2025-10-08@04:02:40 GMT
إجمالي نتائج البحث: 563
«مرکز خدمة»:
في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق مركز خدمة العملاء الصوتية، الذي يتيح للمواطنين الاستعلام عن مواعيد القطارات وحجز التذاكر آليًا من خلال الاتصال الهاتفي، بما يضمن التيسير على الركاب ورفع مستوى الخدمة المقدمة.خدمة رقمية متكاملة لتسهيل الحجز والاستعلاميأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن جهود الهيئة وشركاتها التابعة في تنويع قنوات بيع التذاكر، وتوفير مصادر معلومات دقيقة وموثوقة، تماشيًا مع استراتيجية الدولة في التحول الرقمي وحوكمة الخدمات العامة.ويوفر مركز خدمة العملاء الجديد عددًا من الخدمات، من أبرزها:الاستعلام عن مواعيد وبيانات القطارات على مختلف الخطوط.معرفة قنوات بيع التذاكر في أنحاء الجمهورية.الاستعلام عن التذاكر المُستخرجة من خلال الموقع الإلكتروني، التطبيق الرسمي، أو وكلاء البيع.تقديم الشكاوى والملاحظات، حيث يتم توجيهها للجهات المختصة...
أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية قيام أحد الأشخاص- مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا بالنصب والإحتيال على المواطنين من خلال إنتحال صفة موظف خدمة عملاء بأحد البنوك.موظف خدمة عملاء مزيف وتمكن من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بالعملاء والإستيلاء على أموالهم.عقب تقنين الإجراءات أمكن ضبطه، وبحوزته (3 هواتف محمولة "بفحصهم فنياً تبين إحتوائهم على دلائل تؤكد نشاطه الإجرامى"). وبمواجهته أقر بنشاطه الإجرامى على النحو المشار إليه، تحرر محضر بالواقعة وتم اتخاذ الإجراءات القانونية. وفي سياق منفصل قضت محكمة جنح التجمع الخامس، بمعاقبة المحلل الرياضي رضا عبدالعال بالسجن لمدة 3 سنوات غيابيًا، في قضية تبديد لصالح قناة النهار.جاء الحكم بعد رفض الكابتن رضا عبدالعال سداد مستحقات قناة النهار، التي تبلغ قيمتها مليون...
ينظم مركز تعليم الكبار بجامعة عين شمس اليوم السبت ٦ سبتمبر ٢٠٢٥ مؤتمرًا بعنوان "تعليم الكبار وتمكين ذوي الاحتياجات الخاصة" والذي يعقد أونلاين من السابعة حتى العاشرة مساءً.يقام المؤتمر تحت رعاية الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة عين شمس وبرئاسة الدكتورة غادة فاروق نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة وإشراف الدكتور إسلام السعيد مدير مركز تعليم الكبار ومقرر المؤتمر.59.9 %تكنولوجيا الصناعةوالطاقةو50%تربية و56.3%خدمة اجتماعية.. مؤشرات تنسيق المرحلة الثالثة 2025ألسن عين شمس تستقبل وفدا من المعهد الوطني للغة الكوريةيشارك في الفعاليات نخبة من الأكاديميين والباحثين والمتخصصين في مجال تعليم الكبار وقضايا الإعاقة إلى جانب ممثلين عن الجمعيات الأهلية ومنظمات المجتمع المدني المعنية بذوي الاحتياجات الخاصة وذلك لبحث أفضل السبل لتقديم خدمات تعليمية متكاملة لهذه الفئة.وتتناول الجلسات عدة محاور رئيسية...
بمناسبة اليوم العالمي لمحو الأمية ينظم مركز تعليم الكبار بجامعة عين شمس غدًا السبت ٦ سبتمبر ٢٠٢٥ مؤتمرًا بعنوان "تعليم الكبار وتمكين ذوي الاحتياجات الخاصة" والذي يعقد أونلاين من السابعة حتى العاشرة مساءً.يقام المؤتمر تحت رعاية الأستاذ الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة عين شمس وبرئاسة الأستاذة الدكتورة غادة فاروق نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة وإشراف الدكتور إسلام السعيد مدير مركز تعليم الكبار ومقرر المؤتمر.ويشارك في الفعاليات نخبة من الأكاديميين والباحثين والمتخصصين في مجال تعليم الكبار وقضايا الإعاقة إلى جانب ممثلين عن الجمعيات الأهلية ومنظمات المجتمع المدني المعنية بذوي الاحتياجات الخاصة وذلك لبحث أفضل السبل لتقديم خدمات تعليمية متكاملة لهذه الفئة.وتتناول الجلسات عدة محاور رئيسية أبرزها حقوق ذوي الإعاقة الكبار في التعليم والتعلم وتمكين الكبار من...
زار سعادة السيد محمد بن علي بن خليفة الغتم سفير مملكة البحرين الشقيقة لدى الدولة مركز الدوحة العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة. واطلع سعادته خلال الزيارة علي الخدمات المقدمة بالمركز للطلاب من ذوي الإعاقة. وكان في استقبال سعادته والوفد المرافق، الدكتورة هلا السعيد سفيرة النوايا الحسنة مدير المركز والطلاب حاملين باقات من الزهور احتفاء بزيارة سعادة السفير الذي دخل في حوارات باسمه مع الطلاب. وخلال الزيارة قامت د. هلا السعيد باطلاع سعادة السفير على الخدمات التعليمية والتأهيلية المنفذة دعماً للطلاب. بدأت الزيارة بعرض فيلم توثيقي تعريفي بخدمات المركز وإنجازاته، تلاه جولة شاملة لسعادة السفير داخل جميع الفصول والأقسام، وتفاعل مع الطلاب، وأجري معهم حوارات ودية تتسم بروح الأبوة. وأشاد سعادة السفير بخدمات المركز ودوره البارز في...
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، حرصه الدائم على التفاعل المباشر مع المواطنين، وسعيه لعقد لقاءات دورية لخدمة أهالي مراكز ومدن المحافظة، وذلك في إطار استراتيجية الدولة للتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى مطالبهم وشكاواهم ومقترحاتهم وذلك تنفيذاً لتكليفات القيادة السياسية ، بخلق جسور من الثقة والتفاهم بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وتوفير حياة كريمة لهم، جاء ذلك خلال لقاء خدمة المواطنين برئاسة المحافظ، لبحث الطلبات والشكاوى المقدمة من أهالي مراكز (أبوقرقاص – سمالوط – بني مزار)، حيث ناقش عدداً منها مع رؤساء الأجهزة التنفيذية، وأحال البعض الآخر إلى جهات الاختصاص، وتنوعت ما بين: (تمهيد وتوسعة طرق – توصيل مرافق – دعم التعليم – إنارة – مياه شرب وصرف صحي – تموين – علاج – تعديات – فرص عمل – صحة – سكن...
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، حرصه الدائم على التفاعل المباشر مع المواطنين، وسعيه لعقد لقاءات دورية لخدمة أهالي مراكز ومدن المحافظة، وذلك في إطار استراتيجية الدولة للتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم ومقترحاتهم، تنفيذاً لتكليفات القيادة السياسية بخلق جسور من الثقة والتفاهم بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وتوفير حياة كريمة لهم.جاء ذلك خلال لقاء خدمة المواطنين برئاسة المحافظ، لبحث الطلبات والشكاوى المقدمة من أهالي مراكز أبوقرقاص – سمالوط – بني مزار حيث ناقش عدداً منها مع رؤساء الأجهزة التنفيذية، وأحال البعض الآخر إلى جهات الاختصاص، وتنوعت ما بين: (تمهيد وتوسعة طرق – توصيل مرافق – دعم التعليم – إنارة – مياه شرب وصرف صحي – تموين – علاج – تعديات – فرص عمل – صحة – سكن أولى بالرعاية...
انضم إلى قناتنا على واتساب شمسان بوست /خاص: قدّم مركز الأطراف الصناعية وإعادة التأهيل بالعاصمة المؤقتة عدن خدماته الطبية والفنية لـ 595 مستفيداً خلال شهر يوليو 2025، عبر 2575 خدمة متنوعة.وأفاد التقرير الإحصائي الصادر عن المركز أن 40 شخصاً استفادوا من خدمات الأطراف الصناعية والتقويمية بعدد 40 خدمة، فيما تلقى 52 شخصاً خدمات التأهيل الفني وصيانة الأطراف بنفس العدد من الخدمات.وأشار التقرير إلى أن خدمات العلاج الطبيعي شملت 352 مستفيداً، حيث قدّم المركز 2311 جلسة علاجية وتأهيلية، بينما تلقى 151 مستفيداً 172 استشارة طبية وفنية.ويأتي تقديم هذه الخدمات في إطار الجهود المستمرة للمركز، الذي تديره الجمعية الدولية لرعاية ضحايا الكوارث والحروب وبدعم من مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية، بهدف رفع مستوى الخدمات التأهيلية والعلاجية، وتمكين ذوي الإعاقة من...
البلاد (المدينة المنورة) يشارك المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في معرض المدينة المنورة الدولي للكتاب 2025 بجناح معرفي؛ يسلّط الضوء على المهام والاختصاصات التي يضطلع بها، والتعريف بنظام الوثائق والمحفوظات المعتمد في المملكة. ويُبرز المركز من خلال مشاركته أبرز مهامه الرئيسة، التي تشمل إعداد اللوائح التنفيذية لنظام الوثائق والمحفوظات، وتجميع الأنظمة واللوائح والتعليمات والاتفاقيات والمعاهدات، إلى جانب إعداد دليل ترميز شامل لأجهزة الدولة. ويعرض المركز أصولًا وصورًا ضوئية لعدد من الوثائق التاريخية، التي تتناول موضوعات مثل نظام العلم للمملكة، وجهودها في خدمة الحرمين الشريفين، وغيرها من الوثائق التي تستقطب اهتمام زوّار المعرض. وتتضمن المشاركة استعراضًا لجهود المركز في جمع الوثائق وفهرستها وتصنيفها وحفظها وترميزها؛ وفق أعلى المعايير الفنية، إضافة إلى متابعة عمليات الحفظ لدى الأجهزة الحكومية، والعمل على حماية الوثائق، وتحقيق...
أعلن المركز الوطني للامتحانات، اليوم الأربعاء، عن إطلاق خدمة جديدة تتيح لطلاب شهادة إتمام مرحلة التعليم الثانوي للعام الدراسي 2024-2025 إمكانية عرض أوراق إجاباتهم الخاصة بامتحانات الدور الأول، وذلك عبر الموقع الرسمي لنتائج الامتحانات. وأوضح المكتب الإعلامي بالمركز أن هذه الخدمة تُمكن الطلاب وأولياء الأمور من الاطلاع على أوراق الإجابة بشكل مباشر، ومراجعة الدرجات المتحصَّل عليها، عبر خانة (عرض أوراق الإجابة) الموجودة بالموقع الإلكتروني. وتتيح الخدمة للطلاب مقارنة إجاباتهم بالإجابات الصحيحة، حيث يُشار إلى إجابة الطالب بالرمز (ط)، فيما تُعرض الإجابة النموذجية بالرمز (ص). وأكد المكتب الإعلامي أن بإمكان الطلاب الراغبين في تقديم طعون على نتائجهم التوجه إلى مكتب الامتحانات التابع لمراقبة التربية والتعليم في مناطقهم، على أن تبدأ فترة قبول الطعون اعتبارًا من يوم غدٍ الخميس 31 يوليو، وتستمر...
كتب- محمد عبدالناصر: افتتح المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الدقهلية بمدينة نبروه، وذلك بحضور مسئولي وزارة الإسكان والمحافظة، في إطار جهود الدولة لتحسين جودة الخدمات الأساسية المقدمة للمواطنين. وعقب الافتتاح، أعرب المهندس شريف الشربيني عن سعادته بافتتاح المركز الذي سيخدم عددا كبيرا من سكان مدينة نبروه والقرى التابعة، والذى يأتي ضمن خطة الدولة نحو توفير وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، ويعكس التزام الوزارة بتحسين تجربة المواطن في التعامل مع الجهات الخدمية التابعة لها، مشددًا على استمرار التوسع في إنشاء مراكز مماثلة في باقي المحافظات، ومقدما الشكر لكل من ساهم في تنفيذ المشروع حتى خروجه بصورة مشرفة. ووجه وزير الإسكان، بالتيسير على العملاء والمترددين على...
افتتح المهندس شريف الشربينى وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم الخميس، مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الدقهلية بمدينة نبروه، وذلك بحضور مسئولي وزارة الإسكان والمحافظة، فى إطار جهود الدولة لتحسين جودة الخدمات الأساسية المقدمة للمواطنين. وعقب الإفتتاح أعرب المهندس شريف الشربينى عن سعادته بإفتتاح المركز الذى سيخدم عددا كبيرا من سكان مدينة نبروه والقرى التابعة، والذى يأتى ضمن خطة الدولة نحو توفير وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، ويعكس التزام الوزارة بتحسين تجربة المواطن فى التعامل مع الجهات الخدمية التابعة لها، مشددًا على استمرار التوسع فى إنشاء مراكز مماثلة فى باقى المحافظات، ومقدما الشكر لكل من ساهم فى تنفيذ المشروع حتى خروجه بصورة مشرفة. ووجه وزير الإسكان بالتيسير على العملاء والمترددين على المركز...
