الاقتصاد نيوز _ بغداد

أعلن وزير الكهرباء زياد علي فاضل، اليوم الثلاثاء، إطلاق حملة كبرى لصيانة المحطات، مبيناً أن معدلات تجهيز الطاقة ستكون الأعلى خلال الصيف المقبل، فيما أشار الى إطلاق تطبيق الشكاوى الالكترونية بجميع المحافظات تباعاً.

وقال فاضل في حديث لوكالة الأنباء العراقية تابعته "الاقتصاد نيوز"، إن "الوزارة باشرت بإطلاق تطبيق الشكاوى الالكتروني في محافظة البصرة"، مبيناً أن "التطبيق يتيح للمواطنين تقديم الشكاوى الكترونياً وتتم متابعتها من قبل لجان مختصة".


وأضاف أن "التطبيق يمتاز بأنه يسهل على المواطنين ايصال الشكوى بشكل سريع وشفاف"، لافتاً الى أنه "بإمكان مديريات الوزارة متابعة سير الإجراءات المتخذة".
وتابع أن "التطبيق أطلق في محافظة البصرة وخلال الأيام المقبلة سيتم إطلاقه في بغداد وباقي المحافظات".
وبشأن الاستعدادات للصيف المقبل، أكد الوزير أن "الوزارة أطلقت حملة كبرى لصيانة المحطات استعداداً لموسم الصيف المقبل"، مؤكداً أن "الموسم المقبل سيشهد أعلى معدلات إنتاج متوقعة نتيجة استقرار الغاز المجهز وبالتالي ستكون ساعات التجهيز أعلى من الصيف الماضي".

المصدر: وكالة الإقتصاد نيوز

كلمات دلالية: كل الأخبار كل الأخبار آخر الأخـبـار

إقرأ أيضاً:

مياة القليوبية تفتح أبوابها للمواطنين.. قنوات رسمية لتلقي الشكاوى والمقترحات

عقد المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، اجتماعًا مع مديرب الشئون التجارية بجميع فروع الشركة، في محافظة القليوبية لمناقشة خطة العمل خلال المرحلة المقبلة، وبحث آليات تعظيم الإيرادات، وتحسين كفاءة الأداء بما يحقق مستهدفات الشركة ويرتقى بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

أكد رئيس مجلس إدارة الشركة على ضرورة إعادة هيكلة منظومة الشئون التجارية داخل الفروع، وتحديد المهام والمسؤوليات بدقة بما يضمن التكامل بين رئيس القطاع التجاري ومديري الفروع، بهدف رفع كفاءة العمل وتحقيق أعلى معدلات الانضباط وجودة الأداء.

وشدد رئيس الشركة على أهمية عقد اجتماع شهري دوري لمديري الشئون التجارية لمتابعة مؤشرات الأداء، ومراجعة معدلات التحصيل، ودراسة التحديات الميدانية والعمل على وضع حلول عملية وسريعة لها، لضمان تحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.

ووجّه "فودة"بضرورة حصر الوصلات الخلسة بجميع المناطق التابعة للشركة، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحصيل قيمتها حفاظًا على حقوق الشركة والحدّ من الفاقد غير المحسوب فى كميات المياه.

أكد خلال الاجتماع على ضرورة تعزيز مستوى رضا العملاء باعتباره أحد الركائز الأساسية لتطوير الخدمات، مشددًا على التوسع فى فتح قنوات اتصال فعّالة مع المواطنين عبر مراكز خدمة العملاء وخطوط الطوارئ والمنصات الرقمية، إلى جانب الاستجابة السريعة للشكاوى والعمل على حلها فى أقصر وقت ممكن، بما يعكس التزام الشركة بتحسين جودة الخدمة وبناء الثقة مع العملاء فى مختلف أنحاء محافظة القليوبية.

مقالات مشابهة

  • وزير الكهرباء يتفقد قطاع شبكات المدن الجديدة بالعاشر من رمضان
  • وزير الكهرباء في جولة ميدانية مفاجئة: المواطن شريك ومن حقه الحصول عل خدمة لائقة
  • وزير الكهرباء يتفقد قطاع شبكات المدن الجديدة بمدينة العاشر من رمضان
  • وزير الكهرباء يزور جناح هيئة الطاقة الذرية على هامش معرض IRC EXPO
  • وزير الكهرباء يتفقد المعرض الدولي لتسويق مخرجات البحوث ويزور جناح هيئة الطاقة الذرية
  • وزير الكهرباء يزور جناح هيئة الطاقة الذرية بمعرض IRC EXPO
  • وزير الكهرباء يزور جناح هيئة الطاقة الذرية
  • مياة القليوبية تفتح أبوابها للمواطنين.. قنوات رسمية لتلقي الشكاوى والمقترحات
  • خطوات تطبيق دعم المستثمرين الخاص بوزارة الصناعة لتلقي الشكاوى الصناعية ومتابعتها
  • رئيس الوزراء: الاقتصاد المصري يسير في الإطار الإيجابي وصندوق النقد يحسم المراجعة خلال يومين