مراكشيون يشكون تدهور خدمات بنك البريد
تاريخ النشر: 6th, January 2025 GMT
زنقة 20 ا محمد المفرك
يشتكي العديد من زبناء بريد بنك من تراجع مستوى الخدمات المقدمة في وكالاته المنتشرة في منطقة المحاميد و خاصة المحاميد 9 حيث أصبح الحديث الشائع بين المواطنين يدور حول سوء الخدمة وطول فترة الانتظار في طوابير الزبناء وعدم توفر الأموال لسحبها ايام السبت و الاحد عبر الشباك الالكتروني.
هذا وقد أكد الزبناء أن المشكلة الرئيسية تكمن في نقص عدد الموظفين مما يجعل الزبناء يقضون ساعات طويلة في الانتظار سواء لسحب أموالهم أو لإرسالها إلى وجهات معينة.
وتشهد وكالات بنك البريد أيضا ازدحاماً غير مسبوق بسبب نقص الموارد البشرية مما يساهم في تفاقم الضغط على الوكالات
هذا الازدحام يتسبب في إصطفاف الزبناء لساعات طويلة في طوابير إما تحت أشعة الشمس الحارقة أو تحت قساوة المناخ في فصلي الخريف والشتاء، خصوصا أمام الوكالات التي تقع في المحاميد كماسة و المحاميد 9 وهو ما يزيد من معاناتهم ويؤثر سلباً على تجربتهم المصرفية.
ومع تكرار هذه المعاناة، بدأ العديد من الزبناء في التفكير في إمكانية إغلاق حساباتهم في بنك البريد والبحث عن بدائل من خلال الانتقال إلى وكالات مصرفية أخرى تقدم خدمات أفضل وتراعي راحة زبائنها.
ويبقى السؤال المطروح هل سيتخذ البنك خطوات فعّالة لتحسين مستوى الخدمة أم ستستمر معاناة المواطنين؟ هل ستتجاوب الإدارة العامة لبريد بنك مع مشاكل الزبناء أم ستبقى دار لقمان على حالها؟.
المصدر
المصدر: زنقة 20
إقرأ أيضاً:
لمنع تدهور التغذية.. الصدي يطالب الدولة بتسديد ديونها لكهرباء لبنان
أكد وزير الطاقة والمياه اللبناني، جو الصدي، عقب جلسة مجلس الوزراء في السرايا الحكومية، أن مؤسسة كهرباء لبنان كانت قد نجحت في رفع معدل التغذية إلى ما بين 7 و9 ساعات يومياً في شباط 2026 دون تحميل الخزينة أي أعباء مالية، غير أن اندلاع الحرب في آذار وما رافقه من قفزة قياسية في أسعار النفط تسبب في مضاعفة كلفة شحنات الفيول وتقليص الكميات المشتراة إلى النصف.
وأوضح الوزير أن المؤسسة حافظت على مستويات الإنتاج لأشهر عدة، قبل أن يتقدم بطلب لتعديل التعرفة وفق آلية متحركة ترتبط بأسعار النفط العالمية، وهو الخيار الذي رفضه مجلس الوزراء مراعاة للظروف الاقتصادية والاجتماعية التي يمر بها المواطنون.
وأشار الصدي إلى طرحه حلاً بديلاً ومؤقتاً يقضي بتسديد الدولة ومؤسساتها جزءاً من ديونها المتراكمة للمؤسسة، والبالغة نحو 250 مليون دولار حتى نهاية كانون الأول 2025، عبر تحويل 50 مليون دولار شهرياً على مدى 4 إلى 5 أشهر لتغطية نفقات الفيول وتجاوز المرحلة الحالية.
كما تطرق وزير الطاقة إلى ملف إعفاء أهالي الجنوب من رسوم الكهرباء والمياه بسبب ظروف الحرب، مشدداً على وجوب تعويض الخزينة العامة لهذه المبالغ لصالح المؤسسة. وخلص إلى المطالبة بتعهد حكومي حاسم لبدء دفع الأقساط الشهري اعتباراً من الأسبوع المقبل، معتبراً أن عدم الالتزام سيضطره لإعادة النظر في خياراته واتخاذ الموقف المناسب. مواضيع ذات صلة كهرباء لبنان تعلن إعادة التغذية لمحطة صور Lebanon 24 كهرباء لبنان تعلن إعادة التغذية لمحطة صور 23/07/2026 22:09:43 23/07/2026 22:09:43 Lebanon 24 Lebanon 24 الصدي: الدولة وحدها تملك حق التفاوض باسم لبنان Lebanon 24 الصدي: الدولة وحدها تملك حق التفاوض باسم لبنان 23/07/2026 22:09:43 23/07/2026 22:09:43 Lebanon 24 Lebanon 24 الصدي: مشاريع غاز جديدة لتشغيل معمل دير عمار وتعزيز إنتاج الكهرباء Lebanon 24 الصدي: مشاريع غاز جديدة لتشغيل معمل دير عمار وتعزيز إنتاج الكهرباء 23/07/2026 22:09:43 23/07/2026 22:09:43 Lebanon 24 Lebanon 24 نقابة الكهرباء في إيران: لدينا نقص في الوقود اللازم لمحطات الكهرباء Lebanon 24 نقابة الكهرباء في إيران: لدينا نقص في الوقود اللازم لمحطات الكهرباء 23/07/2026 22:09:43 23/07/2026 22:09:43 Lebanon 24 Lebanon 24 لبنان إقتصاد قد يعجبك أيضاً سلسلة قرارات إدارية