تنفيذًا لتوجيهات رئيس الوزراء برصد استغاثات منظومة الشكاوى الحكومية.. إنقاذ مُسن بلا مأوى ونقله إحدى دور الرعاية الاجتماعية
تاريخ النشر: 24th, November 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تنفيذًا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، برصد الشكاوى والاستغاثات المنشورة على المواقع الإلكترونية وبعض صفحات مواقع التواصل الاجتماعي وخاصة ما يتعلق منها بالبعد الإنساني وسرعة التنسيق بشأنها مع الجهات الحكومية المختصة، فقد رصدت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء منشورًا متداولًا بموقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك)، تضمن مناشدة أطلقها أحد المواطنين لسرعة إنقاذ مُسن بلا مأوى في حالة إعياء شديد متواجد بميدان المساحة بمحافظة الجيزة، بما دفعه لنقله إلى مستشفى أم المصرين لإنقاذ حياته، مطالبًا بسرعة نقله لإحدى دور الرعاية الاجتماعية.
وأكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة، أنه تم التنسيق على الفور مع وزارة التضامن الاجتماعي، والتي أفادت بتوجه فريق التدخل السريع المحلي بمديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الجيزة إلى مستشفى أم المصريين، بالتزامن مع قيام الفريق المختص بالمنظومة بمتابعة تلك الحالات بالتواصل مع مدير المستشفى لمتابعة وضع المٌسن الصحي والاطمئنان على تلقيه الرعاية الطبية اللازمة.
وأفاد مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بأن المتابعة استمرت حتى استقرت الحالة الصحية للمريض. وبناءً عليه، استأنف فريق التدخل السريع المحلي بمديرية التضامن الاجتماعي إجراءات نقله وإيداعه بمؤسسة "معانا لإنقاذ إنسان" بمحافظة الجيزة، وتم إيداعه بالمؤسسة لتلقي مختلف أوجه الرعاية الاجتماعية، ومتابعة حالته الصحية بالتنسيق مع الجهات المختصة.
1 2 3المصدر: البوابة نيوز
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يفتتح وحدة الرعاية المتوسطة والداخلي بمستشفى أكتوبر المركزي
افتتح المهندس عادل النجار محافظ الجيزة وحدة الرعاية المتوسطة والداخلي بمستشفى أكتوبر المركزي والتي تضم 15 سريرًا جديدًا تُضاف إلى الطاقة الاستيعابية للمستشفى بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
وأكد المحافظ أن الدولة تُعطي قطاع الصحة أولوية خاصة تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بتطوير المنظومة الصحية وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين مشيرًا إلى أن افتتاح الوحدات الجديدة يأتي في إطار جهود الدولة لتخفيف الضغط عن أقسام الرعاية وتوفير خدمة طبية متميزة لأبناء محافظة الجيزة.
وأشار المهندس عادل النجار إلى أهمية تعزيز التعاون مع مؤسسات المجتمع المدني والجمعيات الأهلية لدعم القطاع الصحي وتطوير الخدمات الطبية داخل المستشفيات مؤكدًا أن الشراكة المجتمعية تمثل عنصرًا أساسيًا في تحسين جودة الرعاية الصحية وتلبية احتياجات المواطنين.
وحرص المحافظ على تفقد عدد من الأقسام داخل المستشفى للوقوف على جودة الخدمة العلاجية المقدمة للمرضى حيث شملت الجولة أقسام الرعاية المركزة الرئيسية، والرعاية المركزة للأطفال، والحضانات، والطوارئ.
كما اطلع المحافظ من مدير مديرية الشئون الصحية ومدير المستشفى على احتياجات المستشفى من الأجهزة والمستلزمات الطبية مؤكدًا على تقديم كافة سبل الدعم اللازمة لسرعة تلبية تلك الاحتياجات بما يضمن رفع كفاءة الخدمة الصحية المقدمة لأهالي المحافظة.
واختتم المحافظ تصريحه مؤكدًا أن محافظة الجيزة تُولي ملف الصحة اهتمامًا كبيرًا ضمن خططها التنموية، لكونه أحد الركائز الأساسية لبناء الإنسان المصري، مشيدًا بجهود الأطقم الطبية والإدارية والعاملين بالمستشفيات على ما يبذلونه من جهد متواصل لخدمة المرضى وتخفيف معاناتهم داعيًا إلى مواصلة العمل بروح الفريق لخدمة المواطنين وتقديم نموذج مشرف للمنظومة الصحية بالمحافظة.
رافق المحافظ خلال الجولة الدكتور إسحاق جميل مدير مديرية الشئون الصحية ووائل شعبان رئيس الإدارة المركزية لمكتب المحافظ وممثلي مديرية الشئون الصحية والمستشفي .
اجتماع تنسيقي لمناقشة تطوير منظومة الدواء بالمستشفيات الجامعية بقنا