افتتح المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الدقهلية بمدينة نبروه، وذلك بحضور مسئولي وزارة الإسكان والمحافظة، في إطار جهود الدولة لتحسين جودة الخدمات الأساسية المقدمة للمواطنين. وعقب الافتتاح، أعرب المهندس شريف الشربيني عن سعادته بافتتاح المركز الذي سيخدم عددا كبيرًا من سكان مدينة نبروه والقرى التابعة، والذي يأتي ضمن خطة الدولة نحو توفير وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، ويعكس التزام الوزارة بتحسين تجربة المواطن في التعامل مع الجهات الخدمية التابعة لها، مشددًا على استمرار التوسع في إنشاء مراكز مماثلة في باقي المحافظات، ومقدما الشكر لكل من ساهم في تنفيذ المشروع حتى خروجه بصورة مشرفة. ووجه وزير الإسكان بالتيسير على العملاء والمترددين على المركز وتنظيم وتطوير...
افتتح المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الدقهلية بمدينة نبروه، وذلك بحضور مسئولي وزارة الإسكان والمحافظة، في إطار جهود الدولة لتحسين جودة الخدمات الأساسية المقدمة للمواطنين.وعقب الافتتاح، أعرب المهندس شريف الشربيني عن سعادته بافتتاح المركز الذي سيخدم عددا كبيرا من سكان مدينة نبروه والقرى التابعة، والذى يأتي ضمن خطة الدولة نحو توفير وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، ويعكس التزام الوزارة بتحسين تجربة المواطن في التعامل مع الجهات الخدمية التابعة لها، مشددًا على استمرار التوسع في إنشاء مراكز مماثلة في باقي المحافظات، ومقدما الشكر لكل من ساهم في تنفيذ المشروع حتى خروجه بصورة مشرفة. وزير الإسكان ومحافظ الدقهلية يتفقدان توسعات محطة مياه شرب بلقاسوزير الإسكان بالدقهلية: سرعة...
تابعت المهندسة شيماء الصديق، نائب محافظ دمياط، سير العمل داخل مركز السيطرة ومتابعة الخدمات الحكومية، بما في ذلك الإنترنت والخطوط الساخنة التابعة للمديريات والهيئات المختلفة.وأجرت "الصديق" اتصالات مباشرة بعدد من الخطوط الساخنة، شملت الإسعاف، شركة مياه الشرب والصرف الصحي، النجدة، وعدد من خدمات الطوارئ، بهدف التأكد من انتظام عملها واستجابتها الفورية، خاصة في أعقاب حادث الحريق الذي تعرض له سنترال رمسيس، وقياس مدى الجاهزية للتعامل مع أية بلاغات أو أزمات.وأكدت نائب المحافظ على أهمية الجاهزية التامة والتنسيق المستمر بين الجهات الخدمية والطوارئ لضمان تقديم خدمة فعّالة وآمنة للمواطنين، مشددة على ضرورة رفع درجة الاستعداد القصوى والتعامل الفوري مع أي بلاغات حرجة.وتم الاعلان عن أرقام خدمات الطوارئ خدمة الإسعاف (١٢٣) خدمة الكهرباء (١٢١) خدمة الغاز (١٢٩) خدمة النجدة (١٢٢) خدمة الرعاية الصحية (٢١١٥١١٧) الخط الساخن لغرفة...
واصل الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، جولاته المفاجئة بعدد من منشآت الهيئة بإقليم القناة، وذلك استكمالًا لجولاته التفقدية التي بدأها مع بداية العام المالي الجديد 2026/2025 بمحافظة أسوان لمتابعة التشغيل الرسمي لمنظومة التأمين الصحي الشامل بها.يأتي ذلك في إطار حرصه على المتابعة الميدانية المستمرة لجودة الخدمات الطبية المقدمة داخل منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية،بعد تعطل الخط الساخن.. قرار عاجل من مدير الرعاية الصحية ببورسعيدمدبولي: مصر أولت اهتماما كبيرا لتطوير الرعاية الصحية والطبيةفريق فرع هيئة الرعاية الصحية بجنوب سيناء ينجح في إنقاذ حياة طفل إنجليزي بعد تعرضه للغرق«الصحة» تتابع جودة خدمات الرعاية الصحية الأولية بمحافظة القاهرةاستهل رئيس هيئة الرعاية الصحية جولته بزيارة مركز طب الأسرة بالقنطرة شرق بالإسماعيلية، حيث...
قام اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بجولة ميدانية للإطمئنان على منظومة الإطفاء الذاتى والإنذار بعدد من المنشآت الحكومية فى وسط المدينة شملت محطة مياه الشرب بفريال ، ومقر الشركة ومركز خدمة العملاء بها ، وأيضاً مركز الخدمات التابع لقطاع كهرباء أسوان حيث يأتى ذلك من أجل الحفاظ على سلامة وأرواح المواطنين والعاملين داخل المنشآت والمصالح المختلفة .وخلال جولته التى رافقه فيها المهندس عامر أبو حلاوة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى ، والمهندس محمد فوزى مدير قطاع كهرباء أسوان ، علاوة على رئيس مركز ومدينة أسوان إبراهيم سليمان .تابع الدكتور إسماعيل كمال منظومة الإطفاء الذاتى وشبكات ومضخات الحريق ، ووسائل السلامة والصحة المهنية ، مع الإطلاع على خطط الإخلاء عند الطوارئ سواء للعاملين بهذه المنشآت أو المواطنين المترددين عليها...
أكد اللواء دكتور محمد الزملوط، محافظ الوادي الجديد، بدء العمل بمركز خدمة العملاء بعيادة التأمين الصحي بمركز الفرافرة، اعتبارًا من غدٍ الثلاثاء 8 يوليو 2025، وذلك في إطار جهود المحافظة بالتنسيق مع الهيئة العامة للتأمين الصحي لتيسير حصول المواطنين على الخدمات الصحية.وأشار الدكتور محمد محروس مدير عام منطقة التأمين الصحي، إلى أن المركز سيقدم خدمات تتعلق باستقبال الشكاوى والمقترحات، وتسليم خطابات التحويلات الطبية، والرد على استفسارات المواطنين، ضمن خطة تستهدف رفع كفاءة الخدمات التأمينية وتوسيع مظلتها بالمناطق النائية.وكان اللواء دكتور محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد وجه بسرعة تجهيز مقر التأمين الصحي الجديد بمدينة الفرافرة، تيسيرًا على أهالي المركز في تلقي الخدمة، والتوسع في توفير الأدوية المقررة للمنتفعين سواء من خلال الصيدليات التابعة للتأمين أو التعاقد مع صيدليات خارجية، والالتزام بمواعيد...
صراحة نيوز- أنجزت مراكز الخدمات الحكومية الشاملة في الأردن ما يقارب 3.45 مليون معاملة حتى نهاية حزيران الماضي، واستقبلت أكثر من 1.3 مليون زائر، وفق ما أعلنه وزير الاقتصاد الرقمي والريادة، المهندس سامي سميرات. وأكد سميرات أهمية هذه المراكز باعتبارها أحد الركائز الأساسية لتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات بجودة وكفاءة، مشيراً إلى أنها تجسّد توجه الدولة نحو تحسين تجربة المواطن وتعزيز الشفافية والعدالة في تقديم الخدمات من خلال توحيد نقاط الاتصال وتوفير بيئة خدمية متكاملة في موقع واحد. وأوضح الوزير أن العمل جارٍ لتوسيع نطاق هذه المراكز جغرافيًا بما يضمن شمولية الوصول ويعزز العدالة الرقمية، تماشياً مع أهداف التحديث الاقتصادي والإداري. كما أشار إلى استمرار الوزارة في تزويد المراكز بأحدث التقنيات وكوادر مدرّبة لتلبية تطلعات المواطنين ورفع مستوى رضاهم وثقتهم بالمؤسسات...
أعلن الدكتور أسامة الشلقاني، مدير مديرية الشئون الصحية بمحافظة القليوبية، عن نتائج نشاط القوافل العلاجية بالمحافظة خلال العام المالي 2024 - 2025، حيث تم تقديم خدمات طبية متميزة للمواطنين في المناطق الأكثر احتياجًا. وأوضح وكيل الوزارة أن عدد القوافل العلاجية التي تم تنفيذها بلغ 90 قافلة طبية، قدمت إجمالي 210، 849 خدمة طبية، استفاد منها أكثر من 87، 484 مواطنًا على مستوى قرى ومراكز المحافظة، بمتوسط 972 مستفيدًا لكل قافلة. وأضاف أن الخدمات الطبية شملت: الكشف الطبي وصرف العلاج بنسبة 41.49% لكل منهما، إلى جانب الفحوصات المعملية بنسبة 11.12%، وخدمات التثقيف الصحي بنسبة 4.91%، والتحويلات إلى المستشفيات بنسبة 0.3%. وأشار مدير الصحة بالقليوبية إلى أن أكثر المراكز استفادةً من القوافل العلاجية كانت مركز بنها الذي شهد تنفيذ 17 قافلة وقدم...
شارك مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة بجامعة بني سويف، اليوم، الخميس، في جولة إقليم شمال ووسط الصعيد للعاصمة الإدارية الجديدة. جاء ذلك تحت رعاية رئيس الجامعة الدكتور منصور حسن، تنفيذاً لتوجيهات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، خلال احتفالية "قادرون باختلاف" العام الماضي، والمتضمنة قيام الجامعات بإعداد جولات للعاصمة الإدارية، التي تشرف على تنظيمها وحده تمكين بوزاره التعليم العالي والبحث العلمي. وتضمن الوفد المشارك من الطلاب ذوي الإعاقة بجامعات إقليم شمال ووسط الصعيد، وجامعات بني سويف، والمنيا، والفيوم، وأسيوط، والوادي الجديد. وأوضح رئيس الجامعة، وفق بيان، أن الجولة تضمنت زيارة الأكاديمية الوطنية لتكنولوجيا الأشخاص ذوي الإعاقة، حيث عرض المسئولون بالأكاديمية تاريخ وأنشطة وفعاليات الأكاديمية وما تشتمل عليه من قاعات ومعامل، ثم اصطحب المشرفون، الطلاب في جولة سريعة إلى بعض المعامل. وعقب...
افتتح المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بجهاز مدينة العلمين الجديدة، وذلك بحضور علاء فاروق، وزير الزراعة واستصلاح الأراضى، والدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، واللواء خالد شعيب، محافظ مطروح.أسعار الحديد والأسمنت في مصر اليوم الخميس 3 يوليو 2025استمرار توسع القطاع الخاص غير النفطي في الإمارات خلال يونيووأشار المهندس شريف الشربيني، إلى أن افتتاح المركز يأتي في إطار تنفيذ استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، و تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، من خلال منظومة إلكترونية حديثة تضمن السرعة والدقة والشفافية، موضحا أن المركز سيوفر العديد من الخدمات مثل التراخيص، الشئون العقارية، خدمات المرافق، وطلبات المستثمرين، وغير ذلك، عبر نظام مميكن يقلل...
كتب- محمد صلاح: كشف مصدر مسؤول بشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء عن تأجيل الزيارة المقررة اليوم للدكتور خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع بالشركة القابضة لكهرباء مصر، والتي كانت تهدف إلى افتتاح مركز خدمة عملاء كهرباء رأس البر ومبنى التحكم الجديد بمحافظة دمياط. وأوضح المصدر، في تصريحات خاصة لـ"مصراوي"، أن الزيارة كان من المقرر أن تشمل تفقد الأعمال الإنشائية والتجهيزية بمركز التحكم الكهربائي في دمياط، والذي يتم تنفيذه وفقًا لأحدث المواصفات الفنية والتقنيات الذكية المستخدمة في أنظمة المراقبة والتحكم، في إطار توجه الوزارة نحو تحديث وتطوير البنية التحتية الكهربائية. كما كان من المخطط أيضًا أن تشمل الجولة افتتاح مبنى هندسة كهرباء رأس البر بعد تطويره بالكامل، ورفع كفاءة مركز...
أعلن مركز النقل المتكامل التابع لدائرة البلديات والنقل، عن أوقات عمل مراكز إسعاد المتعاملين، ومواعيد عمل حافلات النقل العام، ومراكز خدمات ترخيص السائقين والمركبات خلال عطلة رأس السنة الهجرية الجديدة يوم الجمعة الموافق 27 يونيو 2025.أوضح مركز النقل المتكامل أن مراكز إسعاد المتعاملين في أنحاء إمارة أبوظبي ستكون مغلقة خلال العطلة، على أن يستأنف الدوام الرسمي يوم الاثنين الموافق 30 يونيو 2025.ويمكن للمتعاملين مواصلة الحصول على الخدمات عن طريق المنصات الرقمية المتاحة على الموقع الالكتروني https://admobility.gov.ae/ وتطبيق "دربي" للهواتف الذكية، ومنصة "تم" للخدمات الحكومية الرقمية، وعبر التواصل مع مركز دعم الخدمات لدائرة البلديات والنقل على الرقم المجاني 800850، أو مركز اتصال خدمة مركبات الأجرة 600535353، وذلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.وفيما يتعلق بخدمات ومواعيد عمل حافلات النقل العام في...
