القناة لتوزيع الكهرباء: إنشاء مركز خدمة عملاء متميز مجهز بأحدث التقنيات
تاريخ النشر: 14th, December 2023 GMT
قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لتوزيع الكهرباء بزيارة مفاجئة إلى هندسة كهرباء الشروق التابعة لقطاع كهرباء العاشر من رمضان والمدن الجديدة، ويأتي ذلك في إطار تطوير لكافة الشبكات والبنية الأساسية بالشركة وإنشاء مركز خدمة عملاء متميزة ومجهزة بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجي.
وتفقد خلالها سير العمل بتطوير الهندسة ومركز خدمة العملاء وكذلك تطوير مبنى الهندسة وطالب بأن تكون كافة التشطيبات مطابقة للهوية البصرية كما طالب سيادته بسرعة الانتهاء من كافة الأعمال خلال شهر من الآن مع ضرورة التشديد على أن تكون مطابقة للمواصفات الفنية العالمية كما طالب بضرورة تجهيز كافة المستلزمات لفرش الهندسة من كافة الأثاثات والأجهزة الكهربائية والحاسبات والتكنولوجيا الحديثة ثم تفقد سيادته شبكة كهرباء المدينة وطالب سيادته أن تكون الشبكة على أحدث المواصفات الفنية والعالمية ولا تتأثر الشبكة بفصل الشتاء.
كما طالب بضرورة سرعة الانتهاء من تركيب كافة العدادات الكودية وفصل التيار الكهربائي عن كل من يستمد التيار الكهربائي بطريقة غير شرعية وضرورة تفعيل دور الضبطية القضائية في مكافحة سرقات التيار حفاظا على أموال الشركة كما طالب سيادته بضرورة سرعة الانتهاء من كافة خطط الإحلال والتجديد والتوسعات والصيانة الأزم.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مركز خدمة عملاء القناة لتوزيع الكهرباء کما طالب
إقرأ أيضاً:
عدن.. إنشاء مركزًا للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة بجامعة عدن
أقرت جامعة عدن إنشاء "مركزًا للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة" كأحد المراكز العلمية المتخصصة الرائدة، الهادفة إلى تعزيز مسارات البحث العلمي والابتكار وخدمة المجتمع، والمساهمة في تحقيق التنمية الاقتصادية المستدامة.
ويأتي تأسيس هذا المركز انسجامًا مع توجهات الجامعة في بناء منظومة علمية حديثة تخدم مختلف القطاعات الصناعية والخدمية في البلاد.
ويهدف المركز إلى أن يكون مرجعًا علميًا وطنيًا في مجالات المواصفات والمقاييس وضبط الجودة، من خلال منظومة متكاملة من المختبرات الفنية والخدمات الاستشارية والأبحاث التطبيقية، وبما يسهم في رفع كفاءة المنتجات المحلية ومطابقتها للمواصفات المعتمدة، إلى جانب تعزيز القدرات الوطنية في حماية المستهلك ودعم الاقتصاد الوطني، كما يسعى المركز إلى توسيع الشراكات العلمية مع الجامعات ومراكز البحث والجهات الحكومية والقطاع الخاص، عبر برامج تدريبية واستشارية ومشاريع بحثية مشتركة تخدم متطلبات التنمية.
وتتضمن خطة العمل التنفيذية للمركز إنشاء هيكل تنظيمي متكامل يضم وحدات متخصصة في المختبرات العلمية، والبحث والتطوير، والتدريب والاستشارات، والجودة والاعتماد الفني، إلى جانب تنظيم الدورات التدريبية وورش العمل في مجالات المواصفات والمقاييس، والجودة الصناعية، والهندسية، والبيئية، كما يخطط المركز لبناء قاعدة بيانات مركزية تربط مختلف الجهات ذات العلاقة، وتحقيق الاعتماد الدولي وفق متطلبات ISO 17025.
وأكدت جامعة عدن أن تأسيس المركز يمثل نقلة نوعية في الأداء الأكاديمي والبحثي للجامعة، ويعكس اهتمامها بتفعيل دورها في خدمة المجتمع وتعزيز التنمية الصناعية والعلمية، مشيرة إلى أن المركز سيسهم في العمل في مجالات الجودة والمواصفات والفحص والمعايرة على المستويين الأكاديمي والتطبيقي.
وأضافت أن المركز سيكون رافدًا وطنيًا استراتيجيًا يسهم في بناء مجتمع علمي واقتصادي متكامل، ويعزز مكانة جامعة عدن كمؤسسة أكاديمية رائدة في دعم مسيرة التنمية الشاملة والمستدامة.