10 حالات يحق فيها لشركة المياه رفع العداد وفصل الخدمة.. احذرها
تاريخ النشر: 5th, October 2024 GMT
أوضحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عبر منشور على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» الحالات التي يحق فيها لشركات المياه فصل الخدمة ورفع العداد عن المشتركين.
وتشمل هذه الحالات التي يحق فيها للشركة رفع العداد التالي:
- مخالفة شروط العقد المبرم مع الشركة.
- توصيل المياه إلى عقارات أخرى دون موافقة الشركة.
- تغيير طبيعة النشاط دون إعلام الشركة أو الحصول على موافقتها.
- التلاعب بالعداد أو التسبب في إحداث عطل به.
- منع موظفي الشركة من قراءة العداد.
- عدم سداد الفواتير المستحقة لمدة ثلاثة أشهر متتالية.
- هدم المبنى وإعادة بنائه دون إخطار الشركة.
- صدور قرار من الجهة المختصة برفع العداد.
- صدور حكم قضائي برفع العداد.
- بناء على طلب خطي من المشترك.
تقسيط قيمة الفاتورة على أقساط شهريةوأوضحت أنّ شركات مياه الشرب التابعة للشركة القابضة تتيح للمواطنين والجهات المختلفة تقسيط قيمة الفاتورة على أقساط شهرية.
طرق تواصل الشركة مع المواطنينوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد الي انه يمكن للمشتركين بكل سهولة عبر طرق قنوات التواصل المختلفة التى تضمها الشركة للتواصل مع المواطنين خلال 24 ساعة فى اليوم عن طريق الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضى، أو من أى محمول 01280733990 ، أو على رقم 01285000125 والوآتساب 01206179891، أو عبر الرقم الارضي بالوادي الجديد 0922951160 ، أو عبر الصفحة الرسمية للتواصل الاجتماعى الخاصة بالشركة، أو موقعها الرسمي والمتاح على http://ascww.org/public/ ووالموبيل أبليكيشن، وبرامج الــCMSلاستقبال الشكاوى الالكترونية، أو زيارة أحد فروعنا.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي عداد المياه فاتورة المياه استهلاك المياه فصل الخدمة الخط الساخن
إقرأ أيضاً:
كسر مفاجئ بخط مياه نادي التجديف بالأقصر.. وشركة المياه: لا انقطاع في الخدمة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الأقصر عن حدوث كسر مفاجئ في خط مياه قطر 6 بوصة الخاص بنادي التجديف بمدينة الأقصر، مؤكدة أن الموقف تحت السيطرة ولا توجد أي تأثيرات على انتظام ضخ المياه للمناطق المحيطة.
وفور وقوع الكسر، تحركت فرق الطوارئ التابعة للشركة إلى موقع الحدث بكامل معداتها، حيث جرى الدفع بعدد من سيارات ومعدات الشفط لسحب كميات المياه المتجمعة على كورنيش النيل، في خطوة تهدف إلى منع إعاقة الحركة المرورية والحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة السياحية.
وأكدت الشركة أن أعمال الإصلاح تجرى على قدم وساق بواسطة الفرق الفنية المتخصصة، التي تباشر حاليًا إعادة الخط إلى كامل طاقته التشغيلية. كما أوضحت أن خطة التدخل شملت سرعة احتواء الموقف ميدانيًا من خلال عزل منطقة الكسر والتحكم في تدفقات المياه، بالتوازي مع سحب التجمعات المائية بشكل متواصل.
وأشارت إلى أن الكسر لم يتسبب في أي انقطاع لخدمة المياه عن المواطنين، لافتة إلى أن غرفة العمليات الرئيسية بالشركة تتابع لحظة بلحظة سير العمل بالتنسيق مع فرق الطوارئ المنتشرة بالموقع لضمان إتمام الإصلاح في أسرع وقت.
وشددت الشركة على استمرار جاهزيتها الكاملة للتعامل مع أي أعطال طارئة في مختلف مناطق المحافظة، مؤكدة أنها تتلقى شكاوى المواطنين وبلاغاتهم على الخط الساخن 125 على مدار الساعة لضمان سرعة الاستجابة وحل أي مشكلات قد تطرأ.
محافظ بني سويف: انتهاء موسم توريد القمح.. ويُشيد بوعي ووطنية المزارعين