كرّم صاحب السمو الملكي الأمير فهد بن محمد بن سعد بن عبدالعزيز محافظ الخرج، بمقر المحافظة اليوم، الجهات المشاركة في مركز خدمة ضيوف الرحمن.وأكّد سموّه أن المملكة تتشرف بخدمة ضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين وتسخر طاقاتها وإمكاناتها في سبيل تقديم خدمات نوعية منذ وصولهم للمملكة وحتى مغادرتهم لبلدانهم، مشيدًا بتكاتف جهود الجهات بمركز خدمة ضيوف الرحمن بالخرج، متمنيًا لهم دوام التوفيق والنجاح. أخبار قد تهمك محافظ الخرج يستقبل رئيس وأعضاء مجلس إدارة الغرفة التجارية والصناعية بالخرج 16 يونيو 2025 - 8:09 مساءً محافظ الخرج يستقبل منسوبي المحافظة المهنئين بعيد الأضحى 15 يونيو 2025 - 5:08 مساءً
أجرى اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، زيارة ميدانية إلى المنطقة التكنولوجية بمدينة أسيوط الجديدة، برفقة السفير سوريش كي ريدي، سفير جمهورية الهند لدى مصر، وبراكاش تشاودري، مدير مركز مستشار المركزي الثقافي الهندي بالقاهرة، حيث شملت الزيارة تفقد واحة سيليكون بالقرية الذكية ومركز خدمة العملاء التابع لإحدى كبرى شركات الاتصالات.رافق الوفد العميد محمد نصر الدين علي مدير المنطقة التكنولوجية وعدد من القيادات التنفيذية، من بينهم أحمد سويفي وكيل وزارة الشباب والرياضة، وعيون إبراهيم رئيس مركز ومدينة الفتح، والدكتور مصطفى محمد إبراهيم رئيس حي شرق أسيوط، والدكتورة فاطمة عايد مدير إدارة التعاون الدولي بالمحافظة.وخلال الجولة، استمع المحافظ والسفير والوفد المرافق إلى عرض تفصيلي من مدير المنطقة حول الإمكانات والتجهيزات المتوفرة، التي توفر بيئة عمل متقدمة للشركات الناشئة ومراكز التدريب والابتكار،...
بلغت، الأحمال الكهربائية في مشعر عرفات ظهر اليوم 430 ميجاوات، ولم تُسجَّل أي انقطاعات مؤثرة، بحسب الشركة السعودية للكهرباء . وأوضحت الشركة أن الخطة التشغيلية للشركة هذا العام تسير وفق ما هو مخطط له، إذ تسعى إلى تقديم خدمة كهربائية بمستوى عالٍ من الموثوقية والكفاءة، في سبيل راحة حجاج بيت الله الحرام. وتسخر "السعودية للكهرباء" جميع إمكاناتها الفنية والبشرية لتقديم خدمة كهربائية موثوقة وآمنة عبر جاهزية مركز العمليات والتحكم، وتكثيف الحضور الميداني في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، عبر 61 مركز انطلاق موزعة في المنطقة المركزية ومناطق إسكان الحجاج، تعمل على مدار الساعة. ودعمت الشركة هذه المراكز بأكثر من 2200 مهندس وفني ومتخصص من الكفاءات الوطنية، إضافة إلى فرق طوارئ وصيانة لمحطات التوليد وخطوط النقل، مدعومة بأنظمة المعلومات الجغرافية...
البلاد ــ الرياض واصل المركز الموحد للسياحة (930) التابع لوزارة السياحة، جهوده المكثفة لخدمة حجاج بيت الله الحرام على مدى الـ(24) ساعة خلال موسم الحج لهذا العام 1446هـ، ويتلقى استفسارات الحجاج وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة من مرافق الضيافة السياحية والأنشطة السياحية في مدينة مكة المكرمة. وعملت الوزارة على معالجة جميع الشكاوى الواردة من ضيوف الرحمن عبر المركز بكفاءة عالية وسرعة قياسية؛ من أجل ضمان راحتهم، وذلك في إطار جهودها التشاركية والتكاملية مع الجهات الحكومية ذات الصلة؛ من أجل تمكين ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة. وتؤكد الوزارة حرصها على التفاعل مع كل ما يرد إلى المركز من استفسارات ومقترحات وشكاوى بسرعة وفاعلية طوال فترة موسم الحج، مبينةً أن المركز يعد أحد أهم الوسائل الفاعلة؛ لضمان تقديم أفضل الخدمات...
ريف دمشق-سانابهدف توفير الخدمات الصحية للمواطنين المتضمنة خدمات المعالجة والضماد بشكل يومي، أطلقت مديرية صحة ريف دمشق العمل في “7 مراكز صحية مضيئة”، تفتح أبوابها خلال فترتي الصباح والمساء للاستجابة الفورية في حال حدوث أي طارئ، إضافة إلى تقديم خدمة اللقاح ليوم بالأسبوع.مدير صحة ريف دمشق الدكتور توفيق حسابا، أكد في تصريح لمراسلة سانا، أن المراكز تتضمن مركز جرمانا الشرقي والزبداني الشرقي والرحيبة ومعضمية الشام ومعربا ودير قانون وجديدة عرطوز. وأشار الدكتور حسابا إلى أن هذه المراكز تستفيد منها السيدات العاملات اللواتي لم يتمكن من تلقيح أبنائهن، والمواطنون الذين لا يمكنهم مراجعة المراكز الصحية صباحاً، لافتاً إلى أن هناك جلسة لقاح مسائية واحدة أسبوعياً يوم الثلاثاء من كل أسبوع في مركز معضمية الشام، ويوم الأحد من كل أسبوع في مركز الزبداني...
نفذ مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية عدة مشاريع طبية تطوعية للجراحات المتخصصة في تخصصات جراحة القلب والقسطرة القلبية للأطفال، وجراحة القلب والقسطرة القلبية للبالغين، والجراحة العامة، وجراحة الأطفال، وجراحة التشوهات والتجميل، والعيادات التخصصية، ضمن برنامج أمل التطوعي السعودي لمساعدة الأشقاء في سوريا، والمقام خلال الفترة من (9 وحتى 18 مايو 2025م) بمدينة دمشق بالجمهورية العربية السورية. وجرى خلال الحملة تقديم (3.232) خدمة عبر الفرق الطبية التطوعية السعودية، استفاد منها (1.539) فردًا، إذ بلغت نسبة الذكور (58%) بينما شكلت نسبة الإناث (42%) من إجمالي المستفيدين. وتقدم (675) خدمة في العيادة التخصصية، وإجراء (38) عملية جراحية في مجال القسطرة القلبية للأطفال، و(87) عملية قسطرة قلبية للبالغين، و(175) عملية جراحية لمعالجة التشوهات والتجميل، و(71) عملية جراحية للأطفال، وعمليتين جراحيتين في مجال الجراحة...
الرياض أطلقت جمعية تكامل الصحية، بالتعاون مع أمانة منطقة الرياض وجمعية أضواء الخير الاجتماعية، مركز “خدمة ضيوف الرحمن” لحج هذا العام 1446هـ، وذلك على طريق الرياض – مكة المكرمة، كمبادرة مجتمعية رائدة تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات الصحية والاجتماعية المقدمة للحجاج القادمين عبر مدينة الرياض. ويُعد هذا المركز أحد النماذج المتكاملة للشراكة بين القطاع الخيري والجهات الحكومية، حيث يسهم في توفير بيئة آمنة ومجهزة تُعنى بصحة وسلامة ضيوف الرحمن، وتقدّم حزمة من الخدمات تشمل الإسعافات الأولية، الرعاية الصحية الأولية، التثقيف الصحي، الدعم النفسي، بالإضافة إلى الإرشاد والتوجيه، وكل ذلك تحت إشراف كادر مؤهل من المختصين والمتطوعين. وبهذه المناسبة، رفع رئيس مجلس إدارة جمعية تكامل الصحية الدكتور علي الشمراني أسمى آيات الشكر والعرفان إلى مقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن...
البلاد ــ جدة كشفت وزارة الحج والعمرة توسّع مراكز “نُسك عناية” عبر أكثر من (39) مركزًا، و(142) نقطة خدمة إضافية خلال موسم الحج، في مواقع حيوية بمكة المكرمة، والمدينة المنورة، وجدة، والمشاعر المقدسة، والمنافذ البرية والبحرية والجوية، وذلك استكمالًا لعمل (15) مركزًا دائمًا تقدم خدماتها لضيوف الرحمن على مدار العام. وتُعد “نُسك عناية” منظومة خدمية متكاملة أطلقتها وزارة الحج والعمرة عام 2019، تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن من خلال تقديم خدمات إنسانية وإرشادية وصحية لحظة بلحظة، عبر فرق ميدانية مؤهلة وموزعة في المواقع الحيوية، وتُعد هذه المراكز نقطة الاتصال الأولى مع الحجاج، وتستقبل البلاغات والاستفسارات، وتوفّر حلولًا فورية لمختلف التحديات التي قد تواجههم. وقدّمت هذه المراكز، منذ تدشينها في (2019)، أكثر من (8) ملايين خدمة، تنوّعت بين الإرشاد والتوجيه،...
حصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلةً بمركز العناية بالمستفيدين بقطاع الجودة وتجربة المسافر على جائزتين ذهبيتين لفئة أفضل مركز اتصال وفئة أفضل خدمة عملاء على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم خلال الفترة 27 – 29/ 05/ 2025م بمدينة برلين الألمانية. ويعكس هذا الإنجاز حرص الهيئة على تيسير إجراءات تقديم الشكاوى وضمان الشفافية ومعالجة الشكاوى وفقًا للائحة حماية حقوق المسافرين، والتزامها بنشر الوعي بحقوق المسافرين وتوفير القنوات المتنوعة والفعالة للتواصل مع الهيئة، وتيسير إجراءات حصولهم على التعويضات التي تنص عليها لائحة حماية حقوق المسافرين. وأكد المدير العام للعناية بالمستفيدين في الهيئة العامة للطيران المدني المهندس فيصل بن خالد الحبيّب، حرص الهيئة وسعيها لتقديم جميع الخدمات للمسافرين والمستفيدين بأعلى...
خصصت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد مركزًا إعلاميًا متكاملًا بمقر استضافة برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة والزيارة، بفندق “هوليداي إن” في مكة المكرمة، لتنسيق التغطية الإعلامية للبرنامج وإبراز الجهود المتواصلة التي تبذلها المملكة في خدمة الإسلام والمسلمين. ويُعنى المركز بإبراز الأثر الإنساني والرسالة السامية للبرنامج، الذي يتيح لآلاف المسلمين من مختلف دول العالم أداء فريضة الحج على نفقة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظه الله-، إلى جانب تسليط الضوء على الدور الريادي الذي تضطلع به الوزارة في تنفيذ هذا المشروع النوعي.اقرأ أيضاًالمملكة“الجوازات”: وصول 961,903 حجاج من خارج المملكة عبر جميع المنافذ حتى نهاية أمس السبت ويناط بالمركز الإعلامي مهمة تغطية الخدمات المقدمة لضيوف البرنامج من خلال إعداد وبث الأخبار الصحفية والتقارير التلفزيونية، بالتنسيق...
أعلنت وزارة الحج والعمرة توسّع مراكز "نُسك عناية" عبر أكثر من 39 مركزًا، و142 نقطة خدمة إضافية خلال موسم الحج، في مواقع حيوية بمكة المكرمة، والمدينة المنورة، وجدة، والمشاعر المقدسة، والمنافذ البرية والبحرية والجوية، وذلك استكمالًا لعمل 15 مركزًا دائمًا تقدم خدماتها لضيوف الرحمن على مدار العام.وتُعد "نُسك عناية" منظومة خدمية متكاملة أطلقتها وزارة الحج والعمرة عام 2019، تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن من خلال تقديم خدمات إنسانية وإرشادية وصحية لحظة بلحظة، عبر فرق ميدانية مؤهلة وموزعة في المواقع الحيوية، وتُعد هذه المراكز نقطة الاتصال الأولى مع الحجاج، وتستقبل البلاغات والاستفسارات، وتوفّر حلولًا فورية لمختلف التحديات التي قد تواجههم.وقدّمت هذه المراكز، منذ تدشينها في (2019)، أكثر من (8) ملايين خدمة، تنوّعت بين الإرشاد والتوجيه، واستقبال الشكاوى والملاحظات، والرد على...
خصصت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد مركزًا إعلاميًا متكاملًا بمقر استضافة برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة والزيارة، بفندق “هوليداي إن” في مكة المكرمة، لتنسيق التغطية الإعلامية للبرنامج وإبراز الجهود المتواصلة التي تبذلها المملكة في خدمة الإسلام والمسلمين. ويُعنى المركز بإبراز الأثر الإنساني والرسالة السامية للبرنامج، الذي يتيح لآلاف المسلمين من مختلف دول العالم أداء فريضة الحج على نفقة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظه الله-، إلى جانب تسليط الضوء على الدور الريادي الذي تضطلع به الوزارة في تنفيذ هذا المشروع النوعي. ويناط بالمركز الإعلامي مهمة تغطية الخدمات المقدمة لضيوف البرنامج من خلال إعداد وبث الأخبار الصحفية والتقارير التلفزيونية، بالتنسيق مع مختلف وسائل الإعلام المقروءة والمسموعة والمرئية، إضافةً إلى بناء قنوات تواصل فاعلة مع المؤسسات...
