أمانة منطقة الرياض تحقق إنجازًا بحصولها على عشر شهادات آيزو دولية في مختلف المجالات
تاريخ النشر: 20th, January 2025 GMT
توجت أمانة منطقة الرياض جهودها بحصولها على عشر شهادات آيزو دولية معتمدة، تمثل نقلة نوعية في تعزيز جودة الخدمات البلدية وترسيخ مبادئ الحوكمة والشفافية.
وجاء هذا الإنجاز جزءًا من مشروع شامل لتبني وتطبيق المواصفات القياسية العالمية، حيث شملت الشهادات نظام إدارة مكافحة الفساد والرشوة (ISO 37001) الذي يعزز النزاهة والشفافية، ونظام إدارة الابتكار (ISO 56002) لدعم وتطوير الأفكار الإبداعية وتحفيز الابتكار المؤسسي، ونظام المسؤولية المجتمعية (ISO 26000) الذي يضمن تكامل الأنشطة المؤسسية مع احتياجات المجتمع والبيئة، بالإضافة إلى نظام إدارة الشراكات (ISO 44001) لإدارة وتطوير الشراكات الإستراتيجية بشكل فعال ومستدام، ونظام التعامل مع شكاوى العملاء (ISO 10002) الذي يهدف إلى تحسين رضا المستفيدين وتعزيز تجربة العملاء.
كما تضمنت الشهادات نظام إدارة المعرفة (ISO 30401) لتوثيق وإدارة المعارف المؤسسية ونقلها بين فرق العمل، ونظام إدارة المشاريع (ISO 21502) لضمان كفاءة وفعالية إدارة المشاريع من التخطيط إلى التنفيذ، ونظام إدارة المرافق (ISO 41001) لتحسين إدارة وتشغيل وصيانة المرافق، ونظام الحوكمة المؤسسية (BS 13500) الذي يعزز مبادئ التوجيه والمساءلة، وأخيرًا نظام إدارة المقارنات المعيارية (BSI 7070) الذي يمكن الأمانة من قياس الأداء داخليًا ومقارنته مع الجهات المتميزة خارجيًا.
يُشار إلى أن الأمانة حصلت على الشهادات عبر مراحل متعددة شملت تحليل الفجوات في الأداء، وتوثيق وتصميم الأنظمة، وتدريب فرق العمل على تطبيق أفضل الممارسات العالمية، بالإضافة إلى إجراء عمليات تدقيق داخلي وخارجي دقيقة؛ لضمان الالتزام الكامل بالمعايير الدولية، وقد أسهم المشروع في توفير منهجية متكاملة لإدارة العمليات، وتعزيز نقل المعرفة بين فرق العمل، وضمان التنفيذ الفعّال من خلال سياسات واضحة وإجراءات تحسين مستمرة.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية نظام إدارة
إقرأ أيضاً:
روسيا تحقق في "أعمال إرهابية" بعد تفجير جسرين
أفادت لجنة تحقيق روسية، الأحد، بأن انهيار جسرين في مقاطعتي بريانسك وكورسك الروسيتين، والذي أسفر عن وقوع قتلى وجرحى ناجم عن انفجار.
وقالت المتحدثة الرسمية باسم لجنة التحقيق الروسية سفيتلانا بيترينكو، لوكالة "سبوتنيك"، إنه "بتاريخ 31 مايو 2025، ونتيجة لانفجار، انهار هيكل جسر السيارات في قسم سكة حديد فيغونيتشي- بيلشينو في مقاطعة بريانسك، وسقطت شظاياه على قطار ركاب يمر أسفله، ونتيجة لهذا الحادث، قتل وأصيب عدد من الأشخاص".
وأضافت بترينكو: "في منطقة زيليزنوغورسك بمقاطعة كورسك، في 1 يونيو، قرابة الساعة 3 صباحا، تم تفجير جسر للسكك الحديدية أيضا، ما تسبب في سقوط قطار عابر فوق طريق سريع"، ونتيجة لهذا الحادث، أصيب السائق واثنين من مساعديه.
وبينت أن موظفي لجنة التحقيق الروسية يعملون حاليا في مكان الحادث، ويقومون بأعمال تحقيق سريعة تهدف إلى تحديد جميع ملابسات الحادث.
ووفق بيترينكو فقد "صنف الحادثان على أنهما أعمال إرهابية".
من جانبه أكد الكرملين، أن الرئيس الروسي فلاديمير بوتين، "تلقى ليلا تقارير من الاستخبارات الروسية، ووزارة الطوارئ بشأن ما وقع للسكك الحديدية في منطقتي كورسك وبريانسك".
وانهار الجسران في المنطقتين الروسيتين المتاخمتين لأوكرانيا، مما أدى إلى خروج قطارين عن مسارهما ومقتل سبعة أشخاص على الأقل وإصابة العشرات.
وأعلن حاكم مقاطعة بريانسك الروسية ألكسندر بوغوماز، الأحد، أن عدد مصابي حادث انهيار جسر طريق سريع على سكة حديدية لحظة عبور قطار في منطقة فيغونيتشسكي بالمقاطعة، ارتفع إلى 69 شخصا، منهم 3 مصابين بحالة خطيرة.
وأضاف أنه من بين المصابين طفل واحد، مشيرا إلى أنه تم "نقل 44 شخصًا إلى المستشفى، فيما يتلقى 22 شخصًا الرعاية الطبية في العيادات الخارجية".
وفي وقت سابق، أفاد بوغوماز، بانهيار جسر سكة حديدية في منطقة فيغونيتشسكي، إثر اصطدام قطار ركاب بسيارتين، ما أسفر عن وقوع ضحايا.
وقال بوغوماز في بيان له عبر تطبيق "تلغرام": "انهار جسر في منطقة فيغونيتشسكي. وقع حاليا حادث مروري بين سيارات وقطار ركاب في منطقة أحد أجزاء الطريق السريع الفيدرالي "أيه-240"، وللأسف هناك ضحايا".
وبدوره، أفاد القائم بأعمال حاكم مقاطعة كورسك الروسية ألكسندر خينشتين، بانهيار جسر للسكك الحديدية، في منطقة جيليزنوغورسك بالمقاطعة، وذلك أثناء مرور قاطرة بضائع عبره، ما أسفر عن خروج بعض المقطورات عن مسارها.
وذكر خينشتين عبر قناته على تطبيق "تلغرام": "الليلة، على الكيلومتر 48 من طريق تروسنا - كالينوفكا السريع في منطقة جيليزنوغورسك، وأثناء تحرك قاطرة بضائع، انهار جسر، وسقط جزء من القطار على الطريق الواقع أسفل الجسر، واشتعلت النيران في القاطرة، وحددت وزارة الطوارئ موقعها بسرعة، القطارات المتبقية لا تزال على رصيف السكة الحديدية".
وتابع: "بحسب المعلومات الأولية، أصيب أحد سائقي القاطرة في ساقيه، وتم نقل الفريق بأكمله إلى المستشفى، وهم الآن تحت إشراف الأطباء".