نجاح مبادرة بداية فى تدريب مستشفيات الإسكندرية
تاريخ النشر: 5th, December 2024 GMT
أعلنت مديرية الصحة بالإسكندرية عن ختام فعاليات البرنامج التدريبي لمسئولي خدمة المواطنين، الذي نظمته وزارة الصحة والسكان تحت عنوان “القيادة والإشراف والتنظيم الإداري”، وذلك ضمن مبادرة “بداية”.
ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، التي تهدف إلى رفع كفاءة أداء العاملين بالمنظومة الصحية، والاستثمار في العنصر البشري لتعزيز مستوى الخدمات الصحية المقدمة
وأوضحت الدكتورة غادة ندا، وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، أن البرنامج استهدف تدريب 15 متدربًا من مسؤولي خدمة المواطنين في المستشفيات والمناطق والإدارات الصحية، وذلك على أيادي نخبة من خبراء الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة، مع التركيز على تحسين آليات التعامل مع المواطنين وحل الشكاوى بأسلوب احترافي.
تناول البرنامج التدريبي عددًا من المحاضرات التي ركزت على تعزيز رضا المواطن ووضع حلول جذرية للتحديات التي تواجه القطاع الصحي، بهدف رفع كفاءة مسؤولي خدمة المواطنين.
وأشارت وكل الوزارة، إلى أن إدارة خدمة المواطنين تتعامل مع الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، سواء من خلال وزارة الصحة أو محافظة الإسكندرية، وذلك من خلال فريق عمل متكامل يضم مسؤولي خدمة المواطنين بديوان المديرية والمستشفيات والإدارات الصحية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الإسكندرية رفع كفاء فعاليات البرنامج اعلنت مديرية الصحة القطاع الصحي المستشفيات خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
الإجهاد الحراري.. الصحة توجه نصائح للمواطنين لتجنب المخاطر الصحية المرتبطة بارتفاع حرارة الطقس
وجهت وزارة الصحة والسكان، عدة نصائح للمواطنين لتجنب المخاطر الصحية الناتجة عن ارتفاع درجات الحرارة المرتبطة بالطقس الحار، وخاصة الإجهاد الحراري، وضربات الشمس.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الإصابة بالإجهاد الحراري تحدث نتيجة فقدان الجسم للسوائل والأملاح، بعد التعرض للحرارة الشديدة، لافتاً إلى أن ضربة الشمس تعد حالة طارئة تنتج عن فشل الجسم في تنظيم درجة حرارته، مما قد يؤدي إلى ارتفاعها لأكثر من 40 درجة مئوية.
وأشار «عبدالغفار» إلى أن أعراض الإجهاد الحراري تتضمن (الصداع والدوخة، والتشنجات العضلية، والتعرق الغزير، وشحوب الجلد والغثيان، وسرعة النبض، وارتفاع درجة حرارة الجسم إلى نحو 38 درجة مئوية)، بينما تشمل أعراض ضربة الشمس (توقف التعرق وجفاف الجلد مع احمراره، والهذيان وفقدان الوعي، ونوبات تشنج، وارتفاع درجة حرارة الجسم فوق 40 درجة مئوية).
الاجهاد الحراري يتطلب نقل المصاب إلى مكان باردوأكد «عبدالغفار» أن الاجهاد الحراري يتطلب نقل المصاب إلى مكان بارد، وإعطاؤه سوائل، وتبريد الجسم بكمادات ماء بارد، بينما تتطلب ضربة الشمس تبريد الجسم فورًا باستخدام الماء البارد أو الثلج، ونقل المصاب إلى المستشفى بشكل عاجل لتلقي العلاج الطبي.
وقال «عبدالغفار» إنه وفقًا لمنظمة الصحة العالمية، يُعد الإجهاد الحراري السبب الرئيسي للوفيات المرتبطة بالطقس، حيث يمكن أن يؤدي إلى تفاقم أمراض القلب، والسكري، والربو، بالإضافة إلى جانب زيادة مخاطر الحوادث وانتقال بعض الأمراض المعدية.
ونصحت وزارة الصحة والسكان بـ الإكثار من شرب الماء والعصائر الطبيعية بكميات كافية (2-3 لترات يوميًا) وتجنب المشروبات الغنية بالكافيين أو السكريات، فضلاً عن تجنب التعرض المباشر لأشعة للشمس خاصة بين الساعة 11 صباحًا وحتى 4 عصرًا، وارتداء ملابس مناسبة فضفاضة من القطن فاتح اللون، مع استخدام أغطية الرأس والنظارات الشمسية.