أعلنت وزارة الحج والعمرة توسّع مراكز “نُسك عناية” عبر أكثر من (39) مركزًا، و(142) نقطة خدمة إضافية خلال موسم الحج، في مواقع حيوية بمكة المكرمة، والمدينة المنورة، وجدة، والمشاعر المقدسة، والمنافذ البرية والبحرية والجوية، وذلك استكمالًا لعمل (15) مركزًا دائمًا تقدم خدماتها لضيوف الرحمن على مدار العام. وتُعد “نُسك عناية” منظومة خدمية متكاملة أطلقتها وزارة الحج والعمرة عام 2019، تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن من خلال تقديم خدمات إنسانية وإرشادية وصحية لحظة بلحظة، عبر فرق ميدانية مؤهلة وموزعة في المواقع الحيوية، وتُعد هذه المراكز نقطة الاتصال الأولى مع الحجاج، وتستقبل البلاغات والاستفسارات، وتوفّر حلولًا فورية لمختلف التحديات التي قد تواجههم. وقدّمت هذه المراكز، منذ تدشينها في (2019)، أكثر من (8) ملايين خدمة، تنوّعت بين الإرشاد والتوجيه، واستقبال الشكاوى...
البلاد – مكة المكرمة نفّذت شركة كدانة للتنمية والتطوير، مشروع مراكز التوزيع الخيري في مشعري عرفات ومزدلفة، وذلك بهدف إثراء تجربة ضيوف الرحمن والارتقاء بجودة ما يُقدَّم لهم في المشاعر المقدسة خلال موسم حج 1446هـ. ويضم المشروع 70 مركزًا مُخصصًا لتقديم الخدمات الخيرية، في عدة مواقع داخل المشعرين؛ لتكون ركيزة أساسية تُمكّن الجهات الخيرية من أداء مهامها بكفاءة، وتسهّل آلية التوزيع، بما ينعكس إيجابًا على تجربة الحاج، ويعزز من مبدأ التكامل بين القطاعات المعنية في خدمة ضيوف الرحمن، وجعل المشاعر المقدسة نموذجًا عالميًا رائدًا فـي كرم الضيافة وكفاءة تقديم الخدمة. كما وقّعت كدانة وجمعية هدية الحاج والمعتمر، ومؤسسة سقاية الأهلية، والهيئة العامة للأوقاف شراكة لتشغيل المراكز بهدف تنظيم آلية تقديم الخدمات الخيرية للحجيج أثناء الموسم، وتعزيز التعاون المشترك في تنفيذ...
أعلنت الهيئة العامة للموانئ (موانئ)، عن إضافة خدمة الشحن الجديدة "RESIN" التابعة لشركة "SeaLead" إلى ميناء جدة الإسلامي، لدعم الصادرات الوطنية، وترسيخ المكانة التنافسية للميناء إقليميًا وعالميًا. وتعمل خدمة الشحن الجديدة على ربط ميناء جدة الإسلامي بـ4 موانئ إقليمية وعالمية، تشمل موانئ ناهافا شيفا بالهند، والسخنة بمصر، وجيبوتي، وجبل علي بالإمارات، بطاقة استيعابية تصل إلى 1000 حاوية قياسية. ويأتي ذلك في إطار إستراتيجية "موانئ" الهادفة إلى تعزيز كفاءة الربط الملاحي للمملكة مع الأسواق العالمية، بما يتماشى مع مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية، الرامية إلى ترسيخ موقع المملكة مركز لوجستي عالمي ومحور رئيس لربط القارات الثلاث، مما يسهم في رفع مستوى تنافسيتها إقليميًا وعالميًا. يُذكر أن ميناء جدة الإسلامي يُمثل أحد أهم الموانئ المحورية على البحر الأحمر، لما يتمتع به من طاقة استيعابية...
في خطوة تُعد الأولى من نوعها على مستوى دولة الإمارات والمنطقة، أعلن مركز عجمان للاتصال (80070) إطلاق خدمة رقمية نوعيّة ومتطورة تحت اسم "التعرّف الذكي على المتّصل"، بالتكامل مع الهوية الرقمية الموحدة لدولة الإمارات (UAE Pass)، وذلك في إطار جهوده المستمرة لتعزيز تجربة المتعاملين وتسريع التحوّل الرقمي في الخدمات الحكومية بإمارة عجمان. تهدف هذه الخدمة المتقدمة إلى تسريع وتبسيط تجربة المتعاملين، حيث تُمكّن موظفي المركز من التعرّف تلقائياً على هوية المتصل فور بدء المكالمة، دون الحاجة لأي إجراء من طرف المتعامل، بعد قيامه بتوثيق حسابه مسبقا عبر تطبيق الهوية الرقمية، وبمجرد تفعيل الربط، يتعرف النظام على المتصل تلقائيا في جميع المكالمات المستقبلية. وتُعد هذه المبادرة الرائدة نقلة نوعيّة في منظومة الاتصال الحكومي، حيث تنسجم مع مستهدفات رؤية عجمان 2030 الهادفة...
تفقد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب محطات مياه الشرب بمدينة سوهاج للتاكد من الالتزام بتطبيق الانظمة القياسية فى التشغيل والصيانة لضمان التشغيل على مدار 24 ساعة والالتزام بتامين بيئة العمل ووسائل السلامة والصحة المهنية وترشيد الطاقة والتاكد من جودة المياه المنتجة طبقا للمواصفات القياسية لجودة المياه وجاهزية العاملين للتعامل مع اى تسريب لغاز الكلور وضمان تشغيل كافة المعدات للتعامل الفورى مع اى طوارئ هذا بالاضافة إلى تفقد مركز تدريب السلامة والصحة المهنية والذى تم تاسيسه لتاهيل وتدريب العاملين على كيفية التعامل مع مخاطر العمل بهدف الحفاظ على حياتهم.كما تفقد رئيس مياه سوهاج مركز خدمة عملاء سوهاج والذى يخدم 160 الف مشترك بحى شرق وحى غرب وقرى مركز سوهاج...
عقدت اللجنة التنفيذية لمركز التنمية المستدامة بجامعة أسيوط اجتماعًا لمتابعة خطة العمل وتنفيذ الأهداف الاستراتيجية للمركز، وذلك تحت إشراف الدكتور محمود عبد العليم نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، وبحضور الدكتور صالح محمود إسماعيل مدير المركز، وأعضاء اللجنة التنفيذية.وأكد الدكتور أحمد المنشاوي على أن جامعة أسيوط تولي أولوية كبيرة لتعزيز مفاهيم التنمية المستدامة وتكريسها في كافة أنشطتها الأكاديمية والبحثية والمجتمعية، مشيرًا إلى أن الجامعة تسير بخطى ثابتة نحو تحقيق رؤيتها الاستراتيجية في خدمة المجتمع وتحقيق التنمية الشاملة، موضحًا أن مركز التنمية المستدامة يمثل أحد الأذرع الأساسية التي تقود جهود الجامعة في دعم قضايا البيئة، وتحقيق التوازن بين الأبعاد الاقتصادية والاجتماعية والبيئية، بما يتماشى مع أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.ومن جانبه، أشار الدكتور محمود عبد العليم إلى حرص...
عبري- العُمانية دشّنت هيئة الدفاع المدني والإسعاف، أمس، خدمة الإسعاف في مركز الدفاع المدني والإسعاف بمنفذ الربع الخالي وذلك في إطار خطتها الاستراتيجية لتوسيع نطاق خدماتها في المناطق الحيوية والحدودية، وتعزيز جاهزية مراكزها ورفع كفاءة الاستجابة للحالات الطارئة. ويأتي تدشين هذه الخدمة في توقيت مُهم يشهد فيه المنفذ حركة عبور نشطة، تزامنًا مع موسم الحج؛ حيث يشهد المنفذ مرور الحجاج المتجهين إلى الديار المقدسة، بالإضافة إلى الزوار القادمين إلى محافظة ظفار لحضور فعاليات موسم خريف ظفار السياحي، وهو ما يتطلّب تعزيز الجاهزية لضمان سرعة الاستجابة للحالات الطارئة وتقديم الرعاية الطبية اللازمة. وتوفر الخدمة الجديدة طاقمًا متخصصًا من الكوادر الإسعافية المؤهلة، إلى جانب مركبة إسعاف مجهزة بأحدث التجهيزات الطبية اللازمة للتعامل مع مختلف الحالات الطارئة، ونقل المرضى والمصابين إلى أقرب مؤسسة...
أعلن الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، عن إنشاء مركز استقبال مكالمات جديد بسعة 186 مقعدًا، مزود بأحدث تقنيات الاتصال والتكنولوجيا المتقدمة، وذلك في إطار تطوير خدمات الطوارئ والإسعاف في مصر.وأشار رئيس الوزراء إلى أن هذا المركز يعد خطوة مهمة في دعم البنية التحتية لقطاع الإسعاف، بما يسهم في تقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة للمواطنين في حالات الطوارئ، مشيرًا إلى أن المركز سيعمل وفق أعلى معايير الجودة العالمية. رئيس الوزراء يكرم رموز مرفق هيئة الإسعاف المصرية خلال احتفالية مرور 123 عامًا على تأسيسه عاجل- رئيس الوزراء يتفقد محطة مياه الشيخ زايد بعد حضوره احتفالية الإسعاف المصري تدشين الإسعاف البحري لأول مرة في مصركما أعلن الدكتور مصطفى مدبولي عن تدشين الإسعافات البحرية لأول مرة في تاريخ مصر، حيث تم تصنيعها بالكامل...
تُشارك جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز ممثلةً في كليتي التمريض والصيدلة، بركن توعوي متكامل ضمن مركز خدمة ضيوف الرحمن بمحافظة الخرج، الذي يُعنى باستقبال الحجاج القادمين عبر المنافذ البرية لدول مجلس التعاون الخليجي، وذلك في إطار مساندة الجهود الوطنية المتواصلة لخدمة حجاج بيت الله الحرام خلال موسم الحج لهذا العام 1446هـ.ويضم فريق العمل المشارك نخبة من أعضاء هيئة التدريس والطلاب والطالبات المتخصصين من الكليتين، ويقدمون خدمات توعوية وإرشادية متكاملة تستهدف تعزيز صحة الحجاج وسلامتهم، بما يضمن لهم أداء المناسك في بيئة آمنة ومريحة.وتتمحور مشاركة كلية التمريض حول تقديم الإرشادات المتعلقة بالرعاية الصحية الأولية والإسعافات، إلى جانب المساعدة الوقائية لتجنب حالات ضربات الشمس والإجهاد الحراري، وتقديم الدعم الصحي الضروري للحجاج من ذوي الأمراض المزمنة.وتركّز مشاركة كلية الصيدلة على ترسيخ ثقافة معرفة...
المناطق – أشرف العصيميوقف الأمير فهد بن محمد بن سعد بن عبدالعزيز محافظ الخرج ، على مركز خدمة ضيوف الرحمن المخصص لاستقبال الحجاج القادمين من دول الخليج عبر المنافذ البرية. وتفقد المركز التي تنظمه بلدية الخرج بمشاركة الجهات الحكومية، والأمنية، والصحية، والتعليمية، والتطوعية التي سخرت كافة خدماتها لخدمة واستقبال أكثر من 20 ألف حاج وتوفير أكثر من 30 ألف وجبة غذائية إضافة لتخصيص وتهيئة أماكن لأجراء الفحوصات الطبية والضيافة وراحة المبيت وصيانة حافلات ومركبات الحجاج والكثير من الخدمات النوعية المختلفة.أخبار قد تهمك “الزايدي” برتبة ملازم 13 مايو 2025 - 7:11 مساءً محافظ الخرج يرأس اجتماع لجنة السلامة المرورية 13 مايو 2025 - 5:02 مساءًوأكد محافظ الخرج على أهمية وضرورة توفير جميع الخدمات والرعاية لحجاج بيت الله الحرام أثناء مرورهم بالمحافظة....
المناطق_واسوقف صاحب السمو الملكي الأمير فهد بن محمد بن سعد بن عبدالعزيز محافظ الخرج, اليوم، على مركز خدمة ضيوف الرحمن المخصص لاستقبال الحجاج القادمين من دول الخليج عبر المنافذ البرية. وتفقد سموّه ما يحتويه المركز من خدمات الجهات الحكومية الخدمية، والصحية، والتطوعية، المشاركة لخدمة ضيوف الرحمن.أخبار قد تهمك محافظ الخرج يرأس اجتماع لجنة السلامة المرورية 13 مايو 2025 - 5:02 مساءً محافظ الخرج يدشن مشروع “بصمة التطوع التقني” بمنشآت التدريب التقني والمهني 6 مايو 2025 - 4:50 مساءًواطلع محافظ الخرج على مساحة المركز، التي تتسع لاستقبال 20 ألف حاج وحاجة، وعلى عدد الوجبات الغذائية وجودتها المقدمة للحجاج، التي تصل إلى 30,000 وجبة غذائية، مؤكدًا أهمية مشاركة الجهات بمركز خدمة ضيوف الرحمن، وضرورة توفير جميع الخدمات والرعاية لحجاج بيت الله الحرام....
