كنز تعلن عن مبادرات لتعزيز تجربة التسوق الإلكتروني
تاريخ النشر: 21st, January 2025 GMT
أعلنت منصة كنز للتجارة الإلكترونية عن إطلاق "مهرجان الأجهزة"، الذي يمتد من 12 يناير إلى 12 فبراير 2025، بهدف تقديم خصومات تصل إلى 45% على مجموعة واسعة من الأجهزة الإلكترونية.
يأتي هذا المهرجان ضمن جهود المنصة لتعزيز دورها في تطوير قطاع التجارة الإلكترونية في مصر، الذي يشهد نموًا متزايدًا.
يشمل المهرجان خصومات على أجهزة أساسية مثل القلايات الهوائية، الغسالات، التلفزيونات، وسخانات المياه، مع التركيز على جعل هذه المنتجات متاحة بأسعار تنافسية للمستهلكين في جميع أنحاء البلاد.
كما تضمن المهرجان إطلاق مبادرتين جديدتين لتعزيز تجربة العملاء، الأولى بتمديد سياسة الإرجاع إلى 30 يومًا خلال فترة المهرجان، والثانية مبادرة "ضمان السعر"، التي تتيح استرداد فارق السعر إذا انخفض سعر المنتج بعد الشراء.
تعاونت كنز مع شركات عالمية لتقديم منتجات ذات جودة عالية ضمن عروض المهرجان، كما قدمت خطط تقسيط مرنة بالتعاون مع مؤسسات مالية محلية، في خطوة تهدف إلى سد الفجوة بين تجارب التسوق التقليدية والإلكترونية.
قال أحمد عاطف، الرئيس التنفيذي لشركة كنز: "مهرجان الأجهزة يمثل جزءًا من رؤيتنا لجعل التجارة الإلكترونية أكثر موثوقية وسهولة للمستهلك المصري، نهدف من خلال هذه المبادرات إلى توفير منتجات بأسعار تنافسية، مع تحسين تجربة التسوق لتلبية احتياجات العملاء اليومية".
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: كنز الأجهزة الإلكترونية التجارة الإلكترونية القلايات الهوائية التلفزيونات أحمد عاطف
إقرأ أيضاً:
«الطاقة والبنية التحتية» تطلق مبادرات بشعار «نحن سندكم»
أبوظبي: «الخليج»
أعلنت وزارة الطاقة والبنية التحتية إطلاق حزمة مبتكرة من المبادرات النوعية بعنوان «نحن سندكم»، وتمثل إحدى مبادرات عام المجتمع، وتستهدف تقديم خدمات استثنائية ومتكاملة ترسّخ مكانة هذه الفئة، وتدعم استقرارها ورفاهيتها.
الدليل الوطني
وتتضمن المبادرة مجموعة من الخدمات الأساسية، من أبرزها إطلاق الدليل الوطني لمواصفات مساكن كبار المواطنين، وتوفير تصاميم إسكانية مجانية عبر منصة «دارك»، إلى جانب تقديم استشارات هندسية تطوعية في مجالات الطاقة، الكهرباء، التصميم، والإنشاءات ضمن مبادرة «عونكم».
وقد خصصت الوزارة نخبة من الموظفين ذوي الكفاءة والخبرة مستشارين دائمين في مراكز الخدمة، في كل إمارات دبي، والشارقة، ورأس الخيمة، والفجيرة. ويتميّزون بمهارات التواصل الإنساني، وإتقان اللهجة المحلية، والقدرة على التعامل مع الحالات الاستثنائية بكل مهنية واهتمام.
حلول مرنة
وترعى المبادرة أنماط الحياة المختلفة بين الرجال والنساء من كبار المواطنين والمقيمين، حيث تم تخصيص حلول مرنة وشخصية للنساء، بما في ذلك إطلاق خدمة «لين بابك»، التي تتيح للمتعاملة إنجاز معاملتها من منزلها من دون الحاجة إلى التنقل، مراعاةً للخصوصية والراحة.
أما للرجال، فقد عزّزت سهولة الحركة بتوفير مواقف مخصصة قريبة، ومكاتب ذكية، ودعم شخصي يتابع الخدمة حتى إنجازها بالكامل.
كما تضمنت المبادرة إطلاق «الكاونتر الذهبي»، المخصص لكبار المواطنين والمقيمين في مراكز الخدمة، ويمنح أولوية كاملة في إنجاز المعاملات، وتقديم ورش تعريفية عن استخدام الخدمات الرقمية، وتقديم الدعم المباشر عند الحاجة.
وقال المهندس شريف العلماء، وكيل الوزارة «نؤمن بأن خدمة كبار السن ليست واجباً فقط، بل شرف وامتنان لجيل أسهم في بناء الوطن. وقد صُممت لتكون نموذجاً في التمكين والرعاية، عبر تقديم تجربة خدمية استثنائية ترتقي إلى مستوى التقدير الذي يستحقونه، وتتماشى مع مبادئ حكومة الإمارات في تقديم خدمات إنسانية، وشخصية، واستباقية».
وأضاف «نواصل تطوير خدماتنا وفق أعلى المعايير، واضعين على رأس أولوياتنا تصفير البيروقراطية، وتقديم تجربة تعامل إنسانية، ذكية، وسلسة، لمواكبة مستهدفات الحكومة في تقديم خدمات استباقية وشخصية تعزز جودة الحياة، وتلبي تطلعات جميع أفراد المجتمع، وبخاصة كبار المواطنين والمقيمين».
شهداء من ضحايا المساعدات في غزة وسوء التغذية يفتك بالأطفال