رابط وأرقام هواتف خدمة المواطنين برمسيس لتقديم الطلبات والشكاوي في الحكومة
تاريخ النشر: 1st, April 2024 GMT
كتب- عمر صبري:
وجه الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي، بتوعية وتعريف الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والمواطنين بأبرز الخدمات التي تُقدمها الإدارة العامة لخدمة المواطنين التابعة للوزارة، باعتبارها حلقة الوصل بين الوزارة والجمهور.
وأوضح مصطفى إمام مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة، أن الإدارة تتبع طريقة عمل مُحددة لضمان حُسن سير العمل بكفاءة وفعالية، حيث يتم استقبال طلبات المواطنين والشكاوي، وتقديم المعلومات والإرشادات اللازمة لهم، ثم يتم تسجيل طلبات المواطنين في نظام إلكتروني؛ لضمان مُتابعة سير العمل عليها وحلها في أسرع وقت، ثم يتم تحويل طلبات المواطنين إلى الأقسام المُختصة للتعامل معها وحلها، فيما يقوم قسم المتابعة بالتواصل والمُتابعة مع المواطنين للتأكد من حصولهم على خدماتهم وحل أي مشاكل قد تواجههم.
ويتم استقبال طلبات وشكاوى المواطنين من خلال عدة طرق، ومنها مكتب الاستقبال الكائن مقره في (97 شارع الجمهورية بجوار مستشفى صيدناوي - رمسيس – القاهرة) والمُخصص لاستقبال المواطنين وتلقي طلباتهم والشكاوي، وتوجيهها للجهة المُختصة بالشكوى أو الطلب، أو يتم من خلال الهاتف أو الفاكس المُخصص لتلقي طلبات المواطنين واستفساراتهم على الأرقام التالية: (0227945072 – فاكس/ 0227923517)، أو من خلال البريد عبر استقبال المُراسلات عن طريق البريد العادي على العنوان التالي: (97 شارع الجمهورية بجوار مستشفى صيدناوي - رمسيس – القاهرة)، أو عبر البريد الإلكتروني التالي: اضغط هنا وكذلك عبر الموقع الإلكتروني الذي تُخصصه البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لأمانة مجلس الوزراء اضغط هنا .
...
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: رمضان 2024 مسلسلات رمضان 2024 الطقس أسعار الذهب سعر الدولار سعر الفائدة رأس الحكمة فانتازي طوفان الأقصى الحرب في السودان الدكتور أيمن عاشور طلبات المواطنین
إقرأ أيضاً:
محام: لائحة التفتيش القضائي تُفسح المجال لتقديم الشكاوى وتعزيز الرقابة على أداء القضاة
قال المحامي إبراهيم آل طالب، إن لائحة التفتيش القضائي ترفع كفاءة الأحكام القضائية، وتُفسح المجال لتقديم الشكاوى، ما يعزز الرقابة على أداء القضاة.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية عبر "قناة الإخبارية"، أن الإجراءات تمنح العموم أيضا فرصة الشكوى لدى الجهات المعنية، إضافة إلى التفتيش على القضاة من خلال هذه الشكاوى.
الجدير بالذكر أن مجلس القضاء الإداري أقر لائحة التفتيش القضائي بديوان المظالم، في خطوة تهدف إلى تعزيز كفاءة العمل القضائي وتحسين جودة الأداء داخل المحاكم الإدارية، من خلال تنظيم دقيق ومتكامل لآليات التفتيش والتقييم والمتابعة القضائية.
وتضمنت اللائحة الجديدة تنظيمًا شاملاً لعمل الإدارة العامة للتفتيش القضائي، مع توسيع صلاحياتها وإعادة هيكلة إجراءاتها، كما نصت على تشكيل لجنة خاصة لفحص تقارير التفتيش القضائي واعتمادها، إلى جانب وضع تفاصيل دقيقة لتقييم أداء القضاة وآلية جديدة لتقويمهم خلال فترة التجربة.
المحامي إبراهيم آل طالب: لائحة التفتيش القضائي ترفع كفاءة الأحكام القضائية، وتُفسح المجال لتقديم الشكاوى، ما يعزز الرقابة على أداء القضاة#التاسعة | #الإخبارية pic.twitter.com/jgHEt0lStS
— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) July 12, 2025 أخبار السعوديةالأحكام القضائيةأهم الأخبارلائحة التفتيش القضائيأداء القضاةقد يعجبك أيضاًNo stories found.
مسؤول أممي يرجح عودة ملايين الأفغان لبلادهم ويحذر من التداعيات