دشن الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، مركز عمليات العملاء والتحكم التشغيلي الخاص بمدينة الدمام بالقطاع الشرقي, الذي يعد نقلة نوعية نحو كفاءة أفضل في التحكم في شبكات منظومة الخدمات المائية والبيئية.ويعمل المركز الذي يعتمد على أتمتة العمليات وتوطين التقنيات المبتكرة لدعم التشغيل الذكي للشبكات في إدارة منظومة التشغيل، وتحقيق رقابة تشغيلية متكاملة ومستمرة على مدى الساعة لمدن ومحافظات حاضرة الدمام، وذلك ضمن جهود الشركة لمرحلة انتقالية نحو توحيد الجهود التشغيلية، ورفع كفاءة الأداء، حيث يجمع المركز الإدارات المعنية تحت سقف واحد، مما يسهم في رفع موثوقية الخدمة وتحقيق أهداف الشركة في تحسين تجربة العميل، وجودة الحياة. وأفادت الشركة بأن المركز يسهم في دعم اتخاذ قرارات دقيقة لتحسين جودة الخدمات المقدمة، ويضم أحدث الأنظمة...
استقبل مركز خدمة ضيوف الرحمن بمحافظة الخرج أولى طلائع الحجاج القادمين براً عبر المنافذ البرية من الخليج.وأبدى الحجاج سعادتهم بمستوى الخدمات القدمة لهم في المنفذ، وبقدومهم سالمين إلى المملكة لتحقيق حلمهم بأداء فريضة الحج، وفق "العربية".يأتي ذلك بالتوازي مع تنسيق متكامل بين جميع الجهات المعنية بالحج لضمان تسهيل أداء الحجاج القادمين مناسكهم بسهولة ويسر، مع استخدام أحداث التقنيات.مركز خدمة ضيوف الرحمن بمحافظة #الخرج يستقبل أولى طلائع الحجاج القادمين براً عبر المنافذ البرية من الخليج#العربية_في_الحجعبر:@wael_alhkami pic.twitter.com/FmDcozJd7r— العربية السعودية (@AlArabiya_KSA) May 17, 2025 الخليجالحجاجأخبار السعوديةقد يعجبك أيضاًNo stories found.
أعلن اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، عن توقيع الكشف الطبي على 1086 حالة وصرف العلاج بالمجان وإجراء الفحوصات اللازمة لهم ، خلال قافلة طبية مجانية بقرية الديابة مركز أبوقرقاص، ضمن المبادرة الرئاسية " حياة كريمة " وذلك في إطار الاهتمام بصحة المواطنين، والوصول بالخدمات الطبية اللازمة في القرى والمناطق الأكثر احتياجاً .أهالي أبوقرقاص بالمنيا يشيعون جثمان الشيخة محاسن أقدم محفظة قرآن .. صوراستقبال 299 ألف طن من القمح بالشون والصوامع بالمنيامحافظ المنيا يدشن مبادرة مجتمعية لتعزيز الوعي وحماية النشء من العنف والايذاءومن جانبها ، أوضحت الدكتورة نادية مكرم ، وكيل وزارة الصحة بالمنيا ، أن القافلة الطبية نفذت على مدار يومي 12و13 مايو الجارى ، وتم خلالها تحويل الحالات التي تحتاج لاستكمال العلاج إلى المستشفيات .خدمات طبية وأشارت وكيل الوزارة ،...
عقد اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، اليوم الخميس، لقاءً موسعًا مع أهالى مراكز ( أبوقرقاص – ملوى – ديرمواس) لمناقشة مجموعة من المطالب والمشكلات التي تواجههم، حيث حرص خلال اللقاء على الاستماع لكل مواطن على حدة، مؤكدًا على أهمية إيجاد حلول سريعة وفعالة في إطار القانون والمسؤولية المجتمعية، من أجل تحسين جودة الحياة وتقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجًا.و وافق المحافظ على إنشاء مركز شباب بقرية الديابة التابعة لبني حسن الشروق بمركز أبوقرقاص لخدمة شباب القرية وذلك بعد المعاينة على أرض الواقع، كما استجاب المحافظ لحالة إنسانية طارئة لسيدة مريضة كانت بحاجة لفحوصات طبية عاجلة بمحافظة أسيوط، كما وجه المحافظ رئيس المدينة بعمل مطبات بقرية عزوز، ووجه بغلق مصنع رياشات بقرية النويرات لمخالفته الاشتراطات البيئية واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، كما قرر...
أجرى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم الخميس، جولة تفقدية موسعة لعدد من المشروعات الخدمية والتنموية بمحافظة الغربية، استهلها بزيارة مركز أورام طنطا القديم، رفقة عدد من المسؤولين والوزراء، أبرزهم الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، والدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، واللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، وعدد من قيادات وزارة الصحة والتنفيذيين بالمحافظة.وأكد وزير الصحة أن مركز أورام طنطا يُعد صرحًا طبيًا عريقًا يخدم قطاعًا كبيرًا من المواطنين منذ افتتاحه، مشيرًا إلى أن هناك جهودًا مستمرة لتطوير المركز وتذليل العقبات أمام منظومة العمل الطبي داخله، بما يتماشى مع أهداف الدولة في توفير خدمات صحية متميزة للمواطنين. عاجل- الإيجار القديم على طاولة الحكومة.. مدبولي: يؤكد التزام الحكومة بعدم الانحياز لأي طرف عاجل- مدبولي يتفقد...
نظم قطاع شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة بجامعة عين شمس قافلة تنموية شاملة لمحافظة الفيوم برعاية أ.د. أحمد عبد الله الأنصاري محافظ الفيوم وأ.د. محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة عين شمس وأ.د. غادة فاروق نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة. وقدمت القافلة خدماتها الطبية والدوائية لأكثر من ألف مستفيد من خلال عيادات "الباطنة - عظام - جلدية - أطفال - أنف وأذن - الصدر - قياس السكر والضغط "،إلى جانب تقديم الخدمات الدوائية بالمجان كما تم تقديم حملات توعية لطلاب المدارس بالصفوف التعليمية المختلفة تناولت العادات الصحية للوقاية من الأمراض والظواهر السلبية في المجتمع حضرها قرابة ٣٠٠ طالب. كما تم توزيع ٢٠٠ كارتونة مواد غذائية و٢٠٠ بطانية على أهالى مركز البسيونية تم تنظيم القافلة تحت إشراف أ.د.هالة سمير سويد وكيل كلية...
في ضوء توجيهات الدكتور سلامة جمعة داود، رئيس جامعة الأزهر، بتيسير الخدمات التعليمية للباحثين والطلاب؛ استقبل الدكتور محمد عبد المالك، نائب رئيس جامعة الأزهر للوجه القبلي، اليوم بمكتبه بأسيوط، روبن هاروتونيان، الوزير المفوض للشئون الإعلامية والثقافية بالسفارة الأمريكية، والوفد المرافق له الذي ضم كلًّا من: كيرتس تشان، المدير الإقليمي لبرامج اللغة الإنجليزية، وهناء سودان، مدير برامج اللغة الإنجليزية بالسفارة الأمريكية، والفريق الإعلامي بالسفارة الأمريكية؛ وذلك بمناسبة افتتاح مركز تعليم اللغة الإنجليزية بفرع الجامعة بأسيوط.مجلس جامعة الأزهر يكرم محمد جلال لاختياره عضوًا بالمجلس الوطني للتعليم والابتكارالأزهر العالمي للفتوى: حماية الأطفال من الانتهاكات واجب ديني وإنسانيشيخ الأزهر عن والدة الطالب محمد حسن: أم مثالية قدمت أنموذجًا في التضحية والتفانيوأعرب الدكتور محمد عبد المالك عن سعادته بافتتاح مركز تعليم اللغة الإنجليزية بأسيوط الذي...
أعلن اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، عن توقيع الكشف الطبي على 1438 حالة وصرف العلاج بالمجان وإجراء الفحوصات اللازمة لهم ، خلال قافلة طبية مجانية بقرية بنى خيار مركز أبوقرقاص، ضمن المبادرة الرئاسية " بداية جديدة لبناء الإنسان " وذلك في إطار الاهتمام بصحة المواطنين، والوصول بالخدمات الطبية اللازمة في القرى والمناطق الأكثر احتياجاً .المنيا تواجه مافيا الأسمدة المدعمة بحذف 4500 فدان للوصول لصغار المزارعينمحافظ المنيا يوجه برفع درجة الاستعداد القصوى تحسبًا لموجة الطقس السيئ غدًاالمنيا .. تكثيف الحملات المرورية وضبط 50 سيارة تاكسي مخالفةومن جانبها ، أوضحت الدكتورة نادية مكرم ، وكيل وزارة الصحة بالمنيا ، أن القافلة الطبية نفذت على مدار يومي 28و29 أبريل ، وتم خلالها تحويل الحالات التي تحتاج لاستكمال العلاج إلى المستشفيات.خدمات طبية وأشارت وكيل الوزارة...
أعلن اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، عن توقيع الكشف الطبي على 1438 حالة وصرف العلاج بالمجان وإجراء الفحوصات اللازمة لهم، خلال قافلة طبية مجانية بقرية بنى خيار مركز أبوقرقاص، ضمن المبادرة الرئاسية " بداية جديدة لبناء الإنسان " وذلك في إطار الاهتمام بصحة المواطنين، والوصول بالخدمات الطبية اللازمة في القرى والمناطق الأكثر احتياجًا.ومن جانبها، أوضحت الدكتورة نادية مكرم، وكيل وزارة الصحة بالمنيا، أن القافلة الطبية نفذت على مدار يومي 28و29 أبريل ، وتم خلالها تحويل الحالات التي تحتاج لاستكمال العلاج إلى المستشفيات.وأشارت وكيل الوزارة، إلى أنه تم تقديم الخدمات الطبية لعدد 330 حالة جراحة، 288 حالة أطفال، 233 باطنة، 75 نساء، 249 جلدية، 72 حالة أسنان، 191 حالة أنف وأذن، 230 تحليلًا متنوعًا،و16 حالة أشعة عادية، 10 حالات موجات صوتية،...
قام الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، والمهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، اليوم، بافتتاح مجموعة من المشروعات الجديدة بمركز التنمية الشبابية والرياضية بشبرا الخيمة، وذلك في إطار خطة الوزارة لتطوير البنية التحتية للمنشآت الشبابية والرياضية على مستوى الجمهورية وتعزيز فرص الاستثمار الأمثل بها.الارتقاء بمستوى مراكز الشباب وأكد الدكتور أشرف صبحي، خلال الافتتاح أن الوزارة تسعى جاهدة للارتقاء بمستوى مراكز الشباب وتحويلها إلى مراكز خدمة مجتمعية متكاملة، تقدم أنشطة رياضية وثقافية واجتماعية وترفيهية تناسب مختلف الفئات العمرية.حصاد 13 ألف فدان قمح بالقليوبية .. وتوريد 3408 أطنان للصوامعإحباط محاولة ترويج ترامدول بـ 2 مليون جنيه في القليوبيةالقليوبية.. مبادرة قومية للياقة البدنية لتنشيط الرياضة بالشوارع والمياديناستروكس وايس .. إحباط محاولة ترويج مخدرات بـ 13 مليون جنيه بالقليوبيةوأوضح الوزير، أن مركز التنمية بشبرا الخيمة يُعد...
وافق المجلس التنفيذي لمحافظة الغربية، اليوم السبت، على الطلب المقدم من النائب أحمد بلال البرلسي، عضو مجلس النواب ونائب رئيس الهيئة البرلمانية لحزب التجمع، بشأن تغيير اسم شارع مركز قلب المحلة بحي أول المحلة الكبرى، ليحمل اسم العالم والجراح العالمي الدكتور مجدي يعقوب، تقديرًا لمسيرته العلمية والإنسانية المضيئة. وأكد النائب أحمد بلال أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرصه على تخليد أسماء الرموز المصرية التي قدمت إسهامات عظيمة في خدمة الإنسانية ورفع اسم مصر عالميًا، مشيرًا إلى أن الدكتور مجدي يعقوب يمثل نموذجًا نادرًا في الإخلاص والعطاء العلمي، من خلال إنجازاته الرائدة في جراحة القلب وتأسيسه لمؤسسة "مجدي يعقوب للقلب" بأسوان، التي تقدم خدماتها الطبية المجانية لآلاف الأطفال وتُعد منارة علمية وطبية عالمية. وأضاف البرلسي أن إطلاق اسم الدكتور مجدي...
افتتح اللواء الدكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، أول مركز متخصص لفحص المقبلين على الزواج بوحدة طب الأسرة بالمنصورية الجديدة التابعة لإدارة دراو الصحية. يأتي هذا الافتتاح تنفيذًا للمبادرة الرئاسية التي أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي لفحص المقبلين على الزواج، واستجابة لتوجيهات محافظ أسوان بتوسيع نطاق هذه الخدمات الحيوية. يُعد هذا المركز الجديد خطوة محورية في إطار جهود الدولة لتطوير البنية التحتية الصحية وتحقيق العدالة في توزيع الخدمات بين مختلف المناطق، خاصة المناطق الريفية والنائية التي غالبًا ما تواجه صعوبات في الوصول إلى الخدمات المتخصصة. ويمثل مركز المنصورية الجديدة باكورة المراكز التي سيتم تدشينها على مستوى إدارة دراو الصحية لتقديم خدمات الفحص الطبي الشامل للمقبلين على الزواج، وذلك ضمن الخطة الاستراتيجية لوزارة الصحة لتغطية كافة أنحاء الجمهورية بهذه المبادرة الهامة. من...
