رئيس "مياه الفيوم" يتفقد أعمال تطوير مركز خدمة العملاء بمركز أبشواي
تاريخ النشر: 9th, October 2024 GMT
تفقد المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الفيوم، مشروع إنشاء وتطوير مركز خدمة عملاء مركز ابشواي لخدمة أهالي المركز تمهيدًا لافتتاحه خلال الأيام القليلة القادمة، يرافقه الأستاذ محمود عبد الحميد رئيس القطاع التجاري والمهندس سامي غالي رئيس قطاع المياه والدكتور جمال جابر رئيس قطاع الصرف الصحي والمهندسة عفاف فكري مدير عام المشروعات بالشركة والأستاذ محمد عطية مدير عام الإيرادات والاستاذ حازم حمدي مدير عام خدمة العملاء ومديري مراكز شبكات المياه والصرف الصحي بالمركز وفريق العلاقات العامة.
وأوضح أن المركز يضم فرع خدمة عملاء مركز ابشواي وفرع الإيرادات ومركز لشحن العداد مسبق الدفع ومركز صيانة شبكات المياه والصرف الصحي بمركز ابشواي ووحدة نظم معلومات ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة لتنمية الريف المصري.
وأوضح أن المشروع يعد إضافة كبيرة للبنية التحتية بالشركة وتم تنفيذه بأعلى معايير الجودة والكفاءة والوسائل التكنولوجية الحديثة ويأتي ضمن برامج وأهداف الشركة ورؤية القيادة السياسية لتحقيق التنمية المستدامة وتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات العملاء بفاعلية وسرعة وبأحدث الأجهزة والبرامج لتحقيق رضا العملاء عن الخدمات المقدمة ويعد انعكاس للرؤية المستقبلية نحو تقديم الخدمات بأعلى درجات الكفاءة والاستدامة.
وأشار أن مركز خدمة عملاء مركز ابشواي سيتيح للمواطنين طلبات اشتراكات المياه والإستعلام عن فواتير المياه وسدادها وخدمات تسجيل القراءة وشحن العداد مسبق الدفع وتلقي كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي على مدار ٢٤ ساعة.
مياه الفيوم تستقبل إدارة صحة البيئة بمديرية الصحة والسكان IMG-20241008-WA0250 IMG-20241008-WA0248 IMG-20241008-WA0249 IMG-20241008-WA0246 IMG-20241008-WA0247
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: مياه الفيوم رئيس مياه الفيوم مشروع تطوير مركز خدمة العملاء مركز أبشواي العضو المنتدب الصرف الصحي والصرف الصحی مرکز ابشوای IMG 20241008
إقرأ أيضاً:
توصيل مياه شرب نقية لـ48 أسرة بقرية العامرية في الفيوم
قامت جمعية الأورمان بتنفيذ وصلات مياه شرب نقية لعدد (48) أسرة دون تحميلهم أي أعباء مادية، من الأكثر احتياجًا والأولى بالرعاية بقرية العامرية التابعة لمركز الفيوم في محافظة الفيوم.
جاء ذلك تحت رعاية الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، التي تؤكد دائمًا على الاهتمام بالأسر الأولى بالرعاية وغير القادرين، وتلبية احتياجاتهم، كما تشيد بدور منظمات المجتمع المدني التي أثبتت أنها ركيزة أساسية للتنمية والنماء، حيث تشهد مصر طفرة في عمل المجتمع المدني، بدعم من قيادة سياسية واعية تؤمن بدوره في مجالات الحماية الاجتماعية والرعاية وتنمية الشراكات المستدامة.
وأكد اللواء ممدوح شعبان، مدير عام جمعية الأورمان، أن الهدف من تركيب وصلات مياه شرب نقية هو تحسين الظروف المعيشية للأسر الأولى بالرعاية بمحافظة الفيوم، بالإضافة إلى توفير المياه الصالحة للشرب والاستخدامات المنزلية، مما يساهم في رفع مستوى الصحة العامة والحد من انتشار الأمراض.
وأشاد بالاهتمام الذي توليه مديرية التضامن الاجتماعي بالفيوم تحت قيادة الدكتورة شيرين فتحي، لمختلف الطبقات الاجتماعية، والدور الذي تقوم به في برامج الحماية الاجتماعية، وإطلاق العديد من المبادرات وتقديم المساعدات ودعم الأسر الأولى بالرعاية، بما يحقق الرضا بين المواطنين.
الجدير بالذكر أن جمعية الأورمان نفذت عددًا كبيرًا من المشروعات الخيرية في محافظة الفيوم، ومنها تنمية القرى الفقيرة، وتسليم مشروعات صغيرة ومتناهية الصغر للسيدات الأرامل غير القادرات والأسر غير القادرة، بالإضافة إلى مساعدة غير القادرين من مرضى القلب والعيون لإجراء الجراحات اللازمة وصرف الأدوية بعد توقيع الكشف الطبي لدى أفضل المؤسسات الطبية في المحافظة وفي القاهرة، إلى جانب توزيع المساعدات الموسمية من شنط رمضان وبطاطين الشتاء ولحوم الأضاحي.