أعلن جهاز حماية المستهلك أن «شركة آبل - Apple» دشنت حملة استدعاء وفحص مجاني لعدد من أجهزة iPhone 14 Plus، وذلك لعمل تحديث ومعالجة للكاميرا الخلفية في عدد من أجهزة iPhone 14 Plus، والتي قد لا تعرض أي معاينة بعد التقاط الصورة.

دون أي تكاليف أو رسوم علي العميل

وأوضح جهاز حماية المستهلك، في بيان رسمي له، اليوم الخميس، أن «شركة آبل - Apple» نوهت أنه قد تم تصنيع الأجهزة المتضررة في الفترة ما بين 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024.

ووفقا للمعلن رسميا من قبل جهاز حماية المستهلك، نوهت «شركة آبل - Apple» على أنه يُرجي من مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، سُرعة التواصل مع الشركة المالكة، أو إدخال الرقم المسلسل من خلال هذا الرابط، لمعرفة ما إذا كان الجهاز به هذا العيب من عدمه.

الاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة

ومن المقرر أن يتم معالجه الأمر من الوكيل المعتمد من شركة Apple، وذلك دون أي تكاليف أو رسوم علي العميل بشأن هذا الاستدعاء، ويأتي ذلك في إطار الاطمئنان علي جودة وفاعلية المنظومة، وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على حماية حقوق المُستهلكين.

وأكد جهاز حماية المستهلك، أنه في حالة وجود شكوي أو مُخالفة، يُرجي الاتصال علي الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك 19588 من أي خط أرضي، أو من خلال الدخول على هذا الرابط.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك شركة أبل جهاز حمایة المستهلک

إقرأ أيضاً:

ثغرة جديدة تعرض ملايين من مستخدمي آيفون لهجمات برمجيات خبيثة

يحذر خبراء الأمن السيبراني جميع مستخدمي أجهزة Apple من ثغرة أمنية خطيرة أطلق عليها اسم "AirBorne"، تسمح للهاكرز بالتسلل إلى أجهزتك، وسرقة بياناتك الخاصة، بل وحتى التنصت على محادثاتك، وكل ذلك بمجرد اتصالك بنفس شبكة الواي فاي، سواء في الأماكن العامة مثل المطارات، والمقاهي، أو أماكن العمل.

 ما هي خطورة ثغرة AirBorne؟

الثغرة موجودة في بروتوكول AirPlay ومجموعة أدوات التطوير البرمجي (SDK) الخاصة به، وهي التكنولوجيا التي تسمح بنقل الصور والموسيقى والفيديو بين أجهزة Apple. وقد كشف باحثو الأمن السيبراني عن 23 ثغرة أمنية ضمن هذا البروتوكول.

ووفقًا لتقرير نشرته مجلة Wired، أوضح "غال إلباز"، كبير مسؤولي التكنولوجيا والمؤسس المشارك لشركة Oligo للأمن السيبراني ومقرها تل أبيب، أن:"AirPlay مدعوم على مجموعة ضخمة من الأجهزة، منها ما سيستغرق سنوات ليتم تحديثه، ومنها ما لن يتم ترقيعه على الإطلاق".

مدينة كبرى تسمح بالدفع عبر Apple Wallet في المواصلات العامةأيهما أفضل؟.. ساعة Huawei Watch Fit 3 مقابل Apple Watch 9ساعة آبل Apple Watch Series 10 تعود للبيع بسعر قياسي منخفض قيمته 299 دولارا فقطالحق اشتري.. خصم كبير على ساعات Apple Series 10آبل تحتفل بـ10 سنين على إطلاق Apple Watch بدبوس ذهبي محدود.. اعرف إزاي تحصل عليهكل ما تريد معرفته عن ساعة Apple Watch Series 11 قبل إطلاقها الأجهزة المُهددة 

تشمل الأجهزة المهددة أجهزة iPhone وiPad وMac، و أجهزة Apple TV، مكبرات صوت Bluetooth القديمة، أجهزة التلفاز الذكية و"Set-Top Boxes"، بالاضافة إلى أنظمة السيارات التي تدعم AirPlay، حتى الأجهزة التي لا تستخدمها حاليًا يمكن أن تكون نقطة دخول للهاكرز إذا لم يتم تحديثها أو تعطيل AirPlay فيها.

كيف تحمي نفسك؟

من اهم النصائح لحماية نفسك أولا حدث جميع أجهزتك من Apple فورًا لأحدث إصدار من النظام، عطل ميزة AirPlay إذا لم تكن تستخدمها بشكل منتظم.

وينصح ايضًا ان تراجع الأجهزة المرتبطة بشبكتك المنزلية مثل مكبرات الصوت أو التلفزيونات الذكية، وتأكد من أنها محدثة أو افصلها إذا لم تكن آمنة.

تجنب الاتصال بشبكات Wi-Fi عامة ما لم تكن مضطرًا، واستخدم شبكة VPN موثوقة عند الحاجة.

 الخطر لا يقتصر على أجهزة Apple فقط

أوضحت شركة Apple أنها أطلقت بالفعل تحديثات أمان لسد الثغرات على أجهزتها. لكن التهديد الأكبر يأتي من الأجهزة الطرفية التابعة لجهات خارجية (third-party devices) التي ما زالت دون تحديث، ما يجعلها أهدافًا سهلة للقرصنة ويمكن استخدامها كنقطة انطلاق لمهاجمة باقي الأجهزة.

قال "باتريك ووردل"، الرئيس التنفيذي لشركة DoubleYou للأمن السيبراني المتخصصة في Apple:"عندما تدمج الشركات التقنية AirPlay في أجهزتها، فإن Apple تفقد السيطرة على عملية تحديث وصيانة هذه الأجهزة، ما يعرض المستخدمين للخطر ويقوض ثقتهم في نظام Apple البيئي بالكامل".

طباعة شارك Apple الأمن السيبراني AirBorne

مقالات مشابهة

  • تحذير عاجل: ثغرة خفية تُحوّل آيفونك إلى جهاز تجسس وأنت لا تدري
  • عاجل| جيش الاحتلال يعلن انتشاره في جنوب سوريا تحت ذريعة حماية الدروز
  • آبل تجري تعديلا كبيرا على قواعد متجر التطبيقات في أمريكا
  • ثغرة جديدة تعرض ملايين من مستخدمي آيفون لهجمات برمجيات خبيثة
  • آبل: نحرز تقدما في ميزات Siri ضمن مشروع الذكاء الاصطناعي
  • آبل : المساعد الصوتي الذكي Siri الجديد ما زال يحتاج إلى وقت إضافي
  • استدعاء بن مبارك إلى الرياض.. مصادر تكشف طبيعة الخلاف بين العليمي وبن مبارك ولماذا يصر الرئيس على إقالته وما مصير حكومته؟
  • ساعة أبل تنقذ حياة رجل بعد تعرضه لسكتة دماغية
  • ترامب يطالب بمرور مجاني في قناة السويس مقابل عدوان اليمن ومصر ترفض
  • حماية المستهلك في حمص تجري اختباراً لاختيار مراقبين تموينيين