دمشق-ساناافتتح محافظ دمشق السيد ماهر محمد مروان مركز خدمة المواطن بالمزة، بعد إعادة تأهيله، وذلك ضمن جهود المحافظة لتطوير الخدمات وتسهيل الإجراءات للمواطنين.وأوضح رئيس المركز المهندس نضال حافظ في تصريح لـ سانا: أن أعمال التأهيل شملت زيادة عدد المكاتب وشبكات الأجهزة الحاسوبية وقاعة الاستقبال والإنارة وتوسيع المركز بهدف استيعاب أعداد أكبر من المراجعين. تابعوا أخبار سانا على
شمسان بوست / عدن: يواصل مركز الأطراف الصناعية وإعادة التأهيل في محافظة تعز تقديم خدماته الإنسانية لمئات المستفيدين، حيث بلغ عدد المستفيدين خلال الربع الأول من العام الجاري 2025 نحو 2215 شخصًا، وذلك بدعم من مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية. وأوضحت النشرة الصادرة عن المركز أن خدمات الاستشارات الطبية والفنية وصلت إلى 835 خدمة، استفاد منها 832 شخصًا، فيما بلغ عدد جلسات العلاج الطبيعي 5325 خدمة، استفاد منها 1069 شخصًا. كما قدم المركز 176 خدمة للتأهيل الفني وصيانة الأطراف، و138 خدمة متعلقة بالأطراف الصناعية والتقويمية. ويعمل المركز على تقديم رعاية شاملة للمحتاجين، بهدف تحسين حياة الأشخاص ذوي الإعاقة وضمان حصولهم على الدعم اللازم، وسط جهود مستمرة لتعزيز الخدمات الطبية والتأهيلية.
فاطمة المالكي أعلنت شركة تابي المتخصصة في التقنية المالية، عن توفر وظائف متنوعة في عدة مجالات (إدارية، تقنية، تسويقية، خدمة عملاء) . وأوضحت الشركة أن المسميات الوظيفية المتوفرة هي: * أخصائي جودة خدمة العملاء. * متدرب إدارة حسابات. * كاتب إبداعي. * تنفيذي تطوير الأعمال داخل المتاجر. * قائد فريق عمليات مركز الاتصال. * كاتب تجربة المستخدم (UX). * مدير تسويق المنتجات B2C. * رئيس التدريب والمحتوى وإدارة المعرفة. * مدير عمليات – مركز الاتصال (رواتب تصل 20,000 ريال). * مدرب خدمة عملاء. * مهندس دعم تقنية المعلومات. * رئيس قسم المعلومات. * مهندس أمن سيبراني. وأشارت إلى أن التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم الأربعاء بتاريخ 1446/10/11هـ الموافق 2025/04/09م، من خلال : هنا
نظمت اليوم الخميس، الإدارة العامة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة بجامعة مدينة السادات، وبالتعاون مع الإدارة الطبية ومعهد الهندسة الوراثية، القافلة الطبية البشرية بعزبة عمرو مركز أشمون محافظة المنوفية، وذلك ضمن المبادرة الرئاسية حياة كريمة لتطوير الريف المصري. نظمت القافلة تحت رعاية الدكتورة شادن معاويه، رئيس جامعة مدينة السادات، وإشراف محمد غزال، مدير عام الادارة العامة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة. وفي إطار قيام قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بالجامعة بتقديم الخدمات الطبية والصحية للمناطق الأولى بالرعاية والأكثر احتياجا للخدمات الطبية، أفاد محمد غزال، مشرف القافلة بأن القافله تضمنت« تخصصات الأطفال واستفاد منها ٣٥ حالة، والباطنة واستفاد منها ٣٢ حالة، والعظام استفاد منها ٢٨ حالة، وتحليل السكر واستفاد منها ٥ حالات، ليبلغ عدد المستفيدين من القافلة ١٠٠حالة ».
أعلن الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بسوهاج، عن نجاح فريق تفتيش من إدارة العلاج الحر تحت إشراف الدكتور محمد سعد مدير إدارة العلاج الحر و عضوية كلأ من الدكتور مصطفى رفعت نائب مدير الإدارة و الدكتور محمد بدر و الدكتور هيثم رأفت و الدكتور مينا طلعت و الدكتور أندروا عاطف و الدكتورة شرين عبدالسميع مفتشي العلاج الحر بالمديرية و إدارة سوهاج و الدكتور خالد سعد مفتش هيئة الدواء المصرية و بالتعاون مع مباحث التموين و الرقابة التجارية ، ضبط حاصلة على بكالوريوس خدمة اجتماعية تدعي إ . ا . م مقيمة بسوهاج و تنتحل صفة طبيبة جلدية و تجميل و تدير مركز تجميل غير مرخص داخل مركز سوهاج بمنطقة شهيرة ، مدعية أن المكان كوافير نسائي و ليس...
تلقى الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة تقريرا يوضح خطة عمل القطاع خلال أيام عيد الفطر المبارك ، واستمرار العمل بمراكز خدمة العملاء ومدّ ساعات العمل بها ، ومتابعة المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء ومنظومة الشكاوى بمختلف أدواتها لتيسير الخدمة على المواطنين وتكثيف عمل لجان المرور والمتابعة وزيادة اعداد فرق الطوارئ وغيرها من الاجراءات فى اطار الخطة العاجلة التى يجرى العمل من خلالها لتأمين وتحسين جودة التغذية الكهربائية والحفاظ على استقرار واستدامة التيار ، لتحقيق الكفاءة العامة للتشغيل وضمان تقديم خدمات كهربائية لائقة للمشتركين على كافة الاستخداماتقدم التقرير قراءة تحليلية لما يقرب من 2,3 مليون بلاغ وطلب وشكوى قدمها المواطنون على مدار الشهور الماضية للحصول على خدمات كهربائية متنوعة وكيفية الاستجابة وسرعتها وحساب الوقت لإزالة أسباب الشكوى ، وشمل...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقى الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرًا مفصلًا حول خطة العمل خلال أيام عيد الفطر المبارك، والتي تشمل استمرار العمل بمراكز خدمة العملاء، ومد ساعات العمل بها، إضافة إلى تكثيف فرق الطوارئ ولجان المرور والمتابعة لضمان استقرار التغذية الكهربائية وتحسين جودة التشغيل.2.3 مليون بلاغ وطلب خلال الشهور الماضيةاستعرض التقرير مؤشرات الأداء لمنظومة خدمة العملاء، حيث تلقى القطاع نحو 2.3 مليون بلاغ وطلب وشكوى خلال الأشهر الماضية، شملت خدمات متنوعة، وتمت متابعة سرعة الاستجابة لها وتحليل زمن إزالة أسباب الشكاوى، مع مراجعة كفاءة قنوات التواصل المختلفة، ومنها الخط الساخن 121، والتطبيقات الذكية مثل "صور مشكلتك" و"ارتفاع فواتير الكهرباء"، إلى جانب المنصة الإلكترونية الموحدة لتلقي الشكاوى.465 مركز خدمة و9 سيارات متنقلة لخدمة المواطنينأوضح التقرير أن...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تحت رعاية الدكتور ياسر مجدي حتاتة رئيس جامعة الفيوم وإشراف الدكتور عاصم العيسوي – نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة وتنفيذ مركز المعلومات بالجامعة – تحت إشراف الدكتورة رانيا أبوالسعود، المدير التنفيذي لمركز المعلومات والقائم بعمل عميد كلية الهندسة و د.بسمه عبد اللطيف امين – مدير مركز رصد ودراسة المشكلات المجتمعية، أُعلن مركز رصد ودراسة المشكلات المجتمعية عن إطلاق منصة Pro Mind – منصة الخبراء بجامعة الفيوم.وقال الدكتور عاصم العيسوي نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة ان اطلاق المنصة يأتي في إطار جهود جامعة الفيوم لتعزيز دورها في خدمة المجتمع، وتطوير الظهور الأكاديمي والبحثي لأعضاء هيئة التدريسوأضاف انه تم الانتهاء من إنشاء المنصة الإلكترونية “Pro Mind”، وهي منصة متخصصة لعرض الخبرات والتخصصات...
قام المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بجولة تفقدية لمتابعة الحالة العامة للنظافة والإشغالات والطرق بمناطق لعبة وبشتيل بنطاق مركز ومدينة أوسيم للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. ووجه المحافظ المهندس محمود حسين رئيس مركز ومدينة أوسيم بتكثيف حملات النظافة على مدار اليوم والتواجد الميداني خلال إجازة عيد الفطر المبارك لمنع أي مخالفات والتعامل الفوري معها والاستجابة لشكاوي المواطنين مشدداً انه لن يسمح بأي تقصير. وعاين المهندس عادل النجار خلال جولته عددًا من الباكيات أسفل محور كمال عامر بنطاق مناطق لعبة وبشتيل والتي تصلح لإقامة مواقف وساحات انتظار حضارية أسوة بما تم تنفيذه في عدد من أحياء المحافظة لتكون بديلًا للمواقف العشوائية التي تسبب تكدسات مرورية بالمنطقة. ووجّه المحافظ رئيس جهاز السرفيس بالتنبيه على السائقين بعدم الانتظار في نهر الطريق لتجنب...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق افتتح الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة يرافقه اللواء اكرم جلال محافظ الإسماعيلية اليوم الخميس ثلاثة مراكز للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمشتركين ( مركز البيانات التبادلى ، ومركز خدمة المستثمرين ، ومركز الطباعة والإصدار )استمع عصمت إلى عرض توضيحي قدمه المهندس سامى ابو وردة رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، حول آلية عمل المراكز الثلاث اوضح ان مركز البيانات التبادلى بشركة القناه والمتصل بمركزي بيانات شركة القناة لتوزيع الكهرباء يعمل كاحتياطى لمركز البيانات الرئيسى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في حالة الطوارى ، ويعتبر مركز خدمة المستثمرين اول مركز متخصص من نوعه في وزارة الكهرباء وتم إنشاؤه مطابقا للهوية البصرية الموحدة ،ويعمل من خلال عمالة مدربة وذات كفاءة عالية ومجهزة للتعامل والرد علي كافة الإستفسارات...
افتتح اليوم الخميس الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، يرافقه اللواء اكرم جلال محافظ الإسماعيلية ثلاثة مراكز للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمشتركين ( مركز البيانات التبادلى ، ومركز خدمة المستثمرين ، ومركز الطباعة والإصدار )استمع الدكتور محمود عصمت إلى عرض توضيحي قدمه المهندس سامى ابو وردة رئيس الشركة ، حول آلية عمل المراكز الثلاث اوضح ان مركز البيانات التبادلى بشركة القناه والمتصل بمركزي بيانات شركة القناة لتوزيع الكهرباء يعمل كاحتياطى لمركز البيانات الرئيسى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في حالة الطوارى ، ويعتبر مركز خدمة المستثمرين اول مركز متخصص من نوعه في وزارة الكهرباء وتم إنشاؤه مطابقا للهوية البصرية الموحدة ،ويعمل من خلال عمالة مدربة وذات كفاءة عالية و مجهزة للتعامل والرد علي كافة الإستفسارات و تنفيذ المهام...
قال صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله»، عبر منصة «إكس»: «في تقرير حديث وصلني للمتسوق السري.. ومن مركز خدمة العملاء لفحص وتسجيل المركبات في القصيص.. تابعنا يوسف محمد عبدالله.. شاب مجتهد.. بشوش.. مبادر لخدمة الناس.. حريص على إنجاز معاملاتهم.. يلتف حوله المتعاملون ويشكرونه على خدمته». وأضاف سموه: «تحية ليوسف.. نحن نتابعك.. ونتابع غيرك من الشباب والشابات المتفانين في خدمة الناس.. الحريصين على سمعة دبي».
أثنى الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بالشاب الإماراتي يوسف محمد عبدالله، من مركز خدمة العملاء لفحص وتسجيل المركبات في القصيص. وقال الشيخ محمد بن راشد، عبر منصة إكس: في تقرير حديث وصلني للمتسوق السري.. ومن مركز خدمة العملاء لفحص وتسجيل المركبات في القصيص.. تابعنا يوسف محمد عبدالله.. شاب مجتهد.. بشوش.. مبادر لخدمة الناس.. حريص على إنجاز معاملاتهم.. يلتف حوله المتعاملون ويشكرونه على خدمته. تحية ليوسف.. نحن نتابعك.. ونتابع غيرك من الشباب والشابات المتفانين في خدمة الناس.. الحريصين على سمعة دبي.
نظم قطاع خدمة البيئة وتنمية المجتمع بجامعة الوادي الجديد بالتنسيق والتعاون مع كلية الطب وكلية الآداب قافلة طبية ودينية بقرى بغداد وجورمشين وعدن وجدة للكشف على المواطنين بهذه القرى وذلك فى اطار المبادرة الرئاسية بداية جديدة لبناء الإنسان وذلك بحضور عدد من أعضاء هيئة التدريس من كلية الطب في تخصصات مختلفة بالتعاون مع رئاسة مركز ومدينة باريس ورؤساء القرى برئاسة الأستاذ عبدالناصر محمد صالح رئيس مدينة باريس .وقال المشرف على قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بالجامعة أن القافلة بدأت بندوة عن فضائل شهر رمضان الكريم والتى قدمها الدكتور عيد فايد حسن مدرس بقسم الدراسات الإسلامية بكلية الآداب ،وأضاف أن القافلة تأتى فى إطار خطة الجامعة لإحياء ليالى رمضان بمراكز وقرى ومدن الوادى الجديد ،كما أكد المشرف العام على قطاع خدمة...
