"لهذة الاسباب" زيارة مفاجئة لمحافظ أسيوط لمركز خدمة عملاء هندستي غرب والأربعين
تاريخ النشر: 27th, January 2025 GMT
قام اللواء هشام أبوالنصر محافظ أسيوط اليوم الإثنين بزيارة مفاجئة لمركز خدمة عملاء هندسة غرب ومنطقة الأربعين بحي غرب مدينة أسيوط لمتابعة سير العمل وتفعيل كافة خدمات قطاع الكهرباء التي تبلغ عددها 26 خدمة عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية ولتقديم خدمات مميزة للمواطنين بإستخدام نظام الشباك الواحد
رافقه خلال الجولة المهندس محسن محمود رئيس قطاع كهرباء جنوب بأسيوط، والمهندس عصام إبراهيم رئيس قطاعات تشغيل جنوب وممدوح جبر رئيس حي غرب مدينة أسيوط، والمحاسب عصام علاء رئيس قطاع التجاري بأسيوط، والمحاسب عمر محمود مدير عام الشئون التجارية، والمهندس أحمد جوده مدير عام التشغيل، ومجدي ميلاد مدير عام إدارة التفتيش والمتابعة بالمحافظة، ومصطفى فهمي مدير المتابعة الميدانية بالمحافظة
وحرص المحافظ على تفقد الخدمات المقدمة من مركز خدمة عملاء هندستي غرب والأربعين والذي يعد مقر جديد ومطور لخدمة العملاء في قطاع الكهرباء وخدماته والذى يتكون من 13 شباك لتقديم خدمات للمواطنين موضحًا أن مركز خدمة العملاء يتضمن كافة الخدمات حيث يتضمن (شحن كارت الكهرباء، التقديم على العدادات الكودية، وتقديم طلب فحص عداد، استخراج شهادة إطلاق تيار، وسداد الفواتير، سداد دفعات مقدمة) وذلك من أجل التيسير على المواطنين في الحصول على أفضل خدمة وتوفير الوقت والجهد ورفع كفاءة وفاعلية منظومة العمل لتقدم خدمة أفضل في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما التقى المحافظ بالمواطنين للإطمئنان على مدى رضاهم عن تقديم الخدمات واستمع لطلباتهم وشكواهم ووجه بحلها فورًا مؤكدًا على العمل على تلبية طلباتهم في أسرع وقت ممكن وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد أبو النصر على تقديمه لكافة سبل الدعم الممكنة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك تحقيقًا لرؤية مصر 2030، وخطة التنمية المستدامة للصعيد مشيرًا إلى حرص الدولة بقيادة الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية على مواكبة أحدث النظم والتجهيزات بما يتماشى مع التطوير والميكنة والذي تشهده الدولة المصرية في كافة القطاعات.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اسيوط الإلكتروني الإلكترونية التجار الإثنين الاربعين الاسباب التجاري أعلى التجارية التشغيل التفتيش افة أفق الـ ألا التفتيش والمتابعة أسيوط اليوم استخدام استخراج استمع ادارة التفتيش التنمية التنمية المستدامة أربع اسباب التقديم اثنين لخدمة لدعم للتحول الرقمي للمواطنين لمة لمتابعة مهندس ا محافظ محافظ ا محسن
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط: جولات ميدانية لمتابعة المشروعات ودعم التنمية بمركز صدفا
أكد اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، أهمية المتابعة المستمرة للمشروعات الخدمية والتنموية بمختلف المراكز والأحياء، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية برئاسة الرئيس عبدالفتاح السيسي، ودعمًا لخطط التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضح المحافظ أنه كلف رؤساء المراكز والمدن بالمرور الميداني على المشروعات للتأكد من انتظام العمل وجودة الخدمات، وفي هذا الإطار، قام هاني محمد، رئيس مركز ومدينة صدفا، بجولة تفقدية شملت مشغل الملابس بقرية أولاد إلياس، لمتابعة مراحل تنفيذ الأعمال بالمشغل الذي يسهم في توفير فرص عمل للشباب والأسر المنتجة ودعم الاقتصاد المحلي.
توفير حياة كريمة للمواطنينوأضاف المحافظ أن الدولة تعمل على تحقيق تنمية مستدامة داخل المجتمعات المحلية عبر تعظيم الاستفادة من الإمكانات المتاحة بكل مركز، مشددًا على دعمه الكامل لتذليل العقبات أمام تنفيذ المشروعات والأنشطة التنموية التي تسهم في تحسين مستوى المعيشة وتوفير حياة كريمة للمواطنين.
كما أشار إلى أهمية التعاون والتكامل بين الجهات الحكومية وغير الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني لرفع وعي المواطنين بالقضايا المجتمعية وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة، بما ينعكس إيجابيًا على مؤشرات التنمية المستدامة.