محافظ الدقهلية يتفقد الشبكة الوطنية للطوارئ لمتابعة معدلات الاستجابة لشكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 20th, November 2025 GMT
تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، سير العمل داخل مركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة، للوقوف على أعمال الرصد الميداني، ومعدل وسرعة الاستجابة للشكاوى والملاحظات الواردة من المواطنين، في إطار المتابعة المستمرة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وأكد المحافظ على أهمية المتابعة اللحظية لكافة المرافق والخدمات العامة من خلال منظومة الكاميرات المتصلة بالشبكة الوطنية، مشددًا على سرعة التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى يتم رصدها أو تلقّيها من المواطنين، خاصة تلك المتعلقة بحركة المرور والمواقف العامة ومخالفات سيارات الميكروباص والسرفيس والتاكسي، بالتنسيق مع الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات القانونية حِيالها.
وتابع محافظ الدقهلية من خلال الشبكة الحالة العامة للشوارع، وانتظام حركة المرور والركوب، ومستوى النظافة، والإشغالات في مراكز ومدن وأحياء المحافظة، إلى جانب مستوى الخدمات المقدمة، مشددًا على رؤساء المدن بضرورة القيام بجولات ميدانية يومية في شوارع المدينة، للتأكد من انتظام العمل، والوقوف على مستوى النظافة والخدمات.
كما اطّلع المحافظ عبر شاشات الشبكة الوطنية للطوارئ على مستوى الإنجاز في مشروعات الخطة الاستثمارية، إلى جانب مستوى النظافة بالشوارع، مشددًا على الالتزام بالبرامج الزمنية والمواصفات الفنية في تنفيذ المشروعات بجميع مراكز ومدن وقرى المحافظة.
وأوضح أن العمل لا يتوقف عند رصد المشكلة، بل يمتد إلى حلها ومتابعة أثر الحل لضمان استدامة الخدمات، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالعمل المستمر على تحسين جودة الحياة للمواطنين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الدقهلية محافظ الشبكه مواطنين محافظ الدقهلیة الشبکة الوطنیة
إقرأ أيضاً:
محافظ قنا يترأس اجتماعا موسعا لمتابعة الخطة الاستثمارية ورفع معدلات الإنجاز
ترأس الدكتور خالد عبدالحليم، محافظ قنا، اجتماعًا موسعًا لمناقشة موقف تنفيذ الخطة الاستثمارية على مستوى المراكز والمدن، وذلك في إطار متابعته المستمرة للمشروعات التنموية التي تنفذها المحافظة خلال العام المالي الحالي، والعمل على تسريع وتيرة الإنجاز بما يواكب احتياجات المواطنين.
وشهد الاجتماع حضور الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء سامي علام، السكرتير العام للمحافظة، وعدد من القيادات التنفيذية ورؤساء الوحدات المحلية، ويهدف الإجتماع إلى تقييم نسب التنفيذ ومراجعة خطط العمل الموضوعة للمشروعات الجارية في مختلف القطاعات الخدمية.
و استعرض محافظ قنا، الموقف التنفيذي للمشروعات المدرجة ضمن الخطة الاستثمارية للمركز والمدن، مؤكدا ضرورة الالتزام بالجداول الزمنية المحددة ورفع معدلات الإنجاز مع الحفاظ الكامل على معايير الجودة في التنفيذ.
وتضمن الاجتماع، بحث آليات تعزيز التعاون مع الجامعات الإقليمية وإشراكها في دراسات وتنفيذ عدد من المشروعات المستقبلية.
وشدد محافظ قنا، على رؤساء المراكز والمدن بضرورة المتابعة اليومية للمشروعات الجارية وإزالة أي عقبات تواجه فرق العمل، مؤكدا أن المحافظة لن تتهاون في مواجهة أي تقصير أو تعطيل قد يؤثر على مصالح المواطنين أو يحد من تحقيق مستهدفات التنمية.
وأكد عبدالحليم، بأن المحافظة تعمل وفق رؤية واضحة تستهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز البنية التحتية في مختلف القطاعات، مشيرا إلى أهمية التنسيق المستمر بين الجهات التنفيذية والرقابية لضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والإنتاجية.
ووجه محافظ قنا، رؤساء المدن بتحديد مسئول مختص داخل كل إدارة هندسية لمتابعة تنفيذ المشروعات أولًا بأول، مشدداً على ضرورة مراعاة أولويات واحتياجات المواطنين عند تحديد خطط المشروعات المقبلة بما يضمن تعظيم الاستفادة من الموارد وتحقيق التنمية المتوازنة.