تطالب وزارة الكهرباء المواطنين بسرعة التقديم على عداد الكهرباء بديلا عن الممارسة لضمان المحاسبة طبقا للاستهلاك الفعلى وذلك للحد من الفقد التجارى الذى تعدى المليارات سنويا .

وسهلت الكهرباء على المواطنين طريقة التقديم على عداد الكهرباء من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء سواء كان التقديم على العداد القانونى أو الكودى وهو لأصحاب المبانى المخالفة.

ومع كثرة الطلبات المقدمة يتأخر تركيب العداد  وفى هذه الحالة نصح جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك المتقدمين بعدة خطوات فى حالة  تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء وهى .


- يتم تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها طلب تركيب العداد


وفي حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهازتنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين، بحيث يقوم الشاكي بالآتي:-


1-تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء او استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
2- تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.
3- صورة من طلب تركيب العداد.
4- صورة من أي إيصالات مسددة.
ثم يقوم الجهاز ببحث الشكوى للعمل على حلها.
موضح بالفيديو جميع الروابط الخاصة بتقديم الشكوي
6 منافذ تلقي شكاوى المواطنين بجهاز تنظيم الكهرباء مرفق الكهرباء وحماية المستهلك وهي :
1. من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة الحديد مدینة نصر.
2. او من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org
3. او من خلال البرید ص.ب. 71- بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
4. او من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]
5. او من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479 .
6. او الاتصال على التلیفون رقم 23421476 (داخلي 154).

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: الكهرباء عداد الكهرباء تركيب العداد التقديم على عداد الكهرباء المزيد عداد الکهرباء مرفق الکهرباء او من خلال

إقرأ أيضاً:

ألمانيا: مستعدون للحوار إذا قدمت إيران ضمانات نووية وصاروخية

صراحة نيوز- قال وزير الخارجية الألماني، يوهان فاديفول، الجمعة، إن بلاده وشركاءها الأوروبيين منفتحون على مواصلة الحوار مع إيران، في حال أبدت طهران جدية في تقديم ضمانات تتعلق ببرنامجيها النووي والصاروخي.

وأوضح فاديفول، في تصريح أدلى به قبيل لقائه نظيره الإيراني في جنيف، أن “بريطانيا وفرنسا ومسؤولة السياسة الخارجية في الاتحاد الأوروبي يعبّرون باستمرار عن استعدادهم للحوار”، مضيفًا: “لكن ذلك يتطلب من إيران التخلي بجدية عن أي أنشطة تخصيب يمكن أن تؤدي إلى تسلح نووي، وضرورة إدراج ملف الصواريخ ضمن هذا النقاش”.

وأكد أن توفر مثل هذا الاستعداد الجاد من طهران سيفتح المجال أمام عقد مزيد من المحادثات.

مقالات مشابهة

  • اشحن عداد الكهرباء من الموبايل.. بهذه الطريقة
  • إصابة عامل وطالب بلجنتين بالفيوم خلال امتحانات الثانوية العامة.. ولا شكاوى من الأسئلة
  • سحب 950 رخصة لعدم تركيب الملصق الإلكترونى خلال 24 ساعة
  • ارتفاع هائل في استهلاك الطاقة بسبب الذكاء الاصطناعي.. ما الحل؟
  • بوتين: روسيا تعمل من خلال صناديق الثروة مع الإمارات والسعودية
  • سحب 730 رخصة لعدم تركيب الملصق الإلكترونى خلال 24 ساعة
  • خطوات تقديم الشكوى المالية في برنامج الضمان الاجتماعي
  • سحب 870 رخصة لعدم تركيب الملصق الإلكتروني خلال 24 ساعة
  • لقجع: التتويج بكأس إفريقيا هدف وطني لا يقبل الجدل وجماهير الوداد قدمت صورة مشرفة في مونديال الأندية
  • ألمانيا: مستعدون للحوار إذا قدمت إيران ضمانات نووية وصاروخية