التعامل مع 11 ألف بلاغ حول الخدمات البلدية بمسقط
تاريخ النشر: 16th, August 2023 GMT
"عمان" تشير إحصاءات مركز الاتصالات ببلدية مسقط إلى ارتفاع نسبة إنجاز البلاغات الواردة إلى المركز خلال النصف الأول من 2023 والتي بلغت ما نسبته 54% مقارنة بعام 2022م إذ وصلت عدد البلاغات الواردة خلال 2023 ما يفوق 11 ألف بلاغ مقارنة بعام 2022 والذي سُجل فيه ما يقرب من 10700 بلاغ.
ويعكس ارتفاع مؤشر الإنجاز في معدل البلاغات الواردة إلى المركز إلى الجهود البلدية المستمرة في المجالات التحسينية والتطويرية في قطاع الخدمات البلدية، كما يعكس دور مركز الاتصالات ـ كأحد الأذرع المساندة للبلدية ـ إلى سرعة التجاوب والتعامل مع البلاغات بشكل آني ومتواصل، حيث عَمَد المركز إلى تشكيل فريق ميداني تابع له للعمل جنبا إلى جنب مع المديريات الخدمية؛ وذلك لتسريع عملية الإنجاز وخدمة الجمهور في وقت قياسي وعلى أكمل وجه، كما سعى إلى التطوير في آلية عمل فريق التحليل والبيانات لمتابعة التقارير الخاصة بجميع البلاغات المقدمة من الجمهور، وعمل التحليل اللازم للمساندة في عملية إنجاز البلاغات، إلى جانب تقديم المركز عدة ورش للمديريات الخدمية لتنظيم عملية إنجاز البلاغات.
المصدر: لجريدة عمان
إقرأ أيضاً:
اليوم.. السيد شهاب يفتتح المجمع الوطني الأولمبي للرماية
مسقط- العُمانية
يفتتح اليوم المجمع الوطني الأولمبي للرماية بمسقط، تحت رعاية صاحب السمو السيد شهاب بن طارق آل سعيد نائب رئيس الوزراء لشؤون الدفاع.
ويأتي إنشاء المجمع الوطني الأولمبي بمسقط، ترسيخًا لمكانة الرياضة العُمانية على المستويات الإقليمية والقارية والدولية، كما يعد شاهدًا حيًّا على ما بلغته سلطنة عُمان من مستويات عالمية في مجالات تطوير وتحديث المنشآت الرياضية المصممة وفق أعلى المعايير والمقاييس الدولية، وهو صرح وطني يُجسد التطلعات نحو الريادة ويُعزز من القدرة على استضافة البطولات الرسمية على مختلف الأصعدة.
بدء مشروع تطوير ملعب نادي الخلود