محافظ أسيوط يتفقد مركز خدمة عملاء هندستي غرب والأربعين لمتابعة سير العمل .. صور
تاريخ النشر: 27th, January 2025 GMT
تفقد اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، مركز خدمة عملاء هندسة غرب ومنطقة الأربعين بحي غرب مدينة أسيوط لمتابعة سير العمل وتفعيل كافة خدمات قطاع الكهرباء التي تبلغ عددها 26 خدمة عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية ولتقديم خدمات مميزة للمواطنين بإستخدام نظام الشباك الواحد.
رافقه خلال الجولة ، المهندس محسن محمود رئيس قطاع كهرباء جنوب بأسيوط، والمهندس عصام إبراهيم رئيس قطاعات تشغيل جنوب وممدوح جبر رئيس حي غرب مدينة أسيوط ، والمحاسب عصام علاء رئيس قطاع التجاري بأسيوط، والمحاسب عمر محمود مدير عام الشئون التجارية، والمهندس أحمد جوده مدير عام التشغيل، ومجدي ميلاد مدير عام إدارة التفتيش والمتابعة بالمحافظة، ومصطفى فهمي مدير المتابعة الميدانية بالمحافظة.
حرص المحافظ على تفقد الخدمات المقدمة من مركز خدمة عملاء هندستي غرب والأربعين والذي يعد مقر جديد ومطور لخدمة العملاء في قطاع الكهرباء وخدماته والذى يتكون من 13 شباك لتقديم خدمات للمواطنين موضحاً أن مركز خدمة العملاء يتضمن كافة الخدمات حيث يتضمن (شحن كارت الكهرباء، التقديم على العدادات الكودية، وتقديم طلب فحص عداد، استخراج شهادة إطلاق تيار، وسداد الفواتير، سداد دفعات مقدمة) وذلك من أجل التيسير على المواطنين في الحصول على أفضل خدمة وتوفير الوقت والجهد ورفع كفاءة وفاعلية منظومة العمل لتقدم خدمة أفضل في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما التقى المحافظ بالمواطنين للإطمئنان على مدى رضاهم عن تقديم الخدمات واستمع لطلباتهم وشكواهم ووجه بحلها فوراً مؤكداً على العمل على تلبية طلباتهم في أسرع وقت ممكن وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد أبو النصر على تقديمه لكافة سبل الدعم الممكنة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك تحقيقاً لرؤية مصر 2030، وخطة التنمية المستدامة للصعيد مشيراً إلى حرص الدولة بقيادة الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية على مواكبة أحدث النظم والتجهيزات بما يتماشى مع التطوير والميكنة والذي تشهده الدولة المصرية في كافة القطاعات.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أسيوط أخبار أسيوط أخبار المحافظات المزيد الخدمات المقدمة مرکز خدمة
إقرأ أيضاً:
وزير الإدارة المحلية يتفقد بلديتي الحلابات والظليل لمتابعة الخدمات والمشاريع
صراحة نيوز- تفقد وزير الإدارة المحلية المهندس وليد المصري، اليوم الاثنين، بلديتي الحلابات والظليل، للاطلاع على سير العمل والإجراءات الإدارية والمالية ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ضمن جولاته الميدانية لمتابعة أداء البلديات.
في بلدية الحلابات، التقى المصري رئيس لجنة البلدية المهندس كمال نوفل، واستمع إلى إيجاز حول تطور الإجراءات المالية والإدارية وخطط تحسين الخدمات، كما تفقد عدداً من المناطق واطلع على المشاريع والخدمات، مؤكداً أهمية رفع مستوى النظافة وتعزيز الاستعدادات لفصل الشتاء.
كما زار المصري بلدية الظليل، والتقى رئيس لجنة البلدية المهندس باسل البواليز، واطلع على سير العمل والمشاريع الخدمية والتنموية، وجال في عدد من المناطق لمتابعة واقع الخدمات ومستوى النظافة العامة.
وشملت الجولة الميدانية الاطلاع على أوضاع الطرق، أعمال تصريف مياه الأمطار، والمشاريع التنموية والخدمية، مؤكداً أهمية مواصلة تطوير الأداء البلدي وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات