شهد الطريق الزراعى الغربى بمركز طهطا شمال محافظة سوهاج، حادث ماثوى، اصطدام سيارتين ميكروباص فى المواجهة، مما أدى لوجود إصابات بين الطرفين ومتوفاه.

وتعود أحداث الواقعه عندما تلقى اللواء صبرى صالح عزب مساعد وزير الداخلية مدير أمن سوهاج، إخطارًا من مأمور قسم شرطة طهطا، يفيد بورود إشارة من غرفة عمليات النجدة بوقوع حادث سير، بالطريق الزراعى الغربى دائره المركز.

وبالانتقال والفحص تبين الآتى:_
طرفـي الحادث:-  
السيارة " ميكروباص قيادة المدعو " أحمد.ح.غ"  سن 35 سائق، ومقيم دائرة المركز، مصابًا " كسور بالرسغ الأيمن والقدم اليسري والفخذ الأيسر "، السيارة ميكروباص قيادة المدعو" عمرو.خ.م " 18 سنه  سائق، ومقيم دائرة المركز، مصابًا " كسر متفتت بالساق اليسري، وقع الحادث نتيجة إصطدام السيارتين بالمواجهة،  
نجم عن الحادث وفاة مستقلة السيارة الثانية المدعوة " بخيته. م. ا" سن 53 ربة منزل،
ومقيمه دائرة المركز،وتم نقلها لمشرحة مستشفي طهطا العام  وإصابة كل من:- 
1_ مستقلي السيارة الثانية المدعو" علي م م"  سن 43  " جرح بفروة الرأس وإشتباه ما بعد الإرتجاج وكسر بالعضد الأيسر، 
2- المدعو "علي ا م "سن 46 كدمات وسحجات متفرقة بالجسم "،
3- المدعو "عمر م م " سن 40 جرح بالجبهة من الناحية اليمني وإشتباه كسر بالجمجمة "،   
4- المدعو" أحمد م ا" سن 70 بالمعاش - " كدمات وسحجات متفرقة بالجسم "،
5- المدعوة" رسمية م ا " سن 55 ربة منزل - " كسر أسفل الفخذ الأيسر "،
6- المدعو "محمود ق م " سن 60 بالمعاش  " جرح بفروة الرأس " - وتم نقلهم لمستشفي سوهاج الجامعي الجديدة لتلقي الإسعافات اللازمة وحالتهم العامة مستقرة،
7- المدعوة "هانم م م" سن 37 ربة منزل " جرح بالجبهة من الناحية اليمني" - وتم نقلها لمستشفي طهطا العام، وجميعهم مقيمون بناحية شطوره دائرة المركز.

افادا قائدي السيارتين والمصابين بمضمون ما سبق، حرر المحضر اللازم بالواقعة وتولت النيابة العامة مباشره التحقيقات.

المصدر

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: سوهاج محافظة سوهاج قرية شطورة حادث سير سياره ميكروباص مركز طهطا مديرية أمن سوهاج دائرة المرکز ربة منزل

إقرأ أيضاً:

وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول

 

 

 

كشفت وزارة المالية، أمس، عن نتائج أداء مركز الاتصال خلال النصف الأول من عام 2026، والتي أظهرت نجاح دمج حلول الذكاء الاصطناعي في تخطي كافة المستهدفات التشغيلية المعتمدة وتطوير كفاءة الخدمات، حيث تمثلت أبرز الإنجازات في حل 97.11% من المكالمات من المرة الأولى، واختصار سرعة الرد إلى 8 ثوان فقط مع ارتفاع سعادة المتعاملين إلى 95.43%، بفضل التوظيف الأمثل للتقنيات الذكية التي أسهمت مباشرة في تسريع الاستجابة والارتقاء بجودة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية.

وأكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية، أن هذه النتائج المسجلة تعكس الرؤية الاستباقية للوزارة في ترسيخ ريادتها الرقمية وصياغة مستقبل مبتكر للخدمات المالية الحكومية يتواكب مع التوجهات الإستراتيجية للدولة في تبني الحلول الذكية، حيث تبرز هذه الإنجازات القيمة الحقيقية للاستثمار المدروس في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقدرتها على إحداث تحول جذري في جودة الكفاءة التشغيلية، والارتقاء برضا المتعاملين عبر تقديم خدمات سريعة وموثوقة تفوق توقعاتهم وتختصر الجهد والوقت بشكل ملموس.

