصدر خبر هيئة الاتصالات تسجل تحالفًا لرفع جودة الخدمات وتنوعها، محركات البحث العالمية و نتابع معكم تفاصيل ومعلوماته كما وردت الينا والان إلى التفاصيل. هيئة الاتصالات تسجل تحالفًا لرفع جودة الخدمات وتنوعها أعلنت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية عن تسجيل التحالف الذي أنشأته ثلاث شركات للاتصالات، ضمن البيئة التنظيمية التجريبية للحلول المبتكرة من مقدمي خدمات الاتصالات SandBox، لتكون مبادرة نوعية فارقة في المنطقة فيما يتعلق بإتاحة تقديم منتجات باستخدام البيانات الضخمة لدعم الجهات الحكومية في صناعة القرار ورفع جودة الخدمات وتنوعها. وبينت الهيئة أن التحالف الذي أنشأته الشركات...
طهران تقدم شكرها للمرجعية الدينية وشعب العراق وقواه السياسية على مساندة الشعب الإيراني