"لو عندك شك".. ننشر خطوات التأكد من صحة ودقة فاتورة الكهرباء
تاريخ النشر: 11th, July 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن لو عندك شك ننشر خطوات التأكد من صحة ودقة فاتورة الكهرباء، 04 00 ص الثلاثاء 11 يوليه 2023 كتب محمد صلاح يحرص الكثير من المواطنين، الاستعلام عن قيمة الاستهلاك الخاصة .،بحسب ما نشر مصراوي، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات "لو عندك شك".. ننشر خطوات التأكد من صحة ودقة فاتورة الكهرباء، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.
04:00 ص الثلاثاء 11 يوليه 2023
كتب- محمد صلاح: يحرص الكثير من المواطنين، الاستعلام عن قيمة الاستهلاك الخاصة بهم، حتى يتمكنوا من سداد قيمة الفاتورة في موعدها لتجنب تراكمها عليهم، وفي كثير من الأحيان يجد بعض المواطنين ارتفاع في قيمة الفاتورة الخاصة بهم عن الاستهلاك الشهري لهم، ما يجعلهم يبحثون عن أسباب ذلك وكيفية حل تلك المشكلة حتى لا يتم التعرض لها مرة أخرى.
وتتيح الشركة القابضة لكهرباء مصر فرصة التظلم على فاتورة الكهرباء الشهرية، إذ كان المستهلك لديه شكوك حول استخدامه مقارنة بقيمة الفاتورة.
ويستعرض "مصراوي"، كيفية التظلم على فاتورة الكهرباء، وفق الصفحة الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر، والتي جاءت كالتالي:
- يقوم الراغب في تقديم التظلم على فاتورة الكهرباء الشهرية من هنا.
- ثم يتم إدخال اسم صاحب ومقدم الشكوى الخاصة بفاتورة الكهرباء.
- ثم بعد ذلك يتم إدخال رقم الهاتف الخاص بمقدم الشكوى.
- وبعد ذلك يتم اختيار المحافظة والحي التابع له مقدم الشكوى الخاصة بفاتورة الكهرباء.
وبعد ذلك يتم آدخال العنوان ورقم المنزل ورقم الدور ومكان الشارع.
- ثم يتم إدخال البريد الإلكتروني وكود السداد الإلكتروني الموجود في الفاتورة.
- وبعد ذلك يتم إرفاق الشكوى الخاصة بارتفاع قيمة الفاتورة عن الاستهلاك.
-وفي النهاية يتم إرفاق صورة لآخر قراءة في العداد وإيصال كهرباء، وفي حالة وجود خطأ يتم سحب الفاتورة وتعديل الخطأ في أسرع وقت.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
كيفية دفع فاتورة الغاز المنزلي بالموبايل
يحرص عدد كبير من المواطنين، على معرفة كيفية سداد فاتورة الغاز المنزلي بسهولة بالموبيل، وذلك في ظل التوسع في الخدمات الرقمية التي توفر الوقت والمجهود، وتقلل من الحاجة إلى زيارة المكاتب أو الوقوف في طوابير الدفع.
فيما يلي نستعرض الطرق المتاحة لسداد فاتورة الغاز عبر الموبايل، من خلال البطاقة البنكية، المحافظ الإلكترونية، أو تطبيقات الدفع المختلفة.
يتيح موقع الشركة التابعة للعميل إمكانية سداد فاتورة الغاز باستخدام الفيزا أو الماستر كارد، عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.
اختيار خدمة “دفع فاتورة الغاز”.
إدخال رقم الحساب الخاص بالعميل.
الضغط على خيار الدفع باستخدام البطاقة البنكية.
بعد إتمام الدفع، تصل رسالة نصية من البنك تؤكد العملية.
المحافظ الإلكترونية لشركات المحموليمكن سداد فاتورة الغاز من خلال المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات في مصر، حيث تدعم هذه الخدمة السداد بسهولة وأمان، ومنها:
فودافون كاش
أورانج موني
اتصالات كاش
WE Pay.
كل ما عليك هو الدخول إلى تطبيق المحفظة، واختيار “مدفوعات الغاز” ثم اتباع الخطوات المطلوبة.
الدفع عبر ماكينات الدفع الإلكتروني (POS)تتوفر خدمة دفع فاتورة الغاز في العديد من المحال التجارية من خلال ماكينات الدفع الإلكتروني. خطوات الدفع تشمل:
الدخول إلى تطبيق ماكينة الدفع.
اختيار “مرافق عامة”.
تحديد الشركة المزودة بالخدمة.
إدخال رقم المشترك.
سداد الفاتورة واستلام إيصال الدفع.
من أشهر الشركات التي توفر هذه الخدمة:
فوري
أمان
مصاري
خدماتي
BEE
ضامن
إي فاينانس
ماي فوري: عبر تحميل التطبيق من متجر App Store أو Google Play، والدخول إلى قسم الغاز الطبيعي ثم إدخال البيانات المطلوبة.
جوميا باي: من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني عبر خدمة “Jumia Pay”.
يمكن من خلال هذه المنصات سداد الفاتورة بسهولة دون الحاجة إلى التوجه لأي مكان.
مكاتب البريد المصريتتيح مكاتب البريد في جميع المحافظات خدمة سداد فاتورة الغاز، ويمكن لأي مواطن التوجه لأقرب مكتب خلال مواعيد العمل الرسمية لدفع الفاتورة يدويا.
وأصبح سداد فاتورة الغاز المنزلي بالموبايل أمرا في غاية السهولة، بفضل الخدمات الرقمية المتنوعة التي تقدمها شركات الاتصالات، والبنوك، وشركات الدفع الإلكتروني.