وأضاف أن الوزارة ملتزمة بمواصلة تطوير بيئتها التقنية وتحديث خدماتها باستمرار لضمان البناء على هذا التميز المؤسسي المبتكر وتوفير تجربة تفاعلية متكاملة تركز على تمكين العنصر البشري، وتزويده بأحدث الأدوات المساندة لضمان استدامة الأداء العالي، ومواكبة تطلعات المتعاملين بما يدعم تنافسية دولة الإمارات ويسهم في تعزيز مرونة وكفاءة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية المعتمدة في هذا المجال.

وأظهرت البيانات التفصيلية أداء استثنائياً في كافة المؤشرات التشغيلية، حيث حقق المركز نسبة 97.11%، في مؤشر حل المكالمات من المرة الأولى متجاوزاً المستهدف البالغ 90%.

وسجل مؤشر مستوى جودة الخدمة نسبة 92.41%، متخطياً المستهدف المحدد بـ 80 %، كما ارتفعت نسبة سعادة المتعاملين لتصل إلى 95.43%، مقارنة بمستهدف 90%، في حين بلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها خلال 30 ثانية 93.40%، متفوقة على المستهدف البالغ 90%.

وترافق ذلك مع تقليص متوسط سرعة الرد على المكالمات ليكون 8 ثوان فقط وهو أداء أفضل بكثير من المستهدف البالغ 20 ثانية، كما انخفض متوسط زمن المكالمة إلى 4 دقائق و35 ثانية، وهو أقل من المستهدف البالغ 5 دقائق.

وتكللت هذه النتائج بتسجيل نسبة مكالمات مهجورة بلغت 1.88% فقط وهي أقل بكثير من المستهدف البالغ 5%.

ويرجع هذا النجاح وفق الوزارة إلى حزمة متكاملة من البرامج والتطبيقات الذكية المطبقة في المركز، وفي مقدمتها نظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يرصد مشاعر المتعاملين من خلال تحليل نبرة الصوت والكلمات المستخدمة في المكالمات.

كما يعتمد النظام على تقنية تحويل الصوت إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما يتيح تحويل المكالمات إلى نصوص مكتوبة وتقديم ملاحظات وتوجيهات استرشادية للموظفين، بما يسهم في تعزيز جودة الردود ودقتها، هذا إلى جانب توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي للرد على استفسارات المتعاملين بشكل لحظي وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ويتيح المركز نظام المحادثة مع الملفات، الذي يمكن المتعاملين من استخراج المعلومات والإجابات من المستندات والأدلة الإرشادية بصيغة “بي دي إف” عبر المحادثة المباشرة مع الذكاء الاصطناعي، بالتكامل مع المساعد الافتراضي لتقديم دعم مستمر وفوري للمتعاملين مع الاعتماد على شاشات العرض الذكية “تابلو” التي توفر لوحات قياس تفاعلية تتيح المتابعة اللحظية لحالة الطلبات ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات الفورية جنباً إلى جنب مع نظام “تلبية” المخصص لاستقبال وتلبية طلبات المتعاملين بكفاءة متناهية. وام


مقالات مشابهة

  • النيران تلتهم شقة في طهطا.. والحماية المدنية تمنع كارثة بالشيخ رحومة
  • إصابة 5 أشخاص في تصادم سيارة مجلس مدينة سوهاج وملاكي بطريق الصلعا
  • ماس كهربائي.. حريق يلتهم شقة بسوهاج
  • وفاة إمرأة وإصابة 6 آخرين في حريق شقة بعين تموشنت
  • مصرع شخصين وإصابة آخرين في إنقلاب سيارة ملاكي بأسيوط
  • مقتل وإصابة 5 جنود في حادث تحطم مروحية عسكرية بالتشيك
  • إيران .. مقتل 4 أشخاص وإصابة 7 آخرين خلال الهجمات الأخيرة
  • وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول
  • إصابة 3 أشخاص في حادث بطريق ميت سلسيل – الكردي بالدقهلية
  • مصرع وإصابة 6 أشخاص في حادثين منفصلين بالشرقية