مسقط- الرؤية تُوّج مركز اتصالات بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عمان- بجائزة "أفضل مركز اتصالات كبير" خلال حفل جوائز "INSIGHTS" للشرق الأوسط لمراكز الاتصالات الإقليمية، أحد أهم الجوائز المرموقة التي يتم تنظيمها على مستوى قطاع الاتصالات، حيث يُعدّ مركز اتصالات بنك مسقط أكبر مركز اتصالات في القطاع المصرفي بسلطنة عُمان، وهو يقدّم خدمات متنوعة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لتقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية للزبائن بصورة أكثر سرعة وكفاءة. وتعتمد جوائز "INSIGHTS" الشرق الأوسط لمراكز الاتصال الإقليمية على عملية تقييم منهجية، والتي تشمل تقييم مقاييس خدمة الزبائن، حيث تعترف هذه الجوائز العالمية بالأفضل في هذا المجال، وتكرّم الشركات والمؤسسات التي تتخذ من الجودة والكفاءة والابتكار أساساً لها في خدمة الزبائن، وتُمنح الجائزة للمؤسسات المتميزة في...
السويداء-ساناعاد مركز خدمة المواطن في مجلس مدينة السويداء اليوم لتقديم عدد من خدماته بعد توقف استمر لأكثر من ثلاثة أشهر.وذكرت مديرة المركز المهندسة خلود مسعود في تصريح لمراسل سانا أن الخدمات التي تمت إعادة العمل بها تتضمن عقود الإيجار السكنية، والتجارية محددة المدة، ووثيقة غير عامل، والرخص الإدارية، وجميع الطلبات الخاصة بمجلس المدينة، وخدمات داخل وخارج المخطط التنظيمي والصفة التنظيمية، ومحاضر الخبرة الفنية، إضافة إلى خدمة إلغاء واستبدال الحساب على برنامج معاملاتي.وأشارت مسعود إلى استمرار توقف خدمة السجل المدني المتعلقة ببيانات الزواج والولادة والوفاة والطلاق وإخراج القيد العائلي والفردي، وكذلك خدمة السجل العدلي في المركز خلال الفترة الحالية. مجلس مدينة السويداء مركز خدمة المواطن 2025-03-16Zeinaسابق حماة تكتب صفحة جديدة.. احتفالية النصر بذكرى الثورة في ساحة العاصي انظر ايضاًاعتباراً من الغد.....
المناطق_واسدشَّن معالي نائب وزير الصناعة والثروة المعدنية لشؤون التعدين المهندس خالد بن صالح المديفر، بحضور عددٍ من قيادات قطاع المعادن في المملكة، مركز خدمة المستثمرين بفرع الوزارة في محافظة جدة؛ الذي يهدف إلى تمكين المستثمرين في قطاع التعدين، وتسهيل رحلتهم الاستثمارية، وتحسين تجربتهم من خلال خدمات متكاملة يقدمها المركز.ومن مهام مركز خدمات المستثمرين الإشراف على قنوات التواصل مع المستثمرين، التي تشمل تقديم الخدمات من شركة “إسناد”، ونظام إدارة علاقات العملاء بالوزارة، لضمان تكامل المعلومات، وتسهيل تبادل المعرفة بين المستثمرين والجهات المعنية، كما يعمل المركز على تقييم قنوات التواصل الخاصة بتجربة المستثمر عبر جمع الملاحظات، وتحديد الفجوات ومعالجتها بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، سعيًا إلى تقديم تجربة سلسة ومتكاملة للمستثمر في قطاع التعدين.أخبار قد تهمك منطقة “جدة آرت بروميناد” تستهوي أهالي...
المناطق_واسدشّن صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن سلطان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، رئيس مجلس نظارة مركز بحوث ودراسات المدينة المنورة، عددًا من المشروعات البحثية والعلمية الهادفة إلى توثيق تاريخ المدينة المنورة ومعالمها الحضارية.وشملت المشروعات التي دشنها سموه، “سلسلة تاريخ المدينة عبر العصور”، التي تستعرض تاريخ المدينة المنورة بأسلوب علمي ميسر، متضمنةً الجوانب الحضارية حتى العهد السعودي، بالإضافة إلى “الموسوعة العلمية الإلكترونية لمعالم المدينة المنورة”، التي توظف التقنيات الحديثة لإعداد مرجع شامل عن أبرز معالم المدينة، ومشروع “كتاب الرحلات إلى المدينة المنورة”، الذي يوثق مشاهدات الرحالة الذين زاروا المدينة عبر التاريخ، سواء من المسلمين أو المستكشفين الغربيين.أخبار قد تهمك أمير المنطقة الشرقية يرعى الحفل السنوي لجمعية البر.. ويدشّن مركز الاتصال الموحد وأجهزة خدمة المستفيدين الذاتية 10 مارس 2025 -...
المناطق_واسرعى صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز، أمير المنطقة الشرقية، رئيس مجلس إدارة جمعية البر بالمنطقة الشرقية، بحضور صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبدالعزيز، نائب أمير المنطقة الشرقية، نائب رئيس مجلس إدارة الجمعية، مساء أمس الأحد بديوان الإمارة، الحفل السنوي لجمعية البر بالمنطقة الشرقية.ودشّن سمو أمير المنطقة الشرقية مركز الاتصال الموحد، وأجهزة خدمة المستفيدين الذاتية، مثمنًا جهود الجمعية في تبني الحلول التقنية التي تسهم في رفع كفاءة الخدمة وتسريع الاستجابة لاحتياجات المستفيدين، مشيرًا إلى ما تمثله هذه المبادرات التقنية من خطوة متقدمة في تطوير أداء القطاع الأهلي، مؤكدًا على أهمية تكثيف الجهود التكاملية بين مختلف القطاعات لتحقيق الأهداف التنموية.أخبار قد تهمك “موانئ”: ارتفاع أعداد الحاويات الصادرة بنسبة 18.25% خلال فبراير 2025 مقارنة بنفس الشهر...
دبي: الخليج أكد اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي في شرطة دبي، الدور الحيوي الذي يؤديه مركز شرطة حتا في تعزيز الأمن والأمان وخدمة سكان المنطقة التي باتت مقصداً للسياح والزائرين للاستمتاع بأجواء الشتاء والفعاليات المختلفة، وتشهد تطوراً كبيراً في مختلف المجالات.جاء ذلك خلال تفقده لمركز شرطة حتا، ضمن برنامج التفتيش السنوي على الإدارات العامة ومراكز الشرطة، رافقه خلالها اللواء عبدالله خادم سرور مدير مركز شرطة بردبي رئيس مجلس مديري مراكز الشرطة بالوكالة، والعميد مبارك الكتبي، مدير مركز شرطة حتا، ونائبه العقيد أحمد عبيد بن حضيبه، والمقدم الدكتور عبدالرزاق عبدالرحيم مدير إدارة الرقابة والتفتيش بالوكالة، وعدد من الضباط.واطلع اللواء المنصوري، على المؤشرات الاستراتيجية للمركز منها نسبة وجود الضابط المناوب في البلاغات العامة، ومتوسط زمن استجابة...
تلقى الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، تقريراً من فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي ببني سويف، تضمن الإشارة إلى تنفيذ بعض الإجراءات لدعم وتعزيز منظومة الخدمات التي يقدمها الفرع ببني سويف، حيث أشاد محافظ بني سويف تلك الإجراءات التي تأتي ضمن الخطة الشاملة التى تنفذها وزارة الصحة لمتابعة أداء الخدمات الصحية بجميع الوحدات ، فى إطار المبادرة الرئاسية للتنمية البشرية "بداية جديدة لبناء الإنسان". أشار الدكتور محمد فؤاد عبد الفتاح مدير فرع التأمين الصحي ببنى سويف، إلى زيارته التفقدية، لمتابعة إعادة تشغيل مقر مركز خدمة العملاء للمواطنين من منتفعي التأمين الصحي المترددين على مستشفيات جامعة بني سويف، بشأن التيسير على منتفعي التأمين الصحي وذويهم وتحت إشراف الدكتور أحمد مصطفى رئيس مجلس الإدارة للهيئة العامة للتأمين الصحي. جاء ذلك في حضور: الدكتور خالد...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقى الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، تقريرًا من فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي بالمحافظة، حول الجهود المبذولة لتعزيز الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، في إطار المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان".وأشاد المحافظ بالإجراءات المتخذة، والتي تأتي ضمن خطة وزارة الصحة لمتابعة وتحسين أداء الخدمات الصحية، مشددًا على أهمية تطوير منظومة التأمين الصحي لضمان حصول المواطنين على خدمات طبية متكاملة.من جانبه، أوضح الدكتور محمد فؤاد عبد الفتاح، مدير فرع التأمين الصحي ببني سويف، أنه تم إعادة تشغيل مركز خدمة العملاء بمستشفيات جامعة بني سويف، بهدف تسهيل الإجراءات على منتفعي التأمين الصحي، وذلك تحت إشراف الدكتور أحمد مصطفى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي.جاء ذلك خلال زيارة تفقدية، بحضور كل من الدكتور خالد الحديدي، عميد...
تتيح الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين خدمة إلكترونية تقدم خدمات الرعاية لأطفال الزوار والمصلين، بهدف توفير بيئة آمنة ومريحة لهم، وتمكين ذويهم من زيارة الحرمين الشريفين بكل يسر وطمأنينة. ويمكن حجز هذه الخدمة إلكترونياً عبر تطبيق أبشر أو الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة كالتالي ..خطوات حجز خدمة مركز ضيافة الأطفال بالحرمينانقر على "ابدأ الخدمة" للدخول إلى الخدمة الإلكترونية.سجل الدخول عبر النفاذ الموحد (أبشر) أو باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. إذا لم يكن لديك حساب، فقم بتسجيل "زائر جديد" واملأ البيانات المطلوبة.اختر موقع الخدمة (المسجد الحرام أو المسجد النبوي).اطلع على السياسات والشروط، ثم اضغط على "قبول" إذا كنت موافقًا.قم بتعبئة المعلومات المطلوبة في الحقول المخصصة بدقة.بعد إكمال البيانات، اضغط على "حفظ"، وسيتم رفع الطلب بنجاح. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق اختتم مركز الدراسات القانونية لخدمة المجتمع بكلية الحقوق جامعة أسيوط الدورة التدريبية حول "صياغة العقود وصحف الدعاوى"، وذلك تحت إشراف الدكتور محمود عبد العليم، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور دويب حسين صابر، عميد كلية الحقوق، والدكتور معمر رتيب، وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور عثمان عبد القادر، مدير مركز الدراسات القانونية. حاضر في الدورة التدريبية كل من: الدكتور خالد جمال، أستاذ ورئيس قسم القانون المدني، والدكتور أنور مطاوع، أستاذ القانون التجاري، والمستشار أسامة عبد العظيم، بهيئة قضايا الدولة، والدكتور أيمن بشري، المحامي بالنقض وأمين نقابة محامين شمال أسيوط. استهدفت الدورة التدريبية تنمية قدرات المتدربين وصقل مهاراتهم بأحدث الخبرات المهنية والعملية في مجال صياغة العقود القانونية وصحف الدعاوى، بالإضافة إلى تزويد...
شهد فرع التأمين الصحي بالقليوبية، تحديثًا شاملًا لمركز خدمة العملاء بعيادة بنها الشاملة، ليصبح مركزًا نموذجيًا يقدم خدمات متكاملة للمترددين على العيادة. يأتي هذا التطوير تنفيذًا لتوجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، في إطار استراتيجية الهيئة لتحديث العيادات وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. أكد الدكتور سيد جلال، مدير التأمين الصحي بالقليوبية، أن الفرع، يسعي لتطوير كافة مراكز خدمات العملاء، وذلك في إطار جهود تطوير الخدمات الصحية. قال مدير الفرع، إن تطوير مراكز خدمة العملاء يمثل أولوية رئيسية، حيث يسهم في تعزيز التواصل مع المرضى وتلبية احتياجاتهم بكفاءة، مما يرفع من جودة الخدمات الطبية. أضاف مدير فرع التأمين الصحي بمحافظة القليوبية، أنه تم تزويد المركز بماكينة باركود لتسهيل إجراءات المرضى، وتقليل الازدحام،...