وإنمائية... إليكم أبرز مقررات جلسة مجلس الوزراء Lebanon 24 سلسلة قرارات إدارية وإنمائية... إليكم أبرز مقررات جلسة مجلس الوزراء 19:48 | 2026-07-23 23/07/2026 07:48:54 Lebanon 24 Lebanon 24 من مأمور احراج الى مدير عام Lebanon 24 من مأمور احراج الى مدير عام 22:24 | 2026-07-23 23/07/2026 10:24:08 Lebanon 24 Lebanon 24 عسكريون إسرائيليون سابقون يحذرون من تكرار "شبح الاحتلال" في جنوب لبنان.. تقرير يسرد التفاصيل Lebanon 24 عسكريون إسرائيليون سابقون يحذرون من تكرار "شبح الاحتلال" في جنوب لبنان.. تقرير يسرد التفاصيل 21:18 | 2026-07-23 23/07/2026 09:18:00 Lebanon 24 Lebanon 24 عشائر خلدة في دار الطائفة: تأكيد على التضامن والجبل Lebanon 24 عشائر خلدة في دار الطائفة: تأكيد على التضامن والجبل 20:45 | 2026-07-23 23/07/2026 08:45:34 Lebanon 24 Lebanon 24 براءة مارون الصقر في قضية نيترات الأمونيوم Lebanon 24 براءة مارون الصقر في قضية نيترات الأمونيوم 20:42 | 2026-07-23 23/07/2026 08:42:42 Lebanon 24 Lebanon 24 الأكثر قراءة مُفاجأة طقس تموز: بعد موجة الحر التي تضرب لبنان انخفاض بالحرارة وأمطار في هذا الموعد Lebanon 24 مُفاجأة طقس تموز: بعد موجة الحر التي تضرب لبنان انخفاض بالحرارة وأمطار في هذا الموعد 10:33 | 2026-07-23 23/07/2026 10:33:09 Lebanon 24 Lebanon 24 حزب الله يقيّم زيارة عون… ما بين الشكل والمضمون Lebanon 24 حزب الله يقيّم زيارة عون… ما بين الشكل والمضمون 10:18 | 2026-07-23 23/07/2026 10:18:00 Lebanon 24 Lebanon 24 بالصور... خطوبة مذيعة الـ"أم تي في" من "حبّ حياتها" Lebanon 24 بالصور... خطوبة مذيعة الـ"أم تي في" من "حبّ حياتها" 12:37 | 2026-07-23 23/07/2026 12:37:03 Lebanon 24 Lebanon 24 تقرير تركي يتحدث عن علاقة مسيحيي لبنان بأنقرة.. ماذا ستشهد؟ Lebanon 24 تقرير تركي يتحدث عن علاقة مسيحيي لبنان بأنقرة.. ماذا ستشهد؟ 23:03 | 2026-07-22 22/07/2026 11:03:00 Lebanon 24 Lebanon 24 زوطر الغربية… أول نموذج للعودة تحت المراقبة Lebanon 24 زوطر الغربية… أول نموذج للعودة تحت المراقبة 11:18 | 2026-07-23 23/07/2026 11:18:00 Lebanon 24 Lebanon 24 أخبارنا عبر بريدك الالكتروني بريد إلكتروني غير صالح إشترك أيضاً في لبنان 19:48 | 2026-07-23 سلسلة قرارات إدارية وإنمائية... إليكم أبرز مقررات جلسة مجلس الوزراء 22:24 | 2026-07-23 من مأمور احراج الى مدير عام 21:18 | 2026-07-23 عسكريون إسرائيليون سابقون يحذرون من تكرار "شبح الاحتلال" في جنوب لبنان.. تقرير يسرد التفاصيل 20:45 | 2026-07-23 عشائر خلدة في دار الطائفة: تأكيد على التضامن والجبل 20:42 | 2026-07-23 براءة مارون الصقر في قضية نيترات الأمونيوم 20:20 | 2026-07-23 وزيرة السياحة تطلق مهرجان الدوار: ركيزة للإنعاش والتضامن فيديو سيُنافس أحدث هواتف أندرويد.. شركة itel تُطلق هاتفها الجديد (فيديو) Lebanon 24 سيُنافس أحدث هواتف أندرويد.. شركة itel تُطلق هاتفها الجديد (فيديو) 08:53 | 2026-07-22 23/07/2026 22:09:43 Lebanon 24 Lebanon 24 بث مباشر????.. قداس إلهي في بقاعكفرا في عيد القديس شربل Lebanon 24 بث مباشر????.. قداس إلهي في بقاعكفرا في عيد القديس شربل 18:31 | 2026-07-18 23/07/2026 22:09:43 Lebanon 24 Lebanon 24 ميقاتي: ندعم موقف رئيس الجمهورية وسنعمل جاهدين لإقرار العفو العام Lebanon 24 ميقاتي: ندعم موقف رئيس الجمهورية وسنعمل جاهدين لإقرار العفو العام 18:00 | 2026-07-15 23/07/2026 22:09:43 Lebanon 24 Lebanon 24 Download our application مباشر الأبرز لبنان فيديو خاص إقتصاد عربي-دولي متفرقات أخبار عاجلة Download our application Follow Us Download our application بريد إلكتروني غير صالح Softimpact Privacy policy من نحن لإعلاناتكم للاتصال بالموقع Privacy policy جميع الحقوق محفوظة © Lebanon24
نادي الأسير الفلسطيني: ارتفاع عدد الأسيرات إلى 89 داخل السجون الصهيونية