رئيس جهاز حماية المستهلك: تلقينا شكاوي بشان رفع بعض التجار أسعار الهواتف المحمولة
تاريخ النشر: 28th, December 2024 GMT
أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز تلقى شكاوي عديدة من رفع بعض التجار لأسعار الهواتف المحمولة، ولا يوجد أي قرار تم اتخاذه حتى هذه اللحظة بشأن أي رسوم أو ضرائب جديدة، وسيكون هناك تعاون ما بين حماية المستهلك ووزارة الاتصالات ومصلحة الجمارك في هذا الشأن".
وأعلن رئيس جهاز حماية المستهلك عن انطلاق تطبيق حماية المستهلك لسهولة تواصل المواطن مع حماية المستهلك.
وقال إبراهيم السجيني، خلال مداخلة هاتفية عبر فضائية "المحور"،: ": "أطلقنا تطبيق جديد لتسهيل وصول شكاوي المواطنين وهذا التطبيق آمن ويمكن للمواطن متابعة مراحل الشكوى.
وأشار إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك،: "نعمل على تحديث التطبيق بشكل دوري للتسهيل على المواطنين"، موضحا أن التطبيق يهدف إلى تعزيز سرعة التواصل مع المستهلكين وحل مشكلاتهم، مؤكدا أنه كان هناك سرعة استجابة لحل كافة الشكاوى.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: حماية المستهلك أسعار الهواتف رئيس جهاز حماية المستهلك أسعار الهواتف المحمولة المزيد رئیس جهاز حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
نجلاء العسيلي : تأمين السلع الاستراتيجية يعكس قوة الدولة وقدرتها على حماية المواطنين
أكدت النائبة نجلاء العسيلي، عضو مجلس النواب، أن توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بزيادة المخزون الاستراتيجي من المواد البترولية والسلع الأساسية تعكس رؤية استباقية للدولة المصرية في إدارة الأزمات، وتؤكد أن توفير الاحتياجات الأساسية للمواطنين يمثل أولوية قصوى في ظل المتغيرات العالمية المتلاحقة.
وقالت العسيلي، في تصريح لـ"صدى البلد"، إن تعزيز الاحتياطي الاستراتيجي من السلع والطاقة لا يرتبط فقط بمواجهة الظروف الطارئة، وإنما يمثل جزءًا من منظومة متكاملة لتحقيق الأمن الاقتصادي والاجتماعي، وضمان استمرار حركة الإنتاج والخدمات دون تأثر بالتحديات الخارجية.
وأضافت عضو مجلس النواب أن الدولة المصرية نجحت خلال السنوات الماضية في بناء منظومة أكثر كفاءة لإدارة ملف الأمن الغذائي والطاقة، من خلال التوسع في مشروعات الإنتاج والتخزين وتطوير البنية التحتية، وهو ما ساهم في زيادة قدرة الاقتصاد الوطني على امتصاص الصدمات العالمية.
وأشارت إلى أن المتابعة المستمرة من الحكومة لموقف المخزون من السلع الاستراتيجية والمواد البترولية تعكس إدارة واعية تعتمد على التخطيط طويل المدى، وليس ردود الأفعال، مؤكدة أن هذه السياسات تعزز ثقة المواطنين في قدرة الدولة على توفير احتياجاتهم الأساسية.
وشددت النائبة نجلاء العسيلي على أن الحفاظ على استقرار الأسواق وتأمين احتياجات المواطنين يعد أحد أهم ركائز الأمن القومي، موضحة أن مصر تسير بخطى ثابتة نحو بناء دولة قوية قادرة على مواجهة التحديات الإقليمية والدولية.
واختتمت تصريحها بالتأكيد على أن توجيهات القيادة السياسية تمثل رسالة واضحة بأن الدولة تضع حماية المواطن ودعم الاستقرار الاقتصادي في مقدمة أولوياتها، مع مواصلة جهود التنمية وبناء اقتصاد أكثر قدرة على مواجهة الأزمات.
اللجنة المنظمة لـ”APPO 2026″ تزور معهد النفط ومركز بحوث النفط