حققت أمانة منطقة الرياض إنجازًا عالميًا مميزًا بفوزها بثلاث جوائز في حفل “تجربة العميل العالمي” “International Customer Experience Awards – ICXA” الذي أُقيم في العاصمة البريطانية لندن، لتؤكد ريادتها في تحسين تجربة العميل، تقديم خدمات مميزة للمستفيدين على جميع الجوانب الحضرية، البيئية.

وجاء هذا الإنجاز بعد تأهل الأمانة من خلال مشاركتها في جائزة تجربة العميل التي أقيمت في المملكة العام الماضي، حيث نافست أمانة الرياض نخبة من أفضل الجهات الحكومية والشركات العالمية، وتضمنت الجوائز المحققة حصول الأمانة على الجائزة الذهبية في فئة التغيير والتحول في الأعمال “Business Change and Transformation”، والجائزة الفضية في فئتي أفضل إستراتيجية لتجربة العميل “Best CX Strategy” وأفضل قياس لتجربة العميل “Best Measurement in CX”.

اقرأ أيضاًالمجتمعأمير الجوف يُدشّن مشروعَي مدرستين بالمنطقة بقيمة 8.7 مليون ريال

يُشار إلى أن جائزة تجربة العميل العالمية واحدة من أهم الجوائز الدولية التي تكرم المؤسسات على إنجازاتها المتميزة في مجال تجربة العميل، وتشرف عليها لجنة تحكيم متخصصة تعتمد معايير تضمن النزاهة والتميز، وتتيح الجائزة للمشاركين فرصة استعراض إنجازاتهم وتبادل الخبرات مع خبراء عالميين في هذا المجال، وهو ما يعكس مكانة الأمانة ضمن أفضل الممارسين على المستوى الدولي.

وتعكس هذه الجوائز التزام الأمانة بمتابعة مستمرة من سمو أمين منطقة الرياض في تنفيذ إستراتيجياتها، عبر تفعيل الابتكار لرفع جودة الخدمات، تعزيز رضا المستفيدين، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، وعمل الأمانة المتواصل على تطوير العمليات وتبني الحلول الرقمية، مع التركيز على قياس وتطوير تجربة المستفيدين من خلال أدوات تحليل متقدمة ومبادرات نوعية، لتكون الرياض عامرة مزدهرة مستدامة، تحقق رسالة الأمانة في كونها أمانة رائدة.

المصدر: صحيفة الجزيرة

كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية تجربة العمیل

إقرأ أيضاً:

جوائز ⁧‫الدانة للدراما‬⁩ تؤكد مجددًا: الدراما السعودية هي الأولى خليجيًا بلا منازع..فيديو

خاص

أكدت جوائز ⁧‫مهرجان الدانة للدراما في البحرين ‬⁩ مجددًا أن الدراما السعودية هي الأولى خليجيًا بلا منازع.

‏‏وأظهر مقطع أبطال شارع الأعشي الهام علي ولمى الكناني و خالد صقر والاء سالم واميرة الشريف قبل تكريمهم امس

وخطفت إلهام علي الأنظار في مهرجان الدانة للدراما في البحرين، خاصة بعد فوزها بجائزة أفضل ممثلة عن دورها في مسلسل “شارع الأعشى”.

وفاز زوج إلهام علي الفنان خالد صقر أيضاً بجائزة افضل ممثل عن دوره في مسلسل “شارع الأعشى”، وتسلم الجائزة من الفنان عبد المحسن النمر على خشبة المسرح.

ومن أبرز جوائز مهرجان الدانة للدراما أيضاً فوز مسلسل “يوميات رجل عانس” للفنان إبراهيم حجاج على جائزة أفضل مسلسل كوميدي.

وخطفت الفنانة لمى عبد الوهاب جائزة أفضل ممثلة من تصويت الجمهور عن دورها في مسلسل “شارع الأعشى”، في حين فازت زميلتها في المسلسل الفنانة آلاء سالم بجائزة أفضل ممثلة وجه صاعد في الدراما.

وحصل عبد الرحمن بن نافع على جائزة أفضل ممثل بتصويت الجمهور عن دوره في مسلسل “شارع الأعشى” أيضاً، وحصل الفنان أحمد سعيد على جائزة أفضل ممثل وجه جديد عن دوره في مسلسل “وحوش”.

 

مقالات مشابهة

  • اليوم.. إغلاق باب التسجيل في هاكاثون الابتكار البلدي بأمانة الباحة
  • جوائز ⁧‫الدانة للدراما‬⁩ تؤكد مجددًا: الدراما السعودية هي الأولى خليجيًا بلا منازع..فيديو
  • "جامعة القاهرة تحقق إنجازًا عالميًا في التشخيص المبكر لمضاعفات فقر الدم المنجلي لدى الأطفال"
  • أمانة الإعلام بـ «الجبهة» تناقش خطة تعزيز دورها في تغطية أنشطة الحزب بصورة مبتكرة
  • الطيران العُماني يحصد جائزتين مرموقتين ضمن جوائز" أبيكس 2025 "
  • خمسة جوائز لقرية قرب الجنة من جوائز الفيلم النمساوي بڤيينا
  • “قرية قرب الجنة”.. ليلة تقدير من جوائز الفيلم النمساوي بڤيينا
  • “ثقافة وفنون الرياض” تحتضن تجربة مسرحية تُبرز المواهب الوطنية
  • أمانة العاصمة المقدسة تزيل 473 ألف طن من النفايات خلال موسم حج 1446هـ.
  • أكثر من 29 ألف حاج مستفيد من 6 مراكز لخدمة ضيوف الرحمن بمنطقة الرياض