أعلن الدكتور سيد جلال مدير التأمين الصحي بالقليوبية أنه تم تطوير مركز خدمة العملاء بعيادة بنها الشاملة ليصبح مركزًا نموذجيًا يقدم خدمات متكاملة للمترددين على العيادة وذلك في إطار استراتيجية الهيئة لتحديث العيادات وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.وأشار مدير التأمين الصحي بالقليوبية أن الفرع يسعي لتطوير كافة مراكز خدمات العملاء، وذلك في إطار جهود تطوير الخدمات الصحية ، مضيفا إن تطوير مراكز خدمة العملاء يمثل أولوية رئيسية، حيث يسهم في تعزيز التواصل مع المرضى وتلبية احتياجاتهم بكفاءة، مما يرفع من جودة الخدمات الطبية.وأضاف مدير فرع التأمين الصحي بمحافظة القليوبية، أنه تم تزويد المركز بماكينة باركود لتسهيل إجراءات المرضى، وتقليل الازدحام، مما يسرّع عملية توجيههم ويحسن استجابة العاملين بشكل فعال.وأشار الدكتور سيد جلال، إلى أن المريض هو محور الاهتمام الرئيسي،...
حجز تذاكر القطارات أونلاين.. أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق مركز خدمة العملاء الصوتية الجديد، الذي يتيح لجمهور الركاب إمكانية الاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليًا عبر الاتصال الهاتفي، وذلك بهدف تقديم أعلى مستويات الخدمة وتيسير تجربة السفر. وأوضحت الهيئة في بيان رسمي أن خدمة الاتصال متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، من خلال الرقم (1661) للمكالمات من الهواتف المحمولة، والرقم (09000661) للمكالمات من الهواتف الأرضية، بتكلفة 1.5 جنيه للدقيقة. يأتي إطلاق المركز الصوتي الجديد في إطار استراتيجية الدولة للتحول الرقمي والحوكمة، حيث يساهم في تحسين الخدمات المقدمة للركاب وتوفير قنوات متنوعة لبيع التذاكر. الخدمات المتاحة عبر مركز خدمة العملاء الصوتية: 1- الاستعلام عن مواعيد القطارات: يشمل جميع الخطوط على مستوى الجمهورية. 2- التعرف على طرق وقنوات...
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق مركز خدمة العملاء الصوتية الجديد الذي يتيح حجز تذاكر القطارات والاستعلام عنها بشكل آلي عبر الاتصال التليفوني. خدمات مركز خدمة العملاء الصوتية وأوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أن مركز خدمة العملاء، يقدم العديد من الخدمات المفيدة، ومنها: - الاستعلام عن مواعيد القطارات لجميع الخطوط في مصر. - الاستعلام عن طرق وقنوات بيع التذاكر المتاحة على مستوى الجمهورية. حجز تذاكر القطارات عبر خدمة العملاء الصوتية - الاستعلام عن التذاكر المستخرجة من قنوات البيع المختلفة مثل الموقع الإلكتروني، وتطبيقات الهواتف المحمولة، ووكلاء البيع. - تسجيل الشكاوى لتوجيهها إلى المختصين في الهيئة وتحسين الخدمة. - حجز تذاكر القطارات الفاخرة والمكيفة عبر خطوات بسيطة. طريقة حجز تذاكر القطارات عبر مركز خدمة العملاء وتابعت أنه يمكن...
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر في بيان لها ان اطلاقها العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليا عن طريق الاتصال التليفوني يأتي فى إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة لتحسين خدماتها المقدمة لعملاؤها الكرام, وتنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب.يتيح مركز خدمة العملاء الجديد الخدمات التالية:-1) الاستعلام عن بيانات ومواعيد القطارات على جميع الخطوط .2) الاستعلام عن طرق وقنوات بيع التذاكر على مستوى الجمهورية .3) الاستعلام عن التذاكر المستخرجة من قنوات البيع المختلفة ( الموقع الالكترونى ، تطبيق الهاتف المحمول ، وكلاء البيع ،.. )4) تسجيل شكوى ليتم توجيهها للمختصين بالهيئة لحل اى مشكلة وتفادى تكرارها مستقبلا5) حجز مقاعد القطارات الفاخرة والمكيفة لجميع الخطوط ، ويتم ذلك عن طريق الخطوات التالية...
ترأس الدكتور شريف صالح رئيس جامعة بورسعيد أمس عددا من الاجتماعات فى ضوء متابعته لكافة قطاعات وكليات الجامعة.وبدأ رئيس جامعة بورسعيد أعماله باجتماع مجلس شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة فى حضور د. محمد كامل المشرف على المشروعات البيئية بقطاع البيئة وأعضاء المجلس. وتناول الاجتماع عرض العديد من النقاط كخريطة طريق منها تعرفه من الوكلاء بقطاع البيئة على انتاجية كل كلية فى خدمة المجتمع وتنمية البيئة و العائد على الكلية.وأوضح رئيس جامعة بورسعيد، أن الجامعة وخاصة قطاع البيئة ستعمل من خلال هدف مشترك لتحقيقه للارتقاء بالقطاع وتحقيق اهدافة من خلال رؤية بالعمل الاستثمارى للقطاع. وأضاف أن الجامعة ستقيم مركزا متميزا للتدريب بالجامعة لربط الجامعة بالسوق والمصانع والشركات. وقال رئيس الجامعة خلال الاجتماع: سنستقبل اى مشروع يقدم للجنه القطاع ونعمل له الدراسة من كافة النواحى...
المناطق_الرياض افتتح معالي وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبد الرحمن بن عبد المحسن الفضلي رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، يوم الأربعاء 19 فبراير الجاري، مركز عمليات العملاء بشركة المياه الوطنية، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، وعدد من النواب التنفيذيين.ويأتي إنشاء المركز ضمن جهود الشركة لربط قطاعات التشغيل على مستوى المملكة، ومتابعة تقديم خدمة العملاء بجودة عالية.أخبار قد تهمك الوزير الفضلي يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة عيد الأضحى المبارك 16 يونيو 2024 - 7:11 صباحًا الفضلي يشهد توقيع اتفاقية تعاون بين “البيئة” و”الصندوق السياحي” و “الغطاء النباتي” لتطوير الاستثمارات السياحية في 12 متنزهًا وطنيًا 31 يوليو 2023 - 12:10 مساءًوأوضحت الشركة أن المركز يحتوي على أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع قطاعات التشغيل بالشركة ومراكز خدمة...
قال الدكتور محمد فهيم، مستشار وزير الزراعة ورئيس مركز معلومات تغير المناخ بالوزارة، إن الوزارة حريصة على إصدار بيان بالخريطة الصنفية لأصناف القمح التي يجب أن تُزرع في كل منطقة. وأضاف "فهيم"، خلال حواره مع الإعلامية الدكتورة شيماء الكومي، ببرنامج "حوار"، المذاع على فضائية "الشمس"، أن المزارع المصري لديه خبرة كبيرة قوية في الزراعة، ولكنه يقف عاجزًا أمام التغيرات المناخية، ولذلك يقدم مركز معلومات تغير المناخ خدمة الإنذار المبكر للمزارع. وأوضح أن خدمة الإنذار المُبكر تُقدم للمزارع عن طريق العديد من الوسائل، مثل إرسال التوصيات عن طريق رسائل نصية، أو عن طريق صفحة مركز معلومات تغيير المناخ التي يوجد بها مئات الآلاف من المزارعين.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قال الدكتور محمد فهيم، مستشار وزير الزراعة ورئيس مركز معلومات تغير المناخ بالوزارة، إن الوزارة حريصة على إصدار بيان بالخريطة الصنفية لأصناف القمح التي يجب أن تُزرع في كل منطقة. وأضاف "فهيم"، خلال حواره مع الإعلامية الدكتورة شيماء الكومي، ببرنامج "حوار"، المذاع على فضائية "الشمس"، أن المزارع المصري لديه خبرة كبيرة وقوية في الزراعة، ولكنه يقف عاجزًا أمام التغيرات المناخية، ولذلك يقدم مركز معلومات تغير المناخ خدمة الإنذار المبكر للمزارع.وأوضح أن خدمة الإنذار المُبكر تُقدم للمزارع عن طريق العديد من الوسائل؛ مثل إرسال التوصيات عن طريق رسائل نصية، أو عن طريق صفحة مركز معلومات تغير المناخ التي يوجد بها مئات الآلاف من المزارعين.
في خطوة جديدة تهدف إلى تعزيز تجربة التسوق الإلكتروني في المغرب، أعلن مركز النقديات، الرائد في خدمات الدفع الإلكترونية بالمملكة، عن إطلاق خدمة الدفع متعددة العملات على مواقع التجارة الإلكترونية المغربية، وذلك بالشراكة مع Global Blue، الشركة العالمية الرائدة في استرداد الضرائب السياحية وحلول الدفع. وتهدف هذه الشراكة إلى تفعيل خدمة الدفع بالعملة المفضلة لحامل البطاقة (DCC) على المواقع الإلكترونية المغربية، مما سيمكن العملاء الدوليين من دفع قيمة مشترياتهم بالعملة التي يختارونها، مثل اليورو (EUR)، الدولار الأمريكي (USD)، الجنيه الاسترليني (GBP)، والعديد من العملات الأخرى، مع الاستفادة من أفضل سعر صرف في اليوم. وأوضح عبد الرشيد سيحي، المدير العام لمركز النقديات، أن هذه الميزة الجديدة ستسهم في تحسين تجربة الشراء لدى العملاء الدوليين وتعزيز قدرة التجار الإلكترونيين على التنافس في...
افتتح معالي وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبد الرحمن بن عبدالمحسن الفضلي رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، اليوم الأربعاء 19 فبراير الجاري، مركز عمليات العملاء بشركة المياه الوطنية، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، وعدد من النواب التنفيذيين. ويأتي إنشاء المركز ضمن جهود الشركة لربط قطاعات التشغيل على مستوى المملكة، ومتابعة تقديم خدمة العملاء بجودة عالية. وأوضحت الشركة أن المركز يحتوي على أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع قطاعات التشغيل بالشركة ومراكز خدمة العملاء بشكل حي ومباشر على مستوى المملكة، باستخدام التقارير الذكية وأنظمة تحليل البيانات وأنظمة تنقيب العمليات، ويدار بالكامل بكفاءات وطنية مدربة، يقومون بإعداد التقارير والتحليلات الاستباقية لرفع كفاءة خدمة العملاء، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة. كما يقوم المركز بعرض مؤشرات الأداء...
أعلنت وزارة النقل ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن بدء إطلاق العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليا عن طريق الاتصال التليفوني، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل بالارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب. خدمة الـ كول سنتر لحجز تذاكر القطارات وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص خدمة الـ كول سنتر لحجز تذاكر القطارات وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا. مركز خدمة العملاء الصوتية ويأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة لتحسين خدماتها المقدمة لعملائها الكرام، وتنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب، وذلك في إطار استراتيجية...
أعلنت الإدارة العامة لمراكز الخدمة عن إيقاف العمل في مركز خدمة الفنطاس التابع لإدارة مراكز خدمة محافظة الأحمدي، يوم غد الثلاثاء الموافق 18 فبراير 2025، لمدة يوم واحد وذلك لإجراء أعمال الصيانة. وتدعو وزارة الداخلية المراجعين إلى التوجه لأقرب مركز خدمة لإنجاز معاملاتهم، والاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر تطبيق “سهل” لضمان سرعة إنجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر.
كتب- محمد نصار: أعلنت وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن بدء إطلاق العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليًا عن طريق الاتصال التليفوني بدءًا من اليوم. ويأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار حرص الهيئة وشركاتها التابعة على تحسين خدماتها المقدمة للعملاء، وتنويع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب، وذلك في إطار استراتيجية الدولة للحوكمة والتحول الرقمي للخدمات المقدمة من الهيئة للجمهور. ويتيح مركز خدمة العملاء الجديد الخدمات التالية للمسافرين: 1- الاستعلام عن بيانات ومواعيد القطارات على جميع الخطوط. 2- الاستعلام عن طرق وقنوات بيع التذاكر على مستوى الجمهورية. 3- الاستعلام عن التذاكر المستخرجة من قنوات البيع المختلفة (الموقع الإلكتروني - تطبيق الهاتف المحمول - وكلاء البيع). 4- تسجيل شكوى ليتم توجيهها للمختصين...
أعلنت وزارة النقل ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، بدء إطلاق العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليا عن طريق الاتصال التليفوني، بدءًا من اليوم، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل بالارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب. تنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب ويأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة لتحسين خدماتها المقدمة لعملائها الكرام، وتنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب، وذلك في إطار استراتيجية الدولة للحوكمة والتحول الرقمي للخدمات المقدمة من الهيئة للجمهور، حيث يتيح مركز خدمة العملاء الجديد الخدمات التالية: 1) الاستعلام عن بيانات ومواعيد القطارات على جميع الخطوط. 2) الاستعلام عن طرق...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت وزارة النقل ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، بدء إطلاق العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليا عن طريق الاتصال التليفوني بدءاً من اليوم .ويأتي إطلاق هذه الخدمة فى إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة لتحسين خدماتها المقدمة لعملاؤها الكرام, وتنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب، وذلك في إطار استراتيجية الدولة للحوكمة والتحول الرقمي للخدمات المقدمة من الهيئة للجمهور، حيث يتيح مركز خدمة العملاء الجديد الخدمات التالية:-1- الاستعلام عن بيانات ومواعيد القطارات على جميع الخطوط .2- الاستعلام عن طرق وقنوات بيع التذاكر على مستوى الجمهورية .3- الاستعلام عن التذاكر المستخرجة من قنوات البيع المختلفة ( الموقع الالكترونى ، تطبيق الهاتف المحمول ، وكلاء البيع ،.....
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات